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Tecnopolítica

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Sesión I. INTRODUCCIÓN A LA TECNOPOLÍTICA Y CAMPAÑAS ELECTORALES, dentro del Diplomado en Tecnopolítica de la Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo (UMET).
Más información: https://www.gutierrez-rubi.es/2018/08/02/dipolomado-en-tecnopolitica-umet

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Tecnopolítica

  1. 1. A n t o n i G u t i é r r e z - R u b í @ a n t o n i g r VIERNES 7/09 TECNOPOLÍTICA
  2. 2. El concepto tecnopolítica alude al uso táctico y estratégico de las herramientas digitales en la organización, comunicación y acción colectivas
  3. 3. Es el paradigma que permite a la política formal renovar su relación con la ciudadanía y establecer lazos de conexión directa, sin intermediarios, y adaptar la comunicación institucional ortodoxa a nuevos lenguajes y canales.
  4. 4. La tecnopolítica es la tecnología al servicio de la política y la democracia y, como tal, trae consigo un difuso, pero profundo, movimiento de renovación política
  5. 5. CIUDADANOS • CONECTADOS • INFORMADOS • VIGILANTES • COLABORATIVOS POLÍTICA • PERMANENTE • OMNISCIENTE • PLATAFORMA COMUNICACIÓN POLÍTICA • CROSSMEDIA • PERSONALIZADA • DESINTERMEDIADA
  6. 6. CIUDADANOS CONECTADOS
  7. 7. 2005
  8. 8. 2013
  9. 9. CIUDADANOS CONECTADOS La conectividad aumenta día a día, tanto que ya hay más de 4 mil millones de internautas en el mundo. América Latina crece a un ritmo vertiginoso, superior al de cualquier otra región.
  10. 10. 2016 2017 2018 701.389 LOGINS 900.000 LOGINS 973.000 LOGINS 2,4 MILLONES DE BÚSQUEDAS 3,5 MILLONES DE BÚSQUEDAS 3,7 MILLONES DE BÚSQUEDAS 347.222 TUITS 452.000 TUITS 481.000 TUITS 38.194 POSTEOS 46.200 POSTEOS 65.000 POSTEOS 20,8 MILLONES DE MENSAJES S/D 38 MILLONES DE MENSAJES 150 MILLONES DE EMAILS 156 MILLONES DE EMAILS 187 MILLONES DE EMAILS 2,78 MILLONES DE REPRODUCCIONES 4,1 MILLONES DE REPRODUCCIONES 4,3 MILLONES DE REPRODUCCIONES ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE VISUAL CAPITALIST
  11. 11. 2016 2017 2018 527.760 SNAPS 1,8 MILLONES DE SNAPS 2,4 MILLONES DE SNAPS 972.222 SWIPES 990.000 SWIPES 1,1 MILLONES DE SWIPES 69.444 HORAS 70.017 HORAS 266.000 HORAS 38.052 HOARS 40.000 HORAS S/D ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE VISUAL CAPITALIST
  12. 12. FUENTE: LA NACIÓN
  13. 13. En los últimos años, el smartphone se convirtió en uno de los dispositivos primarios de la vida de las personas. En Argentina, el 67% de quienes acceden a Internet lo hacen desde dispositivos móviles y el 63% navega a diario
  14. 14. 26 MILLONES DE USUARIOS FACEBOOK El 52% de los usuarios argentinos son mujeres, y el 28% del total local tiene entre 18 y 24 años; el segmento etario que le sigue en popularidad es el de 25 a 34 años, con un 26%. FUENTE: LA NACIÓN
  15. 15. FUENTE: LA NACIÓN 26 MILLONES DE USUARIOS FACEBOOK Al mes, se cargan 360 millones de fotos, se hacen más de 1.100 millones de comentarios y se envían 615 millones de mensajes.
