Video marketing

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  1. 1. VÍDEO MARKETING Por @jimmyheino Pa ra emp resa r ios innovado res ¡INCLUIDO CURSO! “7 maneras de promocionar tu vídeo” DEL 1 4 9 P Á G I N A S EL REY CÓMO SER
  2. 2. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING Gracias por descargar este eBook :)! ! Antes de nada, me gustaría que mantuviéramos el contacto. Normalmente comparto ideas, ofertas y fórmulas de negocios que han funcionado para mi. Pero también me gusta aprender cosas nuevas, así que subscríbete aquí abajo y mantenemos el contacto. Por mail: recibe consejos y ofertas a tu correo electrónico ! ! ! ! ! Twitter: conéctate conmigo en Twitter ! ! ! ! ! LinkedIn: compartimos ideas en Linkedin 2
  3. 3. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING Contenido Antes de nada Cuando tengas un momento …………………………………………………………………..5 Este eBook está dedicado a …………………………………………………………………..6 Qué dicen los clientes ……………………………………………………………..……………7 Qué “dice” la prensa ……………………………………………………………………………9 ¿Qué es “Cómo ser el rey del vídeo marketing”? ………………………………………….10 Bienvenido :) ……………………………………………………………………………………11 ! La fórmula de la nota de prensa ¿Viste cómo presenté mis notas de prensa? ……………………………………………….16 Porque la gente no lee mi mail y cómo lo puedes cambiar ……………………………….18 Conoce el secreto de todo copywriter ………………………………………………………23 ! Cómo posicionar tu negocio en internet Consigue hasta 6 millones de usuarios con posicionamiento en Google ……………….29 Posiciona tu negocio antes lanzarte …………………………………………………………31 Así posicionamos a Reserva Madrid por delante de Niumba, Homelidays en Google .32 [Vídeo] Ver cómo posicionamos un vídeo en la primera página de Google …………….35 Cómo promocionar tus vídeos con Miguel Hernandez de Grumo Media ……………….37 Vídeo marketing y la empresa ¡Mi bolígrafo roto y los 648 me gusta! …………………………………………………….…39 Estadísticas: 9 motivos para comenzar usar vídeo marketing para tu negocio .……….42 Aquí esta la fuerza de un video de empresa vídeo marketing …………………………..44 5 razones porqué un vídeo de empresa vende más ………………………………………46 5 maneras de generar ventas con vídeos explicativos ……………………………………51 Si no tienes un vídeo explicativo, pierdes dinero ………………………………………….53 Cómo usar video marketing cómo pequeña empresa …………………………………….54 Cómo hacer un vídeo para tu startup ……………………………………………………….58 ! Casos de éxito [Vídeo] 17.000 clientes de pago tras una semana de apertura …………………………..60 Analizamos a “Dollar Shave Club - un vídeo viral ………………………………………….67 ! Estrategias de marketing online La landing page perfecta; 10 factores que disparan tus ingresos ……………………….69 Las preguntas mágicas que se convierten en nuevos clientes …………………………..72 [Vídeo] ¿Cómo conseguir un Flechazo y no un Rechazo? ………………………………..75 3
  4. 4. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 29 consejos para seducir al cliente (por expertos de marketing)………………………77 Consigue que los clientes entren a patadas ………………………….………………..81 Un sencillo truco de cómo ser el elegido entre tantos competidores ………………83 Haz como Ikea; la manera menos sexy de aumentar las ventas……………………….84 Un truco de cómo incluir valor en tu caza de clientes………………………………..…88 ! Marketing de contenido con vídeo Nace Startup Lunes………………………………………………………………….………90 “Cómo facturar 6000€ siendo un pez pequeño” ..………………………………..……92 [Vídeo] “Cómo ser el elegido” ……..…………………………………………………..….93 [Vídeo] ¿Porqué tu página web no recibe visitas? …………………………………….95 24 estadísticas para seducir al cliente con marketing de contenido ………………….96 Me llegó un mail de Ikea: “3 simples pasos de una campaña de marketing de contenido” ……….……………………………………………………………………….99 25 estadísticas sobre marketing de contenido………………………………………….102 [Vídeo] Comparte un truco que tus clientes matarían por saber, y te amarán para siempre …………………………………………………………………………………105 Un pequeño vídeo de marketing de contenido [1.05 min] ………………………….107 ! Redes sociales 10 simples consejos para conseguir 100 “me gusta” por cada post en Facebook…. El cliente no compra de alguien que no conoce………………………………………..113 7 consejos para conseguir contactos de manera eficiente a través del social media ……117 ! Nicho de mercado Startup Lunes #7 Cómo crear un nicho en 3 simples pasos………………………….120 Emprendedor: ayuda y consejos 14 Lecciones de Benjamín Franklin ……………………………………………………122 ¿Un comercial por 20.000€/año o un vídeo de presentación por 400€? ………….128 Tengo 99 preocupaciones en mi cabeza, así se quitan………………………………..131 El obstáculo número uno: tu cabeza……………………………………………………..133 10 multinacionales que comenzaron en un garaje……………………………………..137 ¿Eres un empresario rock star o una liebre?……………………………………………140 Vídeo marketing – nueva formula para captar clientes en internet…………………..144 Posiciona tu negocio antes de lanzarte………………………………………………….147 Mini-curso (vídeo): “7 maneras de promocionar tu vídeo en internet”…………………………….149 ! FIN ! 4
  5. 5. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING …puedes curiosear en los portales donde estoy activo: ! En Target Vídeo vuelco mi alma y pasión por hacer marketing con vídeo. Aquí me profundizo junto con mi compañera Gema Díaz en tu proyecto. Visita www.targetvideo.es En Scribe Vídeo explicamos tus ventajas con scribe vídeos (la mano que escribe con un fondo blanco) por precios increíbles. Crea tu propio guión o locución de voz, sino lo hacemos por ti: www.scribevideo.es Curso Vídeo Marketing - crea tus propios vídeos promocionales en motion graphic desde cero y haz temblar a tus competidores :). También está dirigido a emprendedores que quieran poner en marcha su propio negocio de video marketing: curso video marketing Cuando tengas un momento… 5
  6. 6. Este eBook está dedicado a las personas que nunca se cansan de ayudarme en mi vida profesional ! Gema Díaz Paco Ribera Paka Díaz Micke Forcada ! ¡Gracias! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 6
  7. 7. “Enhorabuena Jimmy, el vídeo ha sido un excelente trabajo” Pedro Torvisco, GRUPO TORVISO “Hemos conseguimos 650 me gusta en 24h gracias al vídeo” Javier López, CEO, CREDITSERVICES “Primera impresión: GENIAL!!!!!! Fabuloso!!!! Magnífico!!!!! ! La verdad me ha gustado muchísimo creo que es exactamente lo que queremos en este pequeño vídeo... Llamar la atención y sembrar esa curiosidad para visitarnos y conocernos!!!!” Adrian, ATSOLUTIONS “El video quedó genial. Hasta el próximo trabajo”. Jorge Sanchez, FRACCIONA Qué dicen los clientes.. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 7
  8. 8. “Nos ha encantado el vídeo!! Muchas gracias Jimmy” Luis Sánchez, CENTRAL FIESTAS “Hola Jimmy, nos ha gustado mucho el estilo del vídeo que, como dices, hace que apetezca ponerse a estudiar :) ” Mireya, CORPORATE ENGLISH “Igualmente sigo pensando que tu trabajo en el vídeo marketing a nivel de España es de los mejores y por eso te admiro mucho, tu mismo conoces a tu competencias y sabes lo que hay.” Jonathan, BRAVO PUBLICIDAD “¿Cómo lo has hecho Jimmy? Años más tarde, nuestro vídeo sigue en la primera página de Google y con miles de reproducciones” CLINICA NATTCENTER “Muchas gracias Jimmy, está perfecto.” Efrén Miranda “EL CLUB DEL EMPRENDMIENTO” CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING ¡Excelente trabajo Jimmy! Enhorabuena, eres un artista. Raju Shivdasani, KIDS BRAIN 8
  9. 9. Noticias agencias Nace un portal especializado en crear y empresa davideomarketing.com es un portal que posiciona a las pymes en los millones de resultados. 25/07/2012 Madrid, 25 de julio de 2012.- Un grupo de emprendedores de Madrid ha creado tiendavideomarketing.com, un portal especializado en crear empresas y, posteriormente, posicionarlos en los principales buscadores online. Los creadores detiendavideomarketing.com apuestan por el afirma Jimmy Heino, uno de los impulsores del portal. "Cuando iniciamos el proyecto, tiendavideomarketing.com ni siquiera Google", explica Jimmy Heino. Entre los servicios que tiendavideomarketing.com ofrece a sus clientes de producto aumentan su posibilidad de compra en un 85%", explica uno de los creadores del portal. manuales que explican el procedimiento para hacer crecer un negocio web corporativa para obtener un mejor posicionamiento en los informe al finalizar el trabajo."Nuestro objetivo es demostrar a las que no se necesitan grandes recursos para ello. Nosotros generamos Sobre tiendavideomarketing.com 25-07-2012 / 12:30 h EFE Por comunidades Baleares Cantabria Castilla La Mancha Ceuta Comunidad Valenciana Extremadura Galicia La Rioja Madrid Melilla Murcia Navarra Sevilla Canarias Todas las comunidades Noticias Internacionales Noticias Deportivas Enlaces ABC.es 2012 2012 Elecciones PUBLICIDAD L M X J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 601 601 62009 Averigua si te ha tocado: Buscar Lugares donde ha tocado Todos los Gordos ABC.es on Facebook Pisos | Coches | Empleo | Anuncios | 11870 | Mujer Hoy Registrarse | Tweet AGENCIAS Ir a abcdesevilla.es ACTUALIDAD Internacional Sociedad Madrid Ediciones Ciencia - Medios Familia DEPORTES CULTURA ESTILO TV MULTIMEDIA BLOGS SALUD ARCHIVO SERVICIOS Buscar Buscar Noticias, cotizaciones...Emprendedores&EmpleoTendenciasDirectivosSociedadEmpresasMi dinero IBEX35 6.029,6 (+1,23%) I.G. BOLSA MADRID 609,1 (+1,09%) DOW JONES 12.617,3 (-0,82%) EURO STOXX 2.171,6 (+0,93%) Titulares Servicio de noticias de agencias TODOS EMPRESAS Banca TMT Inmobiliario y Transporte y Turismo Industria BOLSAS Nace un portal especializado empresa 25/07/2012 EFE Tiendavideomarketing.com es un portal que posiciona a las pymes en los resultados. 25/07/2012 Madrid, 25 de julio de 2012.- Un grupo de emprendedores de Madrid ha creado posteriormente, posicionarlos en los principales buscadores online. Los sites olvidados", afirma Jimmy Heino, uno de los impulsores del portal. iniciamos el proyecto, tiendavideomarketing.com ni siquiera estaba indexada en Entre los servicios que tiendavideomarketing.com ofrece a sus clientes se de landing pages. "Hay estudios que demuestran que los visitantes que han un 85%", explica uno de los creadores del portal. que explican el procedimiento para hacer crecer un negocio en las redes Tweet Recommend Sign Up to see what your friends recommend. empresas,tmtTags: meses, a este ritmo Hasta los expertos alemanes piden que Caixabank y Prosegur La prima de riesgo se relaja tras marcar un fondos por 800 millones inicio Otras ediciones Comunidad Valenciana Participa en 40 Jueves. 10 de enero de 2013 • LA RAZÓN Y qué “dice” la prensa… ! ! (he puesto “dice” con apóstrofes, ya que en la prensa se dice lo que yo he querido que se diga… Explico más detalle en la FÓRMULA DE NOTA DE PRENSA) (Haz click sobre las imágenes) ABC ExpansiónLa Razón CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 9
  10. 10. Tiempo de lectura ! Este eBook tiene una estimación de tiempo de lectura de unos 90 minutos. Habrán también enlaces a vídeos tutoriales y el mini-curso GRATUITO “7 maneras de promocionar tu vídeo en internet” (1 vídeo de presentación + 7 vídeos cortos). ! Lo puedes leer cómo quieras, empezando de principio a fin, o mirar en el índice las cosas que más te llamen la atención y empieza por ahí. El orden lo pones tu. ! Ideas y fórmulas ! El contenido se basa en ideas y fórmulas que han funcionado para mi y para mi empresa Tienda Vídeo Marketing, lo cual, no quiere decir que vayan funcionar para ti. Pero espero que puedas copiar e implementar algunas de ellas para tus propios proyectos. ! Si tuvieras cualquier duda, por favor, contacta conmigo por email en tiendavideomarketing@gmail.com ! Escribo regular ! También te quiero advertir que escribo regular, no sé si es dislexia o por ser extranjero, pero a veces parece que falla mi hoja de “Pages” (similar a Word, pero para el Mac). De antemano, te doy las gracias por tu paciencia. ! Un abrazo de luz (cómo dice mi coach favorito Javier Revuelta), Jimmy Heino ! ¿Qué es “Cómo ser el rey de vídeo marketing”? CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 10
