‫2020‬‫مشروع تطوير جمعية ود الخيرية للتكافل والتنمية األسرية‬                                        ‫دلتا لالستشارات والت...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬   ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬                                      ...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                                                    ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنم...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                     ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬                    ...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬   ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬                                      ...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬   ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬                                      ...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                                                  ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                                                      ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والت...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                                                 ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة ...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                                       ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬  ...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                               ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬          ...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                                        ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                                        ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                                      ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬   ...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                             ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬            ...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                                         ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬...
‫دلتا لالستشارات والتطوير‬                                 ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬        ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

مشروع تطوير الأداء الإداري

4,282 views

Published on

  • Be the first to comment

مشروع تطوير الأداء الإداري

  1. 1. ‫2020‬‫مشروع تطوير جمعية ود الخيرية للتكافل والتنمية األسرية‬ ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫-31312006566900 – أحمد سمٌر‬ ‫84377764566900‬ ‫0102/6/01‬
  2. 2. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ‫ِ‬ ‫المحتويات‬ ‫الهدف العام‬ ‫نطاق العمل‬ ‫مُدة المشروع والجدول الزمني‬ ‫التكلفة وأسلوب السداد‬ ‫فريق العمل‬ ‫الهدف العام‬‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫2 ‪Page‬‬
  3. 3. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ‫ِ‬ ‫إحٌاء روح التكافل بٌن أفراد المجتمع من خالل تقدٌم الرعاٌة والمساعدات المادٌة والعٌنٌة، للفقراء والمساكٌن والمحتاجٌن ومن ال عائل لهم قدر‬ ‫المستطاع، والمساعدة لتطوٌر المرافق العامة، ورفع روح الوعً لألُسر، والعمل على تأهٌل وتدرٌب المرأة وتنمٌتها وإكسابها المهارات المختلفة.‬ ‫نطاق العمل‬ ‫التطوير الداخلي‬ ‫مرحلة جمع المعلومات وتحلٌل الوضع الراهن‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫مدى توافق األداء الحالً طبقا المعاٌٌر الدولٌة فً العمل الخٌري.‬ ‫-‬ ‫1‬ ‫الوصف الكمً والكٌفً للبٌانات واإلحصاءات الحالٌة طبقا آلخر المستحدثات قٌاسا ً فً إطار مرجعٌة المعاٌٌر.‬ ‫-‬ ‫2‬ ‫وصف لكٌفٌة ممارسة إدارة الجمعٌة قٌاسا ً بما ٌجب أن ٌكون علٌه فً مجال اإلدارة الممٌزة.‬ ‫-‬ ‫3‬ ‫وصف لكٌفٌة ممارسة ممثلً الجمعٌة أدوارهم فً الوضع الراهن قٌاسا ً فً إطار مرجعٌة المعاٌٌر فً مجال التنوٌر واإلرشاد.‬ ‫-‬ ‫4‬ ‫وصف لكٌفٌة ممارسة األُسر والمجتمع المحلً أدوارهم فً العمل الخٌري فً الوقت الراهن فً إطار مرجعٌة المعاٌٌر فً مجال المشاركة‬ ‫-‬ ‫5‬ ‫المجتمعٌة.‬ ‫تحدٌد واضح ألبرز نقاط القوة وكذا نقاط الضعف والفرص المتاحة فً الوقت الراهن.‬ ‫6-‬ ‫التهدٌدات والمعوقات الداخلٌة والخارجٌة التً تواجه الجمعٌة فً الوقت الراهن.‬ ‫7-‬ ‫مرحلة التهٌئة وبناء القاعدة األساسٌة للتطوٌر الهٌكلً‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫مدى صحة تكامل المعلومات.‬ ‫1.‬ ‫تحدٌد أهداف اإلدارات وتكاملها مع الهدف العام للجمعٌة.‬ ‫2.‬ ‫كٌفٌة تشغٌل وإدارة النظام الحالً والمعمول به داخل الجمعٌة.‬ ‫3.‬ ‫التقسٌمات اإلدارٌة وتوزٌع األقسام.‬ ‫4.‬ ‫التخطٌط الداخلً لإلدارات واألقسام.‬ ‫5.‬ ‫تحلٌل المهام والمسئولٌات الحالٌة.‬ ‫6.‬ ‫دراسة متطلبات القوى البشرٌة وخطة التوظٌف والتدرٌب.‬ ‫7.‬ ‫مرحلة بناء الهٌكل التنظٌمً على أسس علمٌة ومنهجٌة‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫تحدٌد الهدف العام الذي ستوجه كل الجهود لتحقٌقه واألهداف الفرعٌة.‬ ‫1.‬ ‫تحدٌد أوجه النشاط الالزمة لتحقٌق األهداف والخطط.‬ ‫2.‬ ‫تجمٌع أوجه النشاط الرئٌسٌة والفرعٌة بشكل ا ُطر تنظٌمٌة.‬ ‫3.‬ ‫تحدٌد عالقة السلطة بٌن مختلف التقسٌمات التنظٌمٌة.‬ ‫4.‬ ‫تحدٌد السلطات والمسؤولٌات لكل مرتبة تنظٌمٌة ولمستوٌات مراتب الكادر المختلفة.‬ ‫5.‬ ‫تحدٌد السلطة.‬ ‫6.‬ ‫مفهوم وحدة القٌادة.‬ ‫7.‬‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫3 ‪Page‬‬
  4. 4. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ‫ِ‬ ‫8. نطاق اإلشراف.‬ ‫9. إعادة تفوٌض السلطة.(مصفوفة الصالحٌات )‬ ‫مرحلة تأسٌس الدلٌل التنظٌمً‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫تعرٌف الدلٌل التنظٌمً..‬ ‫1.‬ ‫التقسٌم اإلداري.‬ ‫2.‬ ‫االرتباطات التنظٌمٌة.‬ ‫3.‬ ‫رسم األهداف لكل إدارة.‬ ‫4.‬ ‫توثٌق المهام.‬ ‫5.‬ ‫ثبات المسئولٌات.‬ ‫6.‬ ‫مرحلة إعداد دلٌل إجراءات العمل اإلدارٌة‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫دراسة العمل واإلجراءات فً الجمعٌة.‬ ‫1.‬ ‫التنظٌم اإلداري وتدوٌن اإلجراءات.‬ ‫2.‬ ‫تصمٌم وتبسٌط مصفوفة إجراءات العمل.‬ ‫3.‬ ‫إعداد أدلة اإلجراءات والنماذج والسجالت.‬ ‫4.‬ ‫توثٌق ونشر التعلٌمات.‬ ‫5.‬ ‫تطوٌر منهجٌة االتصاالت اإلدارٌة.‬ ‫6.‬ ‫مرحلة إعداد دلٌل الوصف الوظٌفً‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫مقدمة تعرٌفٌة الً إدارة الموارد البشرٌة.‬ ‫1.‬ ‫وصف وتوصٌف الوظائف ومعاٌٌر إدارة الموارد البشرٌة.‬ ‫2.‬ ‫مقدمة لمفهوم وصف الوظائف و أهمٌتها فً تنظٌم أعمال المنظمات الخٌرٌة.‬ ‫3.‬ ‫إعداد دلٌل الوصف الوظٌفً على الهٌكل التنظٌمً العام للجمعٌة.‬ ‫4.‬ ‫مراحل و خطوات إعداد بطاقات الوصف الوظٌفً ومهام كل مرحلة وبتفصٌل كامل.‬ ‫5.‬ ‫سمات بطاقة الوصف الوظٌفً المثالٌة.‬ ‫6.‬ ‫طرق وأسالٌب وقواعد جمع وتحلٌل المعلومات أثناء إعداد بطاقات الوصف الوظٌفً.‬ ‫7.‬ ‫تصمٌم االستبٌانات لجمع المعلومات ومكونات االستبانه الفعالة.‬ ‫8.‬ ‫التطوير الخارجي‬‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫4 ‪Page‬‬
