Alvaro Fernández. Gestión hospitalaria en tiempos de crisis

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Alvaro Fernández. Gestión hospitalaria en tiempos de crisis

  1. 1. Visió e- Telefó La Visión e-Health de Telefónica FernáAlvaro Fernández de Araoz 0 Telefónica EspañDirectorServicios Audiovisuales S.A. / Telefónica España S.A. eHealth España Madrid, 03/02/2011 Título de la ponencia / Otros datos de interés / 26-01-2010 Telefónica SA Vertical eHealth
  2. 2. El modelo asistencial está en un punto de inflexión, está inflexió evolució sector… con unas tendencias de evolución claras en el sector… Presencial Ubicuo Medicina reactiva Medicina proactiva Paciente pasivo Paciente activo e informado Centrado en la prevención y Centrado en la curación los cuidados Fragmentado Conectado e integrado Generador de datos Generador de conocimientoTelefónica SA 1Vertical eHealth
  3. 3. transformació … si bien la transformación del modelo asistencial se enmarca en un contexto de incertidumbre Existen restricciones presupuestarias que condicionan la inversión Son necesarios Se requieren esquemas de colaboración eficaces socios estratégicos entre los múltiples agentes involucrados con capacidad de compartir riesgos La aplicación de los nuevos modelos de atención para conseguir de referencia es compleja transformar el modelo asistencial La eficiencia de los nuevos modelos de atención está demostrada parcialmenteTelefónica SA 2Vertical eHealth
  4. 4. Por sus capacidades, Telefónica es un socio Telefó estraté estratégico natural en este punto de inflexión inflexió Modelo de servicio: Flexibilidad ante la extremo a extremo, situación de partida pago por uso, y con de los clientes llegada a los hogares Compartición de Integración del eco- riesgos y capacidad sistema de partners para abordar que garantice el éxito proyectos de del proyecto transformaciónTelefónica SA 3Vertical eHealth
  5. 5. Telefó Telefónica ofrece servicios orientados a evolucionar el modelo asistencial y a racionalizar el gasto en TIC Atención y soporte Integración sanitario y social asistencial Servicios Servicios Información y para para Productividad y prevención prestadores movilidad ciudadanos sanitarios Gestiones Gestión de Gestión sanitaria administrativas infraestructuras TIC Extremo a extremo Software as a service (SaaS) Seguridad e interoperabilidad Integrados con los Sistemas de Información de los clientes* * Historia Clínica Electrónica, Receta Electrónica, ImagenTelefónica SA e Informado (RIS/PACS), Laboratorio, Farmacia… 4Vertical eHealth
  6. 6. Telefó La propuesta de Telefónica presenta beneficios tangibles para los diferentes agentes Prestador sanitario Ciudadano Personal sanitario • Liderazgo en política sanitaria • Apoyo para el ciudadano • Coordinación entre niveles y • Innovación tecnológica: crónicos y sus cuidadores en el agentes asistenciales modelo pionero y exportable al seguimiento de su condición • Dotación de soporte a la resto de CCAA y países • Mejora de la calidad de vida seguridad asistencial • Racionalización de la gestión • Acceso permanente y ubicuo • Eficiencia y dedicación a de recursos a la información que le interesa actividades de mayor valor: • Compartición de riesgos • Disminución de las listas de • Teledermatología: 33% • Impacto en la eficiencia: espera (42% menos con menos derivaciones(4) • Telemonitorización: 2,3:1 telediagnóstico • SMS citas: 23% menos de retorno inversión(1) dermatológico(4)) no asistencia a consulta(5) • Telerehabilitación: 10-20% • Garantía de calidad de servicio • Digitalización: 1,5:1 retorno ahorro costes(2) y continuidad asistencial de la inversión(6) • Sostenibilidad impulsada por • Incremento de la equidad • Mejor calidad diagnóstica un nuevo modelo de gestión • Disminución de la carga • Reducción de reingresos y TIC: 23% ahorro de costes de burocrática consultas en urgencias gestión de TI por outsourcing(3) Fuentes: (1) Piloto Henry For “Medical Home’: coste del programa con respecto a hospitalizaciones . (2) Ensayo clínico de Telefónica y el Hospital de l’Esperança (120 pacientes de artroplastia de rodilla). (3) Gartner, cifra media para el sector sanitario. (4) Ensayo clínico de Telefónica, ICS y Hospital del Mar sobre una base de 300 diagnósticos. (5) Proyecto de Telefónica y NHS Derby Hospitals. (6) Proyecto Telefónica y NHS Portsmouth Hospitals Trust con 130 enfermeras.Telefónica SA 5Vertical eHealth
  7. 7. Los servicios se apoyan en nuestras capacidades y ofrecen una nueva forma de relacionarse en red Flexibilidad y modularidad Partners – tecnologicos y gestores del cambio Centro propio de I+D en eHealth, en Granada Garantía de crecimiento y retorno a nivel global Eficiencia operativa y de gestión de recursos Entorno de máxima seguridad y privacidadTelefónica SA 6Vertical eHealth
  8. 8. Telefónica SA alvaro.araoz@telefonica.esVertical eHealth
  9. 9. ERROR: syntaxerrorOFFENDING COMMAND: --nostringval--STACK:(Telefonica- AlvaroFdezdeAraoz vision eHealthV3.ppt)/Title()/Subject(D:20110202010643)/ModDate()/Keywords(PDFCreator Version 0.8.0)/Creator(D:20110202010643)/CreationDate(te01673)/Author-mark-

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