9. Comunicación verbal y comunicación no verbal, partes inseparables del proceso global de comunicación.
10. En una conversación el 65 % de la comunicación se produce de forma no verbal. Las palabras suponen el 35 % restante, influyendo más el tono y los matices que las palabras en sí mismas.
11. La comunicación no verbal es altamente reveladora: - voz (vocalizaciones, risas, gruñidos, bostezos, silencios momentáneos o pausas…) - forma en que utilizamos el espacio para hablar; - movimiento corporal - fisiognomía del rostro.
12. Lo habéis hecho bien, lo habéis comunicado mal. Felipe González
14. El liderazgo consiste en estar con la gente, con su sufrimiento, abriéndoles horizontes, pero hay que tenerlos claros. Felipe González
15. El socialismo es, sobre todo, un sentimiento, y no es y no debe ser una construcción ideológica. Para liderar el cambio es imprescindible hacerse cargo del estado de ánimo de los otros. Felipe González
19. Atención La economía de la El tiempo es un bien escaso y captar nuestra atención se convierte en una proeza.
20. Atención La economía de la Vivimos en un entorno infosaturado. El cerebro no puede gestionar simultáneamente la gran cantidad de información y de percepciones que recibe diariamente.
21. Atención La economía de la Ya no mandan los emisores. Mandan los receptores o consumidores del mensaje.
22. Atención La economía de la “ Words That Work: It’s Not What You Say, It’s What People Hear.” (Palabras que funcionan: No es lo que dices, es lo que la gente escucha). Frank Luntz
23. Marcos Las palabras no son inocentes. Activan unos marcos “frames”, unas estructuras mentales que pueden ser positivas o negativas.
24. Marcos Los marcos conceptuales influyen en nuestras percepciones políticas, en nuestra intención de voto, y pueden ser modificados a través del discurso político. (George Lakoff)
25. Marcos Lakoff habla de la importancia de las metáforas escondidas que guardan los frames o marcos conceptuales.
37. Barcelona Industrial 1900 Modernista 1910 Republicana 1930 de la Resistència 1940 de la Immigració 1960 Unitària 1975 Disseny 1980 Olímpica 1992 (Fòrum…?!) 2004 ………………… …………..
38. Relato Historia No hay pueblo sin relato, sin épica. La historia es inseparable de su narración. Ficción Marketing El relato como ficción es utilizado por el mercado, a través de la publicidad, sin escrúpulos (o sin complejos). Discurso Relato versus proyecto
39. El político como narrador es el nuevo reto para una interpretación actualizada y contemporánea del proyecto político.
40. El mundo de hoy necesita más que nunca historias para ser compartidas. Palabras para cambiar el mundo
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43. David Axelrod, el “narrador de Obama”, respondió así cuando el senador le propuso que le llevara la campaña: “ Cuéntame tu historia... y veremos”.
44. Ha proyectado como un relato épico la autenticidad de la historia de aprendizaje “de la vida” de su candidato. Ha diseñado el mensaje de campaña a partir de su propia biografía, su personalidad contradictoria y su trayectoria.
46. Muchos resultados pueden conseguirse con un liderazgo creativo, pero para que su acción sea eficaz, deben aprovechar la potencialidad ya existente para un cambio, y guiar a los pueblos hacia opciones necesarias que podrían no realizarse nunca. En este sentido, el liderazgo tiene la función de transformar una potencialidad en una realidad. Amartya Sen
47. Administrar es hacer las cosas bien, liderar es hacer las cosas correctas. Peter Drucker
54. Obama ha hecho un uso inteligente de las herramientas de la cultura 2.0. Visión de la capacidad política de las redes sociales digitales y de las tecnologías no como un medio “más”, sino como el reflejo organizativo de una nueva cultura política.
70. Barack Obama Un nuevo modelo de liderazgo Liderazgo persuasivo. Proximidad, cercanía… Esperanza de cambio. Valores, confianza y autenticidad. www.gutierrez-rubi.es Liderazgos emergentes
71. Barack Obama Un líder emocional Empatía. Interés por la gente. Identificación. Entusiasmo. Transparencia. Veracidad. www.gutierrez-rubi.es Liderazgos emergentes
72. Barack Obama Nuevos escenarios de relación Capacidad de generar nuevos equipos. Participación activa en redes sociales. Interés en las herramientas 2.0 como el reflejo organizativo de una nueva cultura política. Modelo de autoridad transversal. Movilización (jóvenes). www.gutierrez-rubi.es Liderazgos emergentes
73. Primero, encontrar las palabras que emocionen y que acierten en el diagnóstico y en la propuesta, creando los marcos conceptuales que nos permitan seguir avanzando en la comunicación política. www.gutierrez-rubi.es Liderazgos emergentes
74. Segundo, Vivir la experiencia política con pasión, ilusión y entusiasmo contagioso, abriéndola para acercarnos a las vivencias de nuestros conciudadanos y construyendo, desde esa proximidad, un liderazgo proactivo. www.gutierrez-rubi.es Liderazgos emergentes
75. Tercero, Explorar el caudal cognitivo de las emociones para establecer un nuevo relato y un renovado compromiso político y cívico. Y, finalmente, comprender los mecanismos neurológicos y sensoriales que articulan nuestra percepción y nuestro conocimiento. www.gutierrez-rubi.es Liderazgos emergentes
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77. Más información y artículos sobre el tema: http ://www.gutierrez-rubi.es Antoni Gutiérrez-Rubí, asesor de comunicación. www.gutierrez-rubi.es Liderazgos emergentes