  5. 5. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ‫ِ‬ ‫مرحلة حصر البٌانات واإلحصاءات‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫أسلوب الحصر الشامل.‬ ‫1.‬ ‫أسلوب الحصر الجزئً.‬ ‫2.‬ ‫أسلوب المعاٌنة.‬ ‫3.‬ ‫إختٌار األسلوب األمثل للتطبٌق.‬ ‫4.‬ ‫مرحلة تحدٌد الفئات وتصنٌفها‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫تحدٌد مفاهٌم ومعانً الفئات.‬ ‫1.‬ ‫صالحٌة البٌانات للتصنٌف.‬ ‫2.‬ ‫تجانس المفردات المصنفة.‬ ‫3.‬ ‫منطقٌة التصنٌف وأسلوب التدرج.‬ ‫4.‬ ‫عرض البٌانات جدولٌا وبٌانٌا.‬ ‫5.‬ ‫أسس ومنهجٌة التوزٌع.‬ ‫6.‬ ‫مرحلة تحدٌد المشكالت والمعوقات وكٌفٌة حلها‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫رؤٌة المشكلة وإدراكها.‬ ‫1.‬ ‫تمٌٌز المشكلة وتحلٌلها.‬ ‫2.‬ ‫تحلٌل المشكلة الواحدة.‬ ‫3.‬ ‫وضع حلول ممكنة.‬ ‫4.‬ ‫تقٌٌم الحلول.‬ ‫5.‬ ‫تطبٌق الحل األمثل.‬ ‫6.‬ ‫الحد من تأثٌر المشكالت على النشاطات المطلوبة.‬ ‫7.‬ ‫تحدٌد النشاطات األساسٌة والنشاطات التابعة‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫1. تحدٌد النشاطات الجوهرٌة.‬ ‫2. تحدٌد النشاطات الثانوٌة.‬ ‫3. تحلٌل مدة التأثٌر فً السلبً واإلٌجابً.‬‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫5 ‪Page‬‬
  6. 6. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ‫ِ‬ ‫مرحلة أسالٌب الربط بٌن النشاطات‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫1. مفهوم نقاط اإللتقاء بٌن النشاطات.‬ ‫2. كٌفٌة ممارسة النشاطات وتحلٌل االستجابات.‬ ‫3. وضع العالقات التفاعلٌة.‬ ‫مرحلة سٌاسة التوجه وأسالٌب اإلنتشار‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫الرؤٌا الشاملة.‬ ‫1.‬ ‫اإلدراك النافذ.‬ ‫2.‬ ‫اإلحساس بالمسئولٌة.‬ ‫3.‬ ‫الرغبة فً التغٌٌر.‬ ‫4.‬ ‫وعً وتثقٌف قنوات اإلنتشار.‬ ‫5.‬ ‫توسٌع قنوات اإلتصال وتحدٌث أسلوب التوجه.‬ ‫6.‬ ‫مرحلة وضع منهجٌة التعاون مع الجهات الخارجٌة‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫تحدٌد مستوٌات الفئات المستهدفة.‬ ‫1.‬ ‫تحدٌد وتنسٌق المعامالت الخارجٌة.‬ ‫2.‬ ‫ابتكار أنواع الشراكة المستدامة.‬ ‫3.‬ ‫آلٌة التواصل وفتح مصادر جدٌدة للتعاون.‬ ‫4.‬ ‫منهجٌة التطبٌق وسٌاسة التحفٌز.‬ ‫5.‬ ‫مرحلة آلٌة المتابعة والتحلٌل واستخالص النتائج‬ ‫وتشمل الخطوات التالٌة:‬ ‫تحدٌد وتشكٌل فرٌق المتابعة اإلستراتٌجٌة.‬ ‫1.‬ ‫الشراكة فً التنفٌذ بروح الفرٌق.‬ ‫2.‬ ‫إعداد نماذج المتابعة والتحلٌل.‬ ‫3.‬ ‫دٌنامٌكٌة استخالص النتائج.‬ ‫4.‬‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫6 ‪Page‬‬
  7. 7. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ‫ِ‬ ‫مُدة المشروع وفترة التنفيذ‬ ‫استنادا الً نطاق العامل المقترح تنفٌذه للمشروع سوف تقوم دلتا لإلستشارات والتطوٌر بتنفٌذ كافة األعمال والمهام المذكورة فً نطاق العمل أعاله‬ ‫طبقا آللٌات العمل ومنهجٌات التطبٌق فً العمل الخٌري المنهجٌة وذلك حسب معاٌٌر وضعت بٌانها كالتالً:‬ ‫أن ٌخدم المشروع األهداف اإلستراتٌجٌة التً أُسس من أجلها‬ ‫ِ‬ ‫‪‬‬ ‫قابلٌة المشروع للتطبٌق بما فً ذلك األسبقٌة فً التنفٌذ.‬ ‫‪‬‬ ‫توافر متطلبات التنفٌذ وواقعٌة المشروع.‬ ‫‪‬‬ ‫توافر عوامل النجاح من الموارد البشرٌة.‬ ‫‪‬‬ ‫وجود مشارٌع مماثلة قائمة فعلٌا وناجحة.‬ ‫‪‬‬ ‫العمل والتنفٌذ والتطبٌق لنطاق العمل المقترح.‬ ‫‪‬‬ ‫وسٌكون وقت التنفٌذ المقترح لفترة المشروع اإلجمالٌة (42) أسبوع " أربعة وعشرون أسبوع وقت عمل فعلً" وذلك إلجمالً مراحل نطاق العمل‬ ‫بكافة المهام وتفصٌالً وإجماالً.‬‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫7 ‪Page‬‬
