Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Szegeny Felhasznalo Panaszai

682 views

Published on

Published in: Self Improvement
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Szegeny Felhasznalo Panaszai

  1. 1. Legyél Te is Superman:) Vagy Superwomen:) Néhány általános tudnivaló Felhasználóknak E rövid útmutató változatlan formában, teljes terjedelmében és ingyen továbbküldhető, linkelhető, megosztható ©Farkas Anikó www.userymus.com 2010 1
  2. 2. Egy újabb kiadvány. De minek? Weboldal-tulajdonosként sokáig azt gondoltam, hogy a Felhasználók, akik böngésznek, kutakodnak, illetve tájékozódási, tanulási szándékkal feliratkoznak egy- egy hírlevélre, tisztában vannak bizonyos alapvető tudnivalókkal. Vagy legalábbis idővel tapasztaltabbak lesznek, és az újabban netre lépő rétegek már hallomásból tudni fogják azt, amit a tavalyi friss felhasználók még nem. A hozzám (és több ismerősömhöz is) érkező levelek, kérdések azonban megcáfolták hitemet, • hogy szájról-szájra terjed, hogyan nyithatok meg egy linket, ha kattintásra nem működik, • hogy van leiratkozó link, de ha véletlenül lemarad (esetleg nem működik), akkor udvariasan is lehet azt jelezni, • a közösségi oldalak terjedésével a netes kommunikációt is érdemes figyelni és elsajátítani annak helyes módját. Ahhoz, hogy Supermanné, Superwomanné:) válj, mint Felhasználó, szeretnék ezzel a kis kiadvánnyal újabb eszközt adni a kezedbe. Arra biztatlak, sőt kérlek, hogy mindazt a tudást, amit itt olvasol, használd. A kiadványt vagy linkjét pedig osszd meg minél több netező ismerősöddel! Terjesszük együtt a netes kultúrát! Sok sikert és köszönöm Userymus:) 2
  3. 3. A Szegény Felhasználó panaszai Az a Felhasználó, aki információszerzési szándékkal kutakodik a neten, vagy tanulási céllal keres valamit, előbb – utóbb feliratkozik egy vagy több hírlevélre, e-mail tanfolyamra. Már ekkor, illetve ennek következtében is több hiba előfordulhat, amelyek hatására jönnek a segítségkérő telefonok, levél a kapcsolati űrlapon keresztül. No meg talán Te is gondoltad már meg magad, és nem akartál több levelet kapni az adott oldalról. Az elkövetett kis hibák – amelyek a tudatlanságból fakadtak – természetesen bocsánatos bűnök mindaddig, amíg a Felhasználó is kulturált módon jelzi gondját- baját. Milyen hibák, figyelmetlenségből adódó problémák miatt kaptam már segítségkérő levelet, vagy telefont? Feliratkozáskor hamis adatokat ad meg a Felhasználó – amire nem emlékszik. • Ekkor nem névre szóló levelet kap, szinte biztos, hogy törli. • Ha az e-mail cím is hamis, meg sem kapja a levelet. Nem kapja meg, vagy nem kattint a megerősítő linkre. • Előfordulhat, hogy kevésbé megbízható e-mail címmel iratkozik fel (citromail, freemail), amelyek spamszűrői a spam (kéretlen levél) mappába dobják a megerősítő linket. • Nem tudja, miért kapja az adott levelet (már el is felejtette, hol vagy miért iratkozott fel), törli vagy megfeledkezik róla. 3
