Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

1022 predictions

615 views

Published on

תחזיות

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

1022 predictions

  1. 1. ‫2 מאי 1102‬ ‫‪www.pCon.co.il‬‬ ‫תחקיר ‪1022 pCon‬‬ ‫תוכנות חיזוי עסקי‬ ‫מה מגלה התחקיר?‬ ‫מסר אישי‬ ‫אלה שאלות מפתח קריטיות, עליהן עונה התחקיר:‬ ‫שורה של אירועים מהעת האחרונה בהם חזינו כולנו: "אפקט‬ ‫הדומינו" בעולם הערבי, השריפה בכרמל, ההשתלטות על‬ ‫"מרמרה", המחישו עד כמה העתיד יכול להיות לא צפוי‬ ‫1. כמה מהארגונים עוסקים בחיזוי, במסגרת ניתוח מידע?‬ ‫ולאיזה נזקים הוא עלול להביא. בעולם העסקי שנתון לתחרות‬ ‫2. באיזו מידה, מדוייקות תחזיות כלי החיזוי?‬ ‫מתמדת, החשיבות של הערכות לעתיד הולכת וגדלה, במקביל‬ ‫3. באילו תחומים מתבטא החיזוי?‬ ‫לחוסר הוודאות, "שפולש" ליותר ויותר תחומים בחיינו. תוכנות‬ ‫4. מה כלול ביישומים אלה?‬ ‫חיזוי אינן מגדת עתידות שמציגה עתיד וודאי, אלא כלי עזר‬ ‫5. כמה מהמנמ"רים נעזרים בניתוח מידע?‬ ‫שימושי שמסייע לרכז ולארגן פיסות מידע חלקי, לעתידיים‬‫6. איזו מיומנות דרושה לכך, על פי צבי צוויג מנכ"ל מיה‬ ‫אפשריים והסתברות לקיומם. כך ניתן להיערך מראש למצבים‬ ‫מחשבים?‬ ‫לא צפויים, לנצל הזדמנויות ולהפחית סיכונים. למנמ"ר שרוצה‬ ‫להוסיף עוד ערך עסקי עם ה-‪ ,IT‬מדובר על עוד תחום מבטיח.‬ ‫7. על סמך מה, תוכנות אלה מבצעות את החיזוי?‬ ‫כיצד משתלבות תוכנות החיזוי עם כלי תובנה עסקית וגיליונות‬‫8. מה אומר חוקר העתידים פרופ דוד פסיג, על השימוש‬ ‫אלקטרוניים? מה כרוך ביישומן? מה מידת יעילותן וממה הן‬ ‫בהן בישראל?‬ ‫מושפעות? על כל זאת ועוד, תקרא בתחקיר שלפניך.‬ ‫9. כיצד מסייעת בנושא זה, "חוכמת ההמונים"?‬ ‫01. איזה פתרון מיוחד, פותח עבור שירותי בריאות כללית?‬ ‫תוכן התדרוך השבועי‬ ‫לתשומת לבך‬ ‫תמצית החדשות בעולם המחשוב‬ ‫חדשות בקצרה ..................................................... 3‬ ‫•‬‫תחקירי ‪ pCon‬מתמקדים בכל מה ששימושי וחשוב בעולם‬ ‫מעולם האינטרנט.................................................. 3‬ ‫•‬‫המחשוב. הם מציגים באופן בהיר, אמין ומתומצת, את‬ ‫חדש בסלולאר...................................................... 4‬ ‫•‬‫הטכנולוגיות המבטיחות, האיומים המשמעותיים ותפיסות‬ ‫הפרטיות מתערערת.............................................. 4‬ ‫•‬‫המחשוב החדשות, למי שזמנו קצר ויקר. בכל נושא ניתן מיקוד‬ ‫להתמקד בעיקר‬ ‫בתועלתו, מגבלותיו, משמעויות יישומו והשלכותיו.‬ ‫תכנון מושכל לעתיד .............................................. 5‬ ‫•‬ ‫המגמות שמשפיעות ............................................. 5‬ ‫•‬‫• כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ ©. אין לצלם או‬ ‫השימושים הבולטים .............................................. 6‬ ‫•‬ ‫להפיץ את הגיליון ללא היתר ובכל צורה שהיא.‬ ‫תועלות, הזדמנויות והיבטי רכש‬‫• אנו משתדלים להביא מידע אמין ומדויק אולם האחריות‬ ‫התועלת והמחיר ................................................... 7‬ ‫•‬ ‫לתוצאות השימוש בו תחול על המשתמשים.‬ ‫מה מציעות התוכנות? ........................................... 7‬ ‫•‬‫• שמות המוצרים והארגונים המוזכרים ב-‪ ,pCon‬הם שמות‬ ‫בולטים בשוק ....................................................... 8‬ ‫•‬ ‫שמורים של בעליהם.‬ ‫המיוחד ביישומי מחשב בישראל‬ ‫מומחים צופים ...................................................... 9‬ ‫•‬ ‫טיפים להטמעה .................................................... 9‬ ‫•‬ ‫ליצירת קשר‬ ‫לשלב חיזוי בארגון ................................................ 01‬ ‫•‬ ‫להעמיק בנושאי מפתח‬‫עורך ראשי...................................קובי שפיבק ‪MBA, B.Sc‬‬ ‫מה הבסיס לחיזוי? ............................................... 11‬ ‫•‬‫עורך....................................................................עמית לוי‬ ‫סיפורי הצלחה ...................................................... 11‬ ‫•‬‫תחקיר וכתיבה................................................אביאושר טוב‬ ‫אתגרים וסכנות .................................................... 21‬ ‫•‬‫טלפון................9397669-30, פקס.................0130669-30‬ ‫עוד מקורות ברשת ................................................ 21‬ ‫•‬‫דואר.................. דרבלה 01 / ת.ד. 0432 ראשון לציון 12157‬‫דוא"ל....................................................‪sub@pcon.co.il‬‬ ‫נספח לרכש מוצלח‬ ‫מחירי המסכים בשפל............................................ 31‬ ‫•‬‫‪www.pCon.co.il‬‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ -‬ ‫מה כדאי לקנות? .................................................. 31‬ ‫•‬ ‫הטאבלטים כבר כאן .............................................. 41‬ ‫•‬‫אודותינו‬ ‫אתר ‪pCon‬‬ ‫הרעיון של ‪pCon‬‬ ‫מידע והרשמה‬ ‫מדד ‪14 .......................................... 97.63% - pCon‬‬ ‫•‬
