Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
שימושים אינטרנטיים ורשתות חברתיות בתקשורת הסלולארית – היכן ולאן ?  שם המושב :  יישומי מידענות במדיה חברתית כנס טלדן 16  במ...
מבנה המצגת 1.  יתרונות וחסרונות בשימושים אינטרנטיים במכשיר הסלולר . 2.  היכן אני ,  כמידען ,  רואה את עצמי  " בתוך &q...
יתרונות בשימושים אינטרנטיים במכשיר הסלולר  1.  נגישות -  היכולת לבצע פעולות במכשיר  " שתמיד נמצא איתי ". 2.  זמי...
חסרונות בשימושים אינטרנטיים במכשיר הסלולר 1.  מהירות תגובה -  לא תמיד מהירה ואף לעתים איטית מאוד . 2.  מסך קטן -  למרות שי...
היכן אני ,  כמידען ,  רואה את עצמי  " בתוך "  השימושים האינטרנטיים בעולם הסלולר  ? 1.  בגלל נגישותו של המידען למ...
  האם שימושים אלו עוזרים בפעולות ביצוע עבודה מול לקוח  ? <ul><ul><li>הראיון המסייע  – שיחה תכליתית ורצינית בין שני אנשים ....
הקשר בין הלקוח ,  המידען והטכנולוגיה <ul><li>הלקוח יכול לפנות לבדו לטכנולוגיה : </li></ul><ul><li>התלבטויות הלקוח : </li><...
הקשר בין הלקוח ,  המידען והטכנולוגיה <ul><li>המידען מתווך בין הטכנולוגיה ללקוח : </li></ul>לקוח טכנולוגיה מידען <ul><li>הע...
המידען כמנהל מדיה חברתית <ul><li>אז ... האם הלקוח יכול להתמודד עם השינויים הטכנולוגיים המתרחשים במהירות הבזק  ?  איפה המיד...
Zoznow ©
Cellerium חברה נוספת :  סטארט - אפ שהוקם באמצע  2007.  המוצר :  פלטפורמה שמאפשרת לבנות אפליקציה סלולרית על בסיס אתר קיים ,...
Cellerium ©
Conduit Mobile החברה :  אחת מחברות ההיי - טק הישראליות המצליחות . אתר  Conduit Mobile  מאפשר לכל אחד לבנות אפליקציה סלולרי...
Conduit Mobile ©
Bit2Go החברה :  Bit2Go  הוקמה ב -2008,  ויש לה מבחר פתרונות בתחום החיבור של עולם האינטרנט והמובייל . המוצר :  בימים האחרונ...
Bit2Go ©
DudaMobile החברה :  DudaMobile  הוקמה ב -2009  בקליפורניה . המוצר של  DudaMobile  בדומה ל - Cellerium  מנתח אתר קיים ,  מצ...
DudaMobile ©
ואם זה עדיין לא מספיק ... <ul><li>הרי לפניכם אפליקציות שנועדו לעשות סדר בחיים המודרניים שנמצאים בכל רגע נתון ... </li></ul...
ואם זה עדיין לא מספיק -  המשך 4.  Moneybook -  http://itunes.apple.com/us/app/moneybook-finance-with-flair/id337954399?mt=...
ומה  עם רשתות חברתיות  ? 1.  המידע הנמצא ברשתות חברתיות מאפשר התייחסות לרבדים רבים בארגון עסקי . ( הלקוח ) 2.  החיפוש ברשת...
מאפייני הרשתות החברתיות בעידן ה -  web 2.0 ,  ששמה דגש על תוכן גולשים ,  אתרי הרשתות החברתיות מאפשרים לגולש להיות חלק מתכנ...