  8. 8. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ‫ِ‬ ‫التكلفة وأسلوب السداد‬ ‫ٌتمثل المنهج المهنً الذي تتبعه دلتا لالستشارات والتطوٌر فً إدارة مشارٌع العمل الخٌري إحدى الصٌغ العملٌة لنجاحها وتطوٌرها اجتماعٌا بإذن‬ ‫هللا تعالى، واستكماالً للمسٌرة التً تنتهجها جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة ووفق أصولها المهنٌة والعلمٌة وتطبٌقاتها فً مشارٌع العمل‬ ‫ِ‬ ‫الخٌري؛ هذا باإلضافة إلى عرض ألدبٌات المهنة وإدارة المشارٌع لٌتسنى االستفادة منها بشكل اكبر وانتهاجها كقاعدة أساسٌة لكافة الجهات المماثلة‬ ‫َ‬ ‫والعاملة بالقطاع الخٌري باعتبار سباقة التنفٌذ وفقنا هللا وإٌاكم.‬ ‫وبناء على ما تقدم واشتراكا ً فً دعم العمل الخٌري من دلتا لالستشارات والتطوٌر سٌتم عمل خصم بمبلغ وقدره 44044454 لاير (خمسة وأربعون‬ ‫ً‬ ‫ألف لاير سعودي) لٌكون السعر النهائً بعد الخصم إلجمالً المشروع مبلغ 44044448 لاير (فقط ثمانون ألف لاير سعودي)‬ ‫وعلى أن ٌكون أسلوب السداد كالتالً:‬ ‫- دفعة أولى "دفعة تعاقد": 44% (أربعون بالمائة من إجمالً التكلفة).‬ ‫- دفعة ثانٌة "بعد اإلنتهاء من مرحلة التطوٌر الداخلً": 43% (ثالثون بالمائة من إجمالً التكلفة).‬ ‫- دفعة أخٌرة "بعد اإلنتهاء من إتمام نطاق العمل بالكامل": 43% (ثالثون بالمائة من إجمالً التكلفة).‬‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫8 ‪Page‬‬
  9. 9. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ‫ِ‬ ‫فريق العمل‬ ‫تستند دلتا لالستشارات والتطوٌر أثناء العمل والتنفٌذ لمشارٌعها فً تطوٌر المؤسسات والمنظمات والشركات على فرٌق عمل استشاري أكادٌمً‬ ‫ٌمتهن ما ٌكفً من الخبرة والممارسات العملٌة والمساهمة للنهوض بالفكر التطوٌري والمنهجً طبقا للمعاٌٌر الدولٌة فً مختلف القطاعات، علمٌا ً‬ ‫وتخصُصٌا حتى اإلنتهاء من تنفٌذ كافة األعمال والمهام المذكورة بنطاق العمل للمشروع محل الدراسة.‬ ‫مرفق بٌانات فرٌق العمل اإلستشاري القائم بالتنفٌذ للمشروع‬‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫9 ‪Page‬‬
  10. 10. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ِPERSONAL DATAName Hala Jamal HanoonDate of Birth 9 May 1982Total Experience | Years 7 yearsCurrent Title Management consultantEDUCATION Certificate University | College Country Year Water & Environmental Engineering Balq Applied University Jordan 2003EXPERIENCE FIELDSSer. Description Management Consultant as free lancer in Saudi Arabia. Specialized Industries Co. (Nuqul group-Jordan). For Sanitation & medical Non-wovens Fabric as Quality Assurance Manager. Quality Food Company UNIUM (Nuqul Group-Jordan). as Quality Assurance Officer.MAIN ACCOMPLISHMENT AND PROJECTSSer. Description Established ISO 9001, 14001, OHSAS 18001from scratch and full Implemented for Industrial company in Jordan & 1 different Sector in Saudi Arabia . Established HR Department procedure ( job description, benefit and compensation especially HAY project, Career 2 path planning and Development ,succession plan, Manpower planning ,Training especially competency and Competence, performance Develop Appraisal, skills Inventory, Job Rotation, Motivation ). Established GSM (Group Standard Manual) System (Strategy, Business Plan, Organization, Communication, 3 Marketing, Operation, HR, GMP, Contract, Insurance, procurement, IT, Safety (OHSAS), Security, Archiving. 4 Established HACCP & ISO 22000. 5 Restructure & Re-engineering Process project in different sector - Saudi Arabia. 