  11. 11. Soy Jimmy Heino, el fundador del “Curso Vídeo Marketing”… Así empecé el vídeo presentación que grabé el otro día para mi nuevo curso “Aprende a crear vídeos espectaculares, desde cero”, donde comparto trucos y enseño paso por paso cómo cualquier empresario o pyme pueden hacer sus propios vídeos espectaculares por muy poco dinero (con un precio de mercado de 1000-5000€). También te voy a contar cómo yo mismo me he ganado la vida con vídeo marketing los últimos años. *Un consejo: Si quieres ser un “fundador”, cómprate un dominio .com (7-8€/año) y crea una página web de algo que conoces y te apasione. ! Mi idea que tengo de ti cómo lector de este eBook, es: Que eres empresario o futuro empresario y quieres promocionar tus productos o servicios con el vídeo marketing. ! O eres un emprendedor y quieres aprender más sobre vídeo marketing para ofrecer este servicio a empresas. ! ! Jimmy "el gallego” ! “Eres de origen GALLEGO, ¿no?”, decían siempre mis ex-compañeros de trabajo y se reían. Soy un sueco afincado en España desde el año 1991. ! ! Tengo una mujer y dos hijas, he llegado a un punto en mi vida en que reconozco abiertamente que 1) no soy inteligente y por eso 2) me organizo tan mal, 3) tampoco vengo de “buena familia” 4) ni tengo estudios superiores. Pero después de cuatro entrevistas de trabajo en IKEA, me decían “necesitamos alguien cómo tu”. ! * De JOVEN era campeón de halterofilia en Suecia (FÁCIL ser campeón en un país de población pequeña) Bienvenido :) CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 11
  12. 12. * Al llegar a Madrid monté mi grupo musical “JIMMY & FAMILY” (nuestro mayor MÉRITO fue ser teloneros de “Duncan Dhu” y Tam Tam Go, más un artículo en el periódico “El Mundo”, el día después, que decía: “Jimmy & Family dejaron pequeños a los que venían después”. Fue grande :) ! * En Madrid, abrí el primer restaurante sueco “Viking”. En la balanza del fracaso y el éxito, estaba más cerca del FRACASO. La lección que aprendí: conoce a tus socios antes de poner un marcha un negocio. ! Pero cuando hablo del fracaso, me gusta hablar del fundador de COCA COLA, John Pemberton, ya que Coca Cola fue su negocio número 18 en su vida. Una historia no atípica en el mundo empresarial, especialmente en la de Estados Unidos. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING * Aprendí a vender gracias mi amigo Cristóbal (fundador de Pepa Group). “Siempre hace falta alguien que sepa vender, en una empresa”, me decía. Le hice caso. ! * Las técnicas de venta que aprendí haciendo puerta fría (por los pueblos de Madrid), las aplico también hoy en mis acciones de marketing online. 12
  13. 13. * Lo que aprendí tras haber sido ascendido a “Responsable de grandes cuentas” en el departamento de ventas en una multinacional fue a 1) llevarme bien con los compañeros, 2) no tener miedo llamar la puerta del despacho al presidente, proponiendo cambios en el trabajo. ! *Tenía un trabajo de lujo en IKEA, cómo Business Developer - desarrollando proveedores en España, norte de Africa, Italia, Holanda, Suecia…. ! Lo más extraño que me sucedió en IKEA, (aparte de cuando entré con urgencia en el baño del despacho de un CEO Tunecino) fue el hecho de recibir mensualmente un ingreso en mi cuenta bancaria por haber realizado un trabajo. El MISMO IMPORTE CADA MES (y lo llamaban “nómina”). Simplemente, no estaba acostumbrado. ! * Hice mi propio récord personal en tiempo trabajado en una empresa (8 años). Pero en el año 2007, engañé a mi mujer con la idea de crear un negocio online, y dejé mi brillante futuro en IKEA para dedicarme, plenamente, a nuestro negocio online. ! Nació Reserva Madrid ! Dejé mi trabajo seguro, porque tenía un “buen feeling” (mi mujer Gema ya llevaba algún mes “explorando” nuestro nuevo futuro en internet). Creamos Reserva Madrid, una web de alquiler turístico en Madrid, en el año 2007 que en 2014 vendimos. ! De Reserva Madrid aprendí: La importancia de la usabilidad en una página web (recomiendo el libro “No me hagas pensar” de Steve Krug. Simplemente lo tienes que leer). ! A posicionar una página web. ! Cómo gestionar Google adwords. ! Cómo configurar una landing page con Mailchimp y crear una base de datos de personas/empresas interesadas en tu servicio. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 13
  14. 14. ! Crear vídeos promocionales. ! Y practicar “prueba y error”, una y otra vez. Perder dinero, estar jodido, e intentar recuperarse. ! ! Me metí de lleno en el vídeo marketing ! Descubrí el vídeo marketing por culpa de Lasse Rouhiainen, el gurú de vídeo marketing de España. Pronto me di cuenta de que un vídeo explicativo aumenta la conversión en CUALQUIER acción de marketing online SEO, Adwords, email marketing… ! También comprendí que un cliente necesitaba CONOCER al proveedor antes de tomar una decisión de compra. ! Otro descubrimiento fue lo MUCHO que a las personas nos gustan los vídeos. El otro día me metí en Youtube analytics de mi canal de Tienda Vídeo Marketing. Para mi sorpresa vi que reciba MILES de reproducciones CADA MES. ! O sea, dejé mi trabajo en IKEA por la inquietud de lograr paz interior. Te explico contando esta pequeña historia: ! ¿De qué nos arrepentimos antes de morir? ! Una auxiliar en Australia resumía las charlas que tenía con los ancianos, que cuidaba en sus últimas semanas de vida. De lo que más se arrepiente una persona por no haber hecho es: No haber pasado más tiempo con la familia. ! No haber cumplido sus sueños, no haber realizado las cosas que SIEMPRE decían que iban hacer, pero que posponían para el futuro, sea montar un negocio, viajar por el mundo ó haber elegido otro camino en la vida. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 14
  15. 15. ! Ese resumen me marcó, porque es JUSTO en lo qué consiste el sentido de la vida. Cumplir sueños. No es necesario ser “fundador” de algo, puede ser un todo incluido en Almería con los amigos, pero un sueño es un sueño. ! ¿Difícil? Supongo que es una cuestión de aceptar el miedo. O sea, que sí. ! Termino con un consejo. Es personal, pero también vale para promocionarte en las redes sociales: ! ¡Comparte! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 15
  16. 16. Noticias agencias Nace un portal especializado en crear y empresa davideomarketing.com es un portal que posiciona a las pymes en los millones de resultados. 25/07/2012 Madrid, 25 de julio de 2012.- Un grupo de emprendedores de Madrid ha creado tiendavideomarketing.com, un portal especializado en crear empresas y, posteriormente, posicionarlos en los principales buscadores online. Los creadores detiendavideomarketing.com apuestan por el afirma Jimmy Heino, uno de los impulsores del portal. "Cuando iniciamos el proyecto, tiendavideomarketing.com ni siquiera Google", explica Jimmy Heino. Entre los servicios que tiendavideomarketing.com ofrece a sus clientes de producto aumentan su posibilidad de compra en un 85%", explica uno de los creadores del portal. manuales que explican el procedimiento para hacer crecer un negocio web corporativa para obtener un mejor posicionamiento en los informe al finalizar el trabajo."Nuestro objetivo es demostrar a las que no se necesitan grandes recursos para ello. Nosotros generamos Sobre tiendavideomarketing.com 25-07-2012 / 12:30 h EFE Por comunidades Baleares Cantabria Castilla La Mancha Ceuta Comunidad Valenciana Extremadura Galicia La Rioja Madrid Melilla Murcia Navarra Sevilla Canarias Todas las comunidades Noticias Internacionales Noticias Deportivas Enlaces ABC.es 2012 2012 Elecciones PUBLICIDAD L M X J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 601 601 62009 Averigua si te ha tocado: Buscar Lugares donde ha tocado Todos los Gordos ABC.es on Facebook Pisos | Coches | Empleo | Anuncios | 11870 | Mujer Hoy Registrarse | Tweet AGENCIAS Ir a abcdesevilla.es ACTUALIDAD Internacional Sociedad Madrid Ediciones Ciencia - Medios Familia DEPORTES CULTURA ESTILO TV MULTIMEDIA BLOGS SALUD ARCHIVO SERVICIOS Buscar Buscar Noticias, cotizaciones...Emprendedores&EmpleoTendenciasDirectivosSociedadEmpresasMi dinero IBEX35 6.029,6 (+1,23%) I.G. BOLSA MADRID 609,1 (+1,09%) DOW JONES 12.617,3 (-0,82%) EURO STOXX 2.171,6 (+0,93%) Titulares Servicio de noticias de agencias TODOS EMPRESAS Banca TMT Inmobiliario y Transporte y Turismo Industria BOLSAS Nace un portal especializado empresa 25/07/2012 EFE Tiendavideomarketing.com es un portal que posiciona a las pymes en los resultados. 25/07/2012 Madrid, 25 de julio de 2012.- Un grupo de emprendedores de Madrid ha creado posteriormente, posicionarlos en los principales buscadores online. Los sites olvidados", afirma Jimmy Heino, uno de los impulsores del portal. iniciamos el proyecto, tiendavideomarketing.com ni siquiera estaba indexada en Entre los servicios que tiendavideomarketing.com ofrece a sus clientes se de landing pages. "Hay estudios que demuestran que los visitantes que han un 85%", explica uno de los creadores del portal. que explican el procedimiento para hacer crecer un negocio en las redes Tweet Recommend Sign Up to see what your friends recommend. empresas,tmtTags: meses, a este ritmo Hasta los expertos alemanes piden que Caixabank y Prosegur La prima de riesgo se relaja tras marcar un fondos por 800 millones inicio Otras ediciones Comunidad Valenciana Participa en 40 Jueves. 10 de enero de 2013 • LA RAZÓN Fórmula “NOTA DE PRENSA”! ! ¿Cómo lograr que escriban de ti en la prensa? Abajo detallo una “fórmula” de nota de prensa, sobre cómo conseguí 21 “impactos” (número de veces que se publica un artículo en un periódico) con mi nota de prensa. ! ! Redacta la nota de prensa ! • Pide ayuda de un amigo/a periodista (por 20-30€ te ayuda seguro) • Si no conoces a nadie, publica tu necesidad en tu muro en Facebook. • Cómo última solución, aprende a redactar tu propia nota de prensa con por ejemplo Globo PR Si no, te recomiendo contactar con una agencia de medios online. Te redacta una nota profesional por 80-100€. Hay agencias cómo Overalia, Press Corporate, etc. A mi me ayudó la agencia Easy Mailing ! Consejo: La clave está en el titular. A mi me funcionó “Nace un portal especializado en crear vídeos corporativos para la pequeña empresa” ¿Viste cómo presenté las notas de prensa? ABC ExpansiónLa Razón CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING ¿Impresionante? ;) No es para tanto… 16
  17. 17. 17 ! ! 2) Envía la nota de prensa! ! • Si tienes posibilidad, puedes contactar directamente con los medios. Es laborioso, pero gratis. • Personalmente recomiendo subcontratar esta tarea (de las mismas agencias mencionadas arriba). • Aunque tu nota de prensa será enviada a más de 100 medios (en algunos casos más de 1000), si te lo publican en cinco medios, te puedes dar con un canto en los dientes. Yo conseguí que publicaron 18 medios en mi primera nota de prensa. Intenté repetirlo en ocasiones posteriores, pero sin acercarme a ese resultado. ! Consejo: Normalmente puedes elegir entre *nacional y *autonómica” Aunque tengas un servicio global ó online, no descartes la oportunidad de lanzar tu nota de prensa a una comunidad o región: ! 1) Consigues una mayor identificación con tu target (perfil de cliente) al ser una empresa “local”. 2) Para ti es más fácil destacar en una zona pequeña que en una zona grande.. ! ! COSTE TOTAL: • Contratando el servicio completo (redacción + envío) con una agencia de medios 180€ (incl. I.V.A.)
