1. CENTRAL DE CANALES Y AIRE
Presentado Por:
Carolain Olaya
Karen Ortiz
Pablo Padilla
Daniel Gómez

2. HISTORIA
 La microempresa Central De Canales Y Aire se
estableció y se legalizo hace un año, su propietario Arbey
Pareja tuvo la idea de crear esta microempresa ya que él
trabajaba con su hermano en una empresa de láminas
ubicada en el centro de Bogotá, él contaba con una sociedad
y poseía la cuarta parte de la empresa esta sociedad duro 3
años, luego el señor Arbey Pareja se quiso independizar y
creo su microempresa empezó, con una sola máquina y al
trascurrir el tiempo fue comprando más, hoy en día cuenta
con 6 máquinas, 3 empleados estables y cuando hay
demasiado trabajo contrata más personal .

3. MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la
fabricación de canales, aguas lluvias,
ductos para desfogues de gas, sistema de
ventilación extracción, entre
otros brindando servicios de calidad a
nuestros clientes.

4. VISIÓN
 Para el 2020 seremos una de las empresas de
fabricación e instalación de más reconocimiento
en el mercado potencial de Bogotá y sus
alrededores.

5. POLITICAS DE CALIDAD
 Políticas de Calidad
Es un compromiso de nuestra microempresa entregar productos gran
calidad, por lo cual contamos con un personal comprometido con los
objetivos de calidad. Además disponemos de los recursos necesarios para
desarrollar cada proceso de elaboración del producto, con el fin de
satisfacer las necesidades del cliente.
 Objetivo de Calidad
Garantiza la satisfacción completa de nuestros clientes por medio de la
ejecución efectiva de nuestro trabajo, con un servicio adecuado y un
personal altamente comprometidos con sus labores.
Políticas de calidad en Seguridad Industrial
 Implementar el programa de higiene y seguridad industrial a lo largo y
ancho de toda la empresa.
Capacitar a todo el personal en la ejecución de sus labores garantizando
la optimización de los recursos.
 Capacitar al personal para que identifiquen los tipos de riesgo en el
desarrollo de sus labores y así ejecutarlas con un mínimo grado de riesgo.
 Capacitar y Dotar al personal en el uso adecuado de los implementos de
seguridad industrial para la ejecución de sus labores.

6. OBJETIVOS
 Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros
clientes por medio del abastecimiento de nuestros
productos en el área metalúrgica. Principalmente
con responsabilidad y cumplimento a la hora de
entrega.

7. VALORES Y PRINCIPIOS
Principios
PRODUCTIVIDAD:
A través de nuestra
productividad mostramos
el cumplimiento y la
dedicación que tenemos
de satisfacer las
necesidades de nuestros
clientes.
CUMPLIMIENTO:
Siempre deberá darse pronta
respuesta a los
requerimientos del cliente
tanto interno como externo.
EFICACIA:
Todo producto ofrecido por
nuestra organización tiene
como finalidad la efectividad
en la satisfacción del cliente.
por tanto cualquier obstáculo
que se presente será resuelto.
LIDERAZGO:
Guiar y orientar la
dirección de la
organización, en el cual el
personal pueda llegar a
involucrarse totalmente en
el logro de los objetivos de
la organización.
TRABAJO EN EQUIPO:
Todos unidos por
objetivos comunes
encaminados siempre a la
satisfacción del cliente.
COMPROMISO:
Con nuestros clientes,
consumidores y con la
calidad en los productos
que elaboramos
diariamente.

8. Valores
ACTITUD: Es la forma de
comprometerse con la compañía;
cuando tenemos una actitud positiva
hacia los demás podemos
desempeñarnos mucho mejor y
mostrar las fortalezas de la empresa
en la cual laboramos.
COMPORTAMIENTO: Debe ser el
mejor dentro de nuestras
posibilidades acomodándonos al
entorno y a las circunstancias, de
nuestra microempresa.
HONESTIDAD: Es fundamental en
nuestra vida, nos fortalece como
personas de bien con grandes
cualidades y calidades humanas,
generamos confianza y respeto en los
demás.
LEALTAD: lealtad es sinónimo de
compromiso y entrega a nuestro
trabajo. Este valor nos permite
cuidar el presente y futuro de
nuestra organización.

9. VALOR AGREGADO
 Distribución: trasladamos el producto hasta donde
usted lo necesite.
 Instalación: Adecuamos el producto de acuerdo a
su necesidad.
 Garantía: A diferencia de otras compañías la
garantía para algún cambio por daño o mal estado
es de 1 año.

10. ORGANIGRAMA
Gerente
Cortador
Asistente
Doblador
Asistente
Soldador
Asistente

11. DOFA
• competencia con
documentación
ordenada y una
estructura
organizacional
adecuada
• informarse y
ampliar
conocimientos
sobre el
manejo de la
documentación
• falta de
organización
• no se maneja la
documentación
correctamente
• falta de
elementos y
útiles
de oficina
• responsabilidad
• conocimiento de
funciones
• manejan la
ergonomía a la
hora de cumplir
las funciones
asignadas
fortalezas debilidades
amenazasoportunidades