Marcas

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Marcas

  1. 1. LA MARCA
  2. 2. ¿Qué es un Marca? Una marca es un nombre, término, signo, símbolo o diseño, destinada a identificar los productos o servicios de una empresa y diferenciarlo de la competencia.
  3. 3. Factores memorizantes de la Marca  Originalidad: se logra con hacer una investigación icónica y de la memoria visual (VALS). Al receptor le permite cierto registro.  Gama Cromática: a la marca le infiere poder, para generar el signo.  Valor Simbólico: las denotaciones y connotaciones están dado por el sistema de signos que refleja.
  4. 4. Factores memorizantes de la Marca  La denotaciones: marcas que se pretenden explicitas, figurativas y analógicas.  Pregnancia: se define como la medida de la fuerza con que una forma se impone en el espíritu  Potencial mnemotécnico: Es el aspecto cuantitativo de la marca. Al tener mayor repetición tiene mayor registración.
  5. 5. Marcas Globales o Marcas Locales
  6. 6. Marcas Locales  “Marcas Personalizadas”  Ejemplo:  Coca Cola Utilizar distintas marcas que se ajusten a las características propias del mercado.
  7. 7. Marcas Locales - Ventajas Ventajas  capacidad de satisfacer las necesidades y gustos únicos de los consumidores locales  Nostalgia - siendo una marca con la que la gente creció.  El sentido de identidad cultural entre los ciudadanos.  Lazos entre los productores y los consumidores. Desventajas  Un mayor coste de posicionamiento de marca.  Imagen difusa a nivel internacional.  Pérdida de la economía escala.
  8. 8. Marcas Globales  Utilizar la misma marca y características a nivel internacional  “Marca Única”  Ejemplo:  Honda, Apple, Microsoft
  9. 9. Marcas Globales-Ventajas Ventajas  Aprovechamiento de la economía escala.  Menos costo de promoción y publicidad.  Posibilidades de uso de medios internacionales.  Imagen mundial  Fácil reconocimiento por parte de los viajeros internacionales.  Capacidad de negociar más fuerte frente a los grandes distribuidores Desventajas  Falta de identidad local.  Falta de adaptación a características locales.  Posible oposición por parte de consumidores “nacionalistas”.  Necesidad de mantener una calidad estandarizada en todos los mercados.  Mucho tiempo necesario para conseguir reconocimiento global  Efectos negativos del “made in”
  10. 10. Marcas Blancas
  11. 11. Las Marcas Blancas  Concepto:  Una empresa exportadora comercializa sus productos a través de la marca de un distribuidor.  Ejemplo:  Panetones GN a Tottus
  12. 12. Marcas Blancas-Ventajas Mayores márgenes para el distribuidor que incorpora su propia marca. Acceso rápido al mercado. Menores costos en promoción y posicionamiento de marca.
  13. 13. Marcas Blancas-Desventajas  Competencia en base a precios.  Falta de identidad.  Falta de control de marketing local.  Falta de comunicación directa con el cliente final.  Riesgo de salida rápida del mercado por la anulación de compras por parte del distribuidor.
  14. 14. IDENTIDAD DE MARCA Define quién es realmente la marca y cómo es percibida por su público objetivo. Son los atributos y elementos identificables que la componen y cómo son percibidos e interpretados por las personas que entran en contacto con la marca La marca puede cambiar o renovar elementos de “textura” o de forma según corra el tiempo o cambien los mercados, pero lo que no debe cambiar nunca es su Propuesta de Valor, su núcleo, su alma.
  15. 15. Podemos destacar tres preceptos para crear una identidad de marca sólida:
  16. 16. Imagen de Marca La imagen de marca es la percepción de la identidad de la marca en la mente de los consumidores y se puede definir como: “El conjunto de representaciones mentales, tanto cognitivas como afectivas, que una persona o un grupo de personas tiene frente a una marca o una empresa.” La Publicidad influye decisivamente en la Imagen de Marca.
  17. 17. Se puede analizar la imagen de marca desde tres puntos de vista diferentes: Imagen percibida: •Cómo los clientes ven la marca desde fuera. Imagen real •Es la perspectiva desde dentro hacia afuera; se basa en las fortalezas y debilidades de la marca identificadas por la empresa mediante el desarrollo de una auditoría interna. Imagen deseada •Cómo su propio nombre indica es la imagen que la marca desea que sea percibida en el segmento del mercado específico, y es el resultado de una decisión de posicionamiento o identidad de marca.
  18. 18. 9. Tipologías de Marca
  19. 19. Según el nombre de marca podemos distinguir: Marca con nombre compuesto Marca con un nombre compuesto por Siglas Acrónimo Marca con nombre que no guarda relación con el producto Marca cuyo nombre refleja un producto beneficioso Marca con el nombre del/la fundador/a de la empresa Marca con un nombre mitológico Marca que, a partir de una raíz: NESTLE
  20. 20. Marcas internacionales

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