  4. 4. A hyperlink (linkelt szó, mondatrész vagy egész mondat) nem reagál a kattintásra, és nincs megadva a biztonság kedvéért az url (www...cím) sem. • Lehet, hogy nem működik az internet kapcsolat? Nem akar több levelet kapni az adott oldalról, vagy nem tetszik a tegeződés (magázódás), és ezt nyomatékosan szóvá is teszi. Gyógymódok és kezelési javaslatok Feliratkozáskor hamis adatokat ad meg a Felhasználó – amire nem emlékszik. Ha valami valóban érdekel, ha kíváncsi vagy az adott hírlevélsorozatra, az email tanfolyamra, a letölthető pdf (e-book) tartalmára, mindig vállald fel magad. Valós adatokkal iratkozz fel (vagy regisztrálj) a weboldalakon! Ezzel egyrészt kifejezed a weboldal-tulajdonos felé a tiszteleted. Hiszen ő is tiszteletben tartja jogaid, ezért vállalja, hogy adataid megőrzi, hogy nem küld spamet (na jó, vannak új és gyakorlatlan weboldal-tulajdonosok is, kezdő online vállalkozók, de majd őket is megtanítja valaki a netikettre), és hogy ha le akarsz iratkozni, azt is lehetővé teszi. Másrészt valós adataid megadásával nem lepődsz meg, ha névre szóló leveleket kapsz. Természetesen bármikor előfordulhat, hogy kéretlen levelek is landolnak a fiókodban, ezeket kezeld bölcsen, a spameket töröld. Ha a feladó, és/vagy a téma alapján nem utasítod el azonnal a tartalmat, esetleg kérdezd meg udvariasan (ha van rá mód), honnan tudják a címed. Kialakulhat jó viszony. Ha mégsem, nyomatékosan kérheted, töröljön. 4
  5. 5. Ha hamis e-mail címet adsz meg, akkor még azokat a leveleket sem kapod meg, amik esetleg érdekelnének! Légy megfontolt, ellenőrizd, hogy a valós adataiddal, hibátlanul gépelve iratkozol fel. Nem kapod meg, vagy nem kattintasz a megerősítő linkre. Egyetlen és hathatós javaslat: használj megbízható, valós e-mail címet a feliratkozásokhoz, leginkább gmail a javasolt. A hyperlink (linkelt szó, mondatrész vagy egész mondat) nem reagál a kattintásra, és nincs megadva a biztonság kedvéért az url (www...cím) sem. Linkek, hyperlinkek csak akkor működnek, ha él az internet-kapcsolat. Szóval csatlakozz a netre:). Esetleges üzemzavar, pillanatnyi hálózati kiesések akadályozhatják a linkek megnyitását. Türelem. Ha nincs megadva egy olyan link, amit a böngészőbe másolhatsz, hogy onnan indíts keresést (tehát pl. csak annyi van írva, hogy „Kattints ide!”), akkor sincs veszve semmi. Elárulok egy nagyon hasznos kis titkot. Minden weboldal, honlap forrását meg tudod nézni, ahonnan kimásolhatod a megfelelő linket, hogy ne maradj le semmilyen infóról akkor sem, ha a hírlevélben kapott link nem működik. A böngésződ fejlécében, a legördülő menükben találsz olyant, hogy Nézet, ebben kell (Firefoxban így hívják) Oldal forrása menüpontot találni, erre kattintani. (Más böngészőben talán máshogy hívják, de nagy különbség nem lehet.) Gmail levélben ez a következőképpen módosul. Nyiss ki egy kapott levelet, és ott, ahol a Válasz gomb van, legördülő menüt találsz. E menüben pedig: Eredeti megjelenítése. Erre kattintva nyílik meg a levél html nézetben. Példa arra, hogy mit keress: <a href="http://www.................”>ez a szöveg vagy mondat van a leveledben</a> A <...> rész az, amit a böngészőbe másolva és rákeresve megtekintheted a kérdéses oldalt. 5
  6. 6. Nem akarsz több levelet kapni az adott oldalról, vagy nem tetszik a tegeződés (magázódás). Mindannyian emberek vagyunk, a gép csak eszköz. Követhetünk el hibákat. Légy udvarias, segítőkész, a honlap tulajdonosa is az! Leiratkozó link! *************************************************************************************** Kedves Felhasználó Barátom! További hasznos, Felhasználóknak szóló ismereteket találsz a www.userymus.com oldalon! Ui: Ne idegenkedj a feliratkozásoktól! Sok hasznos információt csak a regisztráló vagy e-mail tanfolyamokra feliratkozó olvasók kapnak meg az egyes oldalakon! Legyél Te is profi Felhasználó! Sok sikert! Üdvözlettel Userymus:), a FelhasználóBarát http://www.userymus.com/ 6

×