  18. 18. Porqué la gente no lee mi mail y cómo lo puedo cambiar Si alguna vez has enviado un mailing, seguramente te habrás preguntado; ¿por qué la gente no abre mi mail? En los servicios de mailing de hoy en día puedes ver el comportamiento y hasta el nivel al que llega el subscriptor; si lo ha abierto, donde ha hecho clic, etc… De esta manera puedes medir el nivel de éxito de tu envío. ! Me ha pasado que, tras enviar un mailing, sólo un 20% ha abierto el mail. No es un número elevado (también depende del sector y la relación entre el usuario y el emisor del mail), pero si sólo un 5% (!!) ha hecho clic en UNO de tus 3 enlaces estratégicamente colocados… puedes llegar al punto de la desesperación, créeme… ! Esto mismo puede pasar con un artículo que has escrito o cuando alguien visita tu página web. ! ¿Entonces, por qué la gente no lee lo que escribes? ! Con la enorme cantidad de información que recibimos diariamente en la sociedad, sólo hay dos factores que influyen a la hora de leer o no ese texto, y uno tiene que ver bastante con el otro: ! 1. Si el texto que has puesto para atraer a tu cliente no es lo suficientemente atractivo para que tu cliente se quede, en pocos instantes se irá a otra web que le llame más la atención. ! 2. Si a primera vista de tu web no logras hacer entender a tu cliente lo que quieres ofrecerle y sólo consigues confundirle, hará lo mismo que en el anterior punto, huirá y te quedarás sin venta. ! ¿Muy bien, qué hago? ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 18
  19. 19. Como no podemos cambiar la manera de leer o prestar la atención de una persona, tenemos que aprender a entender cómo LEE y cómo p o d e m o s C A P TA R s u atención. ! Tu objetivo es que lea el headline/titulo principal de tu página web o artículo y que siga hasta el final. Ahí está la diferencia entre “escribir” y “escribir para vender”. Empezamos donde TU puedes influir: Si escribes algo que tiene cómo objetivo persuadir o vender un producto para que tome una acción (comprar, subscribirse, pulsar “me gusta”...), la “escritura” comienza a llamarse “copywriting”. Cuando escribes un texto con intención de vender productos y servicios en internet, lo que escribas ha de tener, al menos, estos 2 objetivos: ! Se escribe para la persona que lee tu texto. El texto debe de engancharle y el contenido debe ser interesante, y si quieres que el lector tome alguna acción al final déjalo MUY claro. Recuerda: se escapa rápidamente. ! Si escribes también para los buscadores: si quieres que más gente encuentre tu artículo o página web en internet, es importante que tu texto contenga palabras claves relevantes a lo que ofreces. ! He aprendido que SIN un buen copywriting, mis inversiones en Google adwords, SEO, mailings, creación de páginas webs, artículos… hubiesen sido para PERDER dinero, simplemente porque mi retorno hubiese sido peor. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 19
  20. 20. ! Aquí te comparto unos breves consejos y preguntas que te puedes hacer a la hora de redactar tu texto (para un artículo, anuncio, página web..): ! • ¿El título es relevante? ! • ¿El titulo tiene gancho? (¿llama la atención?) ! • ¿El titulo es suficiente interesante para que el usuario siga leyendo el restante contenido? ! 3 objetivos al hacer copywriting: ! 1. Que el usuario lea el título. 2. Que el usuario lea la primera línea del texto. 3. Que el usuario lea la segunda línea del texto. ! ! Sí consigues esto, tienes muchas probabilidades de vender el producto. ! Resumen: la meta es que se lea todo el texto para que finalmente se tome la acción que desees; llamar, subscribirse, reservar, comprar. ! Aunque seas un excelente copywriter, no quiere decir que estás a salvo con esto, aunque sí que tus posibilidades son mayores: ! Con los Mapas de Calor en las búsquedas de Google, se muestra que la mayoría de los visitantes sólo lee la parte superior del resultado o la páginas web (adjunto un Mapa de Calor de Google en la siguiente página) ! ! Revisa los puntos calientes, las zonas naranja y rojas, se concentran arriba a la izquierda de la pantalla del ordenador. Según vas yendo hacia abajo, el mapa de calor comienza a cambiar dramáticamente y rápidamente se vuelve de color azul hasta llegar a la parte inferior, casi blanca: CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 20
  21. 21. El texto no ha sido leído. ! El único texto que la gente lee con ganas es: ! ! • Las noticias del día • Blogs que les interese • Los Tweets que siguen (Facebook, Twitter..) ! Una excelente manera de aumentar las posibilidades para que la gente se mantenga en tu página web o lea tu mailing es hacer marketing con vídeo. ! Es más fácil hacer “clic” en “play” ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 21
  22. 22. Las probabilidades de que una persona haga “clic” en el “play” de un vídeo, es 3-4 veces mayor de que la misma persona se meta a fondo con un texto de 300-400 palabras (un artículo normal). ! Si quieres de verdad difundir una solución que la gente busque para mejorar su negocio, o, día a día, el vídeo tiene mucho poder. ! A las personas nos encanta la televisión, somos maestros en manejar el mando a distancia, pero nos encanta también ver vídeos en la web, es más, esperamos que haya un vídeo explicativo sobre un tema que nos interesa. Ver vídeos en internet tiene un fuerte crecimiento y ambos, Google y Youtube premian las empresas con webs que usan vídeos para difundir mensajes. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 22
  23. 23. Conoce el secreto de todo copywriter CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING ! La receta: No creo en la magia, pero sí creo en AIDA Te voy a compartir el arma secreta del CEO en toda agencia de publicidad: el copywriter. Él consigue captar clientes con mensajes creativos y seductores, escritos o hablados, con el fin de vender más. Muchos copywriters tienen un método que te voy a explicar ahora con más detalle: ! 23
  24. 24. ! Es un método aprobado, mejor dicho, es EL MÉTODO a la hora de redactar una comunicación, sea para un guión de un vídeo de empresa o un mailing. AIDA es cómo si fuera un fragmento de algo sagrado, la Biblia para los copywriters (un copywriter se dedica a desarrollar textos comerciales en el entorno de la venta: hacen títulos jugosos, textos, slogans, artículos, guiones para vídeos y spots..). El trabajo del copywriter deja definitivamente su impacto en el resultado de la venta. ! El principal objetivo de cualquier copywriter ! Cuando te diriges a una audiencia o lector (con la intención de captar clientes), el primer objetivo del copywriter es: ! 1) Crear un gancho para que el usuario forme parte del titular/headline. 2) Que el usuario lea el subtitulo o la siguiente frase del artículo/guión. Si el titulo no es lo suficientemente atractivo, tampoco leerá el subtitulo y tampoco los siguiente mensajes. Resultado: no compra tu producto. ! Los gurús de marketing de EEUU hacen trabajar a los copywriters. Un buen copywriter puede llegar a ganar 40-50.000 EUR por una comunicación (mailing, landing page, etc…), lo pagan porque saben que un mensaje bien escrito genera ventas. ! Permíteme presentarte a AIDA: Atención, Interés, Deseo y Acción ! ¿Cuándo sirve AIDA? ! AIDA te sirve para muchas tareas en el marketing online (y off line) como, por ejemplo, cuando: ! Presentas tu servicio en un vídeo. Un escrito en un mailing. La comunicación en tu página web. Escribir un artículo o post. Dirigirte verbalmente a un cliente. ! ! ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 24
  25. 25. Navegando por internet hay artículos que mezclan los términos sobre el significado de las sigla “D”, de AIDA, alguno dice que es Decisión, pero según yo lo conozco es Deseo, o sea, lo que ayuda, la fuerza que mueve al cliente a tomar la decisión. ! ATENCIÓN ! Crear atención es despertar la curiosidad. Ante la multitud de estímulos que nos rodean en el día a día, las personas reaccionan respondiendo a sus propios intereses. Filtran automáticamente lo que no les interesa. ! ¿Cómo se capta la atención? ! La atención se otorga a aquello que tiene relación con nosotros. Despertar a nuestro «yo» es objeto de atención. ! Ejemplos de frases para captar la atención: ! “Saca un mayor beneficio de tu inversión, haciendo [acción]…”, “Disminuye tus gastos mensuales, siguiendo… [acción]”, cómo en este mismo artículo: “Cómo los 4 pasos de AIDA te ayudan a duplicar ventas” ! Llaman la atención porque se menciona el beneficio que obtiene el cliente. También hay otras maneras creativas de captar la atención, p ej: con algo que está fuera de lugar; ! Ver un pintalabios sobre un Ipad. Una persona tomando helado con un gorro polar. ! Sin embargo, se debe tener cuidado con estos tipos de impactos ya que deben tener una clara relación con el producto o la venta. ! Ejemplo: Un vendedor de recambios de automoción, captará seguro la atención vestido de caperucita roja, pero no sé si captará muchos nuevos clientes. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 25
  26. 26. ! ! Si escribes en tu blog o en tu web, puedes captar la atención de la siguiente manera: Con una pregunta. • Hablando sobre CÓMO ayudar al espectador. • Sorprender con un dato o listado “10 maneras de…” • Describiendo cómo mejorar la situación del espectador. • Cómo facilitar la resolución de un problema con una solución. • Un simple truco es usar una palabra clave en el título. ! En un vídeo, no olvides transmitir tu mensaje: ! • Con cortesía y respeto. • Usar un lenguaje corporal y facial relajado. • No olvidar de sonreír. • Mostrar interés por el espectador y sus intereses. • Hazle ver que has comprendido su preocupación. • Truco: habla cómo si lo contaras a un colega o amigo que ya conoces. ! INTERÉS ! Despertar y mantener el interés es lo que se pretende, tras captar la primera atención. Se puede definir la atención continuada como una forma de curiosidad no satisfecha. ! ¿Cómo se despierta el interés? Es importante que el interés se oriente hacia el producto y las ventajas que brinda y cómo el espectador puede disfrutar de él. ! No hables de ti, habla del espectador y el beneficio que él obtiene GRACIAS a tu producto. No olvides al cliente, tu no le importas nada, solo le importa él mismo. ! Recomiendo filtrar tu mensaje y “quitar la grasa”. Ejemplo de texto: “Permíteme que presente a mi empresa, que desde los comienzos en el año 1971 nos dedicamos a desarrollar sistemas certificación de calidad para ..bla bla bla..”… Si el mensaje es YO, YO Y YO, el espectador se aburre, cierra la pestaña y sigue navegando buscando otras soluciones. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 26
  27. 27. Una forma frecuente de despertar y mantener el interés es: ! • Resolviendo un problema que pueda tener ese cliente y que gracias a tu producto/servicio se solucione. • Impresiona al espectador con una ventaja, características o beneficio que no conocía del producto/servicio. • Cuenta una historia que a otro cliente le haya pasado con tu producto/ servicio. ! ! Habla de las preguntas frecuentes que tiene el cliente cuando contacta contigo: ! • Entregamos en 48h (¿cuanto tiempo tarda en llegar?) • Si no estás contento, te devolvemos el dinero (¿y si no me gusta?) • Regístrate primero cómo usuario (¿cómo se compra el producto?) • Algo que es obvio para ti, pero a lo mejor no lo es para el cliente. ! DESEO ! El deseo de poseer el producto es consecuencia de una buena demostración. Este paso consiste en mostrar y convencer. ! Intenta: ! • Demostrar cómo se usa el producto. • Contar cómo clientes satisfechos te han escrito un mail dándote las gracias y, si puede ser, muéstraselo. • Contar cuando es el mejor momento para disfrutar el servicio, • Destacar los beneficios que proporciona el servicio al comprador. • Crear la urgencia de tener el producto/servicio ya. Ejemplo: “Sólo quedan dos productos…” ! ! Esto produce un segundo deseo, esta vez en forma de ansiedad o temor de perder el producto. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 27
  28. 28. ¿Cómo se consigue despertar el deseo? El deseo como apetencia natural por poseer artículos que solucionan problemas y facilitan el acceso a la felicidad existe de forma natural y espontánea. ! El deseo de comprar existe de forma natural. A casi todo el mundo le resulta más grato comprar que vender. Para estimular el deseo se ofrecen descuentos o se limita la oferta a un período relativamente corto, ejemplo: ANTES DEL VIERNES 15 A LAS 20H. ! ACCIÓN ! La acción se concreta en la adquisición del servicio ofrecido. El mensaje debe conducir a la acción; comprar, llamar, subscribirse, visitar… ! Ejemplo de una llamada a la acción tras hacer la pregunta: ! • “¿Te ha gustado?” • “Haz clic en el siguiente enlace” • “Llama a este teléfono” • “Escríbenos al siguiente correo electrónico” ! No te cortes a la hora de detallar lo que quieres que haga el espectador. Si quieres que compre: 1) pulsa el botón COMPRAR, 2) rellena el formulario, 3) haz clic en FINALIZAR… 4) etc… ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 28
