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31.
Si la única herramienta
que tienes es un
martillo, pensarás que
cada problema que
surge es un clavo.
Mark Twain
32.
El 62% de los
norteamericanos
reconoce que se informa
a través de redes
sociales.
33.
En blanco, la cantidad de usuarios
de cada red social
En rojo, quienes reconocen
informarse con cada una de ellas
34.
En rojo, los usuarios de cada red social
que confiesan consumir noticias online
mientras hacen otras cosas.
En amarillo, los usuarios que
exclusivamente ingresan a las redes
sociales para consumir noticias
36.
Segmentación
No se puede ofrecer el mismo
mensaje a una persona que a
otra.
En un barrio o zona
determinada, las necesidades
y lo que necesitan será
diferente.
37.
Gestión de las emociones
como vehículo decisivo para
generar los sentimientos que
les permitirán transmitir un
determinado mensaje en las
mejores condiciones.
El nuevo mensaje político
38.
Palabras que generan
percepciones, emociones que
guían a nuestras neuronas...
El nuevo mensaje político
39.
Sentimientos
Hacerse cargo del estado de
ánimo de los otros. La clave de la
nueva comunicación política es
el discurso emocional: llegar al
corazón de los electores.
Sin palabras y hechos que
emocionen no es posible
articular discursos.
40.
Sentimientos
Emocionarse para emocionar.
Ésta es la clave. Emocionarse
por el cambio social, por las
nuevas ideas y por los retos,
generar ilusión.
41.
Sentimientos
Las vivencias políticas deben
convertirse en experiencias
personales y colectivas. Sólo
la idea vivida (compartida) es
la que no se olvida.
42.
Sentimientos
El discurso racional, estrictamente
argumental, puede no ser
suficiente. Sin sustituir el proyecto
ideológico, el político debe
construir un relato capaz de
movilizar a los ciudadanos y de
vincularlos emocionalmente con
el proyecto que lidera.
43.
Sentimientos
Los tristes no lideran, ni seducen,
ni convencen.
44.
Relaciones
Nuestras aficiones, ideología,
necesidades, beneficios o gastos
económicos, estructura familiar o
la manera de entender las cosas,
no son iguales que la de nuestro
vecino de abajo, o el que vive a
dos calles.
En este sentido, ¿porque
recibimos información, publicidad
y mensajes igual que la de ellos?
45.
Relaciones
Debemos entender como son y
qué necesitamos para poder
llegar a satisfacerles, y eso se
consigue mediante análisis,
segmentación y personalización.
Datos + geolocalización en mapa +
estrategia de mensaje.
46.
Relaciones
En una sociedad donde la red y la
alta velocidad a la hora de
comunicarse forman ya parte del
día a día de la ciudadanía, esa
segmentación del mensaje es ya
posible y es algo a lo que deben
adaptarse los partidos e
instituciones.
La ciudadanía quiere cada vez
menos propaganda, lo que quiere
es comunicación directa y
soluciones, relaciones personales
(online y sobre todo offline).
47.
Relaciones
Es el boca/oreja lo que da votos o
genera buena reputación, y solo
se consigue creando sinergias
afectivas entre partido y
ciudadanos, y localizando a
aquellos líderes de opinión de
cada territorio concreto para
ofrecerles el mensaje que quieren
escuchar.
59.
Y gobernar bien una
institución significa
también comunicar
bien y adaptados a la
sociedad presente.
60.
Los new media
La reputación digital es
actualmente un valor
estratégico para las
instituciones, y en las
decisiones de los ciudadanos.
61.
Los new media
Son necesarias notas de
prensa sociales, dirigidas a
nuevos públicos, más
conectados, más activos:
nuevos medios online,
bloggers.
Nueva tipología de
contenidos: imágenes +
mensaje, infografías, vídeos,
servicios y recursos,
adaptados al mundo online.
63.
Transparencia
En todo lo que realiza la
institución
64.
Adaptar los contenidos
Multiformato y
multiplataforma
65.
Creatividad
Búsqueda de la creatividad en
los contenidos.
66.
Crowdsourcing
Búsqueda de la participación
ciudadana y de contenidos
creados por ellos para difundir
mejor la campaña.
67.
Entender las herramientas
Facebook, Twitter, YouTube,
vídeos de respuesta rápida,
imágenes, infografías…
68.
El objetivo es que los contenidos se
viralicen en la calle y en las redes
sociales, que la gente hable.
Buenos, creativos, innovadores,
divertidos...
Imagen, infografía, vídeo, ...
Búsqueda de la viralidad
69.
Monitorización
Respuestas rápidas y
estrategia compartida. Hay
que avanzarse a la oposición y
desarbolar velozmente su
mensaje.
También hay que encontrar
alianzas de presente o futuro.
70.
