Что такое внутренний PR? Немного теории и некоторый белорусский практический опыт

1. Внутрикорпоративный PR:
локации и точки взаимодействия

4. Организация Организационная
структура
Ресурсы
Технологии
Люди
Внешняя среда

8. Цифры
Совокупный доход компаний-
победителей на 24% превышает
средние показатели по отрасли
Текучесть кадров ниже на 15%
В 4 раза больше резюме от
кандидатов
Кол-во дней пропущенных по болезни меньше на 45%,
чем цифра средняя по региону
Данные Агентства Hewitt Associates, проводящего
ежегодное исследование «Лучшие работодатели»

9. 2015-2020:
Рынок труда
• Сокращение офисов, аутсорсинг задач
• Фриланс и дауншифтинг
• Смерть профессий – риэлтор, турагент,
секретарь, документовед, провизор,
банковский операционист и даже журналист
• Тезис «специалист ищет работу» поменяется на
«компания ищет специалиста»
• Привлечение сотрудников к управлению
компанией
По материалу «2017: рынок труда. Дефицит специалистов в маленьких офисах»
«Какие профессии умрут, а какие — появятся» (Ведомости)

10. Человек превыше всего!
Как построить с ним эффективную коммуникацию?

11. birthdays
(дни рождения)
babies
(дети)
brides
(замужество)
bowling scores
(результаты
боулинга)
Подход 4«В»

12. Наиболее распространенные личностные
потребности
Потребности До 30 лет После 30 лет
В принадлежности и боязнь быть отвергнутым +
Во власти и статусе +
В заботе над слабым, покровительстве +
В подкреплении и быстрой обратной связи +
В эмоциях и острых ощущениях +
В познании, удовлетворении любопытства + +
В деятельности, активности и производстве + +
В завершении начатого +
В накопительстве и сохранении +
В достижениях и боязнь неудач +

13. ПОТРЕБНОСТЬ В КОММУНИКАЦИИ
организация = коммуникатор

14. Что есть
внутрикорпоративный
PR?управление корпоративной
репутацией
связь между субъектами внутренней
среды организации
искусство формировать
индивидуальность и философию
организации

15. Инновации
Личность
Стиль лидерства – новаторство,
склонность к риску
Рынок
Задача
Стиль лидерства – деловитость,
агрессивность, ориентация на
результат
Бюрократия
Правила
Стиль лидерства – координация,
контроль
Семья
Власть
Стиль лидерства – стремление
помочь, научить
Гибкость
Контроль и стабильность
В
н
у
т
р
е
н
н
я
я
о
р
и
е
н
т
а
ц
и
я
В
н
е
ш
н
я
я
о
р
и
е
н
т
а
ц
и
я

16. Исследова
ния
HR
бренд
PR
первого
лица
Корпоративное
обучение
Система
адаптации
Собрания,
совещания
Обратная
связь
Мероприятия
Интранет
Каскадиро
вание
СМИ /
медиа
HR бренд
Исследо
вания
Внутренние
коммуникации

18. #кейс ОАО «Гродно Азот»
#кейс Город в городе ОАО «Гродно АЗОТ»

19. #кейс Корпорация М8

20. #кейс Корпорация М8

21. #кейс Фотогалерея менеджеров Атлант-М

22. #кейс Компания Wargaming (разработчик компьютерных игр)

23. #кейс IT-компания iTransition

24. #кейс IT-компания itransition

25. #кейс Компания Velcom (мобильный оператор)

26. #кейс Инфоком БГУ

27. #кейс Инфоком БГУ