  29. 29. Consigue hasta 6 Millones de Usuarios con Posicionamiento en Google Ahora vamos a analizar otro caso de éxito, pero esta vez en Google. Te voy a enseñar cómo una empresa consiguió hacer un ultra-mega-rápido posicionamiento en Google, de un día para otro. Te preguntarás: ¿Es eso posible? Primera página de Google, ¿en tan sólo un día? ! Te voy a explicar cómo… ! Busuu.com, que así se llama la empresa, es una empresa divertida, una comunidad accesible online de aprendizaje de idiomas. Busuu.com ofrece una combinación de la educación de manera individual y también de pareja a pareja. ! Esta empresa, considerada por Google un caso de éxito, está dedicada al intercambio de idiomas. ! Su fundador dice: “No hay manera más rápida de crecimiento de una base de clientes internacionales que el uso de AdWords.” ! Hablar del éxito de busuu.com es hablar de Google Adwords (el programa de Google para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales anunciantes). ! Busuu.com es de las primeras empresas que comenzaron a utilizar AdWords de Google hace varios años, en concreto, para construir su base de clientes. ! Junto con el canal YouTube, el marketing móvil y la página web, AdWords juega un papel clave en la mezcla de marketing de busuu.com. Su fundador y CEO, Bernhard Niesner tiene pocas dudas acerca de posicionamiento en Google y la herramienta que proporciona los mejores resultados: “No hay manera más rápida de crecimiento de una base de clientes internacionales que el uso de AdWords. Si mañana queremos 1.000 personas para aprender francés, o para atraer a 3.000 nuevos usuarios en Brasil, AdWords siempre nos ayuda a alcanzar nuestros objetivos. ” CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 29
  30. 30. ! 6 Millones de Usuarios ! Busuu.com cuenta ahora con más de 6 millones de usuarios totales, en más de 200 países diferentes. Tienen más de 15.000 nuevos registros de usuarios todos los días, la compañía ha crecido hasta convertirse en el líder del mercado en su campo – idiomas. Para Bernhard, sin embargo, esto es sólo el principio, tiene planes ambiciosos de crecimiento más allá: “Hay por lo menos otros 20 o 30 idiomas más importantes que existen, por lo que el mercado potencial es enorme. Con Google AdWords a nuestro lado, estamos seguros de poder sacar provecho de las oportunidades disponibles. ” ! *Un consejo que os dejo sobre Landing page ! Lo que sí te aconsejo es que tengas una landing page adecuada para el momento. Generar un enorme tráfico a tu página web está bien. Pero si el cliente llega a tu página web y no sabe qué hacer, o tu le recibes sin tener nada preparado, la inversión de AdWords, habrá sido un gasto sin retorno. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 30
  31. 31. En solo 1.5 meses estábamos en la 1º página de Google con la palabra de búsqueda “vídeo empresa“ y apenas habíamos comenzado a captar clientes. ! El nuevo proyecto tiendavideomarketing.com lo teníamos que posicionar en los buscadores cómo fuera (aunque en Appsumo.com* nunca han hecho SEO, apenas captan clientes vía SEO). Mi compañera Gema y yo teníamos la experiencia de reservamadrid.com y llevábamos un tiempo largo buscando nuevas fórmulas de posicionar páginas web en Google. ! Los pasos: ! La palabra de búsqueda “vídeo empresa” tiene 4.400 búsquedas al mes en Google (datos de Google) y más de 182 millones de resultados. ! Nuestra página web www.tiendavideomarketing.com no indexaba en Google pero estaba estupendamente optimizada. ! Comenzamos a ejecutar acciones (principalmente inserción de enlaces, ¡ojo! hoy es diferente. Comenzamos a mediados de diciembre. En pocas semanas nos posicionamos en la quinta página de Google. Tras un mes del comienzo, estábamos llamando a la puerta a la segunda página... Sorprendidos pero convencidos, nuestro método SEO estaba demostrando ser un éxito. ! A las 7 semanas estábamos en la primera de Google con www.tiendavideomarketing.com y el criterio de búsqueda “video empresa“. Todos felices. ! Consejo: Si estás recibiendo trafico a tu página web, aunque sea poco, con un vídeo aumentas la conversión. Cómo dicen los japoneses: “pequeño es bonito”. ! ! Appsumo.com, gúrus del vídeo marketing americanos a los que sigo hace mucho. ! Posiciona tu negocio antes lanzarte CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 31
  32. 32. Así posicionamos a Reserva Madrid en Google por delante de Niumba, Homelidays.. El turismo es un sector jodido (disculpa el lenguaje) . En mi opinión porqué: ! La página web a posicionar www.reservamadrid.com (formaba parte de la casa, pero ni eso hacía la tarea más agradable). Era una pequeña empresa (como muchos de nuestros clientes) con un pequeño presupuesto (una Pyme, incluso más pequeña que eso). O sea, bueno, bonito y barato. ! Los competidores son entre 2 y 100 veces más grandes que Reserva Madrid (ejem...). ! Las palabras claves seleccionadas para posicionar a Reserva Madrid tienen entre 2 y 100 millones de resultados en Google (ejem, ejem...) ! La palabra más competitiva (hoy sobre la mesa) es “apartamentos madrid”, y en el top 10 de Google, los competidores consisten en, por una parte los que cotizan en la Bolsa y por la otra, las páginas webs que se llaman algo parecido a l a p a l a b r a d e b ú s q u e d a : “ a p a r t a m e n t o s m a d r i d . c o m ” , “apartamentosmadrid.info”, “apartamentoenmadrid.es Puede ser frustrante posicionar una web en un sector competitivo, en este caso el del turismo… ! Era martes y nuevo mes, cuando ya tenía Tienda Vídeo Marketing. Sobre la mesa, mi primera misión SEO de la semana: tomar acciones de posisionamiento de w w w. r e s e r v a m a d r i d . c o m . Posicionar una página web en el sector del turismo, es cómo abrir una tienda desconocida de moda joven entre Zara y H&M en la Gran Vía. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 32
  33. 33. O sea, tu tienes el sello de “2º clase” en la frente yendo con Renfe mientras que los dominios parecidos, SIEMPRE van en clase preferente. And the winner iiiiiis... (¡su pm, porque no fui quién registró esos dominios en su día!) ! Encima, al buscar “apartamentos madrid” el 80% de los resultados de la primera página son para Google places y los dominios parecidos a “apartamentosmadrid.com”… pero tu no sales por ningún lado (¡¡odio a Google places!!). Al tener un dominio parecido al criterio de búsqueda, Google places te ayuda todavía más a estar en el resultado de Google (odio) places. ! Para terminar (que no es poco) cada uno de los otros portales en los top 20 de Google lo tiene un tipo listo como yo, con ganas de dar una patada en el culo a los demás y aparecer entre los 10 primeros. O sea, el espíritu guerrero no me falta. ! Estrategia de posicionamiento en Google para nuestro candidato del infierno: ! Primer paso, enviar un mail a mi compañero Christian Schmidt, nuestro pica-código-experto-en-SEO. Le comparto un largo mail donde lo pido valore los cambios que rengos previstos a realizar en la propia web. Le pido una valoración de 1 al 5, (5=importante 1=una mierda de propuesta). ! ¿Por qué me lío con la optimización “onsite” cómo dicen los americanos? ! Antes de bombardear todo con acciones para generar enlaces, artículos, comentarios... hay que asegurarse que nuestra web este correctamente adaptada para los buscadores (léase Google). Si no, mal gasto mi pobre presupuesto (de menos que Pyme). ! Un vez optimizada la página web, gracias a la ayuda de mi compañero Christian, saco la artillería pesada: CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 33
  34. 34. Empiezo con inserción de enlaces en: ! - Directorios (cuidado a directorios con un “enfoque seo”) ! - Artículos ! - Notas de prensa ! Continuo haciendo: - Blogging ! - Video marketing ! - Algunas webs con autoridad y alto pagerank ! - Anuncios clasificados ! - Portales de social bookmarking (envíame una propuesta de traducción, gracias :)) ! - Redes sociales (Youtube, Facebook, Twitter..) ! - Intercambio de enlaces (evita blogs con listados de 100-200 enlaces) ! Y por último: ! -Creé un vídeo de un minuto, aproximadamente, en el que explicábamos los mejores precios de nuestra web de alquiler turístico y la manera en la que se realizaba la reserva, y lo inserté en la home de nuestra web. ! Y a esperar… ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 34
  35. 35. [Vídeo] Ver cómo posicionamos un vídeo en la primera página de Google CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING ¿Es posible posicionar un negocio en la primera página de Google con un vídeo? Gracias a que los usuarios de Google les encantan los vídeos -y a que Youtube es una empresa de Google-, Google “ayuda” a los vídeos a posicionarse mejor en su buscador. Por tanto, se ha convertido en una excelente herramienta de SEO a la hora de llegar a nuevos clientes. Y al ser justamente un vídeo, también sirve el posicionamiento para destacar ante tus competidores (aunque eso dependerá de si el sector está inundado por “creadores de vídeos”, aunque, francamente todavía hay pocas empresas que pueblan Google con sus vídeos... Por eso, ahora es justo el momento de aprovechar el hueco). 35
  36. 36. En el 60% de los casos conseguimos posicionar un vídeo en la primera página de Google. Pero hay varios factores que influyen y de los que pocos hablan: ! • Si en el metadata (palabras claves) contiene una localidad ej “Vélez Málaga”, es más fácil para posicionar, ya que es más directo. En vez de poner “dentista barato”, poner “dentista barato Vélez Málaga”. • Si el usuario termina de ver el vídeo, o si lo abandona a los 5 segundos. Si Youtube ve que un vídeo es abandonado a los pocos segundos de empezar a ser visto, le dará menos puntuación que a un vídeo que es visto por completo. El vídeo del último caso, será mejor posicionado. Así que es recomendable hacer vídeos que atrapen. • Es importante que la descripción del vídeo sea acorde a lo que van a ver. Esto hará que se posicione mejor el vídeo. ! Según un macro estudio de Google y Youtube, un 80% de las persona busca información en internet ANTES de realizar una compra. Por eso es tan importante no sólo tener una página web, sino tener una página web bien posicionada y preparada para recibir clientes que buscan información. ! Conseguimos posicionar nuestros vídeos en la primera página de Google gracias a que Google sabe que a sus clientes le gustan los vídeos y por eso da prioridad a los vídeos. ! 11 CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 36
  37. 37. 37 Cómo promocionar tus vídeos con Miguel Hernandez de Grumo Media En otro de nuestros vídeos de la serie de “Startup Lunes” invitamos a un gran conocedor en la fabricación de vídeos explicativos y en la promoción de dichos vídeos. Él es el fundador de Grumo Media y se llama Miguel Hernandez, un español afincado en Canadá y un gurú en vídeo marketing. ! ! Queremos saber, una vez terminado el vídeo, ¿qué hacemos? Nuestro invitado en este vídeo, es una persona a la que admiro. VER VÍDEO CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING
  38. 38. 38 Es español, cámara y animador, pero vive en Canadá, donde estaba luchando con varios proyectos hasta que un día hizo un vídeo para una gran empresa que se llama “hipmunk” y, a partir de ese momento, empezó a sonar su teléfono. ! Miguel Hernández es un solicitado productor de vídeos de vmotions graphics – gráficos en movimiento. Es un autentico crack. ! En el vídeo aparecen los consejos de Miguel Hernández ! Nos envió una grabación directamente desde su webcam a Youtube. Nos dio muchos consejos con un mejor español que el mío jejeje... ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING
  39. 39. ¡Mi bolígrafo roto y los 648 me gusta! Al comienzo de nuestra empresa, Tienda Vídeo Marketing, no estaba acostumbrado a visitar c l i e n t e s . L a m a y o r í a l o s gestionaba por teléfono, veces sólo por correo electrónico. También funcionaba. ! Pero el cliente del que os voy a hablar ahora, de “cobertura nacional”, tenía su oficina en pleno Paseo de Castellana, en Madrid. ! Nada más entrar por la puerta, el cliente (trataba directamente con el presidente de la empresa) me enseñó en su Iphone el resultado que había obtenido con una “micro-campaña” de Facebook, gracias al último vídeo que le acabamos de entregar. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING Ese vídeo de empresa, que hacía poco habíamos finalizado, había obtenido 643 me gusta en Facebook en solo un par de días.. No hacían falta palabras, me enseño su teléfono cómo si fuera un cromo de jugador de fútbol… En ese preciso momento me sentí el Rey del Vídeo Marketing - acababa de tener mi primer éxito. ! O sea: ! • Un cliente me ha pagado para realizar un trabajo. • El trabajo está entregado. • Y el cliente me sonríe (y yo le sonreía de vuelta, claro). 39
