Brukervennlighet

414 views

Published on

Tips og veiledning for deg som skal publisere på intranett.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
414
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Brukervennlighet

  1. 2. Brukervennlighet Lærefil
  2. 4. Innhold på web <ul><li>Handler om KOMMUNIKASJON </li></ul>
  3. 5. … Så hva KOMMUNISERER godt? <ul><li>Når brukeren finner det han leter etter </li></ul><ul><li>Når brukeren får svar på sine spørsmål </li></ul><ul><li>Når brukeren får foretatt den transaksjonen han ønsker </li></ul><ul><li>Kort sagt: Det handler om BRUKEREN </li></ul>
  4. 6. … Så hva KOMMUNISERER godt? <ul><li>Enkelhet </li></ul><ul><li>Tydelighet </li></ul><ul><li>Intuitivitet </li></ul><ul><li>= Brukervennlighet </li></ul>
  5. 7. Enkelhet <ul><li>Ikke bland målgrupper </li></ul><ul><li>Ikke bland vesensforskjellige webber </li></ul><ul><li>Gjør det så enkelt som mulig </li></ul><ul><li>Forsiden er webbens inngangsområde: </li></ul><ul><li>Den skal bekrefte at brukeren er kommet til riktig sted </li></ul><ul><li>Og den skal vise vei til den informasjon/det innhold brukeren er ute etter </li></ul>
  6. 12. Tydelighet <ul><li>Navigasjonsarkitektur og navngivning: Ikke vær fiks! </li></ul><ul><li>Bruk deskriptive betegnelser på linker og seksjoner </li></ul><ul><li>Vis vei på en utvetydig måte </li></ul>
  7. 16. Dette er enkelt, tydelig og lett å forstå
  8. 17. Intuitivitet <ul><li>Et nettsted er intuitivt når brukeren umiddelbart forstår hva han skal gjøre for å oppnå det han ønsker. </li></ul><ul><li>Hvis du må bruke hjelpe- eller forklaringstekster er det et tegn på ANTI-intuitivitet. </li></ul><ul><li>All testing viser at hvis brukeren ikke kan gjette seg til hva som skjer når han klikker på en knapp/link, så kommer han ikke til å klikke på den! </li></ul>
  9. 18. Intuitivitet skaper du … <ul><li>Når du følger konvensjoner </li></ul><ul><li>Når du skaper forutsigbarhet </li></ul><ul><li>Og når du holder deg til enkelhet og tydelighet i alle ledd </li></ul>
  10. 19. Noen konvensjoner <ul><li>Linker er farget (gjerne blå) og understreket </li></ul><ul><li>Navigasjon ligger i topp og/eller i venstre marg </li></ul><ul><li>Det viktigste kommer først </li></ul><ul><li>Det nyeste kommer først </li></ul><ul><li>Innholdsfelt er i midten </li></ul><ul><li>Navigasjonsfelter er statiske (eventuelt seksjons-ekspanderbare) </li></ul><ul><li>Innholdsfelt og relatert navigasjon er dynamisk </li></ul><ul><li>Bilder er ikke navigasjon </li></ul><ul><li>Kolofon ligger nederst i midtfelt </li></ul>
  11. 20. Noen tommelfingerregler <ul><li>Følg konvensjoner </li></ul><ul><li>Bruk innhold som øker verdien for brukeren </li></ul><ul><li>Ikke putt inn ekstra innhold som ikke tilfører noe </li></ul><ul><li>Løs alle oppgaver på enklest mulig måte </li></ul><ul><li>Test, test, test!!! </li></ul>

×