1. Röster om digital delaktighet - Nytta & nöje på nätet
Film: http://www.youtube.com/watch?v=hSkAHY5nw24
2. Nytta & nöje på nätet –
Digitalt medborgarskap i Östergötland
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
3. Syfte
• Ökad digital delaktighet och tillgång till internet som
medborgarverktyg för vuxna med utländsk bakgrund.
• Vidgade kontaktytor och ökat samarbete mellan
biblioteken och aktörer som är ansvariga för introduktion
av nyanlända, kommunal vuxenutbildning,
studieförbund, lokala föreningar och
frivilligorganisationer.
• Ökad medvetenhet hos kommunala utförare om
behovet att erbjuda internetguidning som en del av
etableringen av nyanlända.
4. Målgrupper
Nyanlända som deltar i kommunernas introduktion
Personer ur äldre invandrargrupper som saknar
datorvana eller är ovana vid att använda internet som
verktyg i vardagen i Sverige.
5. Koncept
• Individuell handledning med tvåspråkiga
handledare eller bibliotekspersonal, erbjudet
som drop-in/IT-café eller bokad träff.
• Studiecirklar i samarbete med studieförbund
(med kursledare/språkstödjare som är
tvåspråkiga).
• Kurser /inspirationstillfällen
6. Norrköping
Individuell handledning – arabiska, bosniska, finska, franska,
persiska, somaliska, spanska (bokning och drop-in)
bibliotekets personal + biblioteksvärd och praktikant
Kurser – på lätt svenska, arabiska och somaliska
Målgrupp: ”Äldre” invandrargrupper
Kinda
Kurser & IT-Café – somaliska
Handledare i ”instegsjobb”
Målgrupp: Samtliga inom ramen för flyktingintroduktionen
16. Utmaningar
• Hitta tvåspråkiga handledare
• Nå ut till personer ur ”äldre” invandrargrupper
• Kulturella skillnader – kommunikation, information
• Många samverkanspartners, lokala nätverk saknas
• Pedagogik – språk/analfabetism, olika nivåer m.m.
• Strategi – att få in digital delaktighet som en
självklar del av samhällsorienteringen i
Östergötland
17. Samhällsorientering på
modersmål
• Att underlätta de nyanländas etablering i arbets- och
samhällslivet.
• Nyanlända som har en etableringsplan ska delta.
• Ge en grundläggande förståelse för det svenska
samhället och en grund för fortsatt
kunskapsinhämtande.
• Kommunerna har samordnade ansvar
• Minst 60 timmar på modersmål eller annat språk som
deltagaren behärskar väl.
• Utgå från dialog och reflektion
(Förordning 2010:1138) (Etableringslagen 2010:197)
18. Samhällsorientering
i Östergötland
Försöksverksamhet 2012
11 flerspråkiga samhällskommunikatörer
Somaliska, Arabiska, Syrianska, Persiska/farsi, Dari, Tigrinja, Ryska, Sorani,
Kurmandji, Franska, Engelska och Svenska
Totalt - 70 timmar
Samhällsorientering – 60 timmar
Var av biblioteksvisning – 3 timmar
Internet/e-tjänster – 10 timmar
19. Tema 1: Internet/e-tjänster
Block – (med utgångspunkt ifrån deltagarnas förkunskaper)
1. Kom i gång
2. Skriva och spara
3. Internet från grunden
4. E-post
5. Internet – söka efter information, hitta personer, företag,
myndigheter och platser
6. Följa media - nyheter, radio och TV, kommunicera via Skype
7. Samhällstjänster
8. Handla och betala på internet
9. Vård & hälsa
20. Samhällstjänster
Vad är en e-tjänst, internet och säkerhet,
lösenord, e-legitimation, Blanketter. Offentliga
webbplatser - kommunernas hemsidor,
Försäkringskassan, Skattemyndigheten.
Migrationsverket
21. Samhällstjänster frts.
A. Kommunens hemsida:
Övningsuppgifter: Hur fungerar kommunens
hemsida?
B. Arbetssökande
Övningsuppgifter Hur söker man jobb och
utbildning i Sverige?
C. Ditt boende och din ekonomi
Övningsuppgifter Hur söker du ny bostad? Hur
kan du sköta din ekonomi? m.m.
22. Några utgångspunkter
• Basera på tidigare erfarenheter
• Väck nyfikenhet och tankar
• Utgå från nybörjarnivån
• Avdramatisera och förenkla datorn
• Utgå från innehållet, inte från datorn
• Fokusera på internet och kommunikation
• Utgå från det individuella behovet och
förutsättningar