  40. 40. En este momento sentí que necesitaba una “declaración de intenciones”, un lema o una filosofía... algo. Quería tener a todos clientes igual de contentos (ahora sé que es imposible ). ! Mis receta de éxito en este caso particular: ! Promete 10 y entrega 15. Lo contrario sería crear expectativas y no cumplir. Si “sobre-entregas” (over deliver), el éxito está casi asegurado. ¿Quién no quiere recibir más?. ! Habla en plural con el cliente. Si hablas de ti y tus clientes, pierdes la sensación de “equipo”. Intento siempre hacer “equipo” con el cliente desde el primer correo electrónico. Crear un buen ambiente es un buen comienzo para seguir desarrollando un proyecto. ! “A veces ganas dinero perdiendo dinero” Perder dinero para desarrollar nuevos servicios, nuevas técnicas o estilos... es invertir. A veces tenemos que poner el orgullo de lado y ser “comerciales”. Con mi cliente había preparado una buena oferta por hacer un tipo de vídeo por primera vez. Cobré menos, pero cobre. ! Sé autentico y espontáneo. Aquí mi pequeña historia particular, es cuando mi GRAN cliente del Paseo de la Castellana, zona de las grandes empresas en Madrid, me pidió “un boli” y le entregue un Bic. Pero no “solo” un Bic, se trataba de un Bic comido por los bordes y roto a lo largo de la caña. O sea, hecho una “M”. Tras mi trayectoria en IKEA ya había estado en unas cuantas reuniones con empresarios de alto nivel, y la verdad es que me importaba un bledo lo que podía opinar de mi pobre boli. En resumen: sé como una estrella de Rock, nadie admira a don Perfecto. ! ¡MI BOLIGRAFO ROTO y LOS 643 ME GUSTA! ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 40
  41. 41. Con estas acciones conseguimos llegar en unos meses a la ansiada PRIMERA PÁGINA DE GOOGLE. Ese día llego y fue una sensación única, allí estábamos, entre todos esos peces GORDOS nos encontrábamos nosotros, gracias a nuestro trabajo de SEO. Lo increíble del posicionamiento es que, siendo una pequeña empresa, si sabes tomar buenas acciones, puedes llegar muy arriba en el posicionamiento de Google. Está claro que las grandes empresas van a tener más presupuesto que tú, pero hay más caminos en el marketing online para que, por poco dinero, puedas posicionar a tu empresa en la primera página de Google. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 41
  42. 42. Estadísticas: 9 motivos para comenzar usar vídeo marketing para tu negocio Hay muchas maneras de generar trafico para tu página web; SEO, redes sociales, email marketing, etc. (mi favorito es en definitiva email marketing) ! Pero a la hora explicar tu negocio y convertir tu tráfico en nuevos clientes o leads (posibles clientes) no hay ninguna herramienta cómo el vídeo. ! Adjunto datos y estadísticas sorprendentes sobre el el impacto que hace el vídeo cuando un usuario lo visualiza en internet. Puede ser que ya conocías el “efecto” del vídeo, si no, te puede asegurar que dará de pensar (“¿y por qué no uso vídeos para comunicar mis servicios?”) ! Adjunto 9 estadísticas/motivos para que comiences a usar vídeo marketing para tu negocio: ! 1) Un visitante que ha visto un video de un servicio o de un producto, es un 85% está más dispuesto a comprar, frente a otro cliente que no ha visto un vídeo. Fuente: Internet Retailer, abril de 2011 ! 2) Un estudio de Forrester mostró que aumento el CTR (ratio de clics) un 200-300% en los correos electrónicos que muestran un vídeo. Fuente: Forrester 2010. ! 3) Un estudio de Retail Report mostraba que vídeos en páginas webs de comercio electrónico, ayudaban a aumentar la conversión un 30% y el ticket medio un 13%. Fuente: Specialty Retail Report, septiembre de 2010. ! 4) El portal de venta de zapatos online, Zappos, logró un 6-30% más de ventas después de implementar vídeos, mostrando productos en su página web. Fuente: ReelSEO, diciembre de 2009 ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 42
  43. 43. 5) Un estudio de Forrester dice es 53 veces más probable posicionar un vídeo en la primera página de Google, que una página de texto ó página web (mientras el vídeo está correctamente optimizado, claro). Fuente: Forrester, enero de 2010 ! 6) Las páginas web que tienen video, aumentan el tiempo medio de navegación (visita de un usuario) con 2 minutos. Fuente: comScore, agosto de 2010 ! 7) Según una encuesta realizada por la revista Forbes, un 65% de los ejecutivos que vieron un vídeo de un producto, llegaron a visitar la página web del producto. Fuente: Forbes Insights, 2010 ! 8) Un 68% de las 50 tiendas online más importantes del mundo, utilizan vídeo en su página web, para comunicar con sus clientes. Fuente: Internet Retailer, julio de 2010 ! 9) Youtube es el 2º buscador más grande del mundo, después del todo poderoso Google. Según las tendencias, Youtube no tardará mucho en tener el mismo número de visitas que Google. ! ¿Sorprendido? Pues también se dice que los usuarios (tu y yo), esperamos cada vez más encontrarnos información en formato de vídeo, cuando buscamos en la internet. Así que ¿a qué esperas? ! ¡Anula todo lo que tienes entrenado, y ponte a fabricar un vídeo! :) CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 43
  44. 44. Aquí esta la fuerza de un video de empresa Para que entiendas porqué es tan importante hacer tu propio vídeo de empresa, te lo voy a explicar de una manera simple. ! Imagínate que vas a comprar un producto en internet, empiezas a navegar y ves múltiples webs en las que hablan de ese producto, con fotos y textos en los que te dicen lo bien que funciona y lo serios que son como empresa. Hasta aquí bien, andarías un poco liado de por cual de ellas te decides, pero poco más. ! Ahora, imagínate, que, de repente, aparece una web en la que puedes ver un vídeo de ese producto,en el que lo ves funcionando y otro vídeo con las ventajas y formas en las que puedes utilizarlo. Además, en esa web tienen vídeos donde ellos mismos salen explicando quienes son y cómo te van a enviar ese producto que quieres comprar. Te enseñan con vídeos, opiniones de clientes, el paso a paso desde que compras hasta que te va a llegar a casa... todo lo puedes ver a través del vídeo. Dime una cosa: ¿por qué web te decidirías para comprar el producto? ! Textos aburridos o vídeos! ! El uso del vídeo cada día es más importante en internet, cada vez menos internautas quieren pasarse el tiempo leyendo textos extensos en los que se les explica las ventajas del producto o servicio que quieren contratar. Es mucho más fácil darle al “play” en un vídeo que leer un texto. ! Es por ello que es importante que tengas en tu negocio online vídeos explicativos sobre tu producto o servicio. No pierdas el tiempo dándole vueltas a tu cabeza para crear textos aburridos y decídete por crear tu propio vídeo de empresa o de tu producto. Estamos en la era audiovisual, de eso no tengo la menor duda. ! Es fantástico poder llegar a todo el mundo con un vídeo hablando de tus productos o servicios, objetivos, planes de futuro o las expectativas que puedan tener tus clientes. ¿Sería posible hacer esto con un texto e imágenes estáticas? Con un vídeo de empresa consigues generar la confianza que te ayuda a destacar y convertir al usuario en cliente. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 44
  45. 45. La fortaleza de un vídeo de empresa es que tu mensaje LLEGA. Un correo electrónico o página web no se lee cómo un periódico, se ESCÁNEA, y va rápido. Pero tampoco se escanea TODA la página, sólo una pequeña parte superior izquierda. Con un vídeo esto no pasa. Sí quieres saber exactamente donde miran nuestros ojos, lo puedes leer en nuestro artículo “La gente no lee tú mail”. ! Resumen: A la gente le encanta ver vídeos, se hacen una media de 3 veces más “clicks” en un vídeo que sobre una pestaña de un texto. Antes solo las empresas grandes atraían clientes usando vídeos, ahora también las empresas pequeñas pueden emitir vídeos profesionales con una alta calidad de sonido. Además, puedes hacer vídeos de empresa y explicativos tu mismo o por muy poco, sólo has de ver nuestro curso de Vídeo Marketing, verás que fácil es. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 45
  46. 46. ¿Por qué un vídeo de empresa es mejor que un simple texto, audio o sólo imágenes? En TiendaVideoMarketing lo hemos comprobado y agradecemos los buenos resultados, por eso lo queremos compartir contigo: cuanto más aprendes sobre vídeos de empresa y posicionamiento en Google, mejores decisiones puedes tomar en tus próximas acciones de marketing online. ! O sea, ¿por qué aumentan tus ingresos trabajando con vídeos de empresa? ! Ejemplo de un vídeo de empresa: un representante de la empresa habla de las ventajas que ofrecen: ! ¿Por qué un vídeo de empresa es mejor que un simple texto, audio o sólo imágenes? Video Marketing: 5 razones porqué un vídeo de empresa vende más CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 46
  47. 47. En el tiempo que llevo creando vídeo para empresas, he aprendido que tienen mejores resultados, tanto en posicionamiento cómo a la hora de ser compartidos en redes sociales o a través del mail. Por ello, cuanto más aprendes sobre como crear vídeos, posicionarlos y compartirlos, mejor te va a ir el negocio. ! ¿Por qué aumentan tus ingresos trabajando con vídeos de empresa? ! Te lo voy a explicar con un ejemplo de vídeo donde un representante de una empresa habla de las ventajas que ellos ofrecen: ! Razón 1 – Es más fácil para un vídeo de empresa ser viral. ! Debido a la naturaleza del vídeo en internet es increíblemente fácil copiar sólo el código de inserción (debajo del vídeo donde pone compartir) en cualquier vídeo en YouTube u otros sitios donde comparten vídeos, para ponerlo en su propio blog, compartirlo en Facebook o Twitter, enviar un mensaje instantáneo o correo electrónico a todos tus compañeros con el enlace del video en su interior. Por eso llegarás mejor a tus clientes. La gente, si el vídeo es bueno, lo compartirá y se extenderá mucho más por internet que un simple texto, pudiendo llegar a ser viral (para esto ha de ser un vídeo excelente) ! Si tratas de hacer esto con texto o audio, es mucho más difícil ya que, hasta ahora, no he visto un texto viral ;) ! ! Razón 2 – Los vídeos de empresa pueden ser reutilizados: vídeo + audio + texto = más contenido. ! El contenido fresco es alimentación para los buscadores, pero también para las personas. Una vez que hayas creado un vídeo, es pan comido reutilizar tanto el audio y texto. Puedes extraer el audio del video y ofrecerlo cómo un archivo mp3 algo que valoran personas que van en el coche todos los días al trabajo, fines de semanas o en vacaciones. Del mismo audio lo puedes transcribir y crear el texto. ¡Tan fácil y tan rápido! ! ! ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 47
  48. 48. Razón 3 - Un vídeo de empresa te ayuda a comunicarte mejor con tu público. ! Seamos realistas… el texto NO es rival a la hora de conectar y transmitir tu personalidad, tal como lo hace el vídeo. Simplemente no se conecta igual con un texto como con un buen vídeo explicativo cuando visitas una página web. * Seguro que algunas personas todavía prefieren devorar un texto ante ver un vídeo, pero eso es otra discusión. ! Nuestra experiencia personal es que, en el momento en que una persona ha visto un vídeo explicativo de la empresa, empieza a haber menos preocupaciones sobre el precio, tiempo entrega, condiciones de compra… Esto lo lleva a que se decida por ti y no por otra empresa, porque a través el vídeo la persona YA TE CONOCE, has conseguido eliminar el 1º obstáculo en la compra online – el temor. ! ! ! ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 48