הצלבת מידע מרשתות חברתיות עם מקורות מידע נוספים © פורומים מאגרי מידע בתשלום מידע תחרותי
Linkedin Mobile ©
Facebook Mobile ©
Twitter Mobile ©
YouTube Mobile ©
Worldwide Mobile Data Usage By Region ©
U.S. Mobile Internet Use is Different ©
סיכום ומסקנות 1.  המכשיר הסלולארי הופכת להיות כלי ראשוני לשימוש . ( מאפיינים אינפוגראפיים -  אינפוגרפיקה ) 2.  צרכנים ,  י...
סיכום ומסקנות -  המשך כתוצאה מכך ,  הצרכנים יכנסו לאותם תוכניות מכל מכשיר סלולארי -  מחשב אישי ,  מחשב נייד ,  סמארטפון או...
תודה על ההקשבה  ! ©
ליצירת התקשרות :  <ul><ul><li>http://www.infostream.co.il </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.facebook.com/infostream.ad...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

שימושים אינטרנטיים ורשתות חברתיות בתקשורת הסלולארית היכן ולאן

1,358 views

Published on

עדי קרדונצ'יק , מידענית עצמאית Infostream , הרצתה בכנס מידע 2011 , ביום עיון "מנהל מדיה החברתית - מקצוע העתיד".
www. Infostream.com

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

שימושים אינטרנטיים ורשתות חברתיות בתקשורת הסלולארית היכן ולאן

  1. 1. שימושים אינטרנטיים ורשתות חברתיות בתקשורת הסלולארית – היכן ולאן ? שם המושב : יישומי מידענות במדיה חברתית כנס טלדן 16 במאי 2011 ©
  2. 2. מבנה המצגת 1. יתרונות וחסרונות בשימושים אינטרנטיים במכשיר הסלולר . 2. היכן אני , כמידען , רואה את עצמי &quot; בתוך &quot; השימושים האינטרנטיים בעולם הסלולר ? 3. האם שימושים אלו עוזרים בפעולות ביצוע עבודה מול לקוח ? 4. הקשר בין הלקוח , המידען והטכנולוגיה . 5. המידען כמנהל מדיה חברתית . 6. דוגמאות לאתרים בגרסה סלולארית . 7. דוגמאות לאפליקציות ניהוליות . 8. ומה עם רשתות חברתיות ? 9. מאפייני הרשתות החברתיות . 10. הצלבת מידע מרשתות חברתיות עם מקורות מידע נוספים . 11. קצת עובדות - שימושים אינטרנטיים בסלולר , לפי מדינות . 12. סיכום ומסקנות ©
  3. 3. יתרונות בשימושים אינטרנטיים במכשיר הסלולר 1. נגישות - היכולת לבצע פעולות במכשיר &quot; שתמיד נמצא איתי &quot;. 2. זמינות - בגלל הנגישות , הזמינות &quot; הולכת איתי &quot;. 3. גודל המכשיר 4. גלישה באינטרנט - מאפשר קשר לכל אחד ולכל מקום בעולם : &quot; מידע זורם בכפות ידייך &quot;. 5. פיתוח אפליקציות בקצב מסחרר - לפני מספר ימים השיקו אפליקציה סלולארית לפייסבוק : http://mob.conduit.com/fbguide?device=8 6. תהליך קבלת החלטות - משתנה בגלל הנגישות והזמינות . ©