  2. 2. ‫2 מאי 1102‬ ‫- 4-‬ ‫תמצית החדשות בעולם המחשוב‬ ‫- 3-‬ ‫תחקיר ‪1022 pCon‬‬ ‫31.2201 - חדש בסלולאר‬ ‫11.2201 - חדשות בקצרה‬ ‫בעולם הסלולאר, תמורות, איומים ויישומים:‬ ‫• המחשוב בארץ ייתרחב בקצב שנתי של %7, מ-1102 ועד‬‫• חברת ‪ ,RIM‬יצרנית הבלקברי, פתחה את חנות האפליקציות‬ ‫5102, כאשר ההוצאות במסגרתו השנה, ייצמחו ל-2.5‬‫שלה עבור המכשיר, גם לגישה של ישראלים. צעד זה, מעלה‬ ‫מיליארד דולר. לפי חברת המחקר ‪ ,BMI‬תחזית זו ממשיכה‬‫כמובן משמעותית את אטרקטיביות המכשיר לשימוש ארגוני.‬‫בחנות כ-000,02 יישומים, רובם בתשלום )לעומת 000,033‬ ‫את ההתאוששות, שנראתה ב-0102 במגוון תחומים ולצידה‬ ‫לאנדרואיד ו-000,053 לאפל( -‬ ‫ישנו פוטנציאל צמיחה רב, על בסיס נתונים כמו שיעור של‬‫‪appworld.blackberry.com/webstore‬‬ ‫%57, בחדירת מחשבים למשקי הבית. מידע נוסף על הדו"ח,‬‫• מערכת ההפעלה אנדרואיד של גוגל, הייתה מותקנת במרץ‬ ‫‪tinyurl.com/5w6x27m‬‬ ‫ראה כאן -‬‫השנה על %73 מהסמארטפונים בארה"ב, לעומת %72 נתח‬‫שוק למערכת ההפעלה ‪ iOS‬של אפל על האייפון, ו-%22‬ ‫לבלקברי. לפי נתוני ‪.Nielsen‬‬ ‫• השכר החציוני של מנמ"ר בארה"ב, עומד על 000,511$‬‫• למרות ש-9 מכל 01 משתמשי סמארטפון גולשים באינטרנט‬ ‫בשנה ושל עובד גף מחשוב, על 000,78$. לפי‬‫דרכו, ברוב המכשירים )%18( לא מותקנת כל תוכנת הגנה.‬ ‫סקר ‪ ,InformationWeek‬השיאנים בתחום זה הם מנהלי‬‫%13 לא מודעים לכך שסמארטפונים חשופים לסיכוני אבטחה‬ ‫התוכן, עם 000,631$. מטמיעי יישומים ארגוניים מרוויחים שכר‬‫ורק %6 מהמשתמשים התקינו תוכנת אנטי וירוס. עוד על סקר‬ ‫‪ ,YouGov‬שבוצע עבור ‪ ,ESET‬ראה ב -‬ ‫חציוני של 000,501$ בשנה ומטמיעי ‪ ,ERP‬שכר חציוני של‬‫‪www.eset.co.il/vault/pdf2011/26apr2011.pdf‬‬ ‫000,201$ בשנה. מדובר בגידול קטן יחסית בשכר )%9.1‬‫• טרנד מיקרו הכריזה על אפליקציה חדשה לאבטחת מכשירי‬ ‫למנמ"רים ו-%9.0 לעובדי מחשוב(. עוד על כך, ראה בכתבה‬‫האייפון וסמארטפונים מבוססי אנדרואיד. ‪SafeSync‬‬ ‫68385=‪www.pc.co.il/?p‬‬ ‫הבאה -‬‫מאפשרת גישה מאובטחת לוידאו, תמונות ומסמכים, תוך‬‫סינכרונם בין מספר רב של מחשבים ומכשירים ניידים. בכך,‬‫מבוטל הצורך להעברתם הידנית בין מחשבים. מ-59.91$ לשנה‬ ‫• צפרה כץ, הנשיאה השותפה הבולטת של אורקל, תהיה גם‬ ‫‪tinyurl.com/6l9qkow‬‬ ‫-‬ ‫מנהלת הכספים, בעקבות התפטרות מנהל הכספים הנוכחי, גף‬‫• 3 חברות הכריזו על יישומים חדשים לסלולאר: גלובס מציעה‬ ‫אפשטיין. כך הודיעה החברה. לפני תקופתו של אפשטיין, היא‬‫לאייפון, יישום לצריכת תכניה השונים )‪.(bit.ly/GlobesNews‬‬ ‫ניהלה תחום זה בחברה במשך שלוש שנים )8002-5002(.‬‫סלקום השיקה יישום לשליטה ותכנון בחשבון הסלולאר‬‫ורשת‬ ‫)28941=‪(www.thecom.co.il/article.php?id‬‬ ‫‪www.pcon.co.il/news‬‬ ‫עוד חדשות ראה ב -‬‫‪ Yellow‬השיקה יישום לאייפון )בעתיד אולי גם לסמארטפונים‬‫נוספים(, שכולל מגוון תכנים לדרך, דוגמת ‪ GPS‬ומידע על‬ ‫21.2201 - מעולם האינטרנט‬ ‫חנייה. להורדה מחנות אפל -‬‫‪www.apple.com/iphone/apps-for-iphone‬‬ ‫שורת עדכונים בולטים, מרשת האינטרנט:‬ ‫• לאחר כחמישה ימים, הצליחה אמזון להתגבר על תקלה‬ ‫41.2201 - הפרטיות מתערערת‬ ‫בשרתיה, שגרמה להשבתת אלפי חשבונות משתמשים בשירותי‬ ‫הענן שלה, בהם אלפי ארגונים. בין הנפגעים היו גם אתרים‬ ‫נושא פרטיות משתמשי המחשב, בכותרות:‬ ‫בולטים כ-‪ Reddit ,Foursquare‬ו-‪ ,Quora‬שהושבתו כליל.‬‫• פריצה לרשת המשחקים ‪ Sony PlayStation‬סיכנה פרטי‬‫כרטיסי אשראי של 77 מיליון משתמשיה, למרות שלפי החברה,‬ ‫על משמעויות הפרשה, ראה במשמעויות לחדשות -‬‫אין עדיין עדות לכך, שגניבת מידע כזה אכן התקיימה. עם זאת,‬ ‫478=0‪www.pcon.co.il/v5/NewsMeanItem.asp?id‬‬ ‫ידוע בוודאות שנחשפו כתובות מייל ותאריכי לידה.‬ ‫• מכשיר האייפד 2, החל להיות משווק בארץ מיום שישי‬‫• גוגל, דרך סמארטפונים מבוססי אנדרואיד וגם אפל, דרך‬ ‫האחרון, על ידי נציגת החברה המקומית, ‪ .iDigital‬המחירים,‬‫מכשיריה, אוספות מידע מיקום משתמשים ומידע על רשתות‬ ‫נעים בין 942,2 ש"ח )‪ (Wi-Fi ,16GB‬ל-777,3 ש"ח )‪,32GB‬‬‫אלחוטיות שבסביבתם. כך מדווח הוול סטריט גורנאל, לפיו‬ ‫‪.(Wi-Fi+3G‬‬‫האיסוף מתבצע גם ללא יישומים שהמשתמש התקין )בהם הוא‬ ‫• נסגר בוטנט הספאם הגדול בעולם המכונה ‪,Rustock‬‬‫אולי אישר שידור כזה(. בעקבות המידע והסערה שקמה סביבו,‬ ‫במאמץ משותף של רשויות אכיפת החוק ומיקרוסופט.‬‫זומנו נציגי החברות לבירור, בפני הקונגרס בארה"ב. אפל‬ ‫‪ Rustock‬הוקמה ב-6002 ומאז הייתה אחראית למשלוח‬‫הודיעה, כי היקף המידע המאוחסן הוא באג אותו היא תתקן וכי‬ ‫%04-%03 מדואר הזבל ברשת. המבצע נערך ב-61 במרץ ולפי‬ ‫מטרת האיסוף היא שיפור השרות ולא מעקב.‬ ‫דו"ח קספרסקי, נרשמה מאז צניחה של לפחות %51 בהיקפי‬‫• לא רק בארה"ב - גם בדרום קוריאה, סערה בענייני פרטיות:‬ ‫הספאם.‬‫המדינה חוקרת את השאלה, האם אפל הפרה את חוקיה, בכך‬ ‫• מנהלת ההגנה האזרחית באיראן טוענת שהמדינה‬ ‫שהסמארטפונים שלה שומרים מידע על מיקום המשתמשים.‬ ‫מותקפת במקוון, באופן שיטתי, בוירוס חדש, שהם מכנים‬‫• אתר ‪ CNet‬מדווח, שגם מיקרוסופט אוספת מידע מיקום.‬ ‫‪ .Stars‬זאת, בהמשך לוירוס הידוע ‪ Stuxnet‬משנה שעברה,‬‫מכשירי 7 ‪ Windows Phone‬שולחים אליה מיקום בנתוני‬ ‫שאותו הם מתארים כסיכון, שעדיין קיים.‬‫‪ GPS‬וזיהוי מכשיר, אם כי בשונה מאפל, היא איננה שומרת‬ ‫• ‪ ,IBM Research‬אוניברסיטת קליפורניה ומחלקת‬ ‫מידע זה על המכשיר עצמו )אלא רק אצלה(.‬ ‫התנועה של קליפורניה, מפתחות פתרון ניווט מעניין לנהגים.‬‫• לשם המחשת מורכבות ה"צרה" של הפרת הפרטיות‬ ‫הרעיון, הוא לשלב מידע על התנועה מחיישנים, חישובים לגבי‬‫בסמארטפונים, מומלץ לקרוא את הכתבה הבאה, בה מעדכן‬ ‫האופן הצפוי, שבו התנועה תגיב לארועים יוצאי דופן כתאונות‬‫‪ CNet‬את קוראיו, בכמה יישומים שזמינים לשם עקיפת מצב‬ ‫ולבסוף, מנגנון שיעביר "תחזית תנועה" מתוחכמת במיוחד‬ ‫942‪tinyurl.com/6lck‬‬ ‫זה, במסגרת מכשיר האייפון -‬ ‫והצעות פעולה, על סמך כל זאת.‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ - ‪ - www.pCon.co.il‬טל 9397669-30‬
