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Power of Remote ControlUno sguardo su Alosys
AGENDAPower of Remote Control             L’Azienda             Competenze                      Consulenza operativa      ...
L’AZIENDAPower of Remote Control         Anno di nascita: 1995         Presenza territoriale: Roma (2 sedi operative), fil...
COMPETENZE•   Consulenza operativa in ambito TLC•   Progettazione e system integration di sistemi ICT•   Servizi di gestio...
Consulenza operativa nell’ambito tlcPower of Remote Control    Alosys ha nel suo organico specialisti con oltre 20 anni di...
Progettazione e system integrationPower of Remote Control    Alosys ha realizzato sistemi complessi nell’ambito dell’ICT n...
Servizi di GestionePower of Remote Control    Alosys eroga servizi o presso il Cliente o da remoto per garantire un contro...
PROGETTAZIONE APPARATI E SISTEMI 1/2Power of Remote Control    Alosys ha progettato, brevettato prodotti e commercializzat...
PROGETTAZIONE APPARATI E SISTEMI 2/2Power of Remote Control         AMBRATAX:         ‐ sistema di raccolta e gestione del...
Centro esamiPower of Remote Control    •   Esami Prometric: 3Com, Alacatel, Apple, BCS/ISEB, BlackBerry, Canon,        Cog...
HighlightsPower of Remote Control    •    Oltre 17.000 Clienti gestiti in proattività con Piattaforma MSP    •    Oltre 8....
Partner TecnologiciPower of Remote Control                                                12
I Nostri ClientiPower of Remote Control                                             13
Power of Remote Control                          Grazie per l’attenzione                          Alosys Communications s....
OVERVIEW sulle Principali SoluzioniPower of Remote Control                                      Allegati                  ...
EDI: La soluzione per l’Energy SavingPower of Remote Control   E’ la risposta italiana nel campo dell’illuminazione pubbli...
Architettura del sistemaPower of Remote Control           SERVER                                                          ...
ARYEL: Modulo di Comunicazione per il M2MPower of Remote Control  • è una piattaforma hardware e software, M2M‐machine‐to ...
Centro di SupervisionePower of Remote Control               Visualizzazione Stato di Quadro                            Vis...
BASILPower of Remote Control     Alosys ha acquisito negli anni notevoli esperienze nello      sviluppo di sistemi e soluz...
:                                     Architettura Generale                                        Architettura del sistem...
AMBRAPower of Remote Control      Il settore della “quality monitoring” è uno degli ambiti dell‘ICT dove è fondamentale pr...
Struttura tecnologica – I componentiPower of Remote Control  La piattaforma AMBRA è un soluzione modulare composta dai seg...
MSP: Managed Service ProviderPower of Remote Control   MSP  è una  piattaforma  dedicata  al  monitoraggio  da  remoto  de...
Architettura HWPower of Remote Control                                     Lo  schema  rappresenta  l ’ architettura      ...
WAM: Web Asset ManagementPower of Remote Control    Piattaforma di gestione centralizzata e multi‐accesso per gli    asset...
FunzionalitàPower of Remote Control                Telefonia mobile                 •    Gestione linea mobile con associa...
BAM: Business Activity MonitoringPower of Remote Control    Applicazione  che  consente  di  verificare  la  congruità dei...
Caratteristiche principaliPower of Remote Control   La piattaforma prevede :   ‐ Un modulo di gestione ordini   ‐ Un motor...
PROGETTI SPECIALI: Controllo accessi e videosorveglianza Power of Remote Control  Alosys ha progettato e realizzato    un ...