  16. 16. 11,8 MILLONES DE USUARIOS FUENTE: INFOTECHNOLOGY TWITTER «La mayoría lo utiliza desde el celular; y teniendo en cuenta que el número de usuarios de Internet móvil del país es de unos 15 millones, podemos decir que tenemos una penetración en el mercado móvil de un 70%», Guilherme Ribenboim, VP LATAM
  17. 17. FUENTE: INFOTECHNOLOGY 11,8 MILLONES DE USUARIOS TWITTER En 2015, durante las principales jornadas relacionadas con las elecciones —los dos debates, la primera vuelta y el ballotage— se efectuaron 11 millones de tuits
  18. 18. CIUDADANOS INFORMADOS
  19. 19. CIUDADANOS INFORMADOS Los ciudadanos, con acceso a múltiples y diversas fuentes, están más informados que nunca. Dos peligros: la infoxicación y la exposición a fake news y burbujas informativas.
  20. 20. La credibilidad de los medios no para de caer: sólo el 32% confía en su labor
  21. 21. Confianza en los medios de comunicación en Estados Unidos
  22. 22. La valoración de “Internet”, en cambio, sigue subiendo
  23. 23. En blanco, la cantidad de usuarios de cada red social En rojo, quienes reconocen informarse con cada una de ellas
  24. 24. se informan en una red social en dos en tres
  25. 25. CIUDADANOS INFORMADOS Las herramientas de orientación de voto ejercen de atajos informativos a los votantes, ubicándolos en un mapa electoral determinado, gracias a las respuestas que dan los usuarios a un cuestionario diseñado especialmente para la herramienta.
  26. 26. CIUDADANOS INFORMADOS ▪ Rebajan el coste de la información electoral para el votante. ▪ Al proporcionar mejor información, motivan una mayor participación. ▪ Muestran espacios compartidos entre las opciones políticas en escenarios polarizados.
  27. 27. EL CASO DE EL TEU VOT ▪ Más de 130.000 usuarios (2% del censo aprox.) ▪ Repercusión mediática. ▪ Desarrollada en menos de 15 días. ▪ 82,3% de cuestionarios fueron resueltos vía móvil. ▪ Los datos nos sirven para entender perfil del electorado polarizado.
  28. 28. CIUDADANOS COLABORATIVOS
  29. 29. CIUDADANOS COLABORATIVOS El consumo colaborativo se define como la interacción de dos o más sujetos, a través de canales digitales, en el que se satisface una necesidad.
  30. 30. CIUDADANOS COLABORATIVOS Se trata de una nueva forma de entender los hábitos de consumo: del individualismo a la colectividad.
  31. 31. CIUDADANOS COLABORATIVOS A estas plataformas se establecen relaciones entre iguales (peer-to-peer) donde la confianza entre estos se genera gracias a los sistemas transparentes de valoración de proveedores y clientes.
  32. 32. CIUDADANOS COLABORATIVOS ¿Hasta qué punto es una colaboración entre iguales? La desintermediación se produce gracias a grandes empresas que centralizan un servicio (y se benefician de este)
  33. 33. ECONOMÍA COLABORATIVA ECONOMÍA DE PLATAFORMA
  34. 34. CIUDADANOS COLABORATIVOS Toda economía colaborativa es economía de plataforma, pero no toda economía de plataforma es colaborativa.
  35. 35. CIUDADANOS VIGILANTES
  36. 36. CIUDADANOS VIGILANTES En una sociedad decepcionada, crítica y muy informada, la política está cada vez más vigilada. De ciudadanos pasivos a ciudadanos proactivos, críticos, exigentes… vigilantes.
  37. 37. CIUDADANOS VIGILANTES Las nuevas tecnologías han facilitado el desarrollo de distintas iniciativas que fiscalizan y monitorizan las actividades de nuestros representantes.
  38. 38. CIUDADANOS VIGILANTES El visual thinking aumenta la capacidad para resolver la comprensión del dato en un concepto, en una idea, en una historia. Aunque sea el dato más complejo sobre el déficit presupuestario, por ejemplo. Al visualizarlo, se hace aprehensible y comprensible, aumentando su potencial de interpretación política y vivencial.
  39. 39. https://dondevanmisimpuestos.es/resumen#year=2018
  40. 40. http://www.bestiario.org/mapo/
  41. 41. CIUDADANOS VIGILANTES Otras plataformas verifican el discurso público y clasifican sus enunciados de “verdadero” a “falso” según su consistencia con los hechos y datos a los que se refieren.