Diálogo
Whatsapp, DM, retuits,
mensajes privados, me gusta…
todo comunica y todo genera
relaciones.
71.
Difusión y relación
Además de ser un medio de
difusión, la Red genera
relaciones.
Activa a los usuarios para que
puedan hacer campaña por
ellos mismos, tanto en la Red
como fuera de ella. Los
convierte en multiplicadores
de los mensajes.
72.
Movilización
La Red activa y moviliza.
Primero en la Red, pero
después, también, en la calle.
Sin movilización es imposible
ganar una campaña electoral
y, sin organización, una gran
movilización pierde toda su
fuerza.
75.
Política móvil
Política vigilada
Hackers éticos
Apps
A4C
76.
Poco impacto de publicidad política
Recibimos 3.000 impactos
publicitarios al día. Esto
supone más de un millón al
año. No los tenemos casi en
cuenta. De los que
recordamos, el 50% tienen
lugar en televisión, pero una
campaña televisiva en política
es muy cara.
El mensaje, pues, debe
segmentarse al máximo y ser
lo suficientemente creativo si
queremos ser recordados.
77.
Límites de la publicidad
Sociedad saturada de
publicidad e información
institucional, comercial,
política.
78.
Límites de la publicidad
Pérdida de su predominio en
el ecosistema de la
información y comunicación
de la sociedad digital.
79.
Límites de la publicidad
Contexto de gran desafección,
donde la relación personal (el
boca-oreja) sigue siendo la
referencia básica en la
creación de opinión política.
80.
Nuevos creadores
Nuestro público, que antes
escuchaba a través de los
medios, tiene nuevos medios
de comunicación y se comunica
vía redes sociales.
Ellos mismos son ahora nuevos
creadores y reclaman otro tipo
de contenido diferente de la
nota de prensa: multiformato,
multiplataforma, multimedia…
81.
El peso en la difusión
Las redes sociales tienen cada
vez más peso en la difusión de
noticias.
A menudo no importa lo que
difundan más los medios, sino
lo que difunde más la
ciudadanía en la Red y entre
sus contactos.
82.
Nosotros damos las noticias
La información ya NO solo
puede ser considerada como
tal cuando está mediada por
los periodistas y sus medios.
83.
Nosotros damos las noticias
La poderosa combinación de
captura >dato >redes
>geolocalización
>visualización ofrece
posibilidades narrativas
alternativas, con enfoques
nuevos y protagonismos
descentralizados.
84.
Nosotros damos las noticias
Las cámaras ciudadanas frente
a las cámaras de vigilancia.
85.
Nosotros damos las noticias
En el fondo, hay unos vasos
comunicantes entre la crisis de
la política formal y del
periodismo convencional.
Muchos ciudadanos sienten
que tanto la política como la
prensa no les representan.
El periodismo ciudadano y el
videoactivismo ofrecen:
86.
Nosotros damos las noticias
1. Más de una versión.
Permite el contraste y la
verificación. Amplía el registro
narrativo y abre focos de
interpretación para la
ciudadanía y los medios.
No a la impunidad.
87.
Nosotros damos las noticias
2. Tiempo real. "Esta pasando,
lo estas viendo" era el lema de
CNN. Hoy el streaming,
Twitter, etc... representan el
tiempo del "está pasando, lo
estamos haciendo".
De espectador a actor,
en tiempo real.
88.
Nosotros damos las noticias
3. Narrativa de las multitudes.
Estas iniciativas se nutren de
retazos, de fragmentos... pero
la cooperación y colaboración
(el crowdsourcing social y
político) ofrecen una
narración coral, distribuida y
plural. Es una mirada múltiple.
89.
Nosotros damos las noticias
4. Protagonismo ciudadano.
Cada activista es un reportero
en potencia, un creador de
relato y un "vigilante
democrático". Ahora nosotros
(también) damos las noticias.
90.
Nosotros damos las noticias
5. Geoposicionamiento.
Gestión de los datos. Voces e
imágenes geolocalizadas que
permiten mejores
interpretaciones y
contextualizaciones de lo que
está sucediendo. Es el mundo
multiformato (texto, audio,
imagen...) con el de la
multiplataforma (tabletas,
móviles-smartphones,
portátiles...).
100.
Dirigir supone ser
generador de utopías,
aglutinar las diferentes
individualidades artísticas
sin coartar los espíritus
de cada uno de los
miembros de la orquesta.
Inma Shara
101.
De la autoridad moral
nace el respeto. Del
respeto nace la
colaboración. La
colaboración implica el
compromiso absoluto.
Inma Shara
102.
Sé el cambio que
quieres ver en el
mundo.
Mahatma Gandhi
103.
Antoni Gutiérrez-Rubí
www.gutierrez-rubi.es
antoni@gutierrez-rubi.es
@antonigr
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