  3. 3. ‫2 מאי 1102‬ ‫- 6-‬ ‫להתמקד בעיקר‬ ‫- 5-‬ ‫תחקיר ‪1022 pCon‬‬‫• אי וודאות פוליטית - גם כאן ארועים חיצוניים עלולים לסתור‬ ‫12.2201 – תכנון מושכל לעתיד‬‫את התחזית העסקית, החל באפקט הדומינו בעולם הערבי וכלה‬‫בנפילת ממשלה וכניסה לסחרור של מערכת בחירות - אלו הם‬ ‫כיום בעידן אי וודאות שהולכת וגדלה, ישנה חשיבות עסקית‬ ‫אירועים שיכולים בסופו של דבר, להשפיע על כל ארגון.‬ ‫עצומה, לאפשרות להסיר את הלוט מעל פני העתיד ולהערך‬‫• אי הודאות הביטחונית - במדינה בה לא צפויים ארועים‬ ‫אליו היטב. במקביל, חשוב לדעת להציב תמרורי אזהרה מול‬‫בטחוניים - קל בהרבה לתכנן לעתיד. אצלנו לעומת זאת, אי‬ ‫אתגרים או ארועים מסוימים בעתיד, על מנת שנדע, שאנו‬ ‫עומדים מול חוסר וודאות או מול סיכון מסויים. זאת, במיוחד על‬‫הוודאות הביטחונית, מכניסה למשוואת העתיד, משתנים רבים‬ ‫רקע התמורות הרבות בסביבה הפוליטית והכלכלית שבה‬‫שמבשרים "הפתעות" לא משמחות - פיגועים, מלחמה, זימונים‬ ‫פועלים ארגונים והשינוי המתמיד, בשוק הטכנולוגי עצמו.‬ ‫מפתיעים בהתראה קצרה למילואים ועוד.‬ ‫לחיזוי העסקי פנים רבות ובאפשרותו לתרום לתחומים רבים‬‫• הכלכלה העולמית - כולנו חזינו באפקט הדומינו שהתרחש‬ ‫ומגוונים בארגון - ניהול מוצר, שימור לקוחות, ניהול סיכונים,‬‫בשנת 8002 עקב משבר הנדל"ן והאשראי האמריקאי. המשבר‬ ‫תכנון שרשרת אספקה, תכנון פיננסי ועוד. בכוחה של תוכנת‬‫השפיע על כוח הקניה של הלקוחות, על עלות האשראי ועל עלות‬ ‫חיזוי, לסייע למשל למנהל הכספים להרכיב תקציב טוב יותר‬‫חומרי הגלם. התחזיות העסקיות לא צפו את המשבר. האם את‬ ‫ומהר יותר. בכוחה לסייע לאיש התכנון להכין מלאי מדויק יותר‬ ‫המשבר הבא הן תוכלנה לחזות?‬ ‫ולרמוז לאנשי השיווק, באיזה מוצר להתמקד באיזו עונה, באיזה‬‫• הכלכלה המקומית - קריסת בנק או משבר כלכלי עקב‬ ‫אזור ואיך לפעול טוב יותר, מול הלקוחות? ישנן תוכנות חיזוי,‬ ‫שצופות שינויים בצריכת האנרגיה של מערכות המחשוב, לצורך‬‫מלחמה או מדיניות חדשה של האוצר או בנק ישראל הנם‬ ‫ניהול תשתיות משופר ותוכנות חיזוי שמסייעות בתכנון שכר או‬‫גורמים חיצוניים, שעלולים לשנות את הסביבה בה פועל הארגון,‬ ‫בגיוס כח אדם. בסך הכל, מדובר על עוד תחום שבו המידע יכול‬ ‫במהירות ובמידה רבה.‬ ‫לתרום לארגון, תוספת ערך עסקי ממשית.‬‫• שינויים בשערי המטבע - שינוי שערי מטבע אינם תמיד‬ ‫לצורך קידום הנושא בארגון, ניתן וכדאי לנצל את יכולות החיזוי‬‫תוצאה של מצב כלכלי. רוב השינויים בערכי המטבעות הזרים‬ ‫הקיימות במסגרת כלי ‪ BI‬קיימים וגם להשקיע בתוכנות ייעודיות‬‫נובעים מקניות או מכירות פתע של מיליארדים על ידי גופים‬ ‫לחיזוי או בשרותים מקוונים לצורך זה. נדגיש, כי הצורך בחיזוי‬ ‫גדולים. מובן שביכולתו של שינוי כזה לגרום לסטיה מהתחזית.‬ ‫מוכר ורבים מיישמים זאת באמצעות אקסל. מצד שני, יש כלים‬‫• המרוץ הטכנולוגי כמסבך - הופעתן של טכנולוגיות חדשות‬ ‫מתקדמים יותר, שמייעלים ומשביחים את הניתוח. במקביל,‬‫)כמו דיסקים מסוג ‪ (SSD‬או יכולות חדשות בטכנולוגיות קיימות,‬ ‫רואים גם קידמה טכנולוגית שמביאה לכח עיבוד חזק ואפשרות‬ ‫הצגת מידע טובה יותר, התרעות וכן יותר מקורות מידע זמינים.‬‫כגון כלי אינטרנט חדשים )טוויטר, פייסבוק(, טלפונים דור 3,‬ ‫לצד היתרונות הרבים שתוכנות החיזוי מקנות לארגונים, ישנם‬‫טבלטים ודומיהם, גורמים בהתמדה לשינוי עולם המחשוב‬ ‫עדיין מכשולים בדרך לחיזוי מושלם. בניית התחזית מבוססת‬ ‫ולעירעור תחזיות.‬ ‫בעיקרה על נתוני עבר ונבנית מניתוח שלהם ומשום כך ברור‬‫• המרוץ הטכנולוגי כמסייע - מצד שני, מנקודת המבט של‬ ‫שישנו בחישובים גם אלמנט סובייקטיבי של הערכה. לעתים‬‫פתרונות החיזוי עצמם, ההתקדמות הטכנולוגית המתמדת,‬ ‫הנתונים עשויים להיות לא מדויקים או חסרים מפאת טעויות‬ ‫תורמת ומחזקת את יכולותיהן.‬ ‫אנוש באיסוף ו/או רישום הנתונים. אתגר מורכב ביותר הוא זיהוי‬ ‫מגמות שוק על ידי התוכנה ושילוב התובנות הללו עם שאר‬ ‫32.2201 – השימושים הבולטים‬ ‫הנתונים ליצירת תחזית משוקללת ומדויקת יותר. אתגר זה נמצא‬ ‫היום במוקד הפיתוח אצל הספקים וכולל היבטים שונים, בין אם‬‫לחיזוי השפעה על מספר מנהלי מפתח בארגון, בהם מנהלי‬ ‫ביצוע סקרים מתוזמנים לבחינת נטיות צרכניות ואחרים ובין אם‬‫הכספים, השיווק, הסיכונים, אנשי הבקרה ועד המנכ"ל כמובן:‬ ‫ניתוח רעיונות ומגמות שמתבהרות משיחות באמצעים‬‫• חיזוי פיננסי - חיזוי כעזר לפעילויות פיננסיות שונות, החל‬ ‫אינטרנטיים שונים.‬‫מתכנונים כלליים )כמו תקציב( ועד משימות נקודתיות, כשיפור‬ ‫ארגונים מיישמים כלים לניתוח מידע, בעיקר לחיפוש דפוסים‬ ‫הטיפול בלקוחות שאינם משלמים בזמן.‬ ‫חוזרים )%08 מהם( ולבניית מודלי חיזוי )%57( - שניהם‬‫• סיוע לניהול סיכונים - ישנן תוכנות המספקות חיזוי במסגרת‬ ‫יישומים שמתמקדים בעצם בחיזוי. נתוני & ‪Hurwitz‬‬‫ניהול סיכונים, במטרה לסייע למנכ"ל לזהות סיכונים פנימיים‬ ‫‪.Associates‬‬‫)דוגמת חשד למעילה( וחיצוניים, ולהעריך את סבירות‬ ‫התרחשותם.