  4. 4. חסרונות בשימושים אינטרנטיים במכשיר הסלולר 1. מהירות תגובה - לא תמיד מהירה ואף לעתים איטית מאוד . 2. מסך קטן - למרות שיש מסכים גדולים יחסית למסכים שהיו פעם , עדיין מצריך ניווט על גבי המסך . 3. יכולת התמודדות עם שינויים - האפליקציות הקיימות בשימושים האינטרנטיים במחשב נייד או בית , אינם אותם אפליקציות הקיימות בסלולר . 4. קושי בחיפוש מידע - השילוב של מסך קטן , יכולת הניווט בו ומהירות התגובה של האינטרנט שאינה תמיד מהירה , מקשה על יכולת חיפוש המידע בסלולר . 5. התמודדות עם טכנולוגיות חדשות - אפליקציות בסלולר דורשות יכולת התמודדות עם טכנולוגיות חדשות . ©
  5. 5. היכן אני , כמידען , רואה את עצמי &quot; בתוך &quot; השימושים האינטרנטיים בעולם הסלולר ? 1. בגלל נגישותו של המידען למידע בסלולר , הוא יכול להתעדכן בכל רגע נתון במידע חדשותי . במסגרת תפקידו הוא גם מחויב לכך . 2. אפליקציות שונות הקיימות בסלולר , מציעות למידען מגוון אפשרויות חדשות בקבלת מידע חדש . 3. המידען יכול לשלוט במידע בכל רגע נתון : בדיקה ושליחת אימיילים , עדכון במידע , תקשורת באמצעות סקייפ , מסנג ' ר ותוכנות נוספות , התעדכנות ועידכון ברשתות חברתיות . 4. מידע בזמן אמת מהווה נקודה מאד חשובה בכל הקשור לצורך המידען לעדכן ולהתעדכן במידע הדינמי . ©
  6. 6. האם שימושים אלו עוזרים בפעולות ביצוע עבודה מול לקוח ? <ul><ul><li>הראיון המסייע – שיחה תכליתית ורצינית בין שני אנשים . ( או יותר ) </li></ul></ul><ul><ul><li>1. הראיון המסייע משקף תפיסה עסקית ומהווה כלי שימושי לעבודת </li></ul></ul><ul><ul><li>המידען . </li></ul></ul><ul><ul><li>2. הטכנולוגיה אינה תחליף ליחס הבינאישי שיש ליצור עם הלקוח . </li></ul></ul><ul><li>3. תוצרי הראיון המסייע למידען </li></ul><ul><li>מיקוד הלקוח </li></ul><ul><li>הבנת צרכי הלקוח (&quot; תרגום מקצועי &quot;) </li></ul><ul><li>תיאום ציפיות והגדרת תהליך העבודה ותוצריו </li></ul><ul><li>שביעות רצון הדדית ואמון מקצועי </li></ul>©
  7. 7. הקשר בין הלקוח , המידען והטכנולוגיה <ul><li>הלקוח יכול לפנות לבדו לטכנולוגיה : </li></ul><ul><li>התלבטויות הלקוח : </li></ul><ul><ul><li>איך להגדיר את הצרכים שלי לפלטפורמה הטכנולוגית ? </li></ul></ul><ul><ul><li>לאיזו טכנולוגיה לפנות (&quot; מלכודת הטכנולוגיה &quot;) ? </li></ul></ul><ul><ul><li>האם מה שקיבלתי זה מה שחיפשתי ? </li></ul></ul><ul><li>התוצאה : </li></ul><ul><ul><li>תסכול </li></ul></ul><ul><ul><li>הצפה </li></ul></ul><ul><ul><li>ויתור </li></ul></ul><ul><ul><li>פנייה למידען – לאחר חוויות פחות טובות </li></ul></ul>לקוח טכנולוגיה
  8. 8. הקשר בין הלקוח , המידען והטכנולוגיה <ul><li>המידען מתווך בין הטכנולוגיה ללקוח : </li></ul>לקוח טכנולוגיה מידען <ul><li>הערך המוסף של המידען על פי הסכימה להלן , באה לידי ביטוי בנקודות הבאות : </li></ul><ul><ul><li>שליטתו בטכנולוגיה . </li></ul></ul><ul><ul><li>יכולתו ליצור תקשורת טובה עם הלקוח . </li></ul></ul><ul><ul><li>יכולתו לתרגם את צרכי המידע של הלקוח לטכנולוגיה ובחזרה לשפת הלקוח . </li></ul></ul>הראיון המסייע