  49. 49. Razón 4 – Un video de empresa se posiciona mejor en los motores de búsqueda. ! Cada vez que alguien ve tu vídeo desde Facebook, Twitter, Linkedin.. o sí tienes varias webs o blogs donde tienes el vídeo insertado, no sólo te dan puntos de vista adicionales sobre el vídeo y recibes más tráfico a tu página web, sino que también te proporciona un vínculo de retroceso (de vuelta) a tu vídeo, lo que aumentan las posibilidades de que se posicione mejor dentro de los motores de búsqueda. ! ¿Acabas de pillar esto? ! Cada vez que alguien inserte el vídeo en su página web, o sí tu haces un comentario en un blog a alguien a quién sigues, ¡consigues un vínculo de retroceso de regreso a tu vídeo de Youtube! Cuanto más de estos tengas, más fácil será posicionarse, tanto en Google como en YouTube. ! Y no olvides que, debido a que tienes vídeos en tu blog o web, por lo general haces que a las personas permanezcan allí por más tiempo lo que, a su vez, te va a hacer lucir bien a los ojos de Google. ! *Ejemplo: al realizar una búsqueda en Google, salen vídeos en la primera página: ! ! Razón 5 - La percepción del valor de un vídeo es más elevada que la de un texto o un audio. ! Y la prueba está en que los productos de vídeo se pueden cobrar a un precio más elevado que los de solo texto. Voy a poner el siguiente ejemplo: Quieres crear un curso de “Cómo producir tomate cherry en tu casa”. Si lo creas en un formato de texto, es decir libro de papel o libro electrónico (eBook) cobrarías 14€ o quizás 18€ por libro. Sin embargo, creando el mismo curso pero en vídeo, por ejemplo 15-20 vídeos de 3-8 minutos, no tendrías problemas para cobrar, al menos, 39€ o más. El vídeo, simplemente, tiene un valor percibido mucho más alto que el texto o el audio. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 49
  50. 50. ¿Por qué el valor se percibe cómo más alto? ! La gente todavía piensa que es más difícil y que requiere más recursos y dinero crear productos en formato de vídeo. Pero eso te puedo decir que no es así, hoy en día te puedo enseñar que hacer un vídeo es mucho más fácil y barato de lo que piensas en este momento. ! Resumen: se pueden realizar acciones de marketing que dan resultados, con un pequeño presupuesto. Y si no puedes contratar el servicio, lo puedes aprender en nuestro “Curso de Vídeo Marketing”. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 50
  51. 51. 51 Según el portal Tech Crunch, las webs que usan vídeos explicativos aumentan la conversión entre un 15 a 75%. ! Los vídeos explicativos te ayudan a destacar entre la multitud de ofertas. Puedes crear un vídeo explicativo de dos formas diferentes: subcontratando a profesionales de vídeo marketing o adquiriendo un curso de vídeo marketing. ! Si todavía no estás seguro de las ventajas que tienen, aquí te dejo cinco benéficos que te van a dar los vídeos explicativos: ! 1ª. Atrae la atención ! Se sabe que la gente prefiere un ver un vídeo antes de leer un texto. No es lo mismo pedir que una persona lea un texto denso, aunque hábilmente hayas destacado los argumentos en tu página web, que le digas a esa misma persona que vea un vídeo explicativo con las ventajas de tu negocio. Ya que los vídeos captan la atención desde el primer momento, también aumentan el tiempo de navegación al hacer que el usuario esté más entretenido. ! 2º. Fácil tomar parte de la información ! Con eliminar la necesidad de leer, eliminas también la posibilidad saltarse partes del contenido (texto) que el usuario “piensa” que son menos importante. Las personas tienen mucha prisa en internet y poca paciencia para esfuerzos. Con un vídeo ayudas al cliente a absorber segundo por segundo el contenido que has diseñado. ! 3º. Aumenta la conversión en tu WEB y LANDING PAGE ! 5 Maneras de generar ventas con vídeos explicativos CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING
  52. 52. 52 TechCrunch acredita un aumento del 15% al 75% en las tasas de conversión en las páginas web que usan vídeos explicativos. Los vídeos explicativos con mayor calidad hacen que el cliente se sienta confiado. Un consejo: para que la persona de el paso de comprar, prepara una buena llamada a la acción, p ej: “LLAMA AHORA”, “REGÍSTRATE AHORA” etc… ! 4º. Tu comercial de 24h/día ! Tener un vídeo o varios vídeos explicativos, enseñando quién eres, tus ventajas, beneficios, etc, sería cómo tener un comercial trabajando las 24 horas del día para ti. Al no tener que estar presente te permite completar otras tareas de tu agenda que tanto te quitan el sueño :) ! 5º. Los vídeos se pueden compartir ! Todos queremos conseguir que un vídeo se convierta en viral. Para eso requiere algunos requisitos especiales. Aunque el vídeo no sea “viral”, puede ser “excepcional” o simplemente “un buen vídeo” para que la gente lo comparta en las redes sociales. ! Si vas a invertir en un vídeo explicativo o vídeo promocional, no olvides que con SOLO TENER UN VÍDEO no captas más clientes. Incluso un vídeo SIN mensajes claros puede tener un efecto contrario. No te lances a hacer cualquier vídeo, piensa que necesitan saber tus clientes y ofrécelo en vídeo. ! Necesitas clavar los mensajes comerciales, habla de lo que necesita el cliente y no de tu trayectoria. Ayuda a tu cliente con trucos y consejos para que sólo quieran comprarte a ti. Hazte su amigo a través del vídeo y consigue la mayor de las confianza para que realicen su compra en tu web. ! ght="315" src="// d/42dHC-KPqxI" <iframe width="56 src="//www.youtub nJSPa4E2r6w" fra allowfullscreen CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING
  53. 53. 53 Si no tienes un vídeo explicativo, pierdes dinero Tenemos un cliente que invierte 500€/mes e n a n u n c i o s d e Google. A cambio r e c i b e u n o s 1 0 clientes todos los meses. Le creamos un vídeo e x p l i c a t i v o comenzando con un buen gancho. Para que el cliente viera el vídeo hasta el final, explicamos las ventajas y beneficios de su negocio y terminamos el vídeo con una jugosa “llamada a la acción”, donde pedimos al cliente registrarse o contactar con el cliente. ! Pusimos el vídeo en la portada de la página web del cliente. Aumentó el número de clientes de 10 a entre 15-20 clientes por mes. O sea con la misma inversión (500€) en Google con el MISMO NÚMERO de visitas/mes, aumentó de 10 clientes/mes a 15-20 clientes nuevos todos los meses. ! Esto es justamente una de las ventajas al promocionar tu negocio con vídeo, la conversión puede aumentar un 50%, hasta un 100%, en el caso de nuestro cliente. ! ¿Por qué? ! A la gente le encanta el vídeo, es más fácil darle con el ratón a la flecha del “play” y ver, que leer un texto. Si el vídeo está bien hecho, consigues preparar lo que necesita escuchar el cliente para tomar una decisión. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING
  54. 54. Cómo usar Video Marketing cómo Pequeña Empresa ! Voy a contar cómo el video marketing me ayudó a mi negocio destacar en un sector MUY competitivo ! Cundo tenía Reserva Madrid fueron años de trabajo duro de posicionamiento, en un sector tan competitivo cómo es el del turismo. Aprendí que si quiero posicionar mi negocio en internet, tengo YO que aprender cómo posicionarlo. ! Dos acciones de marketing en internet que me han funcionado bien son Adwords (anuncios patrocinados en Google) y el SEO (posicionamiento en los buscadores). Justamente con el SEO he desarrollado un sistema propio de “Enlaces Low Cost con Alto Page Rank”, altamente eficaz, que en solo en unas semanas me ayudó a llevar mi página web a salir en la 2º página de Google. ! El mismo método me ha permitido, con varias palabras MUY COMPETITIVAS, conseguir salir en menos de 1 año entre los 5 primeros puestos de Google. O sea, un resultado fantástico (para más información sobre éste método Enlaces Low Cost de Alto Page Rank, contacta conmigo al correo electrónico: info@tiendavideomarketing.com) ! ! Mis Mailings Fracasados ! Hacer un mailing (envíos de correos electrónico) es una de las herramientas más poderosas para convertir a un usuario en un cliente en el mundo del marketing en internet. Sin embargo mis propios mailings siempre fracasaron, intentaba usar un lenguaje similar a mi público, ser menos formal, más directo... pero nada. No hasta que empecé a incluir vídeos en mis mailings, entonces comenzó a despertar mi listado de usuarios (que antes estaba cómo muerto). Fue cuando entendí cómo de potente puede ser un mailing usando un vídeo: ¡por fín me hiceron caso mis usuarios! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 54
  55. 55. ! El vídeo online es uno de los métodos más eficaces para involucrar a tu público. No sólo incrementa el enganche y el compromiso del cliente, sino que también mejora el posicionamiento (SEO) de tu página web y da vida a páginas webs “aguadas”. ! ! La pregunta es: ¿Cuántos de tus competidores no quisieran tener este tipo de ventaja competitiva? ! Descubre cómo nuestros clientes (establecimientos, consultorías, servicios online..) usan el vídeo con éxito para captar clientes. ! Te comparto 10 maneras en que puedes utilizar el vídeo en tu negocio: ! 1) Vídeos en el mailing (de correo electrónico) ! En un reciente estudio de Forrester (empresa de investigación), se demostró que incluir un vídeo en un mailing aumenta el número de clicks (CTR) hasta en un 300%. Es conveniente crear vídeos que animen a tu público a tomar una acción; como comprar un producto, acudir a un evento, o visitar tu sitio web. ! 2) Presentaciones ! ¿Qué mejor manera de comenzar una presentación que con un vídeo de empresa de introducción que sea emocionante? Esta es tu oportunidad para captar la atención e influir al espectador. ! 3) Firma del correo electrónico ! ¿Te imaginas algo más fácil que añadir el enlace de tu vídeo en la firma de tu correo electrónico? Sin esfuerzo distribuyes tus mensajes comerciales, en el día a día, sin darte cuenta. Consejo: añade tú correo electrónico en la auto respuesta, así aseguras que cada persona que te envía un mail, recibe tu mensaje con un vídeo. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 55
  56. 56. 4) Vídeos promocionales ! ¿Estás planeando una próxima promoción? Con el vídeo cómo herramienta es fácil llegar con un mensaje y difundir rápidamente tu promoción. Usa redes sociales como Facebook, Twitter y redirige al espectador hacia tu página web, formulario o una página de pago. ! 5) Vídeos de productos ! ¿Cuál es tu producto o servicio estrella? ¿O quizás tienes un nuevo producto/ servicio, que te gustaría probar? Muéstralo con un atractivo vídeo, en vez de imágenes estáticas y densos textos. ! 6) Demostraciones de productos ! Alivia la ansiedad de tus clientes y explícales exactamente cómo comprar o cómo funciona. Mejora la satisfacción del cliente con vídeo marketing, proporciona una mejor experiencia general de tu negocio y explica en un vídeo con un “Hola, esto es mi producto y funciona de la siguiente manera”. ! 7) Anuncios comerciales ! Destaca los beneficios y las características de tu producto/servicio con un vídeo de corta duración, con mensajes claros y directos. ! 8) Formación y Soporte al Cliente ! ¿Conoces las cinco preguntas más frecuentes de tus clientes? Muchas de estas preguntas suelen ser muy simples: ¿cómo comprar?, ¿cómo pagar?, ¿o cómo llegar? Plasmar las respuestas en un vídeo ayudará a tus clientes en su compra. ! 9) Vídeos de contratación ! Impacta a tus candidatos de selección con un vídeo de empresa en el que muestras los valores, objetivos y beneficios sociales de tu empresa. Redirige al candidato emocionado a una aplicación para registrarse. ! ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 56
  57. 57. 10) Páginas web y landing pages (páginas de aterrizaje) ! Muchos usuarios dan pocos segundos a un sitio web antes de abandonar y seguir a la siguiente. Con un vídeo en la portada, retienes al usuario más tiempo y por tanto a aumentas las posibilidades de que se convierta en un nuevo cliente. ! RESUMEN: ! El vídeo es el formato que más vende y ha vendido en la historia de la publicidad. Con un vídeo generas más confianza y credibilidad que con un texto. Vídeo marketing te ayuda a ti, como pequeña empresa con un pequeño presupuesto, a adelantar tus competidores. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 57
  58. 58. 58 Cómo creas un vídeo para tu startup CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING Si estás poniendo en marcha un negocio en internet lo que más d e s e a s e s t e n e r visitas, sobre todos v i s i t a s q u e s e conviertan en clientes que pagan. El vídeo es una excelente herramienta para contar quién eres 24 horas/día, 7 días a la semana, repitiendo los mismos argumentos comerciales. ! Suponiendo que tienes un servicio MUY bueno, es importante que lo comuniques de una manera correcta. ! Adjunto 3 de las claves del éxito que debes pensar al hacer un vídeo para tu startup: ! 1) Comunicar el “problema”: El problema en el mundo del marketing consiste en describir la situación en que se encuentra una persona/empresa que está buscando un servicio cómo el tuyo. ! Puede ser bueno comenzar el vídeo con una pregunta donde usas tus palabras claves, mencionar un beneficio o mostrar algo que haga gracia o al revés, que inspire temor. ! El objetivo es enganchar al espectador para que vea el vídeo hasta el final. ! 2) Comunica las ventajas y beneficios de tu servicio. Muéstrales aquellas ventajas que van a tener al comprar tu producto/servicio, como les va a hacer más fácil la vida el tenerlo. !
