Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Manejo del cambio y la innovación

5,644 views

Published on

Published in: Education
  • Be the first to comment

Manejo del cambio y la innovación

  1. 1.  
  2. 2. El cambio se da porque existen factores internos yexternos que generan la necesidad de cambiar. Externos Internos • Cambios en las necesidades • Nueva estrategia y gustos del cliente organizacional • Nuevas leyes • Cambio en la composición gubernamentales de la fuerza de trabajo • Cambios en la tecnología • Equipo nuevo • Cambios económicos • Cambios en las actitudes de los empleados
  3. 3. Metáfora de aguas Metáfora de aguas tranquilas turbulentas Se sabe exactamente hacia  No se sabe para donde se va. donde va. Ya se ha viajado por ese  El cambio es esperado y camino. manejarlo es un proceso El cambio es considerado continuo. como un trastorno ocasional en el curso normal de sucesos.
  4. 4. Status quo: considerado como el equilibrioDescongelarPreparación para el Cambiarcambio. Implementar el RecongelarAumentar las fuerzas cambioimpulsoras (obligan al Volver al estado decambio) y disminuir equilibrio anterior.las fuerzas limitantes Estabilizar la nueva(que se resisten al situación, mediante elcambio). refuerzo de los nuevos comportamientos Kurt Lewin
  5. 5.  La estabilidad y la previsibilidad no existen. Los trastornos del status quo son constantes y no les sigue un retorno a la condición inicial.Ya no hay una manera tradicional dehacer negocios , y los gerentes debenestar preparados para manejar eficiente yeficazmente el cambio.
  6. 6. El cambio organizacional es cualquier modificación depersonal, estructura o tecnología.Los cambios organizacionales suelen requerir que alguienactué como catalizador y asuma la responsabilidad de unproceso de cambio es decir; un agente de cambio; podríaser un gerente dentro de la organización o algún otroempleado.
  7. 7. Cambios en la estructura:• Incluyen cualesquier cambios en variables estructurales como relaciones de autoridad, mecanismos de coordinación otorgamiento de facultades de decisión. La estructura de una organización está definida por su especialización en el trabajo, departamentalización, cadena de mando, tramo de control, centralización y descentralización y formalización.Cambios en la tecnología• Los gerentes pueden cambiar la tecnología utilizada para convertir insumos en productos, hoy en día por lo general los cambios tecnológicos significan la introducción de un nuevo equipo, herramientas, métodos de automatización o computarización.Cambios en el personal:• Este tipo de cambios comprende cambiar actitudes, expectativas, percepciones y comportamiento, pero no es sencillo hacerlos. El desarrollo organizacional (DO) es el término usado para describir métodos de cambio que se centran en la gente y en la naturaleza y calidad de las relaciones laborales interpersonales.
  8. 8.  Incertidumbre Hábitos (somos criaturas de costumbres) Inquietudes sobre perdidas personales (estatus, dinero, autoridad, amistades, conveniencias personales, etc.) Creencia que el cambio no es bueno para la organización. ( por ejemplo un creencia que un nuevo procedimiento de trabajo reducirá la calidad del producto) En ocasiones la resistencia al cambio puede resultar benéfica para la organización, si se expresa de manera positiva.
  9. 9. Condiciones favorables Cómo lograr cambios  Ponga el ejemplo a través del Que haya ocurrido una comportamiento gerencial. crisis drástica.  Genere nuevas historias, símbolos y rituales para remplazar los actuales. Liderazgo cambie de  Seleccione, promueva y apoye a los empleados que adopten los nuevos manos. valores.  Rediseñe los procesos de Organización joven y socialización. pequeña.  Modifique el sistema de recompensas. Haya una cultura débil.  Reestructure radicalmente las subculturas actuales mediante transferencias de puestos, rotación de puestos y/o despidos.  Crear un entorno de alto nivel de confianza.
  10. 10. ¿Qué es el estrés?• Reacción adversa de la gente ante una presión excesiva debida a exigencias extraordinarias, restricciones u oportunidades.¿Qué ocasiona el estrés?• Factores personales• Factores relacionados con el trabajo.¿cómo se presenta?• Depresión• Propenso a tener discusiones y accidentes.• Dificultad para tomar decisiones de rutina.• Distraerse fácilmente¿cómo reducir el estrés?• Asegurarse que las capacidades de un empleado coinciden con los requisitos del puesto.
  11. 11. Hacer que el cambio organizacional seaposibleEl gerente debe entender su propio papelen el progresoInvolucrar a los empleados en el procesode cambio
  12. 12. Creatividad: Innovación:Habilidad de combinar ideas de Proceso de transformar ideas manera única o llevar a cabo creativas en productos útiles o asociaciones inusuales entre métodos de trabajo. ideas.
  13. 13. AportacionesIndividuos creativos, TransformaciónGrupos Entorno creativo, ResultadosOrganizaciones Proceso , Productos Situación Innovadores, métodos de trabajo.
  14. 14. Estructurales Culturales De recurso humano• Estructura de tipo • Aceptación de la • Alto compromiso orgánicas ambigüedad. con la capacitación• Disponibilidad de • Tolerancia a lo y el desarrollo. recursos impráctico • Alta seguridad en el• Comunicación • Bajos controles trabajo. frecuente entre externos • Gente creativa. unidades • Tolerancia a los organizacionales riesgos• Equipos • Tolerancia a los multifuncionales conflictos• Disminución en (opiniones) presiones de • Enfoque en los tiempo. fines• Apoyo explícito a • Enfoque en los la creatividad. sistemas abiertos. • Retroalimentación positiva.

×