‬ ‫לסיכום - מומלץ לבדוק באילו תחומים ובאילו אופנים תוכל‬‫• ניהול מוצר - בתחום זה, חיזוי עשוי לענות על שאלות כמו מה‬ ‫תוכנת חיזוי לסייע לארגון ובכפוף לממצאים, לבחון ולקדם‬‫השינויים שיהיה צורך להקנות למוצר לאורך זמן? מה משך הזמן‬ ‫שימוש בתוכנות כאלה, במסגרת הפעילות העסקית.‬‫הרווחי ביותר לשווק את המוצר? מתי יסתיימו חייו של מוצר‬ ‫עונתי? מה הם דפוסי הביקוש הצפויים?‬ ‫22.2201 – המגמות שמשפיעות‬‫• חיזוי מכירות - מחד, הוא מאפשר לספק מוצרים נכונים יותר‬‫לשוק ובזמן מתאים יותר. מאידך, הוא מאפשר שיפור מההיבטים‬‫הפנים אירגוניים של יצור בכמות ובזמן הנכונים, איחסון מדויק רק‬ ‫זו שורת מגמות מרכזיות, שמשפיעות על תחום החיזוי:‬‫לצורך השיווק, תכנון ויעול שרשרת האספקה עם התוצאה של‬ ‫• תחרות עסקית - לקוחות הארגונים רואים מולם לרוב היצע‬ ‫חסכון כספי משמעותי ושירות טוב יותר ללקוח.‬ ‫מוצרים ושרותים עשיר ותחרות עזה בין הספקים. תמונה‬‫• ‪ - CRM‬איך תמנע את מעבר הלקוח למתחרים? תוכנה‬‫לשימור לקוחות אוגרת פרטים רבים על כל לקוח מנתחת את‬ ‫מורכבת ודינאמית זו, מציבה אתגר קבוע בפני מנהלי הארגון,‬‫נטיותיו הצרכניות וחוזה, האם ומתי יש בכוונתו לנטוש את‬ ‫של היערכות לבאות.‬ ‫הארגון?‬ ‫• יכולות עיבוד ותצוגה מתקדמות - התפתחויות טכנולוגיות‬‫• תכנון שרשרת אספקה - זהו ללא ספק תחום בעל משמעות‬ ‫שונות, מקדמות יכולת עיבוד שמתחזקת בהדרגה, למשל‬‫כספית כבדה. היום ניתן לחזות לטווח קצר ולטווח ארוך ביקושים‬‫בחתכים לפי אזורים, סוגי מוצר ולקוחות בעזרת תוכנה שמנהלת‬ ‫באמצעות ניתוח מידע בזכרון המחשב )‪ (In-Memory‬או‬ ‫את שרשרת האספקה ואת המלאי.‬ ‫אלגוריתמים חכמים וכן שיפורים בתצוגת המידע.‬‫• ‪ - Reliability Assessment‬חיזוי תפקוד מערכות, שעשוי‬ ‫• מגוון מקורות - מקורות המידע לאיסוף חומר גלם לתחזיות‬ ‫להתריע מפני כשלים צפויים אחרי תקופה מסויימת.‬ ‫רבים ומגוונים ומספרם גדל בהתמדה.‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ - ‪ - www.pCon.co.il‬טל 9397669-30‬
  4. 4. ‫2 מאי 1102‬ ‫- 8-‬ ‫תועלות, הזדמנויות והיבטי רכש‬ ‫תחקיר ‪-7 - 1022 pCon‬‬ ‫דגש - משאל עם‬ ‫13.2201 – התועלת והמחיר‬ ‫מחיר תוכנות חיזוי ייעודיות מתחיל בכ-008$ ועשוי להגיע‬ ‫מומחים רבים טוענים שבקרב הציבור מצוי המידע‬ ‫המדויק ביותר על המגמות והאירועים העתידיים וכל‬ ‫עד 000,01$ ויותר. תוכנות סטטיסטיות שמשתמשות בכוחן‬ ‫שצריך, זו רק תוכנה שתדע למצות את הידע הזה.‬ ‫הרב גם לחיזוי, עולות החל מעשרות אלפי דולרים ומגיעות עד‬ ‫אכן, תוכנות כאלו מפותחות בהנחה שמה שרוב הציבור‬ ‫מאות אלפי דולר ויותר.‬ ‫חושב שעתיד להתרחש, זה אכן מה שיתרחש. כבר‬ ‫טבלת השוואת מחירים מעניינת, גם אם לא לגמרי עדכנית )יוני‬ ‫בשנת 0102 הציגה ‪ SAS‬תוכנה שאוספת ומנתחת‬ ‫‪tinyurl.com/forecastprice‬‬ ‫0102(, תמצא בקישור זה -‬ ‫נתונים מתוך אתרים חברתיים. התובנות שנאספות‬ ‫החיזוי מאפשר לצמצם עלויות ולעתים ההחזר על ההשקעה‬ ‫נלקחות בחשבון בתחזיות העסקיות. ראה הרחבה‬ ‫יכול להיות מהיר מאוד. למשל כאשר חיזוי מדויק לגבי הביקוש‬ ‫‪tinyurl.com/y7f65hs‬‬ ‫בקישור זה -‬ ‫הצפוי, מאפשר להקטין את המלאי המוחזק בארגון. מבחינת‬ ‫‪ ,ROI‬השאלה היא עד כמה עשויות תוכנות אלו לסייע, ספציפית‬ ‫לארגונך? בכדי "לחזות את הצלחת תוכנת החיזוי", ניתן לנסות‬ ‫33.2201 – בולטים בשוק‬ ‫תוכנה כזו על מידע קיים בארגון. לוקחים גרסת נסיון ומריצים על‬ ‫נתונים ישנים, שלגביהם כבר ידוע ה"עתיד" שבא אחריהם‬ ‫להלן רשימת שרותים ומוצרים בולטים בתחום זה:‬ ‫ורואים, עד כמה היא דייקה בתחזית.‬‫• ‪ InfraStruxture - APC‬היא תוכנת חיזוי ותכנון בתחום‬ ‫נושא החיזוי רלבנטי כמעט לכל ארגון ובידיעה 25 תוכל לקרוא‬ ‫צריכת החשמל, במערכות מחשוב בארגונים. סומת מערכות‬ ‫דוגמאות לסיפורי יישום מוצלחים שלו. למרות זאת, רבים עדיין‬ ‫0075198-90.‬ ‫עובדים עם גיליונות אקסל לצורך זה, במקום עם תוכנות חיזוי‬‫• ‪ Prediction API - Google‬הוא כלי נסיוני למפתחים,‬‫שמאפשר להריץ ניתוחים שמניבים תחזיות, על מידע מסוגים‬ ‫ייעודיות או עם יכולות ניתוח פיננסי, של כלי ‪ .BI‬המאמר הבא,‬‫‪code.google.com/apis/predict‬‬ ‫שונים -‬ ‫מרחיב על כך -‬‫• ‪ Cognos TM1 - IBM‬הוא כלי עזר לתכנון ארגוני,‬ ‫6948=‪www.yedatech.co.il/yt/news.jhtml?value‬‬‫שמתמחה בחיזוי ובסיוע לתקצוב. הוא משיג ביצועים מהירים,‬‫באמצעות ניתוח בזכרון )‪ (In-Memory‬ב-46 ביט. ניתן להרצה‬ ‫23.2201 – מה מציעות התוכנות?‬‫על תוכנת לקוח מקומית, גליון אקסל או באופן מקוון. ליבי‬ ‫8809216-30.‬ ‫טכנולוגיות‬ ‫אלו התכונות המרכזיות, של תוכנות החיזוי:‬‫• ‪ - JDA‬מציעה שורת פתרונות אופטימיזציה וחיזוי, המוכוונים‬ ‫• ממשק משתמש נוח - מאמצים רבים מושקעים על ידי יצרני‬ ‫להתייעלות ושיפור הביצועים העסקיים. בייצוג ‪- ISCS‬‬ ‫התוכנות בנראות ובהירות הנתונים המוצגים ובנוחיות השימוש‬‫‪www.iscs.co.il‬‬ ‫בהן. כתוצאה מכך מוצגות התחזיות באיכויות גרפיות מרשימות.‬‫• ‪ - PROPHIX‬מוצר חיזוי לסיוע בתכנון ארגוני, כולל יכולות‬ ‫• סיוע למשתמש שאינו מומחה - רוב משתמשי התוכנות‬ ‫קלות לעדכון חיזוי, על סמך שינויים ועדכונים -‬ ‫האלה, אינם מומחים לסטטיסטיקה ולחיזוי. לכן, מושם בהן דגש‬‫‪tinyurl.com/5urm54l‬‬ ‫מיוחד לא רק על קלות השימוש )באמצעות הממשק הנוח( אלא‬‫• ‪ - SAS‬מציעה את שרת החיזוי ‪SAS Forecast Server‬‬ ‫גם על הבהרת התוצר, על ידי המחשה ויזואלית ומסכי עזרה‬ ‫ואת מוצרי ‪- SAS/ETS Time Series Forecasting‬‬ ‫נוחים במיוחד.