  59. 59. 59 3) Una llamada a la acción: Hay mucha investigación en cómo comunicar una llamada a la acción. Nosotros nos quedamos con lo que es importante, ya que no queremos perder el cliente tras haber compartido nuestros argumentos comerciales. Pide, usando un verbo para estimular una acción “Llama ahora” “Vista nuestra web” “Regístrate ahora”… ! Recomiendo que tengas estas cosas en cuenta al hacer un vídeo de empresa para tu startup, te van a ayudar a simplificar y a que los clientes se decidan por ti. ! Aprovecho para agradecer a mi amigo y “startup gurú” Luis Garcia de la Fuente y Boibu por ayudarme a posiocinar este vídeo CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING
  60. 60. 17 000 clientes nuevos en la primera semana al abrir las puertas de su tienda web. ¿Suena como un sueño húmedo? No para estos chicos. Cuando se lanzó el servicio de suscripción Dollar Shave Club se registraron 12.000 miembros pagando la subscripción durante las primeras 48 horas, una cifra que se elevó a 17.000 durante los primeros siete días. En lugar de inventar la rueda otra vez, mejor copiar (y mejorar si es posible) algo que ya existe. Casos de video marketing con éxito cómo este, nos da que pensar y añade más conocimiento a nuestra cabecita. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING [Vídeo] Vídeo marketing: 17.000 clientes de pago tras una semana de apertura 60
  61. 61. ! El servicio de subscripción Dollar Shave Club fue fundado en 2011 por Michael Dubin y Mark Levin, pero no fue hasta marzo de 2012 que se puso en marcha su tienda online. Lo hicieron con un vídeo, “Our Blades Are F***ing Great” (“Nuestras chuchillas son de P*** Madre”) que fue enormemente popular y en sólo dos días ya habían captado 12.000 suscriptores. ! No sé sí los conceptos “video marketing” o “marketing viral” estaban sobre la mesa durante el desarrollo de este guión, pero recibió más de 3 millones de espectadores por semana, asegura Michael Dubin. ! Dólar Shave Club ofrecía maquinillas de afeitar de la más alta calidad, que solamente han de ser suministradas una vez al mes, y que te envinaban a la puerta de tu casa desde 1 dólar. ! Michael Dubin está brillante en su papel en el vídeo y las maquinillas parecen tener la misma calidad, por lo menos es lo que puedes leer en las críticas que encuentras debajo de este vídeo viral en Youtube. ! El vídeo impactante de Dólar Shave club ! Dólar Shave Club ofrece tres diferentes tipos de suscripción y maquinillas de afeitar que comienzan desde 1$ hasta 9$ al mes, sus máquinas de afeitar están fabricadas en China y en Corea. ! El año pasado, también entró una financiación externa obtenida por el considerable importe de un millón de dólares. Una empresa que cuando empezó lo hizo con cinco empleados, ha terminado el pasado año con quince. Y la mayor parte de esto, gracias a su vídeo protagonizado por su CEO y que se hizo viral. ¿Comprendes ahora la importancia de tener un vídeo? ! Dubin no quiso revelar las cifras exactas, pero sí contó que tiene decenas de miles de personas y miles de suscriptores que pagan por sus productos cada mes, de los cuales el 35 por ciento utiliza la opción más barata. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 61
  62. 62. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING También hay planes para ampliar la gama con cremas, cremas hidratantes y otros productos de cuidado de la piel. Según Dubin también tiene previsto embarcarse en la parte femenina del mercado y opciones de suscripción más personales. Asimismo, se estudia la posibilidad de expandir sus operaciones a Inglaterra y Canadá. ! ¿Nos imaginamos una mujer con maquinillas en próximos vídeo? (síiii…;)) ! Es obvio que estos chicos saben cómo excitar al cliente. ! La maquinilla nos llega en un pequeño estuche cómo este, enviado directamente a casa 62
  63. 63. Vienen 3 cosas en el paquete CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING Una carta de bienvenidos al Dollar Shave club! 63
  64. 64. Aquí la maquinilla… CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING …y las cuchillas 64
  65. 65. Vas a recibir cuchillas de afeitar una vez por mes CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING Parecen a cuchillas de afeitar bastante normales.. 65
  66. 66. El embalaje para el producto especial y divertido para explorar CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING Es obvio que estos chicos saben cómo excitar al cliente. ! Texto tarjeta: Por favor, presenta esta tarjeta en cualquier bar en Estados Unidos y te invitan a un copa ;) ! Texto asterisco: *No exactamente *Por favor, no bebas mientras te afeitas VER VÍDEO 66
  67. 67. Analizamos a “Dollar Shave Club - un vídeo viral ¿Qué es un vídeo viral? ! Según Wikipedia un vídeo viral es: Un video viral es una grabación que ha sido ampliamente difundida a través de Internet, por publicidad o por envío, por correo electrónico, por mensajería instantánea, por blogs y mediante otros sitios web. ! Factores de un vídeo viral ! 1: Una historia – que engancha a la gente. 2: Humanidad – gente en común – nadie es perfecto, son cómo tu y yo. 3: Diversión y encanto – el camino más corto, una sonrisa, hacer reír... 4: Sorpresa – hacer algo inesperado te ayuda a despertar y reaccionar. 5: Distinto – cada día es más difícil, pero buscando matices, encuentras ángulos nuevos. ! Michael Dubin tenía un proyecto para vender cuchillas de afeitar a domicilio en cualquier punto de Estados Unidos por solo 1 dólar ! Él mismo fue el protagonista su propio vídeo promocional, lo hizo tan bien, que el vídeo se convirtió en un vídeo viral. ¿Cómo? Contando una historia y usando el humor. ! * Dólar Shave Club ofrece tres tipos de suscripciones. Maquinillas de afeitar desde 1 dólar hasta 9 dólares al mes, a cualquier punta de Estados Unidos. * Las maquinillas de afeitar están fabricadas en China y en Corea. * La idea nace 2010 por los excesivos precios de las cuchillas de afeitar. * En 2012 gastaron 4.500 dólares en el vídeo “The dollar shave club”, 17000 clientes se subscribieron en una semana. * En 2013, un año más tarde, han convertido más de 200.000 nuevos clientes. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 67
  68. 68. ! 3: Diversión y encanto – el camino más corto, una sonrisa, hacer reír.. 4: Sorpresa – hacer algo inesperado te ayuda a despertar y reaccionar. 5: Distinto – cada día es más difícil, pero buscando matices, encuentras ángulos nuevos. ! Michael Dubin tenía un proyecto para vender cuchillas de afeitar a domicilio en cualquier punto de Estados Unidos por solo 1 dóllar ! Él mismo fue el protagonista su propio vídeo promocional, lo hizo tan bien, que el vídeo se convirtió en un vídeo viral, ¿cómo? contando una historia y usando el humor. ! ! *Dólar Shave Club ofrece tres tipos de suscripciones. Maquinillas de afeitar desde 1 dólar hasta 9 dólares al mes. a cualquier punta de Estados Unidos *Las maquinillas de afeitar están fabricadas en China y en Corea. *La idea nace 2010 por los excesivos precios en cuchillas de afeitar. *2012 gastaron 4500 dollares en el vídeo “the dollar shave club” 17000 clientes se subscribieron en una semana. *2013, un año más tarde han convertido más de 200.000 nuevos clientes. VER VÍDEO 68
  69. 69. 69 VER VÍDEO Detrás de una pizarra blanca, escondí una FÓRMULA, que según los GURÚS de marketing DE ESTADOS UNIDOS, son los 10 factores que disparan los ingresos de la LANDING PAGE perfecta. ! También en ese vídeo de “Startup Lunes” teníamos como invitado AL GURÚ del vídeo marketing en España, que nos iba a compartir consejos sobre CÓMO grabar un vídeo para una landing page. ! En Startup Lunes APRENDÍAMOS de los gurús del vídeo marketing, marketing online y coaching, para ayudarnos a MEJORAR LOS RESULTADOS en las acciones de marketing online. ! Una landing page, normalmente, es una página ESPECIFICAMENTE creada para recibir tráfico (visitas) que provienen de una CAMPAÑA DE PUBLICIDAD en internet p. ej: Google Adwords. El año pasado empecé a compartir trucos unos vez por semana en una sección que llamé “Startup Lunes”. ! En este capítulo te voy a dejar el enlace al vídeo que hice y también te voy a contar por escrito lo que expliqué en ese vídeo, a ver qué te resulta más fácil, ¿leerlo o verlo? CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING La landing page perfecta; 10 factores que disparan tus ingresos: “Startup Lunes 2#”
  70. 70. 70 Una landing page suele tener UN OBJETIVO: que el cliente haga algo, ya sea COMPRAR, LLAMAR O REGISTRARSE para que tu luego puedas contactar con él. ! Cuanto MEJOR está desarrollada tu landing page, las CONVERSIONES SE DISPARAN y generas mayores ingresos para tu negocio. ! ! Adjunto 10 puntos que te ayudan a captar nuevos clientes y disparar tus ingresos en una landing page: ! 1) Una clara identificación de marca: Hay que saber QUIÉN eres, y, si es posible, apoyar con un tagline. 2) Número de teléfono: Aunque no te vayan a llamar, un teléfono inspira seguridad 4) Un titular o headline con fuerza, atrae la atención a los clientes. Intenta incluir *una palabra clave + *beneficio. 4) Una imagen de inspiración o vídeo: atrae la atención y la curiosidad. 5) Un formulario de contacto: si has conseguido generar una visita, dale una oportunidad de registrarse, para que podáis mantener el contacto. 6) Una clara llamada a la acción – pídeles lo que quieres que hagan. Ayúdales a actuar. 7) Testimonios: lo que dicen otros clientes influye más a un cliente que lo que puedas decir tu. 8) Incluye premios o nominaciones, si los habéis tenido en la empresa. Si no es así, puedes poner estadísticas relevantes tipo “1000 visitas al día”, “los pioneros del sector..” o logotipos de clientes con los que hayáis trabajado. 9) Recuerda la puntuación de calidad de Google adwords: los mensajes del anuncio debe coincidir con lo que se encuentra en tu landing page. 10) Provee información tipo “¿Qué es esto? ¿Por qué nosotros?” ! Si INCLUYES UN VÍDEO de presentación en tu landing page, AUMENTA LA CONVERSIÓN MÁS TODAVÍA: hasta un 30-40-50%. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING
  71. 71. 71 CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING Cómo decía al principio de este capítulo, en este vídeo teníamos como invitado a un GURÚ del vídeo marketing, una persona a la que admiro mucho. Él no lo sabe, pero fue él quien me inspiró a trabajar en vídeo marketing. ! Él es consultor, ha escrito varios libros sobre VÍDEO MARKETING. Desde Alicante, LASSE ROUHIAINEN. Mira lo que nos va a decir en el vídeo. !
