El documento describe diferentes estrategias de marketing móvil como la publicidad basada en la ubicación, los anuncios de video, los juegos móviles y las aplicaciones. Explica que el marketing móvil permite comunicarse con miles de usuarios de forma personal e interactiva, pero también plantea preocupaciones sobre la privacidad y el costo de los mensajes.
2. Las estrategias de marketing móvil
El futuro de la comunicación
- El móvil, que forma ya parte de la vida de las personas,
supone una estrategia crucial para las campañas de
marketing. La inmediatez, la interactividad y la ubicuidad
son algunas de sus características más importantes.
- El Marketing Móvil es una poderosa y personal
herramienta que le permite comunicarse con miles de
usuarios en sólo segundos
3. Las estrategias de marketing móvil
Push, Pull y Anuncios
La estrategia “push”: la empresa anunciante
envía sms a sus posibles clientes (lo más
correcto es que sea previa autorización),
La estrategia “pull”: es el usuario quien inicia
la comunicación (por ejemplo, las campañas
publicitarias donde el usuario debe mandar
un sms a un número corto).
Anuncios: Publicidad en SMS, MMS,
páginas web móviles, en videos y música,
en mapas, en accesorios de
personalización, en cualquier aplicación o
juego descargable o archivos que se
puedan enviar al dispositivo.
4. Las estrategias de marketing movil
Las diferentes estrategias
- Marketing via SMS/MMS
- Banners en formato WAP
- Location-based advertising (GPS, pequeños emisores bluetooth)
- Anuncios en Video
- Publicidad en video-juegos (ver publicidad antes, durante o despues del juego)
- Cupones Móviles
- Portal Web
- Intersticiales (anuncios no intrusivos en momentos muertos, uso de Flash)
- Marketing 3G- La videollamada móvil (desarrollar un canal de TV móvil, montar un Video Call
Center, realizar un Video casting (función Video mensaje)
- retransmisión en directo de un concierto con la posibilidad de mostrar los Videomensajes de los asistentes
en el descanso de la actuación
- montar una acción donde el usuario sea quien directamente comunique los valores de una marca como
sería el caso de un Video casting.
5. Las estrategias de marketing movil
Los beneficios del SMS Marketing son los siguientes:
Reducción del coste al obtener nuevos clientes.
Fidelización y mantenimiento de los clientes.
La interactividad con el cliente es mayor gracias a sus soportes físicos
estáticos. A través de los formatos de Video Chat 3G o Chat WAP se
pueden crear comunidades virtuales entre los clientes (marketing
viral).
Recepción de la campaña publicitaria en cualquier lugar y tiempo.
Favorece el control de estadísticas para medir la audiencia.
La inmediatez en la comunicación de eventos, promociones,
presentación de productos y servicios.
6. Las estrategias de marketing movil
Pese a esto, también existen una serie de inconvenientes que
conviene señalar:
Privacidad. El marketing móvil es una herramienta que ha se
usarse con prudencia, ya que, por ejemplo, a diferencia del
marketing online, la percepción que tiene la gente del móvil es
de un instrumento mucho más íntimo y personal.
Tamaño del mensaje. Actualmente es un problema que se está
solucionando con cierta facilidad. Antes se limitaba a la
extensión de 160 caracteres pero, hoy, con los mensajes
multimedia es posible aumentar la información que se desea
transmitir por cada mensaje.
Coste de los SMS. El coste de los mensajes puede ser un freno
ante al interactividad por parte de los clientes.
8. 3 Estrategias:
Location-based advertising:
Aplicación de móvil que te avisa cada vez
que entras en un bar, restaurante,
supermercado o hipermercado donde tienen
la cerveza Moritz. El uso de la aplicación es
garantizar que en aquel momento te puedes
pedir la cerveza. La aplicación te avisa de
forma sutil llenando toda la pantalla de
cerveza Moritz.
9. Chat en aplicación SmartPhone
Se trata de poder hablar con la gente que está
en bares, hay un código en la pared del bar,
que te entra directamente a la página principal
del chat. Una manera de hablar con aquellas
personas a las que no te atreves.
○ Uso de la localización para hablar con la
gente a proximidad de ti
○ Creación de una comunidad
10. Botellas Moritz que contengan códigos 2d en
la etiqueta de la botella y que se puedan leer
con el móvil obteniendo vales de descuento,
la posibilidad de participar en sorteos y
promociones.
11. - Marketing via SMS/MMS
- Banners en formato WAP
13. 3 Estrategias:
Creacion de un portal Web Domino’s pizza y
mientras esperas que te la traigan a casa, te
ofrecemos la posibilidad de jugar mediante el
móvil a un juego con varios niveles
relacionado con el domino y la pizza. Por
ejemplo, un juego donde las piezas del
domino están hechas con pizzas pequeñas.
También recibirás un mensaje de móvil
cuando los pizzeros se dirijan a tu casa
donde especifique el tiempo que resta para
que la pizza llegue a tu casa.
14. Aplicación para Smartphone
Posibilidad de pedir su pizza y las de sus
amigos
Uso de la localización para que no debes
dar tu dirección
Hora exacta