  9. 9. המידען כמנהל מדיה חברתית <ul><li>אז ... האם הלקוח יכול להתמודד עם השינויים הטכנולוגיים המתרחשים במהירות הבזק ? איפה המידען , כמתווך , בתהליך השימוש באפליקציות בסלולארי ? </li></ul><ul><li>עם התרבות הסמארטפונים ולקוחות האינטרנט הסלולארי , הזירה השיווקית עוברת לנייד . גם בקרב עסקים קטנים . </li></ul><ul><li>2) האתגר של העסקים הוא להפוך את האתר הקיים לנגיש ולנעים גם מהנייד , ובמחיר נמוך . </li></ul><ul><li>דוגמא לחברת סטארט אפ שהוקמה לפני שנה וחצי , יצרה גרסה סלולארית לכל אתר קיים במודל של תשלום חודשי . הפלטפורמה תומכת בינתיים במכשירי אנדרואיד ואייפון . כל זאת , תוך התאמת האתר לסלולר : http://www.zuznow.com/ </li></ul>
  10. 10. Zoznow ©
  11. 11. Cellerium חברה נוספת : סטארט - אפ שהוקם באמצע 2007. המוצר : פלטפורמה שמאפשרת לבנות אפליקציה סלולרית על בסיס אתר קיים , ללא ידע בתכנות . הפתרון מתאים למעשה לכל פלטפורמה סלולרית - אנדרואיד , בלקברי ואייפון - אבל גם למכשירי סימביאן ישנים יותר . ©
  12. 12. Cellerium ©
  13. 13. Conduit Mobile החברה : אחת מחברות ההיי - טק הישראליות המצליחות . אתר Conduit Mobile מאפשר לכל אחד לבנות אפליקציה סלולרית בחינם , על בסיס כל אתר קיים . האפליקציה בסיסית ונשענת על ערוצי RSS ויוטיוב של האתר , וכן על עדכוני פייסבוק וטוויטר של האתר . אפשר לגזור קטעים מתוך אתר האינטרנט ולשתול אותם באפליקציה הסלולרית , ואפשר להתאים את חזות האפליקציה מבחינת מיקום האייקונים , צבעים , רקעים וכדומה . ©
  14. 14. Conduit Mobile ©
  15. 15. Bit2Go החברה : Bit2Go הוקמה ב -2008, ויש לה מבחר פתרונות בתחום החיבור של עולם האינטרנט והמובייל . המוצר : בימים האחרונים העלתה החברה את אתר appsfactory.co.il שמאפשר להזמין אפליקציה סלולארית בסיסית מכמה תבניות קיימות . הפתרון של Bit2Go מתאים גם לאתרים הרבים שאין להם ערוץ RSS . ©
  16. 16. Bit2Go ©
  17. 17. DudaMobile החברה : DudaMobile הוקמה ב -2009 בקליפורניה . המוצר של DudaMobile בדומה ל - Cellerium מנתח אתר קיים , מציע ללקוח גירסה סלולארית לאתר , ומאפשר לו לבצע בו התאמות נוספות . עד כה מכרה החברה את הפתרון שלה דרך שותפים כמו AT&T והאתר webs.com אך בקיץ תפתח החברה אתר בשירות עצמי לכל בעל אתר . ©
  18. 18. DudaMobile ©
  19. 19. ואם זה עדיין לא מספיק ... <ul><li>הרי לפניכם אפליקציות שנועדו לעשות סדר בחיים המודרניים שנמצאים בכל רגע נתון ... </li></ul><ul><li>Easy Task Manager - http://www.easytaskmanager.net/ </li></ul><ul><li>אפליקציה לניהול משימות . קיימת גם באייפון / אייפד . </li></ul><ul><li>2. Remember The Milk - http://www.rememberthemilk.com/ </li></ul><ul><li>אפליקציה לניהול משימות שעובדת ברשת ובאפליקציית אייפון / אייפד . </li></ul><ul><li>3. Plaxo - http://www.plaxo.com/ </li></ul><ul><li>אפליקציה שמשמשת כספר כתובות ושואבת מידע כל אנשי קשר מ : ג ' ימייל , </li></ul><ul><li>פייסבוק , יאהו , אאוטלוק ועוד . </li></ul>©
