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aramis.rodriguez@iesa.edu.ve
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Usar la herramienta CANVAS
para evaluar modelos de
negocio Web
Conocer tipologías de modelos
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Profesor Aramis Rodriguez (2013)
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Modelo de negocios
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Aplicaciones
Aplicaciones
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Ventas directas
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Dar gratis
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y vender las hojillas
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Dar un capítulo gratis,
…y si quieres más,
paga por el resto.
No son negocios Freemium
Permite interactuar en
una red profesional
Gratis
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constantemente
Pero solo algunos
compran algo
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¿Cómo puede tener sentido?…
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co-fundador de Intel, Gordon E. Moore
Cada dos años el tamaño de un chip con determinado número de transi...
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Volvamos a Spotify
2009 2010
Usuarios gratis
(Millones)
7 15
Clientes
(Millones)
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Conversion rate (%) 3,57 4,3
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2009 2010
Usuarios
(Millones)
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Clientes
(Millones)
0,25 0,65
Conversion rate (%) 3,57 4,3
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Freemium Analíticas:
¿Qué medir y cuándo?
¿Cuándo se justifica usar Freemium?
Cuándo el canal para obtener clientes no existe, o
es muy costoso (los hacemos probar)...
Profesor Aramis Rodriguez (2013)
¿Freemium es solo para
negocios Web?
Profesor Aramis Rodriguez (2013)
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Ingresos por
subasta de palabras
clave
Modelo de negocios
Plataforma de
búsqueda
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Plataformas
(Sistemas operativos-Hardware)
Fabricantes de
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común Google, Xbox
y Tucarro.com?
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Creadores Defensores
Hoteles Viajeros
1- Tienen dos o más stakeholders
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CompradoresVendedores
Creadores Defensores
Hoteles Viajeros
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La plataforma permite a compradores potenciales
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Ejemplos
PC sistemas operativos
Búsqueda Web
Mercadoconectado Lado 1 Lado 2 Plataforma
Consumidores Desarrolladores* Windo...
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comprador y el vendedor se
ponen en contacto para
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Los negocios Two-sided
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y reglas para facilitar transacciones entre do...
Propician efecto cruzado
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Principal obstáculo para
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Los usuarios potenciales de
cada lado no invertirán en la
plataforma, hasta que sientan
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¿Quién fue primero, el huevo o la
gallina?
Dilema Catch 22: “no puedes tener trabajo hasta no tener
experiencia, y no puedes tener experiencia hasta no tener
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Brian Chesky Nathan Blecharczyk y Joe Gebbia
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clave
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¿Por qué no?
COPY and REMIX
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CON QUIENES TIENEN APARCADEROS VACÍOS
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Une a quienes quieren almacenar algo, con quienes
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UNE A QUIENES QUIEREN NAVEGAR, CON QUIENES
TIENEN BOTES PARADOS.
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UNE A QUIENES TIENEN TAREAS, CON QUIENES
QUIEREN HACER TAREAS
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Aramis Rodriguez Orosz
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Mis coordenadas en La Web
Aramis Rodriguez
Modelos de Negocio en la Web (Freemium+Marketplace+Peer2Peer)
Modelos de Negocio en la Web (Freemium+Marketplace+Peer2Peer)
Modelos de Negocio en la Web (Freemium+Marketplace+Peer2Peer)
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Modelos de Negocio en la Web (Freemium+Marketplace+Peer2Peer)

Tres tipos de modelos de negocio que se potencian en la Web: Freemium, Marketplace y Peer2Peer

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Modelos de Negocio en la Web (Freemium+Marketplace+Peer2Peer)

  1. 1. @RodriguezAramis 1 @RodriguezAramis aramis.rodriguez@iesa.edu.ve Aramis Rodriguez
  2. 2. @RodriguezAramis Usar la herramienta CANVAS para evaluar modelos de negocio Web Conocer tipologías de modelos de negocio en la Web
  3. 3. Profesor Aramis Rodriguez (2013)
  4. 4. @RodriguezAramis
  5. 5. Modelo de negocios Spotify.com Aplicaciones Aplicaciones móviles Mantenimiento plataforma Ventas directas 2 Venta x usuarios ocasionales 4
  6. 6. @RodriguezAramis
  7. 7. Dar gratis la afeitadora… y vender las hojillas
  8. 8. @RodriguezAramis O, también…
  9. 9. Dar un capítulo gratis, …y si quieres más, paga por el resto.