‬ ‫• מודלים סטטיסטיים - התבססות על מודלים מתמטיים‬‫‪www.sas.com/technologies/analytics/forecasting‬‬ ‫וסטטיסטיים, דוגמת ‪) Regression Analysis‬מתייחס‬‫• ‪ - SPSS‬חברה נוספת בבעלות ‪ ,IBM‬שמציעה מודול חיזוי,‬ ‫להשפעה הדדית בין משתנים שונים(. התוכנה מאפשרת‬‫במסגרת הכלי ‪ .IBM SPSS Statistics‬מודול זה, בנוי גם‬ ‫למשתמש לבחור מודלים שונים לחיזוי ולהשוות בין התוצאות‬‫לסייע ולהקל על משתמשים שאינם מומחי סטטיסטיקה וגם‬ ‫השונות שלהם.‬ ‫לאפשר למומחים, שימוש מתוחכם ומתקדם.‬ ‫• נתונים - תוכנת חיזוי עובדת על בסיס נתונים קיימים. אלה‬‫‪Atlas‬‬ ‫‪Planning‬‬ ‫‪Suite‬‬ ‫את‬ ‫נזכיר,‬ ‫עוד‬ ‫יכולים להיות ממגוון מקורות וממגוון סוגים. אחד הנוחים יותר‬‫)‪ - Autobox ,(www.atlasplanningsuite.com‬תוכנת‬ ‫לניתוח, הוא מידע מסוג ‪ - Time Series‬מידע שנאסף כדגימות‬‫מעניינות‬ ‫אוטומציה‬ ‫יכולות‬ ‫עם‬ ‫ייעודית‬ ‫חיזוי‬ ‫בפרקי זמן קבועים, דוגמת סיכום מכירות יומי בסניף מסויים.‬‫)‪ ,(www.autobox.com‬שרות החיזוי המקוון ‪Delphus‬‬ ‫• שילוב נסיון העבר - יכולת עדכון ושיפור התחזית, על פי‬‫)‪ Forecast Pro ,(www.delphus.com‬לחיזוי מכירות‬ ‫הנסיון המצטבר באותו תחום. לדוגמא, לפי זיהוי ‪Seasonality‬‬‫)‪ (www.forecastpro.com‬ו-‪ - Lokad‬שרות מיקור חוץ‬ ‫- שינוי אופייני בנתונים לפיהם חוזים )נאמר, היקפי מכירות(,‬ ‫לחיזוי )שלח נתונים, קבל תחזיות. ‪.(www.lokad.com‬‬ ‫במועדים מסויימים )סביב חגים למשל(.‬‫יכולות חיזוי, הן גם חלק אינטגראלי כמעט מכל מוצר ‪,BI‬‬ ‫• תיקון התחזית - האפשרות להסיר נתון, אשר לדעת‬‫דוגמת יכולת חיזוי נטישת הלקוחות, במסגרת ‪NICE‬‬ ‫המשתמש גורם לעיוות של התחזית או להכניס באופן יזום, נתון‬‫‪ .Interaction Analytics‬עוד נזכיר בהקשר זה, ספקיות ‪BI‬‬ ‫שלדעתו חיוני. בנוסף, בתוכנות עשויה להיות אפשרות תיקון‬‫בולטות דוגמת פנורמה, ‪ ,BMC‬מיקרוסופט, ‪SAP for ,Oracle‬‬ ‫אוטומטי, עם נתונים עדכניים.‬ ‫‪ Retail‬שכולל גם חיזוי דרישה ו-‪.TIBCO‬‬ ‫• בדיקת תרחישים - התוכנות מאפשרות ביצוע של -‪what‬‬‫כדוגמאות לתוספי אקסל לחיזוי, נזכיר את ‪Ezforecaster‬‬ ‫‪ - if” scenarios‬בחינה מעמיקה של תרחישים שונים. התוכנה‬‫)993$ ‪ (www.ezforecaster.com‬ואת ‪PeerForecaster‬‬ ‫מייצרת תחזית על סמך תרחיש שהוגדר ועל סמך שאר הנתונים‬ ‫)‪.(www.peerforecaster.com‬‬ ‫הקיימים וכך ניתן להתכונן טוב יותר, לאפשרויות עתידיות שונות.‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ - ‪ - www.pCon.co.il‬טל 9397669-30‬
  5. 5. ‫2 מאי 1102‬ ‫- 01-‬ ‫המיוחד ביישומי מחשב בישראל‬ ‫תחקיר ‪-9 - 1022 pCon‬‬‫• שיפור מכירות - חיזוי יעיל, עשוי לרמוז לגבי העדפות נוספות‬ ‫14.2201 – מומחים צופים‬‫של הלקוח. בכך, הוא עשוי לקדם מכירות מסוג ‪Cross-Selling‬‬ ‫- מכירה של מוצר נוסף ללקוח, בעקבות רכישת מוצר קודם.‬ ‫כך שמענו, משני מומחים, שעוסקים בחיזוי וצפייה לעתיד:‬‫• קידום אטרקטיביות ללקוח - ניתן להסתייע בתוכנות חיזוי, גם‬ ‫-90‬ ‫צבי צוויג מנכ"ל מיה מחשבים )‬‫במסגרת תכנון אופטימאלי של מכירות, באמצעות זיהוי‬ ‫6262179( נציגת חברת ‪ ,SAS‬אומר שישנם‬ ‫האלמנטים שישפרו ככל הניתן, את סיכויי המכירה.‬ ‫היום מנועי חיזוי רבי עוצמה, שיכולים לחזות‬‫• הרצת מבחן - בקש מהספקיות להריץ את תוכנות החיזוי שלהן‬ ‫התנהגות צרכנים, בכמה שלבים היררכיים.‬‫על מידע "ישן" של הארגון שהעתיד שלו כבר ידוע, וראה האם‬ ‫לדוגמא: חיזוי הביקוש הצפוי בסניף קמעונאי‬ ‫התחזית שהתקבלה, תואמת את התוצאות שהושגו בפועל.‬ ‫מסוים. בשלב הבא - חיזוי הביקוש מתוך כך רק ל"מוצרים‬ ‫הלבנים" שבאותו סניף. בשלב הבא - לחזות מתוך המוצרים‬ ‫דגש – איך זה מסייע לך?‬ ‫הלבנים את סך כל הביקוש לגבינת קוטג ומתוך זה, לחזות את‬ ‫הביקוש שיהיה ספציפית, למוצר אחד )למשל, קוטג %3(. כיום,‬ ‫ניתן להריץ אלפי סדרות עתיות )‪ (Time Series‬בו זמנית,‬ ‫סיוע למחלקת המחשוב עצמה ולמנמ"ר, איננו נושא‬ ‫לצורך קבלת תשובה אמינה. ישנם בשימוש מגוון אלגוריתמים‬ ‫מרכזי בתחום תוכנות החיזוי. במקביל, פחות מ-%01‬ ‫שמאפשרים חיזוי מדויק מאוד, שמתחשב בהתנהגות המתחרים,‬ ‫ממשתמשי כלי ניתוח המידע בארגונים, הם המנמ"ר‬ ‫בארועים חריגים ועוד. צבי מדגיש, שלא צריך להיות מומחה‬ ‫ואנשי מחלקתו )‪ .(Hurwitz & Associates‬עם זאת,‬ ‫לסטטיסטיקה בכדי להשתמש בתוכנות האלו ומספיקה לשם כך,‬ ‫גם פתרונות לכך קיימים, לסיוע עם נושאים מורכבים‬ ‫התמחות עסקית. זאת, בזכות איכות הממשקים של התוכנות,‬ ‫כמו תכנון עתיד הדטה סנטר, אימוץ טכנולוגיות חדשות‬ ‫שמאפשרת לקבל את התחזית, בלחיצת כפתור.‬ ‫ובדיקת השלכות, של תסריטי פעולה שונים. ‪IBM‬‬ ‫פרופ דוד פסיג, חוקר עתידים וראש המגמה‬ ‫למשל, מציעה זאת במסגרת שרותי ‪IBM Global‬‬ ‫לטכנולוגיות תקשורת באוניברסיטת בר אילן‬ ‫‪ .Technology Services‬עוד על המשמעות עבורך,‬ ‫7732872-250( משווק תוכנות חיזוי פרי‬ ‫)‬ ‫פיתוחו ותוכנות מיובאות. לדבריו, תוכנות חיזוי‬ ‫‪tinyurl.com/6dxnz7f‬‬ ‫ראה כאן -‬ ‫מסוגלות לתת לארגונים ערך מוסף רב, לשנים‬ ‫קדימה. השימוש בהן בישראל רק בתחילתו, אך הוא הולך וגובר.‬ ‫יש התפתחות מהירה בתחום, שנובעת משלוש סיבות. האחת,‬ ‫היא עוצמת החישוב שעולה כל הזמן. השניה, מתודולוגיות‬ ‫34.2201 – לשלב חיזוי בארגון‬ ‫קיימות שהפכו לאחרונה לממוחשבות וששילובן בתוכנות,‬ ‫מאפשר לערוך חישובים מרובי נתונים, בקצבי זמן קצרים.