1.
Arhitectura
Informației
[Design Plan]
Ana Matei
anamatei.ro
ANA MATEI
1

2.
Sumar
1. Arhitectura Informației. Definiții
2. Notițe - viziunea clientului asupra arhitecturii
informației din site
3. Design AI și Cartografierea Experiențelor în site
4. Testarea Arhitecturii Informației în site
5. Soluții SEO pentru probleme curente rezultate din
redesign AI
ANA MATEI
2

3.
1.Definiții Arhitectura Informației
“Un mix de sisteme de organizare, etichetare, interogare și
navigare în site-uri și sisteme intranet.”
“Arta și știința de a modela produsele informaționale și
experiențele pentru a facilita găsirea informațiilor și a
modul de folosire al unui sistem de informații.”
“O disciplină și un amalgam de practici orientate către
transpunerea principiilor de design și arhitectură în peisajul
digital.”
“Design structural al unor medii informaționale corelate.”
ANA MATEI
3

4.
2. Viziunea clientului asupra AI
Obiective
Așteptări
Limitări
ANA MATEI
4

5.
3. Design AI și Cartografierea
Experiențelor în site
A. Cercetări de Marketing
a) Analiza generală a Mediului
Utilizatori – definire audiență,
task-uri cerute de la audiență,
comportamentul de căutare,
experiența utilizatorilor
Context – scopuri și obiective,
resurse (umane, buget,
tehnologie), condiții sociale,
economice, limitări
Conținut – obiectivele
conținutului, tipuri de informații,
volum, structura existentă a
site-ului
ANA MATEI
5

6.
3. Design AI
b) Analiză Arhitectură Informație site curent și Studiul
concurenței
c) Studiul Comportamentului Utilizatorilor: studierea
comportamentului consumatorilor cross channel online și offline,
Click Tracking, grup de test offline monitorizat, Eye Tracking.
d) Construirea de Personas și atribuirea tipurilor de
informațiilor pe care acestea se așteaptă să le găsească în site.
ANA MATEI
6

7.
3. Design AI
B. Sisteme de Organizare a Informației
Definire Categorii și Subcategorii de Informații + Prioritizarea
lor în site
Alegerea formelor de navigație pentru extra meniuri: Filtre,
Fațete, Sortări
C. Sisteme de Etichetare a Informației
Optimizarea Arhitecturii Informației în site și la nivel de
cuvinte cheie (pe bază de: analiză site, concurență, volumul și
tendințe de căutare pe Google), înainte de stabilirea formei
finale a meniurilor.
Etichetare Navigație: Meniuri, URLs, Breadcrumbs, Butoane
aferente navigației specifice în paginile site-ului.
ANA MATEI
7

8.
3. Design AI
D. Sisteme Navigaționale
Wireframing
Desenarea principalelor căi de acces ale fiecărei persona la tipul de
conținut dorit (customer journey / persona), dar și în funcție de tip client
vechi/nou.
In-depth Customer Journey
Arhitectura Informației la nivel de pagini: desenarea experiențelor și
căilor pe care vizitatorii le pot parcurge în fiecare tip de pagină (pagini
produse, pagini categorii, pagini prezentare, pagini filtre, fațete și sortări,
404 Page, AI Check-out Page).
Opțiuni de Navigare
Meniuri Suplimentare/ Persona, Liste de conținut navigabile, tab-uri de
navigare în paginile interioare ale site-ului.
ANA MATEI
8

9.
3. Design AI
D. Sisteme Navigaționale - Wireframing
Desenarea AI conform informațiilor obținute din cercetări. A se
utiliza empatia în cartografierea experiențelor pe care utilizatorul
le va avea pe site – căi de acces la informații cât mai simple
și cât mai clare.
Componente specifice Sistemelor Navigaționale
URL Design
Arhitectură Internă de Link-uri: breadcrumbs, butoane( înainte,
înapoi, vezi și, pagina următoare, pagina anterioară ), optimizare rute de
navigație alternative și adiționale în site (conținut similar, conținut
complementar, conținut recent vizualizat).
E. Sisteme de Căutare a Informației
ANA MATEI
Search Forms
9

10.
4. Testarea Arhitecturii Informației
Click Tracking
Eye Tracking
Grup de test offline (personas site)
5. Soluții SEO la probleme rezultate din redesign AI
a) Plan de migrare site vechi către site nou (redirecționări 301)
b) Anticiparea și rezolvarea problemelor SEO ce pot fi generate
de noua AI
Analiza Indexării Site-ului după refacerea AI
Blocare din Robots.txt a paginilor ce vor fi generate de filtre, fațete, sortări, paginație,
pagini automate generate de numărul de review-uri (și scoaterea lor din Sitemap.xml)
Înlocuire links JavaScript cu HTML
Înlăturare Conținut Duplicat (canonical URLs, redirecționări 301)
Refacere Sitemap.xml (și definire a priorităților de indexare) după publicare AI nouă
ANA MATEI
10

11.
Resurse
http://www.usability.gov/what-and-why/informationarchitecture.html
http://semanticstudios.com/publications/semantics/0
00149.php
http://computer.howstuffworks.com/informationarchitecture4.htm
ANA MATEI
11

12.
Mulțumesc!
Ana Matei
anamatei.ro
contact@anamatei.ro
ANA MATEI
12