6 Strategic plan project.TRAINING COURSESSer. Description 1 GIS – course. Ministry of Water 2 ISO 9001:2000 and Internal Auditing Course Engineers Training Center. 3 ISO 14001:1996 and Internal Auditing Course Future Environment Consulting 4 Integration of Cleaner Production into ISO 14001. Royal Society ISO 14001:2004 (Transition Process). 5 Lloyds ISO 14001:2004 Appreciation & Interpretation 6 EIA (Environment Impact Assessment Course. Ministry of Water ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ Page 10
  11. 11. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ِ7 OHSAS Appreciation & Interpretation Lloyds8 HACCP Internal Course –NUQUL Group9 ISO 22000 & GMP Internal Course –NUQUL Group10 ISO 9001:2000 Practical Implementation Lloyds (Lloyd IRCA).11 ISO 9000:2000 Series Auditor/Lead Auditor (Lloyd IRCA).12 ISO 14001:2004 Series Auditor/Lead Auditor13 Introducing The " EFOM Excellence Model Lloyds14 Introduction to Integrated Management Systems Lloyds15 Management System Documentation Lloyds Reference For consultation & Business16 Modern Approaches in Operations Management Development17 Six Sigma –Green Belt 3M company –USA Reference For consultation & Business18 Balance Score Card Development Europe Disposable and Nonwovens Association (EDANA) training19 EDANA Head Office in Belgium & France course REICOFILTechnologie–Process,Quality, Troubleshooting&20 Germany Maintenance‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ Page 11
  12. 12. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ِPERSONAL DATAName Khaled Mohamed OmarDate of Birth 4/1/1974Total Experience | Years 9Date of Joining DCD 22/6/2005Current Title Management consultantEDUCATION Certificate University | College Country YearBs.c engineering section Cairo University. Cairo, 1996Strategic Planning diploma, American university in London. London, 2003Management information Systems, American university in London. London, 2005EXPERIENCE FIELDSSer. Description 1 Supervision for the Orascom Project for networks and Restructuring of the administration sections. 2 Reengineering for the board of directors departments on national flat steel group. 3 Enterprising for the management systems on Nile Sheraton hotels group for regional and middle east. 4 Trainer on the international management institute for the governmental sections. 5 Marketing researcher specialist on Dale Carnegie Training center in united states of America. 6 Expert in Egyptian Society of Accountants and Auditors. 7 Trainer in Total Quality Management Institute for TQM methodology. 8 Member of the Scrutiny Committee at the Institute of Quality ControlMAIN ACCOMPLISHMENT AND PROJECTSSer. Description 1 Project manager of financial intermediation of the Arab League for five years 2 Project Director, Immigration and resettlement of the Cabinet in Egypt for two years. Project General Coordinator for developing investment funds at the Federation of Arab Chamber of Commerce 3 for two years.TRAINING COURSESSer. Description 1 Measurement and analysis of the cost of quality Diploma. 2004 2 Strategic planning of advertising campaigns. 2006 3 Planning diploma, Financial control and performance evaluation. 2007‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ Page 12