‬‫אלו מספר צעדים שרצוי לנקוט, כאשר רוצים להכניס תוכנות‬ ‫מתקיימים תהליכי ניתוח איכותניים כמו עיבוד מילולי של היגדים,‬ ‫חיזוי לארגון:‬ ‫ניתוחים סמנטיים, זיהוי טרנדים ועוד. לדוגמא: התוכנות בוחנות‬‫1. הגדרת צרכים - ראשית, כדאי לבדוק עם מנהלי הארגון‬ ‫מילים נפוצות בבלוג, בוחנות עשרות אלפי היגדים והקשרים בין‬‫בדרגים השונים איזה שאלות מעשיות ביחס לעתיד מעניינות‬ ‫מילים, מנתחות בשיטה זו בלוגים נוספים ויודעות על סמך‬ ‫אותם ואילו יכולות חיזוי היו יכולות לסייע להם?‬ ‫ניתוחים אלה, לבנות תחזית. הסיבה השלישית להתפתחות‬ ‫בתחום, הם מודלים מתמטיים המסוגלים לחזות ארועים‬‫2. שימוש במשאבים הקיימים - לבדוק, האם כבר קיימות‬ ‫עתידיים, על סמך ניתוח דפוסי חשיבה. גישה זו מופעלת למשל,‬‫בארגון יכולות חיזוי במסגרת תוכנה ארגונית כלשהי, כגון מוצרי‬ ‫לחיזוי הטכנולוגיה שתהיה בעוד ‪ X‬שנים. החידוש הבולט ביותר‬‫‪ ,BPM ,BI‬ניהול שרשרת אספקה או ניהול חיי מוצר. ספק עשוי‬ ‫בתחום זה, הוא בטכנולוגיה של "תמונת המונים". שואלים‬ ‫לעדכן אותך לגבי מודולי חיזוי במוצריו, להם אתה לא מודע.‬ ‫עשרות אלפי אנשים מה הם מעריכים שיקרה בתחום מסוים.‬‫3. התמקדות בהזדמנויות הגדולות - בחר בעיה מרכזית אחת‬ ‫מסתבר, שפעמים רבות תחזית ההמונים קולעת למטרה, טוב‬‫שפתרונה ישפיע ויראה מהר יחסית. בכך תפיק מעבר להחזר‬ ‫יותר מתחזיותיהם של מומחים ותיקים ומנוסים.‬‫ההשקעה, גם אפקט חיובי שיעודד אימוץ פתרונות החיזוי, גם‬ ‫בחלקים אחרים בארגון.‬ ‫24.2201 - טיפים להטמעה‬‫4. בחינת מידת הדיוק של התחזיות - הדרך הישירה למדוד‬ ‫מספר טיפים, יסייעו בהפקת תועלת מרבית מהתוכנות:‬‫את מידת הדיוק של התחזית, היא לבחון מולה, את התוצאות‬ ‫• יישום רחב - מפתח למיצוי - החזר ההשקעה בתוכנות, תלוי‬‫בשטח. זה יכול להיות למשל, סך כל המכירות בפועל לעומת‬ ‫במידה, בה מנהלים שונים יישתמשו בהן. מאחר שחיזוי רלבנטי‬‫התחזית או מספר פועלי היצור שנדרשים לעבוד על המוצר‬ ‫לענפים רבים בכל ארגון, יש חשיבות מיוחדת, להטמעת הנושא‬ ‫החדש, בהשוואה לתחזית.‬ ‫בקרב כמה שיותר מנהלים.‬‫5. כוונון החיזוי - לאחר שכבר התחלת להשתמש בפתרון‬ ‫• להתאים מוצר לצרכים - חשוב מאוד לדעת מה אתה מתכוון‬‫החיזוי, יש לבחון את התחזיות המתקבלות, לאורך זמן. חשוב‬ ‫להפיק מהתוכנה, בטרם תרכוש אותה. יש תוכנות חיזוי שונות,‬ ‫שמתמחות בתחום ספציפי מסויים ולעתים משתלם להשקיע‬‫לבחון מה ניתן לכוונן בכדי לשפרן, על ידי כך שתוסיף נתון‬ ‫יותר, בתוכנה ייעודית כזו.‬‫חסר/תשפר את הדיוק של נתון אחר או שתגרע נתון חריג‬ ‫• להתייעץ עם מומחים - חשוב להתייעץ עם מומחים כבר‬ ‫שמסיט את התחזית שלא לצורך.‬ ‫בתחילת התהליך. נושא החיזוי הוא נושא רחב ומומחה יכול‬‫6. הערכת מצב תקופתית - לאחר יישום תוכנה בארגון, כדאי‬ ‫"לחתוך דרך ים המידע", היישר אל החוף בו מתמקדים‬‫לבחון את יעילותה מדי תקופה, ב"מבט על". השווה נתונים כגון‬ ‫הפתרונות הנכונים עבורך.‬‫שעות עבודה על בנית תחזית או חסכון תפעולי מסוים שהושג,‬ ‫• שיווק ההצלחה - חשוב להציג הצלחות של התוכנה באופן‬ ‫למצב טרום הישום.‬ ‫מאיר עיניים. כך יוכלו גם אחרים בארגון להתרשם מעבודה‬ ‫מוצלחת עם תוכנת חיזוי.‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ - ‪ - www.pCon.co.il‬טל 9397669-30‬
  6. 6. ‫2 מאי 1102‬ ‫- 41-‬ ‫להעמיק בנושאי מפתח‬ ‫תחקיר ‪-13 - 1022 pCon‬‬ ‫35.2201 - אתגרים וסכנות‬ ‫15.2201 – מה הבסיס לחיזוי?‬ ‫בדרך ליישום מוצלח, ישנה שורה של אתגרים וסכנות:‬ ‫על סמך מה נבנית התחזית? אלה המרכיבים העיקריים:‬‫• הסתמכות החיזוי על נתוני עבר - הסתמכות כזו, מצביעה‬ ‫• ניתוח עומק של המידע הפנים ארגוני - חיזוי, על סמך‬‫על הקושי המובנה בנושא בכללו. גם שקלול התוצאות בעזרת‬ ‫מודלים שונים, אינו ערובה לדיוק מוחלט בתוצאות החיזוי.‬ ‫מידע קיים בארגון, כמו היקפי מכירות של מוצרים שונים,‬‫• נתונים שגויים - מאחר והתחזיות נשענות על נתונים, הן‬ ‫התמורות במלאים וכדומה. על סמך מידע כזה, ניתן לבצע חיזוי‬‫מותנות בטיבם ובשלמותם. נתונים לא מלאים או שגויים יגרמו‬ ‫בסיסי סביר, כאקסטראפולציה של הקיים.‬‫לתחזית שגויה. לכן, מומלץ תמיד להזהר מהסתמכות יתר על‬ ‫• הפעלת שיטות ומודלים סטטיסטיים - לצורך עידון ושיכלול‬ ‫תחזיות ממוחשבות.‬ ‫החיזוי, לא די בגישה של "מה שהיה הוא שיהיה" וכאן נכנסים‬‫• קבלת החלטות לפי מידע חלקי - בתחזית הסופית נלקחים‬‫בחשבון נתונים חוץ ארגוניים, אלא שאיכותם תלויה בעומק‬ ‫לתמונה פתרונות סטטיסטיים שונים.‬‫המידע שיש בידי מי שמזין את הנתונים. האם למשל נלקחה‬ ‫• מודיעין תחרותי - מה מתכננים המתחרים? האם יעצימו את‬‫בחשבון המצאה חדשה של המתחרים? האם זוהתה בזמן‬ ‫התחרות על ידי הורדת מחירים? האם יש בכוונתם להתמקד‬‫כניסתה של טכנולוגיה חדשה, שמשנה יסודית את השוק‬ ‫דווקא בתחום מסוים? יצירת התחזית לא תהיה שלמה ללא‬ ‫)‪?(Disruptive Technology‬‬ ‫מידע בעל ערך על השוק. האם מתחרה כזה או אחר משנה‬‫• הרלוונטיות של התחזיות - לעתים, התחזית שבאמת‬‫חשובה לך מותנית בפרמטרים שכלל לא חשבת להזין אותם‬ ‫כיוון, ואם כן מדוע? האם נכנס מוצר אשר ביכולתו להשפיע על‬‫לצורך בניית התחזית. לכן, קבלת תחזית איכותית, מותנית‬ ‫כלל השוק? ומה לגבי פיתוחים והמצאות חדשות בתחום‬ ‫לעתים בחשיבה "מחוץ לקופסא".‬ ‫הרלוונטי? מה מסתמן לגבי היציבות הפיננסית של המתחרים?