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Alosys profile 2012

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Estratto della presentazione aziendale 2012

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Alosys profile 2012

  1. 1. Power of Remote ControlUno sguardo su Alosys
  2. 2. AGENDAPower of Remote Control L’Azienda Competenze Consulenza operativa Progettazione e system integration Servizi di Gestione Progettazione Apparati e Sistemi Centro Esami Highlights Partner Tecnologici Referenze Overview sulle Principali Soluzioni: 2
  3. 3. L’AZIENDAPower of Remote Control Anno di nascita: 1995 Presenza territoriale: Roma (2 sedi operative), filiali: Milano, Lecce Team: 50 dipendenti e 10 consulenti Fatturato: 5M € (2011) ‐ 6M € (previsione 2012) VISION: Alosys è un’azienda italiana che opera nel campo dell’innovazione tecnologica, nei  settori dellInformation and Communication Technology (ICT) e dellEnergy Saving. Sviluppa  ed eroga servizi e soluzioni rivolti alla Pubblica Amministrazione e ad aziende private, anche  come interlocutore unico nella gestione dell’infrastruttura IT. MISSION: Operare con profitto nel settore della DIGITAL TECHNOLOGY rispettando le  procedure interne di qualità ed operare direttamente sui Clienti per proporre e realizzare  soluzioni adeguate nel rispetto delle regole che caratterizzano lo stile aziendale. Creare un ponte sicuro tra l’esigenza del cliente e la soluzione ottimale, privilegiando  l’aspetto tecnologico su quello commerciale. 3
  4. 4. COMPETENZE• Consulenza operativa in ambito TLC• Progettazione e system integration di sistemi ICT• Servizi di gestione (provisioning e  assurance reti IP)• Progettazione e commercializzazione  di apparati (M2M, Illuminazione pubblica, sonde Ip ) e  sistemi di telelettura e telecontrollo  (Ester, WAM, BAM, MSP, AMBRATAX)• Partnership con Technet per la gestione di Centro Esami 4
  5. 5. Consulenza operativa nell’ambito tlcPower of Remote Control Alosys ha nel suo organico specialisti con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle tlc che hanno permesso di collaborare con i clienti per scelte strategiche e/o operative. La consulenza si focalizza  sia su tematiche di prodotto sia di architettura sia di servizio Le referenze sono riferite sia a clienti di importanza nazionale sia a vendors internazionali  5
  6. 6. Progettazione e system integrationPower of Remote Control Alosys ha realizzato sistemi complessi nell’ambito dell’ICT negli ambiti del Monitoraggio della qualità delle reti fisse e mobili • realizzazione di un centro di controllo remoto della funzionalità delle linee di back up e delle  linee di emergenza in ambito ISDN e IP • Realizzazione di un sistema automatico di gestione della qualità delle reti dati • realizzazione di un centro di controllo delle comunicazioni gsm che in modo passivo rilevano i  protocolli di trasmissione del centro e la periferia  • realizzazione di un cruscotto e dwh per la gestione delle comunicazioni di  contact center  • realizzazione di una infrastruttura per il controllo degli Sla di outsourcer Videocontrollo, controllo accessi e riconoscimento targhe • Realizzazione di un sistema integrato per gestire i flussi operativi di un campus integrando  tecnologie  video, rfid, sensori e barre di accesso Controllo del processo di provisioning e fatturazione dei servizi Telco • Realizzazione di una piattaforma di gestione degli asset, dei listini e delle fatture di operatori  telco Manutenzione dei servizi di trouble shooting in proattività • Realizzazione di  sistema di proattività per la gestione dei disservizi sulle reti wan e locali di clienti 6
  7. 7. Servizi di GestionePower of Remote Control Alosys eroga servizi o presso il Cliente o da remoto per garantire un controllo costante sugli  apparati e l’operatività degli stessi.  Gestione degli apparati di rete: ‐ Monitoraggio dello stato operativo degli apparati di rete e dei sistemi. ‐ Backup periodico delle configurazioni operative. ‐ Gestione delle configurazioni. ‐ Reporting periodico sui livelli di servizio. Provisioning IP: ‐ Supporto ai tecnici che intervengono on site. ‐ Configurazione e troubleshooting. ‐ Verifiche di funzionalità degli apparati. ‐ Certificazione delle attivazioni. ‐ Reporting delle attivazioni. Gestione sistemi multivendor: ‐ Monitoraggio stato operativo dei sistemi. ‐ Monitoraggio dei processi applicativi. ‐ Backup periodico delle configurazioni e dei dati. ‐ Reporting periodico sui parametri operativi dei sistemi. 7
  8. 8. PROGETTAZIONE APPARATI E SISTEMI 1/2Power of Remote Control Alosys ha progettato, brevettato prodotti e commercializzato sistemi complessi di Tlc/Utility: ARYEL: ‐ sistema di comunicazione M2M su tecnologia  gsm/gprs/UMTS . EDI: ‐ Sistema di gestione di impianti di pubblica illuminazione con caratteristiche innovative di  gestione della regolazione della singola lampada Ester: ‐ sistema di gestione e provisioning orientato agli impianti  per l’ illuminazione pubblica. MSP: ‐ sistema di raccolta e gestione allarmi ricevuti da sonde sw e sonde hw/sw di gestione per  reti lan IP e WAN con back up GPRS/UMTS per la proattività della manutenzione  WAM: ‐ Sistema di gestione di asset di telefonia fissa e mobile orientata ai Grandi Clienti BAM: ‐ sistema di gestione e controllo della fatturazione multitelco. 8