  42. 42. Según el análisis de Politifact, el 70 % de las declaraciones que hizo Donald Trump en los debates electorales de 2016 fueron falsas.
  43. 43. CIUDADANOS VIGILANTES Por otro lado, ante la preocupante emergencia de las fake news, aparecieron otras herramientas y extensiones que avisan a los usuarios qué noticias de las que están leyendo son falsas. Estas aplicaciones corroboran los datos en tiempo real, dando contexto sobre los mismos y aportando un enlace a la fuente de información que ayudó a verificar la información.
  44. 44. CIUDADANOS VIGILANTES Los teléfonos inteligentes se convierten en instrumentos de reporte ciudadano, gracias a aplicaciones que permiten que los usuarios informen y denuncien, vía geolocalización, sobre las incidencias que se producen en el espacio urbano.
  45. 45. CIUDADANOS VIGILANTES También aparecen iniciativas que, además de vigilar, incluyen herramientas para ejercer presión (lobbying ciudadano).
  46. 46. CIUDADANOS VIGILANTES La política vigilada debe ser un acicate para la renovación y un contrapunto para romper la fuerza y la exclusividad (y, con ella, sus posibles déficits) de los partidos en el sistema democrático. Si cuatro ojos ven más que dos, mejor serán millones y millones de ojos virtuales ciudadanos.
  47. 47. Red Fortaleza Estructura PODER Propiedad Grandeza Agilidad Comunidad Rapidez Creatividad Ideas [retos]
  48. 48. CIUDADANOS • CONECTADOS • INFORMADOS • VIGILANTES • COLABORATIVOS POLÍTICA • PERMANENTE • OMNISCIENTE • PLATAFORMA COMUNICACIÓN POLÍTICA • CROSSMEDIA • PERSONALIZADA • DESINTERMEDIADA
  49. 49. POLÍTICA PERMANENTE
  50. 50. POLÍTICA PERMANENTE Los instrumentos de participación que la democracia representativa ofrecía a través de las organizaciones políticas y sindicales ya no resultan suficientes. Los ciudadanos conectados ya no están dispuestos a esperar la próxima elección, quieren intervenir, colaborar, participar, decidir.
  51. 51. POLÍTICA PERMANENTE Internet se ha convertido en un ecosistema dinámico y fértil para la participación ciudadana; y no únicamente porque aporta nuevas posibilidades a las metodologías tradicionales, sino porque genera dinámicas propias a través de sus participantes.
  52. 52. City Swipe es el Tinder de la participación. Los usuarios van aceptando o no las diferentes propuestas e iniciativas urbanas.
  53. 53. POLÍTICA PERMANENTE La tecnología va un paso más allá e incorpora algoritmos que favorecen la deliberación y el voto.
  54. 54. POLÍTICA OMNISCIENTE
  55. 55. POLÍTICA OMNISCIENTE El constante rastro digital que dejamos en las redes –sea voluntaria o involuntariamente, consciente o inconscientemente– genera una enorme masa de información sobre quiénes somos, qué pensamos, qué hacemos, con quiénes nos relacionamos y más. Es el big data.
  56. 56. POLÍTICA OMNISCIENTE La tecnopolítica permite conocer mejor los intereses de la gente y sus comportamientos, no tanto en sus condiciones, a diferencia de la comunicación política analógica y la demoscopia tradicional.
  57. 57. DEMOSCOPIA OPINIONES BÚSQUEDAS (GOOGLE) INTERESES REDES SOCIALES RELACIONES/CONVERSACIONES CONSUMO (ej.: Merchandising) PREFERENCIAS AUTOCHECKING CONVICCIONES MERCADOS DE PREDICCIÓN CREENCIAS AUDIENCIAS (ej.: TV) ATENCIÓN COMPORTAMIENTOS Nueva Demoscopia
  58. 58. POLÍTICA OMNISCIENTE La tecnopolítica ha descubierto nuevos territorios y geografías de lo social, porque al comunicar con personas y sus intereses, ha evidenciado que esos intereses son más relevantes para la acción política que las condiciones económicas, educativas, o sociolaborales.
