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Gestion de la Innovacion en Cofas

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Charla dada en las III Jornadas de esalud en Oviedo el 2 de Abril de 2016, como la cooperativa Farmacéutica Asturiana ha ido gestionando la innovación en su 50 años

Published in: Health & Medicine
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Gestion de la Innovacion en Cofas

  1. 1. GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN AÑOS INNOVANDO
  2. 2. COFAS es una cooperativa farmacéutica creada en 1966 y cuya actividad principal es la distribución de medicamentos y productos farmacéuticos a oficinas de farmacia y hospitales. Los siguiente datos trasladan una idea de la magnitud y capacidades actuales de COFAS: + 600 socios farmacéuticos componen la cooperativa. + 20.000 referencias en nuestro catálogo de distribución. + 2.000.000 unidades distribuidas al año. + 70% de cuota de mercado en Asturias. + 3.000.000 km recorridos al año para entregar mercancía. + 120 trabajadores. + 3.000 m2 de instalaciones de almacenes ubicadas en el Centro de Asturias. Presentación 2
  3. 3. Trayectoria de COFAS ligada a la innovación. - Vinculación entre crecimiento e innovación - La innovación como estrategia global • Innovación Tecnológica • Innovación en la Gestión Estrategia de innovación en COFAS
  4. 4. Afrontar necesidades crecientes Aumento de número de referencias Aumento de volumen de ventas Optimización de procesos Vigilancia tecnológica y colaboración con agentes externos de innovación. Incorporación de oferta tecnológica Desarrollo conjunto con proveedores Prescriptores de innovación en el sector Referentes de innovación en la distribución Elemento tractor en la innovación de las farmacias. Estrategia de innovación en COFAS CLAVES de la innovación en COFAS
  5. 5. Procesos iniciales: - Manuales - Ausencia de medios informatizados - Manipulación y preparación de todos los pedidos - Recepción de pedidos mediante centralita telefónica. Historia de COFAS y la innovación El negocio crece, el mercado demanda otras necesidades • Se requiere innovar, mejorar los procesos, para absorber mayor volumen y optimizar.
  6. 6. Años 80: Aparición de los primeros sistemas de gestión de información que permitían Registros de pedidos Planificación Gestión de almacén Los procesos seguían siendo manuales y sin una grado de automatización relevante Historia de COFAS y la innovación
  7. 7. Años 1990, centralización de las instalaciones en un único punto, automatización de los procesos ( gran salto tecnológico) • Se incorporan los primeros robots, • Sistema de transporte de cubetas transportadas a los diferentes puntos de recogida. • Informatización del proceso Historia de COFAS y la innovación
  8. 8. Años 2000 EL desarrollo de las tecnologías TICs permite incluir procesos de comunicación interna y externa más eficaces. ( 2006) • Terminales de radiofrecuencia en la que los operarios reciben la información de forma inmediata y en su punto operacional • Comunicación de pedidos desde las farmacia a través de sistemas web • Gestión informatizada de almacén • Nuevos sistemas almacenamiento y picking ( TD- lean) Historia de COFAS y la innovación
  9. 9. Años 2010 Incorporación de tecnologías emergentes: • Picking voz. • Comunicación EDI ( laboratorios/distribución) • ERP que integran todos los procesos de la organización Historia de COFAS y la innovación
  10. 10. La innovación no para. Próximos y posibles retos …. • Identificación de unidad de venta ( trazabilidad): Data Matrix. RFID • Red de distribución: Drones • Sistemas predictivos ( compra-venta): Big Data Historia de COFAS y la innovación
  11. 11. La innovación no es solo tecnológica, los mercados exigen nuevos productos con nuevas formas de gestionarlos Nuevas estrategias empresariales: Nuevos sistemas de ventas: • Transfer, Ofertas, COFAS Directo, Clubs, XXL … Innovación en la gestión
  12. 12. Innovación en la gestión Apoyos y puesta a disposición de la farmacia de innovación ( tecnológica y de gestión)
  13. 13. gracias

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