  10. 10. No son negocios Freemium
  11. 11. Permite interactuar en una red profesional Gratis Permite almacenar y sincronizar documentos Gratis Acceder a música Gratis Permite llamar entre computadoras Gratis
  12. 12. Todos usan los servicios constantemente Pero solo algunos compran algo
  13. 13. Es un modelo en el que una empresa ofrece una parte sustancial de su producto o servicio en forma gratuita, usándolo como marketing para ofrecer el servicio extendido “Premium” a cambio de un pago Modelo de Negocio Freemium es un término acuñado por Fred Wilson (Capitalista de Riesgo) en el año 2006 “ ”
  14. 14. @RodriguezAramis ¿Cómo puede tener sentido?…
  15. 15. @RodriguezAramis co-fundador de Intel, Gordon E. Moore Cada dos años el tamaño de un chip con determinado número de transistores se reduce a la mitad, que en la misma superficie de silicio cabe el doble de transistores pasa a costar la mitad, porque el costo es proporcional a la superficie 1950 2015 500 MM $ 0,1$
  16. 16. @RodriguezAramis Volvamos a Spotify
  17. 17. 2009 2010 Usuarios gratis (Millones) 7 15 Clientes (Millones) 0,25 0,65 Conversion rate (%) 3,57 4,3 Costos venta Fee de licencia (Mayores que las ventas) Premium users Advertising De cada 100 usuarios, 4.3 pagan
  18. 18. 2009 2010 Usuarios (Millones) 7 15 Clientes (Millones) 0,25 0,65 Conversion rate (%) 3,57 4,3 Costos venta Fee de licencia (Mayores que las ventas) 2013 24 6 25 70%
  19. 19. Freemium Analíticas: ¿Qué medir y cuándo?
  20. 20. ¿Cuándo se justifica usar Freemium? Cuándo el canal para obtener clientes no existe, o es muy costoso (los hacemos probar) Cuándo tu producto necesita efecto del networking Cuándo el costo de ofrecer el servicio gratis no es muy caro (Recordar caso DropBox)
  21. 21. Profesor Aramis Rodriguez (2013) ¿Freemium es solo para negocios Web?
  22. 22. Profesor Aramis Rodriguez (2013)
  23. 23. aramis.rodriguez@iesa.edu.ve Ingresos por subasta de palabras clave Modelo de negocios Plataforma de búsqueda Costos de la plataforma -Manejo de plataforma -Manejo de servicios -Expansión del alcance Google Talk Google + Marca Venta de servicios a empresas GRATIS GRATIS-aumento de tráfico Datacenters Cuentas clave (ventas dedicadas) Costos de R&D Operaciones del Dataenter Manejo de infraestructura IT -Mejora de nuevos productos Aliados IT Ingenieros y programadores Mercadeo y ventas Marketing Ing y programadoes Pago a creadores contenido
  24. 24. aramis.rodriguez@iesa.edu.ve Ingresos por subasta de palabras clave Modelo de negocios Plataforma de búsqueda Costos de la plataforma -Manejo de plataforma -Manejo de servicios -Expansión del alcance Google Talk Google + Marca Venta de servicios a empresas GRATIS GRATIS-aumento de tráfico Datacenters Cuentas clave (ventas dedicadas) Costos de R&D Operaciones del Dataenter Manejo de infraestructura IT -Mejora de nuevos productos Aliados IT Ingenieros y programadores Mercadeo y ventas Marketing Ing y programadoes Pago a creadores contenido
  25. 25. 30
  26. 26. Plataformas (Sistemas operativos-Hardware) Fabricantes de video juegos Usuarios Debajo del costo Pago de royalty (20% del precio venta) 31 Subsidio
  27. 27. ¿Qué tienen en común Google, Xbox y Tucarro.com?