‬‫• מיקריות - תוכנת חיזוי מאתרת דפוסים חוזרים בנתוני עבר,‬ ‫• ‪ - Sentiment Analysis‬מידע סטטיסטי המכיל ניתוחי‬‫אך אלה מתרחשים מדי פעם גם באופן מקרי לחלוטין. במקרים‬ ‫בהם היא תציג על פי דפוס כזה תחזיות, התוצאה תהיה מטעה.‬ ‫נתונים רבים על נטיות הצרכנים בשוק. המידע נאסף מרשתות‬‫• אתגר החיזוי לשוק הפרטי - השוק הפרטי רווי באין ספור‬ ‫חברתיות, ארגונים ואתרים מובילים ברשת.‬‫מוצרים ואופנות. בפני קובעי מדיניות הייצור או השיווק לתחום‬ ‫• תחזיות מתואמות - התחזית הסופית, תיקח בחשבון לא רק‬‫זה בארגון, ניצב האתגר למיין ולבחור מתוך שלל הרעיונות את‬ ‫מידע פנים או חוץ ארגוני מהסוגים שהזכרנו, אלא גם נתונים‬ ‫המוצר המוביל או את המגמה הצפויה שעליה צריך יהיה לרכב.‬ ‫נוספים המוזרמים לתוכנה מתוך הידע האישי של המנהלים.‬‫• איכות שילוב המשוב מהצרכנים - בשוק הפרטי )שוק‬‫מוצרי הצריכה( מקובל לפנות אל הצרכנים עצמם, בכדי לקבל‬ ‫למשל, שינויים משקיים או דמוגרפיים, שידוע שעתידים‬‫מהם חוות דעת ומשובים. בתחום זה יש חידושים רבים באופן‬ ‫להתרחש במועד מסויים. כל הנתונים ביחד, מהווים את הבסיס‬‫האיסוף וקבלת המשובים, אולם שקלול התוצאות בבנית‬ ‫ליצירת התחזית על ידי התוכנה.‬ ‫התחזיות, עדיין בתהליך של שיפור.‬ ‫25.2201 – סיפורי הצלחה‬ ‫45.2201 - עוד מקורות ברשת‬ ‫להלן כמה דוגמאות ישום מוצלחות של טכנולוגיות חיזוי:‬ ‫• חיזוי וקבלת החלטות שכר - פתרון שפיתחה מלם שכר‬ ‫להלן שורה של קישורים מעניינים, בתחום החיזוי העסקי:‬ ‫מקבוצת מלם תים, במיוחד עבור שירותי בריאות כללית -‬‫• הסבר עומק - הרצאה מעניינת, שמסבירה לעומק, את עולם‬ ‫7109=‪www.yedatech.co.il/yt/news.jhtml?value‬‬ ‫החיזוי והשיקולים השונים, שנכנסים לנושא זה -‬ ‫• צמצום נטישת לקוחות - דוגמת יישום בחברת התקשורת‬‫‪tinyurl.com/watchvideoforec‬‬ ‫‪ ,Cincinnati Bell‬עם מידע מעניין על דיוק ושיפור הכנסות -‬‫• תובנות על חיזוי ביקושים - בקישור הבא, תמצא סקירת כנס‬ ‫2096=‪www.yedatech.co.il/yt/news.jhtml?value‬‬‫חיזוי ביקושים ובו תובנות מעניינות על ההשלכות המעשיות, של‬ ‫• ניהול מלאי - חברת ‪ ,Bivio‬המפתחת ומספקת מערכות‬ ‫יישום תחום זה בארגונים -‬ ‫תקשורת לארגונים, נעזרת בתוכנה לחיזוי מכירות אשר‬‫0611=‪www.erp.org.il/news/new.asp?catid=1&newid‬‬ ‫מאפשרת לה נהול מלאי נכון יותר והפחתה בספירות מלאי -‬‫• פורטל ‪ - Neural Forecasting‬אתר מקיף ומעמיק העוסק‬ ‫‪www.right90.com/pdf/Right90-Bivio.pdf‬‬‫בנושאים שונים הקשורים בחיזוי ונותן בנוסף קישורים לתוכנות‬ ‫• ניהול פריטים מתוחכם - כיצד מסייעת תוכנת חיזוי לחברת‬ ‫חיזוי, למגזינים בנושא ולארגונים משפיעים -‬‫‪forecasting-education.com/index.html‬‬ ‫טבע? בין השאר - בתחזית המאפשרת תכנון מדויק של הכמויות‬‫• החזר השקעה - סרטון בו מפרט מנכ"ל חברת ‪ Lowes‬כיצד‬ ‫שיש לייצר מכל מוצר לאורך השנה. תחזיות על הרווחיות של‬‫מעבר לעבודה עם תוכנת חיזוי תרם להקטנה ניכרת בהוצאות‬ ‫מוצרים חדשים. פרופיל עתידי לכל מוצר כולל איתותי אזהרה‬‫‪tinyurl.com/6yyb2dg‬‬ ‫ולהגדלת ההכנסות -‬ ‫‪tinyurl.com/forecastingteva‬‬ ‫והמלצות לפעולה -‬‫• המחשה - ‪ Oracle‬מציגה סרטון הסבר על השימוש בתוכנת‬ ‫• שיפור הלוגיסטיקה - החברות ‪ Cardinal Health‬ו-‬‫‪ ,Crystal ball‬תוכנת חיזוי מבוססת גיליון אלקטרוני שמהווה‬ ‫‪ Freedom Furniture‬שיפרו תוצאות עסקיות בזכות מעבר‬‫63‪tinyurl.com/637ur‬‬ ‫חלק מחבילת החיזוי שלה -‬ ‫לתוכנה לחיזוי עסקי, שהביאה לשיפור בעלויות ההובלה, האחסון‬‫• עד כמה זה מדוייק? - אין כלל אצבע לדיוק תוכנות חיזוי. כל‬ ‫‪tinyurl.com/supplychainsolu‬‬ ‫ושירות הלקוחות -‬‫כך הרבה משתנים נכנסים לכך, שהכלל הוא אם כבר, להיזהר‬ ‫• בעולם הטלפוניה - חברת הטלפוניה הגרמנית‬‫מהבטחות נלהבות ומדוייקות מדי. לדוגמא - האם להאמין לספק‬ ‫2‪ Telefónica O‬נעזרת בחיזוי למגוון מטרות, בהן קבלת‬‫שמבטיח תחזית מכירות לטווח הקצר, שטועה רק ב-%3? )ראה‬ ‫תחזיות למכירות, לשרות, להארכת חוזים ועוד -‬ ‫‪tinyurl.com/68aykno‬‬ ‫סעיף 7( -‬ ‫‪www.sas.com/success/telefonicaO2.html‬‬‫• חיזוי כלכלי - חברת ‪ Recorded future‬מנסה "לגלות את‬‫העתיד", על סמך ניתוח מאסיבי של מידע קיים. החברה מנטרת‬ ‫• ציוות אחיות למשמרות - ציוות אחיות למשמרות עבור כל‬‫עשרות אלפי אתרים במטרה למצוא קשרים בין אנשים, ארועים,‬ ‫המחלקות ב-22 בתי חולים נעשה שבועות מראש במערכת אחת‬‫ארגונים, ופעילויות ומזהה מתוכם את המגמות. שרותיה‬ ‫של חברת ‪ Avantas‬המתעדכנת תוך כדי ריצה. הציוות מראש‬‫פופולאריים במיוחד, למטרת חיזוי כלכלי. בין המשקיעים בה, ה-‬ ‫מאפשר להתאים צוותים נכונים יותר בכמות ובאיכות למשמרות‬‫‪www.recordedfuture.com‬‬ ‫‪ CIA‬וגוגל -‬ ‫השונות, לתכנן בונוסים נכון יותר ועוד -‬‫• המכון הבין לאומי למומחי חיזוי - מאגד חוקרים ועוסקים‬ ‫‪www.sas.com/success/avantas.html‬‬‫בתחום, במטרה לשפר את הפרקטיקה הקיימת. מקיים תוכניות‬ ‫• ניהול של חברות עירוניות - המשרד המחוזי לתכנון כספי‬‫הכשרה והסמכה ברחבי העולם, מחלק מלגות השתתפות בכנוס‬ ‫במחוז ‪ Sarasota County‬הצליח לחסוך מיליוני דולרים בזכות‬‫העולמי של העוסקים בתחום החיזוי וכן נטוורק שבו ניתן לברר‬ ‫תוכנת חיזוי שאפשרה תכנון תקציבי נכון עבור משרדי המחוז -‬‫‪www.forecasters.org‬‬ ‫סוגיות בזמן אמת ולהתעדכן -‬ ‫‪tinyurl.com/successsarasota‬‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ - ‪ - www.pCon.co.il‬טל 9397669-30‬