  59. 59. POLÍTICA OMNISCIENTE Pasamos de la sociedad del código postal, a la sociedad del código IP, de los followers, de los contactos …de la comunidad de vecinos a la comunidad de cosas y temas de interés.
  60. 60. El proyecto People Maps del conferencista Dave Troy realiza mapas de ciudades no-geográficos en los que prevalecen las relaciones y los temas de conversación…
  61. 61. O el mundo en conversaciones, como nos muestra la herramienta Trendsmap
  62. 62. Trendsmap realizó una visualización animada que muestra la evolución de la conversación el día del referéndum escocés y cómo los hashtags del NO crecieron hacia el final del día.
  63. 63. POLÍTICA PLATAFORMA
  64. 64. POLÍTICA PLATAFORMA En un contexto en el que los partidos políticos tienen una muy mala imagen y los ciudadanos confían poco o nada en política, el debate sobre qué modelo de partido, para qué tipo de política y qué tipo de compromiso político está en auge.
  65. 65. POLÍTICA PLATAFORMA El concepto economía o conocimiento de plataforma es una pista interesante para imaginar una derivada hacia una política de plataforma y experiencias de un ecosistema de democracia abierta.
  66. 66. POLÍTICA PLATAFORMA En el Reino Unido, Jeremy Corbyn sacudió el Partido Laborista con Momentum, una red extramuros del partido que canaliza la mayoría de la energía política que se concentra alrededor del líder británico.
  67. 67. POLÍTICA PLATAFORMA Al otro lado del Atlántico, el Partido Demócrata de los EE. UU. se debate sobre cómo relacionarse con las bases activistas de Bernie Sanders o con los grupos de resistencia activista y artivista contra Donald Trump.
  68. 68. POLÍTICA PLATAFORMA Los movimientos cívicos son útiles para movilizar, para hacer activismo. Como ciudadanos, no como partidos. Por eso funcionan.
  69. 69. POLÍTICA PLATAFORMA La diferencia fundamental es que un partido político tiene la finalidad de obtener representación en el poder político. En cambio, la meta de un movimiento es luchar por determinados objetivos sociales, tratando de convencer a los ciudadanos.
  70. 70. CASAS CAUSAS
  71. 71. POLÍTICA PLATAFORMA La causa es un elemento nuevo de movilización, conciencia y participación política, más transversal y autónomo que una casa política, ya que es menos prejuicioso, menos sectario y que está menos organizado.
  72. 72. POLÍTICA PLATAFORMA La política que transforma no es posible sin prácticas que transformen la manera de vivir el hecho político, situando el protagonismo —y su responsabilidad compartida— en el epicentro de cualquier proyecto.
  73. 73. CIUDADANOS • CONECTADOS • INFORMADOS • VIGILANTES • COLABORATIVOS POLÍTICA • PERMANENTE • OMNISCIENTE • PLATAFORMA COMUNICACIÓN POLÍTICA • CROSSMEDIA • PERSONALIZADA • DESINTERMEDIADA
  74. 74. COMPOL CROSSMEDIA
  75. 75. CROSSMEDIA Crossmedia consiste en extender una historia a otros canales, adaptando a las particularidades de cada uno, pero sin transformar el hilo narrativo.
  76. 76. CROSSMEDIA El experto en medios digitales Jak Boumans lo define como: ▪ La producción comprende más de un medio y todos se apoyan entre sí a partir de sus potencialidades específicas. ▪ Es una producción integrada. FUENTE: EPIREALITY
  77. 77. CROSSMEDIA ▪ Los contenidos se distribuyen y son accesibles a través de una gama de dispositivos como ordenadores personales, teléfonos móviles, televisión, etc. ▪ El uso de más de un medio debe servir de soporte a las necesidades de un tema/historia/objetivo/mensaje dependiendo del tipo de proyecto.FUENTE: EPIREALITY
  78. 78. CROSSMEDIA Henry Jenkins apunta que el crossmedia no significa una expansión del mundo narrativo, sino que más bien se produce la adaptación de la misma historia en diferentes formatos.
  79. 79. CROSSMEDIA Entonces, se trata de un proceso productivo que vincula diversos recursos y lenguajes que, en conjunto, transmiten mucha más información que los medios por separado y ofrecen experiencias más complejas para el usuario.