  72. 72. 72 Las preguntas mágicas que se convierten en nuevos clientes El mejor tipo de cliente es el que busca para comprar. El que sabe lo que quiere, tiene una tarjeta de crédito en la mano o está listo para realizar la transferencia bancaria. QUIERE COMPRARTE y tu sólo tienes que cerrar la venta. Y ahora, ¿cómo llegas hasta esta situación? Si estas tratando con un cliente motivado, sólo tienes que tomar la fácil acción de presentarle una oferta competitiva y atractiva y responder a las preguntas mágicas. ! Y ¿cuáles son las preguntas mágicas? ! Las preguntas mágicas son las preguntas más importantes que tu perfil de cliente necesita saber. Si consigues despejar dudas con un “ajá” del cliente, estás en el buen camino. Un ejemplo: si ofreces alquiler vacacional en Madrid, las preguntas pueden ser las siguientes: ! • ¿Cómo se reserva? • ¿Cómo consigo las llaves del apartamento? • ¿Quién me espera en el apartamento? • ¿Si me arrepiento, se me devuelve el dinero? • ¿Puedo llevar a mi mascota? • ¿Tenemos dos niños, también pagan? ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING
  73. 73. 73 Si se va a comprar ropa online, las preguntas podrían ser: ! • ¿La prenda me va a quedar bien? • ¿Cuál es la política de devolución? • ¿El transporte se incluye en el precio? • ¿Cómo se cuál es mi talla? • ¿De qué material está hecho? • ¿Se puede lavar a maquina? ! Siempre que las personas están a punto de comprar algo que no ha comprado antes, tienen miedo. Cuanto mayor es el coste del producto, mayor es el temor. ! Las preguntas mágicas son las preguntas que ayudan a las personas decidirse, que sientan que esto es realmente lo que estaban buscando y ayudarles a sentirse seguros, que la compra no va a ser un error. ! Calcula tus preguntas mágicas ! Nadie puede decirte cuáles son las preguntas mágicas especificas para tu negocio o producto. Necesitas averiguar por ti mismo, observando tu perfil de cliente y haciéndole directamente las preguntas. ! Observa a tus clientes en su entorno natural. ! Digamos que llevas una tienda online de venta de ropa de moda para las abuelas modernas. Tu objetivo es aumentar la conversión. ¿Por dónde empiezas? ! Organízate para visitarlas en su casa, trabajo o donde normalmente compran su ropa. ! Sienta a las personas enfrente el ordenador, muéstrales tu página web, también otras de la competencia, pídeles que comenten lo que ven en voz alta. Tu objetivo es entender cómo compran, en qué cosas se fijan, en qué orden y a qué preguntas necesitan respuestas a la hora de buscar en un producto o cuando hacen un pedido. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING
  74. 74. 74 ! ! Se trata de una prueba de usabilidad por encima del hombro, pero más que eso quieres entender cómo los usuarios compran un producto en una categoría en general, y no solo cómo utilizan tu página web. Una vez que entiendas el proceso de compra, puedes empezar a optimizar tu página web y asegurarte que el copy (mensajes de texto) e imágenes proporcionan las respuestas a las preguntas mágicas. ! Hay dos indicadores que debes prestar atención aquí: ! 1. En primer lugar está el “porcentaje de rebote”. Si el porcentaje de abandono es alto (más del 50%), lo más probable es que las preguntas mágicas no estén contestadas. Por supuesto no es tan sencillo, puede haber otras cosas influyendo el porcentaje de abandonos, como p. ej. expectativas falsas, mal diseño, un copy sin relevancia… Pero si tu web está más o menos “bien”, son las preguntas mágicas las que hacen el truco. ! 2. En segundo lugar están las conversiones en sí. Si la gente está pensando en comprar un producto pero no pueden tener sus preguntas contestadas por arte de magia, no van a comprarlo. Tan fácil como eso. Responder a las preguntas mágicas es una parte esencial de su compra (y la propuesta de valor). ! Conclusión ! Las preguntas mágicas son un concepto simple pero crucial. Si no sabes cuales son tus preguntas mágicas, averígualo ahora mismo. ! Cuando realizas un análisis de conversión para aumentar la conversión en tu página web, comprueba si las respuestas de las preguntas mágicas están ahí. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING
  75. 75. [Vídeo] ¿Cómo conseguir un Flechazo y no un Rechazo? Parte 2 – Formulas de marketing Si aplicas éste método correctamente, te aseguro que vas a conseguir un Flechazo en vez de un Rechazo en tu próximo encuentro con el cliente. ! En este vídeo hablo de cómo fastidiarlo el primer día... pero también de cómo enamorar desde el primer día. ! Es la Parte 2 en la vídeo serie; Fórmulas de marketing, si quieres ver el primero: “Cómo ser el elegido” La lección 1: ! Solo tienes una ocasión para causar la primera impresión, por eso tu primer encuentro con el cliente es muy importante. Al ser una empresa en internet, el primer encuentro que tendrá tu cliente contigo será a través de tu página web, landingpage o anuncio. Por ello es muy importante que estas tres cosas estén muy bien optimizadas para que el cliente sienta confianza y se decida en contactar contigo. Estudia muy bien tu web, landing o anuncios que pongas para que tu mensaje se entienda y llegue a tus clientes. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 75
  76. 76. La lección 2: Una vez que el cliente te contacta, es muy importante que no te lances y que antes escuches a tu cliente, descubras lo que él necesita y se lo ofrezcas. Siempre solemos lanzarnos y no escuchar a nuestro cliente, pero es importante que te pares y descubras primero su necesidad para poder ofrecerle aquello que necesita. Con esto harás que el cliente sienta confianza hacia ti y te asegura no obtener un rechazo del cliente. La formula: Contacto + Tiempo. Primero tiene que haber un primer contacto, el tiempo lo aplicas para construir una relación. Te explico, cómo te decía en el primer paso, primero ha de haber un primer contacto en el que escuchas lo que necesita el cliente. Una vez haya pasado esto, lo siguiente que has de hacer es ofrecerle lo que necesita, con argumentos y explicaciones de cómo serían los pasos a seguir. ! La lección 3: ! La clave es la simplicidad a la hora de ofrecer lo que necesita el cliente. Saber vender te ayuda mucho, conocer métodos de marketing te ayuda a llegar a más personas. Aplica tus conocimientos de venta + marketing en un vídeo de empresa te ayuda a aumentar la conversión. ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 76
  77. 77. Crea un negocio que la gente ama: 29 consejos para seducir al cliente (por expertos de marketing) Después de leer este eBook vas a tener la oficina o despacho cubierta de papeles pegados por las paredes, pero, recuerda, todo esto que te animo a que pongas en tu pared te va a ser MUY ÚTIL. ! Acabo de imprimir y colgar los siguientes 29 consejos en mi despacho, recomiendo que hagas lo mismo, así que coge boli y papel, o imprímelos desde aquí ;) ! La plataforma HubSpot llama “casanovas del marketing”, a los señores Seth Godin, Peter O’Neill, Mari Smith y Chris Brogan. Yo prefiero ir por el camino más corto (cuando es posible) y aprender de los gurús de marketing, así que toma nota: ! 1. “El marketing a lo grande logra que tus clientes y tus fans se sientan parte de algo excepcional” (Peter Stringer, Boston Celtics). ! 2. “Invita a la gente a entrar en tu marca y aprovecharse de las posibilidades. ¡Crea movimiento, no campañas!” (Ekaterina Walter, Intel). ! 3. “Tu relación con el cliente es sólo tan buena con tu última interacción con él” (Brent Leary, CRM Essentials). ! 4. “Si ayudas a la gente que amas a servir, nunca te morirás de hambre” (Chris Brogan, Human Business Works). ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 77
  78. 78. 4. “Si ayudas a la gente que amas a servir, nunca te morirás de hambre” (Chris Brogan, Human Business Works). ! 5. “Cuenta una historia. Hazla realidad. Hazla atractiva. Y hazla relevante” (Rand Fishkin, SEOmoz). ! 6. “Si lo estás haciendo bien, nunca tendrás que vendérselo a otro cliente” (Aaron Strout, W2O). ! 7. “El marketing es tu verdad traducida al lenguaje de ellos” (Collen Wainwright, The Communicatrix). ! 8. “El marketing es todo lo que dices a tus clientes y también todo lo que haces” (Sonia Simone, Copyblogger). ! 9. “Desarrolla tu capacidad para cosas como el propósito, el amor, la maravilla, la valentía y la gracia” (John Jantsch, DuctTape). ! 10. “Si tu marketing conecta con tus clientes, emocionalmente, van a recordarlo, compartirlo y comprarlo” (Christine Perkett, PerkettPR). ! 11. “Céntrate en los sueños y deseos de tus 1.000 clientes top” (Julia Roy, WorkHacks). ! 12. “El contenido útil acelera a los potenciales compradores a lo largo de su viaje” (Peter O’Neill, Forrester Research). ! 13. “El inbound marketing es la manera ideal de crear una conexión emocional con tus clientes potenciales” (Mike Lieberman, Square 2 Marketing). ! 14. “Debes mostrar a tus fans y seguidores que te preocupas sinceramente por ellos” (Mari Smith, experta de marketing en Facebook). ! 15. “Encuentra maneras de hacer ofertas que la gente ame, y ponlas delante de la gente más predispuesta a amar tales ofertas” (April Dunford, RocketScope). ! CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 78
  79. 79. ! 15. “Encuentra maneras de hacer ofertas que la gente ame, y ponlas delante de la gente más predispuesta a amar tales ofertas” (April Dunford, RocketScope). ! 16. “El marketing que educa e informa es siempre más persuasivo” (David Carpenter, Connection Model). ! 17. “Si no amas, no hay razón para que otros te amen” (Chris Penn, SHIFT Communications). ! 18. “La gente no se enamora ni de colores ni de logos, se enamora de gente” (Erika Napoletano, estratega de branding). ! 19. “El marketing que más amamos es la oportunidad de imaginarnos a nosotros mismos convertidos en mejores personas” (Seth Godin, experto en marketing). ! 20. “Como en cualquier relación, el mercado favorece a aquellos que ofrecen más valor del que piden” (Leslie Bradshaw, Guide). ! 21. “¿Por cuál contenido de marketing te darán tus clientes las gracias?” (Ann Handley, MarketingProfs). ! 22. “Si no muestras amor y pasión a través de tus acciones, no verás tampoco mucho amor por la otra parte” (Sam Melnick, IDC). ! 23. “Nadie dice nunca que le encanta que le vendan” (Jesse Thomas, JESS3). ! 24. “El marketing verdaderamente adorable ofrece una promesa al cliente y la cumple” (Sarah Evans, Tracky). ! 25. “Es fácil enamorarse de alguien que siempre dice lo correcto en el momento adecuado” (Des Traynor, Intercom). ! 26. “Si ayudas a alguien, puedes crear un cliente para toda la vida” (Jay Baer, Convince & Convert). CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 79
  80. 80. CÓMO SER EL REY DEL VÍDEO MARKETING 27. “Empieza con el alma y termina con la venta. No al revés” (C.C. Chapman, The Clean Foundation). ! 28. “No tengas miedo de condimentar tu contenido mostrando algo de pasión, personalidad y propósito” (Shawn Graham, consultor de marketing). ! 29. “Las marcas que ganan son aquellas que no pierden el tiempo en aventuras de una sola noche” (Marta Kagan, Stunt Double). Marketing Directo ! 80

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