  20. 20. ואם זה עדיין לא מספיק - המשך 4. Moneybook - http://itunes.apple.com/us/app/moneybook-finance-with-flair/id337954399?mt=8 אפליקציה לניהול תקציב ועסקאות . ועוד ועוד ועוד אפליקציות לצרכים ממוקדים ... וזה לא נגמר ! ©
  21. 21. ומה עם רשתות חברתיות ? 1. המידע הנמצא ברשתות חברתיות מאפשר התייחסות לרבדים רבים בארגון עסקי . ( הלקוח ) 2. החיפוש ברשתות חברתיות מהווה נקודת התחלה טובה בתהליך איסוף המידע . 3. כיום , רשתות חברתיות רבות ובוודאי ... הרשתות המוכרות כגון : Linkedin , Facebook וכו ' יצרו אפליקציה לסלולר . מדוע ? נגישות , זמינות , עדכון בכל רגע נתון . ©
  22. 22. מאפייני הרשתות החברתיות בעידן ה - web 2.0 , ששמה דגש על תוכן גולשים , אתרי הרשתות החברתיות מאפשרים לגולש להיות חלק מתכניו , כאשר כוחן טמון בנגישות ובדינמיות ( בזמן אמת ) של זרימת המידע . © 2 . קצב צמיחת המשתמשים אוריינטציה עסקית אוריינטציה חברתית 1. מה המשתמשים מעדיפים
  23. 23. הצלבת מידע מרשתות חברתיות עם מקורות מידע נוספים © פורומים מאגרי מידע בתשלום מידע תחרותי
  24. 24. Linkedin Mobile ©
  25. 25. Facebook Mobile ©
  26. 26. Twitter Mobile ©
  27. 27. YouTube Mobile ©
  28. 28. Worldwide Mobile Data Usage By Region ©
  29. 29. U.S. Mobile Internet Use is Different ©
  30. 30. סיכום ומסקנות 1. המכשיר הסלולארי הופכת להיות כלי ראשוני לשימוש . ( מאפיינים אינפוגראפיים - אינפוגרפיקה ) 2. צרכנים , יותר ויותר , צורכים אפליקציות לסלולר ( גם בתשלום ) על מנת לנהל מגוון רחב של משימות . 3. עובדות מראות שמכשיר הסלולר הופך להיות הכרחי וחיוני לנו . 4. צרכנים יותר ויותר מכנים לוותר על הפרטיות ( שיתוף בידע ובמידע ) לטובת תועלות אחרות . 5. עסקים משתמשים בשימושים האינטרנטיים כפלטפורמה שיווקית . צורך זה רק ילך ויגדל . 6. תוכניות &quot; ירוצו &quot; בדפדפן האינטרנט ולא באמצעות מערכת הפעלה . ©
  31. 31. סיכום ומסקנות - המשך כתוצאה מכך , הצרכנים יכנסו לאותם תוכניות מכל מכשיר סלולארי - מחשב אישי , מחשב נייד , סמארטפון או טבלט . 7. היכולת לעבוד באותו אופן , בכל זמן , מכל מקום , מכל מכשיר סלולארי - ישנה את ההתנהגות הצרכנית ויצור הזדמנויות ואתגרים חדשים בעתיד . ©
  32. 32. תודה על ההקשבה ! ©
  33. 33. ליצירת התקשרות : <ul><ul><li>http://www.infostream.co.il </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.facebook.com/infostream.adi.kardontchik </li></ul></ul><ul><li>‎http://www.linkedin.com/pub/adikardontchik/8/a78/a71 </li></ul><ul><li>‎http://twitter.com/Adikard </li></ul><ul><ul><ul><li>E-mail: adi@infostream.co.il </li></ul></ul></ul>©

×