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Capital Intelectual

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Capital Intelectual

  1. 1. GESTÃO DO CAPITAL INTELECTUAL E CONHECIMENTO
  2. 2. Capital Intelectual • Anos 90 início da abordagem sobre o assunto; • Peter Drucker; • Stewart; • Crawford; • Idalberto Chiavenato; • Hoje em dia, o que é tangível palpável deixou de ter tanto valor para uma organização...
  3. 3. Capital Intelectual • Capital Intelectual; • Somatória de todos os ativos de CONHECIMENTO; • Ativo Intangível;
  4. 4. Capital Intelectual O que compõe este ativo? “O melhor capital é aquele que sai... e retorna no dia seguinte... “ • Pessoas; • Materialização do Conhecimento;
  5. 5. Capital Intelectual Se sub divide em algumas vertentes: • Capital Estrutural; • Capital Relacional; • Capital Humano;
  6. 6. Capital Intelectual Humano • Capital Humano: O individuo e suas características, conhecimentos, habilidades para entender as necessidades da empresa e de forma inovadora trazer a melhor solução para atingir o esperado, consequentemente agregando valor no ponto de vista do cliente; • Não pode ser imitado.
  7. 7. Capital Intelectual Humano • Sua importância: O Capital Intelectual é o conjunto de informações e conhecimentos encontrados nas organizações, onde agregam ao produto e/ou serviços valores mediante a aplicação da inteligência, e não do capital monetário; • Para que uma empresa desenvolva bons produtos e serviços deverá ser composta de um qualificado capital humano originado pelo conhecimento adquirido e experiência das pessoas, alcançando seus objetivos e aumentando a sua riqueza; Fonte: www.google.com.br – capital intelectual – imagens
  8. 8. Capital Intelectual Humano • Agregar Valor • Aumentar Ativos • Construção de vantagem competitiva • Stewart (98) Recurso econômico mais importante que a matéria-prima
  9. 9. Capital Intelectual Humano • Como ás empresas estão lhe dando com o capital intelectual ? • Médias Empresas e Grandes Empresas As empresas de médio e grande porte estão atentas ao crescimento do capital intelectual dentro da organização, o conhecimento passou a ser foco de maior atenção dentro da empresa; • E as pequenas ?
  10. 10. Capital Intelectual Humano Fonte: www.google.com.br – capital intelectual – imagens
  11. 11. Capital Intelectual Humano CAPITAL ESTRUTURA: O Capital Estrutural pode ser definido como um conjunto de sistemas administrativos, conceitos, modelos, rotinas, marcas, patentes e sistemas de informática, que permitem à organização funcionar de maneira efetiva e eficaz; EXEMPLO DE CAPITAL ESTRURURA: Funcionamento e Estrutural da Organização
  12. 12. Capital Intelectual Humano CAPITAL RELACIONAL: O Capital Relacional é formado pelo conhecimento gerado e pelo caráter desenvolvido no relacionamento de uma empresa com clientes, empregados, fornecedores ou parceiros; EXEMPLO DE CAPITAL RELACIONAL: Satisfação e Fidelidade
  13. 13. Capital Intelectual Humano • Fonte: Consultoria e Assessoria Terama S/C – www.terama.com.br
  14. 14. Capital Intelectual Humano Valor de Mercado das Empresas x Capital Intelectual • O valor das empresas incluem o capital intelectual? • É possível mensurar o valor real do capital intelectual dentro de uma empresa?
  15. 15. Capital Intelectual Humano Aquisições e Fusões Caso Itaú Unibanco ( fusão 2008 ) Lucro Itau ( 2007) : 5,93 bi Lucro Unibanco ( 2007 ) : 1,7 bi Geraldo Carbone - Vp João Jaco - Dir. Exec. Jose A Lopes – Dir. Cezar Padovan – Dir. Estrutura Autal Marco bonomi - Vp Andre Saposnik Rogerio Braga Tadeu Sassi Cezar Padovan
  16. 16. Capital Intelectual Humano RETENÇÃO DO CAPITAL HUMANO “as organizações funcionam por meio das pessoas, que delas fazem parte e que decidem e agem em seu nome”, ou seja, são as pessoas que dão vida ao dia-a-dia da instituição. Chiavenato Fonte: www.roberthalf.com.br
  17. 17. Capital Intelectual Humano Empresas da Industria financeira estão preparadas para acompanhar á era do conhecimento? • Franquias e Padronizações
  18. 18. Capital Intelectual Humano A Função da Empresa • Agregar Talentos – Ambiente propicio a para desenvolvimento do funcionário; • Aplicar Talento – Dar ao funcionário a função que melhor se aplica a ele e desenvolve – lá; • Desenvolver o Talento – Fornecer recursos adicionais de conhecimento ao funcionário com treinamentos, cursos, oportunidades de conhecimentos.
  19. 19. Capital Intelectual Humano A Função da Empresa • Recompensar – Elaborar formas de metas e recompensas para os funcionários não buscarem novas oportunidades no mercado; • Motivação é o que faz a diferença na organização para atingir os objetivos; • Sem Capital Humano não se consegue bater metas e atingir o nível de excelência desejado pela empresa
  20. 20. Capital Intelectual Humano Conclusão
  21. 21. Capital Intelectual DINÂMICA • QUAIS SÃO AS TRÊS VERTENTES DO CAPITAL INTELECTUAL? • O QUE É CAPITAL INTELECTUAL HUMANO? • EM QUAL ERA VIVEMOS HOJE: INDUSTRIAL OU DO CONHECIMENTO?
  22. 22. Capital Intelectual Humano Referências Bibliográficas http://meuartigo.brasilescola.com/administracao/capital-intelectual-conhecimento-quetransforma-as-.htm; acessado em 10 de outubro, 2013 http://www.youtube.com/watch?v=nhtDpSmAKN0; acessado em 13 de outubro, 2013 Capital Intelectual e sua importância para as organizações; Rodrigues, Valtemário de Souza; Administradores.com.br; Capital Intelectual e Mensuração: Um Estudo De Caso em uma Empresa de Telecomunicação; Pereira, Maise Soares; Fiúsa, João Luiz Alexandre; Ponte, Vera Maria Rodrigues; Universidade de Fortaleza A importância do Capital Intelectual para obtenção de vantagem competitiva nas organizações; Campolina, Tatiana Marinho de Brito; http://www.cramg.org.br/Conteudos/Detalhes.aspx?IdCanal=4&IdMateria=1784
  23. 23. Capital Intelectual Humano Universidade Presbiteriana Mackenzie Gestão Estratégica de Negócios – Turma U Ana Carolina A. Oliveira - TIA : 71330259 Antonio Carlos V. Marinho – TIA : 71330372 Diego Siqueira Doca : 71329463 Juliano Resende Silva : 71329455 Jefferson F. Saraiva Silva : 71329277 Outubro/2013

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