  13. 13. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ِPERSONAL DATAName Mahmoud Mohamed SafwatDate of Birth 11/6/1975Total Experience | Years 10Date of Joining DCD 13/3/2006Current Title Management consultantEDUCATION Certificate University | College Country YearMaster of business administration American university in Cairo Cairo, 1997Project management prof PMP American university in London. Cairo, 2005Safety and prevention Diploma , American university in Cairo. Cairo, 2007Six sigma diploma, American university in Cairo. Cairo, 2008EXPERIENCE FIELDSSer. Description 1 Feasibility study for the Ministry of Planning and Economy in EGYPT. 2 Team leader for the project development, structural Shura Council in EGYPT. 3 Director of Studies and Policy General Organization for Social Security in EGYPT . 4 Manager Process Engineering Project for Ministry of Social Security in EGYPT. 5 Member of the Advisory Body for the development of the private sector for the European Union. 6 Member of the advisory body to modernize the Egyptian industry.MAIN ACCOMPLISHMENT AND PROJECTS Ser. Description 1 Team Leader for the preparation development project for standards for the Egyptian council. 2 Lecturer, trainer and consultant in the Egyptian Society for Business Development. 3 Member of the Egyptian Society for the development of investment projects .TRAINING COURSES Ser. Description 1 Diploma in the development of production systems and the development of projects . 2006 2 Diploma of recent trends in monitoring and auditing the financial and administrative. 2007 3 Strategic Planning Course for investment in the industrial sector. 2008 ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ Page 13
  14. 14. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ِ PERSONAL DATA Name TAMARA AL – GHALAYENI Date of Birth 22/01/1979 Total Experience | Years 9 year Current Title Management consultantEDUCATION Certificate University | College Country YearB.Sc. Industrial Engineering Ain Shams university Cairo, EGYPT 2000EXPERIENCE FIELDSSer. Description 1 Human Factors And Ergonomics project 2 Quality Control project 3 Facilities Planning project 4 Time and Motion study 5 Organization Theory And Design 6 Restructuring & redesign process ProjectMAIN ACCOMPLISHMENT AND PROJECTSSer. Description Established ISO 9001, 14001, OHSAS 18001from scratch and full Implemented for Industrial company in Jordan & 1 different Sector in Saudi Arabia. Established HR Department procedure (Job description, benefit and compensation especially HAY project, Career 2 path planning and Development ,succession plan, Manpower planning ,Training especially competency and Competence, performance Develop Appraisal, skills Inventory, Job Rotation, Motivation).TRAINING COURSESSer. Description 1 Internal Auditor for QMS LLOYD’S 2 Health and Safety Practical Implementation 18001 LLOYD’S Reference for 3 Technical Writing for Engineers training ISO/IEC 17025 “General Requirements for the competence for testing and 4 LLOYD’S calibration laboratories 5 OHSAS 18001 Lead Auditor LLOYD’S 6 OHSAS Appreciation & Interpretation LLOYD’S 7 ISO 14001 Internal Audit LLOYD’S 8 ISO 9001:2000 Lead Auditor LLOYD’S ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ Page 14