  7. 7. ‫2 מאי 1102‬ ‫- 41-‬ ‫נספח לרכש מוצלח‬ ‫תחקיר ‪-13 - 1022 pCon‬‬ ‫36.2201 - הטאבלטים כבר כאן‬ ‫16.2201 - מחירי המסכים בשפל‬‫חזון הטאבלטים הולך ומתממש לנגן עיננו, גם בישראל. על‬ ‫מחירי מסכי המחשב נמצאים בשפל חסר תקדים, כך עולה‬‫פי חברת המחקר ‪ DisplaySearch‬מספר מחשבי הלוח‬ ‫מבדיקה שערכנו. מסכי מחשב בגודל של "91 ניתן למצוא כיום‬‫שימכרו בשנת 1102 צפוי להגיע ל-4.25 מיליון יחידות. זאת,‬ ‫במחיר של פחות מ-055 ש"ח. מסכים בגודל של "22 ניתן למצוא‬‫לעומת 4.71 מיליון יחידות בשנת 0102. חברת המחקר‬ ‫במחיר של פחות מ-056 ש"ח ואילו מסכים בגודל "42 ניתן‬‫‪ iSuppli‬חוזה לטווח הרחוק יותר, עתיד אופטימי אף יותר. על‬ ‫למצוא כיום במחיר של פחות מ-058 ש"ח.‬ ‫להשוואה, בתחום מסכי הטלוויזיה ניתן כיום למצוא כיום מסכים‬‫פי התחזית שלה, שיעור המכירות של מחשבי הלוח צפוי להגיע‬ ‫בגודל של "23 במחיר של פחות מ-007,1 ש"ח, מסכים בגודל‬ ‫ב-5102 ל-3.242 מיליון יחידות - פי 31 ויותר משנת 0102.‬ ‫של "24 במחיר של פחות מ-006,2 ש"ח ומסכים בגודל של "64‬‫את השפעת המגמה הזו ניתן לראות גם בישראל. בשוק ישנם‬ ‫במחיר של פחות מ-006,3 ש"ח.‬‫כמה מוצרים בולטים בתחום הנמכרים כיום, מלבד האייפד של‬ ‫לטענת חברת המחקר ‪ ,iSuppli‬רעידת האדמה האחרונה‬‫אפל. כך למשל, ניתן לראות את ה-0901 ‪ Inspiron Duo‬של‬ ‫ביפן והצונאמי שהגיע אחריה, כמעט ולא השפיעו על המחירים‬‫דל המציע, בנוסף למסך המגע, גם מקלדת רגילה שאותה ניתן‬ ‫בשוק. זאת, למרות התפקיד המשמעותי של יפן בשוק‬‫לנתק בקלות מהמסך לנוחות מירבית. מוצר בולט נוסף הוא ה-‬ ‫האלקטרוניקה והמחשוב העולמי. מהמחקר האחרון שערכה‬‫‪ IdeaPad S10-3T‬של לנובו, המגיע גם כן עם מקלדת‬ ‫‪ iSuppli‬עולה, כי מחירי מסכי ה-‪ LCD‬המשיכו לרדת גם‬‫סטנדרטית. מוצר בולט אחר הוא ה-‪ Galaxy tab‬של סמסונג,‬ ‫בחודש אפריל, בשיעור של %5.0 לעומת החודש הקודם.‬ ‫המבוסס על מערכת ההפעלה אנדרואיד של גוגל.‬ ‫אנחנו ממליצים לשים לב למאפיינים הטכניים שמציע כל מסך‬‫עבור מי שרוצה לרכוש את האייפד 2 של אפל, שהחל להימכר‬ ‫לפני רכישה, למשל, לתמיכה בתצוגת ‪ ,Full HD‬יחס הניגודיות‬‫בארץ, נציין שהוא מציע מגוון יתרונות על קודמו, כמצלמה‬ ‫וסוגי החיבורים. מאפיינים אלה, יכולים להעלות במעט את‬‫קדמית, מעבד כפול ליבה ומשקל קל יותר. עוד נזכיר, כי גם‬ ‫המחיר, אך בעבור רבים, השיפור בחוויית הצפייה שווה זאת.‬‫סוני נכנסת לשוק, עם שני טאבלטים חדשים מבוססי אנדרואיד‬ ‫‪www.nrg.co.il/online/16/ART2/235/375.html‬‬ ‫-‬ ‫26.2201 - מה כדאי לקנות?‬‫ובאותו עניין, כדאי לציין כי מחירי מרבית דגמי מחשבי הלוח‬‫דומים כיום מאוד למחירי הנטבוקים. לכן, עבור מי שמתלבט בין‬‫נטבוק למחשב לוח ליישומי צריכת מידע, אנו ממליצים על מחשב‬ ‫ככלל אצבע, תצורות אלו יניבו את התמורה המירבית לשקל‬‫הלוח, המספק תמורה טובה יותר, לדעתנו, ביחס למחיר. כאשר‬ ‫)הפריטים הם דוגמה טיפוסית ומקביליהם מיצרנים אחרים‬ ‫מדובר בהקלדה מרובה, לוורד למשל, הנטבוק עדיין עדיף.‬ ‫מומלצים בעקרון במידה שווה(:‬ ‫‪97.63% - pCon‬‬ ‫46.2201 - מדד‬ ‫שרת‬ ‫פריט/תצורה תחנה בסיסית תחנה מתקדמת‬ ‫מחלקתי‬‫מדד ‪ pCon‬ירד באפריל ב-%98.1 והגיע ל-%36.79‬ ‫‪Supermicro‬‬ ‫-‪Gigabyte GA‬‬ ‫-‪Gigabyte GA‬‬‫ממחירי דצמבר 0102. מדד התחנה הבסיסית עומד כיום על‬ ‫‪X8STi-F‬‬ ‫3‪H55M-USB‬‬ ‫‪H55M-UD2H‬‬ ‫לוח אם‬‫%59.59, מדד התחנה המתקדמת עומד על %15.59, מדד‬‫השרת המחלקתי על %16.59, מדד השרת הארגוני עומד על‬ ‫%35.101 ומדד המחשב הנייד על %45.99.‬ ‫‪Quad Core‬‬ ‫3‪Intel Core i‬‬ ‫‪Xeon‬‬ ‫166 5‪Intel Core i‬‬ ‫045‬ ‫מעבד‬‫מחירי הדיסקים ירדו בממוצע ב-%97.2 והגיעו ל-%63.48‬ ‫‪2.4Ghz‬‬‫ממחיריהם בדצמבר 0102. מחירי הזיכרון לסוגיו ירדו ב-‬ ‫%56.6 והם עמדו בממוצע על 720.0$-910.0$ ל-‪.1MB‬‬ ‫‪8GB‬‬ ‫‪4GB‬‬ ‫‪6GB‬‬ ‫3‪DDR‬‬ ‫‪DDR3 1333MHz‬‬ ‫3‪DDR‬‬ ‫זיכרון‬‫טווח המחירים הממוצע למחשבים הנותנים תמורה מרבית‬ ‫‪1333MHz‬‬ ‫‪1333MHz‬‬‫לשקל, בהתאם לקונפיגורציות המפורטות במחירון ‪) pCon‬ראה‬ ‫כתובת בידיעה 26.2201(, עמד באפריל 1102 על:‬ ‫‪600GB‬‬ ‫‪Western Digital Western Digital‬‬ ‫‪SCSI‬‬ ‫‪WD10EARS WD5000AAKS‬‬ ‫דיסק‬‫0611$ - 558$‬ ‫תחנה בסיסית )045 3‪- (Core i‬‬ ‫•‬ ‫‪10000rpm‬‬ ‫‪2000GB‬‬ ‫‪500GB‬‬‫0261$ - 0631$‬ ‫תחנה מתקדמת )166 5‪- (Core i‬‬ ‫•‬‫0281$ - 5441$‬ ‫שרת מחלקתי )‪- (Xeon Quad Core‬‬ ‫•‬ ‫‪DVD±RW‬‬ ‫42‪DVD±RW X‬‬ ‫22‪DVD±RW X‬‬‫5911$ - 569$‬ ‫נייד בסיסי )‪- (Core i5-460M‬‬ ‫•‬ ‫‪X22 LG‬‬ ‫‪Samsung‬‬ ‫02‪LG GH22NP‬‬ ‫כונן אופטי‬ ‫02‪GH22NP‬‬ ‫‪SES084C‬‬‫מחירי הדיסקים עמדו בממוצע על: 57$ ל-‪$100 ,1,000GB‬‬ ‫ל-‪ 1,500GB‬ו-521$ ל-‪.2,000GB‬‬ ‫‪Sapphire‬‬ ‫‪ATI‬‬ ‫‪Sapphire ATI‬‬ ‫‪Sapphire ATI‬‬ ‫‪Radeon‬‬ ‫‪Radeon 1GB‬‬ ‫‪Radeon 1GB‬‬ ‫מתאם מסך‬ ‫101‬ ‫‪1GB‬‬ ‫001‬ ‫00.001‬ ‫48.99‬ ‫‪Samsung‬‬ ‫‪Samsung‬‬ ‫001‬ ‫25.99‬ ‫-‬ ‫"42 0542‪BX‬‬ ‫"32 0532‪P‬‬ ‫מסך‬ ‫99‬ ‫17.89‬ ‫8002 ‪Win‬‬ ‫‪Microsoft‬‬ ‫99‬ ‫‪Microsoft‬‬ ‫מערכת‬ ‫/ ‪Server‬‬ ‫7 ‪Windows‬‬ ‫89‬ ‫‪Windows 7 Pro‬‬ ‫הפעלה‬ ‫‪Linux‬‬ ‫‪Home‬‬ ‫89‬ ‫36.79‬ ‫79‬ ‫לתצורה הנבחרת, יש להוסיף מארז ‪ ,ATX‬מקלדת, עכבר,‬ ‫79‬ ‫כרטיס קול ורמקולים.‬ ‫69‬ ‫המלצות מפורטות תמצא במחירון של ‪ pCon‬ב-‬ ‫21‬ ‫10‬ ‫20‬ ‫30‬ ‫40‬ ‫‪www.pcon.co.il/v5/pricelist.asp‬‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ - ‪ - www.pCon.co.il‬טל 9397669-30‬

×