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Digital Native Vertical Brand

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Comment les DNVB agitent les acteurs du Retail

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  1. 1. DIGITAL NATIVE VERTICAL BRAND
  2. 2. LES dnvb chamboulent les acteurs du retail
  3. 3. un point commun
  4. 4. ELLES N’ONT PAS À S’ADAPTER À L’AVENIR. ELLES SONT L’Avenir!
  5. 5. qu’est-ce qu’une marque dnvb? Naissance sur le web Relation privilégiée avec les clients Grande maîtrise des RS et du storytelling Suppression des intermédiaires sans pour autant vendre du low cost Développement d’une présence physique Expérience client dnvb
  6. 6. alors, que retenir de leurs approcheS du retail?
  7. 7. UNE meilleure adéquation offre vs besoin
  8. 8. une proposition de valeur en phase avec les envies des consommateurs
  9. 9. se positionner sur des segments mal desservis par le modèle traditionnel Proposer des produits de bonne qualité à des prix raisonnables. SLIP FRANÇAIS - la vente en direct sur le web, permet de fabriquer localement BERGAMOTTE - Fleurs vendues en ligne, mais acheminées par un circuit le plus court possible.
  10. 10. débuter avec une approche mono- produit avant d’élargir la gamme CASPER SLIP FRANCAIS BALZAC PARIS BERGAMOTTE PAPIER TIGRE MERCI HANDY
  11. 11. instagram, facebook, mes amourS
  12. 12. Les réseaux sociaux occupent une place importante dans la stratégie de croissance des DNVB. C’est un levier : - d’acquisition - de vente - de storytelling Les deux plateformes privilégiées sont Instagram et Facebook. UNE MANIPULATION TRÈS HABILE DES RÉSEAUX SOCIAUX 40% du trafic du site internet Bergamotte vient d’Instagram. (Plus élevé que le trafic généré par Google (référencement naturel et payant et Facebook réunis) Source : Usine digitale - Octobre 2017
  13. 13. INSTAGRAMABLE experience ! CLUSE MERCI HANDY Grâce aux UGC, place aux visuels créatifs, étonnants et ludiques provenant de la communauté. Le consommateur met en scène la relation qu’il entretient avec elle. Comportement d’adhésion qui créé une communauté avec laquelle la marque à interêt à communiquer.
  14. 14. UNE EXPÉRIENCE CLIENT UNIQUE
  15. 15. une identité qui ne se construit pas uniquement en ligNE
  16. 16. DÉVELOPPEMENT D’UNE PRÉSENCE DANS LE MONDE PHYSIQUE Les DNVB tentent de réinventer le retail en proposant de nouvelles expériences d’achat… Vente au détail expérientielle pop-up store partenariat hautement sélectif
  17. 17. c’est désormais le consommateur qui digitalise les magasins!
  18. 18. my home is your home Des micro-expériences exclusives dans le quotidien des consommateurs.
  19. 19. vendeurs, véritables créateurs de lien avec les consommateurs Diffusion d’une notion de « Feeling good in store »  Désormais, le consommateur parle à une « vraie personne » et non à un vendeur. Plus que jamais, le consommateur est en attente d’une relation de proximité et d’un véritable accompagnement.
  20. 20. une expérience forte grâce à l’alliance de 3 éléments Produit physiqueExpérience web/mobile Service aux clients MARQUE DANS L’ESPRIT DU CLIENT
  21. 21. sézane, le bon exemple DIFFÉRENTS LIEUX, DIFFÉRENTES EXPÉRIENCES > L’appartement Sézane > La librairie > La conciergerie > Le bon marché Rive Gauche
  22. 22. l’expérience, c’est aussi S’INCLURE DANS LE QUOTIDIEN DES CONSOMMATEURS
  23. 23. EN L’INSPIRANT À TRAVERS des hommes et femmes, symboles d’audace et de réussite Guillaume GIBAULT Morgane SEZALORY Chrysoline DE GASTINES Mathilde LACOMBE
  24. 24. EN UTILISANT LES CANAUX EXISTANTS DE FAÇON MODERNE Les podcasts sont à la radio ce que Netflix est la tv
  25. 25. EN ÉTANT SENSIBLE À SES ASPIRATIONS SOCIÉTALEs “ Pour chaque paire de Jimmy Fairly achetée, nous donnons une paire de lunettes de vue neuve à une personne dans le besoin. ” BUY ONE, GIVE ONE - Jimmy Fairly Actions mises en place pour récolter 1 million d’euros en 2018. Reversé ensuite à plusieurs associations soutenant l’accès à l’éducation, la culture et l’égalité des chances. DEMAIN (COMMENCE AUJOURD’HUI) - Sézane
  26. 26. LES DNVB SONT LOIN D’ÊTRE UNE MENACE POUR LES RETAILERS
  27. 27. elles doivent être perçues comme véritables alliéEs pour passer dans l’ère expérientielle.
  28. 28. ainsi, avec les DNVB ON OUBLIe SURPRODUCTIONS, DESTOCKAGES, SOLDES, PROMOTIONS…. VERITABLES BROUILLEURS DE LA VALEUR RÉELLE DES PRODUITS
  29. 29. POUR ALLER PLUS LOIN…
  30. 30. https://medium.com/@JulienSylvain/petit-inventaire-des-dnvb-fran%C3%A7aises-1bbc1202782e ANNEXES Annuaire des DNVB France Podcast d’entrepreneurs La poudre - http://www.nouvellesecoutes.fr/#nos-emissions Generation XX - https://soundcloud.com/generationxx
  31. 31. retail tour Balibaris Faguo Jimmy Fairly Lunettes pour tous Polette LILLE PARIS Sezane Slip Français Le pantalon Miliboo Jimmy Fairly Louyetu Sensee + Surveiller pop-up store et magasin éphémère date visite
  32. 32. contact SIDONIE FRYS Chef de projet
 s.frys@altavia-lille.com

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