  15. 15. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ِ9 ISO 14001 Internal Audit LLOYD’S Reference for10 Achieving Leadership Excellence, training11 Balanced Scorecards LLOYD’S12 Introduction to Integrated Management System QHSE LLOYD’S13 Management System Documentation LLOYD’S Reference for14 Problem Solving & Management Skills training ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ Page 15
  16. 16. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ِPERSONAL DATAName Ahmed Samir El-sayed ALIDate of Birth 12/9/1973Total Experience | Years 11Current Title Management ConsultantEDUCATION Certificate University | College Country YearBs.c Management section Ain Shams University Cairo, 1995Advanced management Prg, American university on Cairo Cairo, 2002Master of business Administration American university on Cairo Cairo, 2006EXPERIENCE FIELDSSer. Description 1 General trainer for management, and consulting, IMI (International Management Institute), Cairo. 2 General trainer assists of public administration methods, LCI (logic Consulting Institute), Cairo. 3 General instructor for the management training programs, AUC (American university in Cairo), Cairo. 4 General instructor for Modern Management approach, FGF (Future Generation Foundation), Cairo. 5 Member of the committee of Management consulting, AUC (American university in Cairo), Cairo. 6 General trainer for Sales and Marketing Methods, ILD (Institute for leadership Development), Cairo. 7 Consultative Management Sciences, AMAC (Al-Ahram Management Agency for consulting), Cairo. 8 Assistant trainer of Quality Assurance Programs, AUC (American university in Cairo), Cairo. General consultant for Marketing research and sales skills developed, AUC (American university in Cairo), 9 Cairo.MAIN ACCOMPLISHMENT AND PROJECTSSer. Description 1 Preparing for the Coordinating Committee and Projects Conference FRANCE EXPO, Cairo 1998. 2 Prepare for the Commission to control and measure the quality, AUC (American university in Cairo). Member of the Organizing Committee and development and administrative restructuring , three years 3 AUC (American university in Cairo). 4 Member of the Management Committee, three years, ILD (Institute for leadership Development), Cairo. 5 Supervision of the Training Department, two years, IMI (International Management Institute), Cairo. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ Page 16
  17. 17. ‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ ‫مشروع تطوٌر جمعٌة ود الخٌرٌة للتكافل والتنمٌة األسرٌة‬ ِTRAINING COURSESSer. Description 1 Master of Business Administration and, AUC. 2002 2 Diploma in Administrative Sciences, AUC. 2000 3 Postgraduate studies in international property development, AUC. 2000 4 Diploma in Marketing Science and selling skills , AUC. 1991 5 Studies in communication sciences and skills of participation and negotiation, AUC. 1991 6 Studies and methods of management science decision-making facilities, AUC. 1991 7 Studies methods of selling advanced facilities, AUC. 1991 8 Diploma in Strategic Planning, AUC. 2003‫دلتا لالستشارات والتطوير‬ Page 17

×