  80. 80. El transmedia, en cambio, es la suma de productos en distintas plataformas que van creando diferentes facetas de un relato y la producción de otras nuevas por parte de sus receptores. ≠ TRANSMEDIA
  81. 81. Se pueden generar nuevas narrativas que se adelanten en el tiempo a la principal (precuelas), que las continúen (secuelas) o que rellenen lo que se ha quedado sin contar entre medias. ≠ TRANSMEDIA
  82. 82. El otro rasgo definitorio de las narrativas transmedia es que este trabajo de generación narrativa no lo hacen sólo las productoras, sino también los lectores- espectadores-jugadores. ≠ TRANSMEDIA FUENTE: EL PAÍS
  83. 83. CROSSMEDIA TRANSMEDIA multiformato multiformato estrategia controlada estrategia distribuida vertical horizontal una única historia infinitas historias ≠
  84. 84. COMPOL PERSONALIZADA
  85. 85. COMPOL PERSONALIZADA La ingente cantidad de datos sobre los electores (el big data, la política omnisciente) mejora sustancialmente la capacidad de segmentación de los mensajes.
  86. 86. COMPOL PERSONALIZADA Conocer a la ciudadanía para enviarles el mensaje adecuado. Impacto directo en diana pequeña
  87. 87. COMPOL PERSONALIZADA Cuando esas comunicaciones se hacen correctamente —esto es hablando a las personas adecuadas sobre los temas que les interesan, respondiendo preguntas o críticas, enlazando, aportando contenidos de valor y oportunidades de crear una comunidad afín— se generan lazos emocionales con la ciudadanía.
  88. 88. COMPOL DESINTERMEDIADA
  89. 89. COMPOL DESINTERMEDIADA Durante mucho tiempo, la política se hizo en los medios y a través de ellos. La dependencia o interdependencia o, en algunos casos, la complicidad hacía que lo que no estaba en portada, no existía. Sin embargo, desde hace unos años, con la crisis de los medios y la irrupción de las redes, estamos viviendo el fenómeno de la desintermediación.
  90. 90. COMPOL DESINTERMEDIADA En la campaña de Trump, por ejemplo, Facebook Live —la herramienta de streaming de Facebook— fue clave.
  91. 91. Hillary empezó antes, pero Trump lo hizo con mayor intensidad. Mientras que Hillary cuando emitió, hizo sólo una emisión al día, Trump hizo más de una, sobre todo al final de la campaña, donde los días previos a las elecciones llegó a emitir hasta casi 10 veces...
  92. 92. En total, Trump acaba haciendo 47 streamings más que Hillary. ¿Tiene Facebook la clave del éxito electoral de Trump?
  93. 93. COMPOL DESINTERMEDIADA Hoy, la comunicación rápida y sin mediadores ni filtros es la que facilita un mayor aumento de la identificación de los ciudadanos con la política. Y también la que permite unas campañas electorales descentralizadas... y más creativas.
  94. 94. ¿Qué es mejor que tener un creativo? Tener centenares de ellos.
  95. 95. COMPOL DESINTERMEDIADA ¿Por qué los activistas que se apropian de las campañas son tan potentes y están tan motivados? Porque no es lo mismo cumplir una orden, una instrucción, o sugerencia que crear un movimiento, una dinámica, una acción.
  96. 96. COMPOL DESINTERMEDIADA Las próximas campañas serán ciudadanas o no serán. Menos gurús y más creatividad cívica. Unas campañas de voluntarios y de movilización, más que de partidarios y publicidad.
  97. 97. MILITANTES ACTIVISTAS
  98. 98. CAMPAÑA ELECTORAL CAMPAÑA CÍVICA
  99. 99. CUARTO DE GUERRA ECOSISTEMA DE MOVILIZACIÓN
  100. 100. PROPAGANDA CONVERSACIÓN
  101. 101. PUBLICIDAD ARTIVISMO
  102. 102. Las reglas de juego han cambiado. La tecnopolítica empodera a los ciudadanos y abre nuevas posibilidades para la comunicación política
  103. 103. Chema Madoz @antonigr

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