  28. 28. 3
  29. 29. CompradoresVendedores Creadores Defensores Hoteles Viajeros 1- Tienen dos o más stakeholders TarjetahabientesComercios
  30. 30. CompradoresVendedores Creadores Defensores Hoteles Viajeros 2- Necesitan un inventario para arrancar y compartir entre los stakeholders TarjetahabientesComercios
  31. 31. CompradoresVendedores Creadores Defensores Hoteles Viajeros 3- Estas organizaciones hacen dinero cuando los distintos stakeholders hacen una transacción o interacción TarjetahabientesComercios
  32. 32. La plataforma permite a compradores potenciales identificar vendedores mediante distintos criterios, y luego obtener un Fee por concretar la transacción. Permite a los vendedores hacer listas y promoción de sus items, y deja a los compradores comprar lo que les interesa. La plataforma permite a anunciantes darse a conocer, y a las personas encontrar ofertas adecuadas a sus necesidades. La plataforma permite a vendedores de carros de segunda mano, acceder a clientes por el pago de una tarifa plana. Por su parte, los compradores de carros pueden encontrar una amplia oferta sin pagar La plataforma conecta a comercios con consumidores mediante medios de financiamiento y pago
  33. 33. Ejemplos PC sistemas operativos Búsqueda Web Mercadoconectado Lado 1 Lado 2 Plataforma Consumidores Desarrolladores* Windows, Machintosh Buscadores* Anunciantes Google, Yahoo, Tucarro.com Video juegos Jugadores* Desarrolladores Playstation, XBox DVD Consumidores Estudios Sony, Toshiba, Samsung Centros comerciales Compradores Tiendas El Sambil, Recreo, etc. Gasolineras Dueños autos Estaciones servicio Exxon, Shell… Reclutamiento online Buscador empleo* Empleadores Empleate.com; Monster *Lado subsidiado 38
  34. 34. En este modelo de negocios, la empresa hace dinero cuando el comprador y el vendedor se ponen en contacto para completar una transacción. Croll y Yoskovitz (2013) “ ”
  35. 35. …además
  36. 36. Proveen reglas Los negocios Two-sided Una plataforma provee infraestructura y reglas para facilitar transacciones entre dos grupos distintos
  37. 37. Propician efecto cruzado Los negocios Two-sided Valor que los usuarios dan a la habilidad de interactuar comercialmente con una variedad de socios del otro lado de la red “Cross-side network effect”
  38. 38. Principal obstáculo para iniciar estos negocios
  39. 39. Los usuarios potenciales de cada lado no invertirán en la plataforma, hasta que sientan la confianza de que habrán suficientes usuarios del otro lado Desconfianza Esto conlleva a que las plataformas enfrenten los dilemas bien conocidos…
  40. 40. ¿Quién fue primero, el huevo o la gallina?
  41. 41. Dilema Catch 22: “no puedes tener trabajo hasta no tener experiencia, y no puedes tener experiencia hasta no tener trabajo”
  42. 42. @RodriguezAramis
  43. 43. @RodriguezAramis Brian Chesky Nathan Blecharczyk y Joe Gebbia
  44. 44. Relaciones con el cliente Flujos de ingreso Canales de contacto Recursos clave Actividades clave Aliados clave Estructura de costos ClientesPropuesta AirBnB: Marca Manejo de comunidades 1 1 2 2 1 2
  45. 45. @RodriguezAramis ¿Por qué no? COPY and REMIX
  46. 46. UNE A QUIENES BUSCAN PUESTOS DE ESTACIONAMIENTO, CON QUIENES TIENEN APARCADEROS VACÍOS
  47. 47. @RodriguezAramis
  48. 48. @RodriguezAramis Une a quienes quieren almacenar algo, con quienes tienen depósitos vacíos
  49. 49. @RodriguezAramis UNE A QUIENES QUIEREN NAVEGAR, CON QUIENES TIENEN BOTES PARADOS.
  50. 50. UNE A QUIENES TIENEN MASCOTAS Y A QUIENES LAS QUIEREN CUIDAR.
  51. 51. UNE A QUIENES TIENEN TAREAS, CON QUIENES QUIEREN HACER TAREAS
  52. 52. Las plataformas de P2P ponen de acuerdo a las partes (que son iguales) y comisionan una porcentaje por los servicios realizados En el P2P unas veces puedes ser prestador y otras receptor
  53. 53. @RodriguezAramis Aramis Rodriguez Orosz aramis.rodriguez@gmail.com Mis coordenadas en La Web Aramis Rodriguez

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