  9. 9. PROGETTAZIONE APPARATI E SISTEMI 2/2Power of Remote Control AMBRATAX: ‐ sistema di raccolta e gestione della documentazione addebiti su reti distribuite VoIp PFM: ‐ Sistema di gestione della rete elettrica su sedi clienti distribuite SOLUZIONE SEMPLICE: ‐ Portale per la gestione del servizio di assistenza tecnica  BASIL: ‐ Sistema integrato di videocontrollo, controllo accessi, videosorveglianza e riconoscimento  targhe 9
  10. 10. Centro esamiPower of Remote Control • Esami Prometric: 3Com, Alacatel, Apple, BCS/ISEB, BlackBerry, Canon, Cognos, CompTIA, Fujitsu, Google, Hewlett Packard, IBM/Lotus, Juniper Networks, Linux Prof.  Inst., Microsoft, NEC, Nokia, Nortel, Novell, Oracle, Polycom, SAS Institute, SNIA, SOA  Certified Professional, Sun Microsystems, Symantec, Sybase, Teradata, Ubuntu • Esami Pearson‐Vue – IT: Adobe, Aruba, British Computer Society (BCS), Check Point Software,Technologies, Cisco Systems, Citrix, CIW, CompTIA,  Dassault Systèmes, EC‐Council, EXIN, ILOG, Institute of Certified Records, Managers (ICRM), Isilon, iSQI, Linux Professional Institute (LPI), Nokia Siemens Networks, Oracle, Pegasystems, PostgreSQL CE (SRA OSS), Riverbed, SAP, Siemens, SpringSource, UMTP, Vmware, Zend Technologies • Esame Gmat (Graduate Management  Admission Test), Esame Toefl (Test of English as a  Foreign Language) • Certificazioni: Cisco, Microsoft, Adobe 10
  11. 11. HighlightsPower of Remote Control • Oltre 17.000 Clienti gestiti in proattività con Piattaforma MSP • Oltre 8.000 punti luce gestiti con piattaforma ESTER  • Oltre 20.000 bollette controllate con sistema BAM • Oltre 60.000.000   record gestiti/anno con piattaforma AMBRATAX • Oltre 6.000 punti di controllo rete gas gestiti con sistema M2M Aryel • Oltre 7000 linee VoIP e isdn per  controllo funzionalità con piattaforma Ambra • Oltre 2000 pdl per controllo qualità fonia voIP con piattaforma Ambra 11
  12. 12. Partner TecnologiciPower of Remote Control 12
  13. 13. I Nostri ClientiPower of Remote Control 13
  14. 14. Power of Remote Control Grazie per l’attenzione Alosys Communications s.r.l. www.alosys.it Via Paisiello ,12 00198‐ Roma Via Andrea del Castagno,10 00142 ‐ Roma 14
  15. 15. OVERVIEW sulle Principali SoluzioniPower of Remote Control Allegati  15
  16. 16. EDI: La soluzione per l’Energy SavingPower of Remote Control E’ la risposta italiana nel campo dell’illuminazione pubblica alla sfida dell’efficienza energetica lanciata dalla EU (Green Light)  nel rispetto del Protocollo di Kyoto. E’ un sistema con ballast che consente di: • stabilizzare e  ridurre la potenza quando necessario; • prolungarne il life‐cycle di almeno il 50%; • controllo e monitoraggio da remoto dell’infrastruttura di illuminazione; Ballast Elettronico Ballast Dimmerabile Risparmio energia: 10 – 16 % 20 – 50 % Risparmio manutenzione: 20 – 40 % 40 – 60 % 16
  17. 17. Architettura del sistemaPower of Remote Control SERVER BALLAST CENTRO SERVIZI QUADRO ELETTRICO STRADALE Rete Mobile (GPRS/UMTS/Wi Max) MASTER UNIT PLC 17
  18. 18. ARYEL: Modulo di Comunicazione per il M2MPower of Remote Control • è una piattaforma hardware e software, M2M‐machine‐to machine (Dual Mode–GSM/GPRS), sviluppata  da Alosys: Brevetto industriale n. 0001351037 registrato il 05/01/2009 Normative: Direttiva CE 2002/95 per Eco‐compatibilita (RoHS) Direttiva CE 2002/96 per smaltimento rifiuti apparati elettrici/elettronici (RAEE) • Attraverso un’architettura a più livelli e possibile telegestire,  telecontrollare e portare l’informazione ad un Centro di Supervisione via SNMP. • Utilizza,  come  mezzo  di  trasporto,  le  reti  cellulari  e  si  può   interfacciare,  con  semplicità,  con  qualunque  apparecchiatura  di  tipo  DTE,  server,    computer  di  bordo,  sistemi  di  telelettura/telecontrollo, microprocessori, ecc.  18
  19. 19. Centro di SupervisionePower of Remote Control Visualizzazione Stato di Quadro Visualizzazione Allarmi 19
  20. 20. BASILPower of Remote Control Alosys ha acquisito negli anni notevoli esperienze nello  sviluppo di sistemi e soluzioni di videosorveglianza,  dalle telecamere ai server, dai sistemi di archiviazione ai  software di monitoraggio e controllo da remoto. Le esperienze ci permettono di proporre una nuova generazione di  videosorveglianza basata su tecnologie  innovative integrate in un sistema enterprise‐class denominato: Basil TM Le principali aree di applicazione sono: •Sicurezza & Sorveglianza  •Monitoraggio Ambientale remoto  •Automazione e Controllo •Attrazioni live sul web e tempo libero 20
  21. 21. : Architettura Generale Architettura del sistemaPower of Remote Control VIDEO SERVER CENTRO SERVIZI Telecamera IP Rete WAN Firewall ADSL, XDSL, GPRS/UMTS WiFi/WiMax Gateway IP 21
  22. 22. AMBRAPower of Remote Control Il settore della “quality monitoring” è uno degli ambiti dell‘ICT dove è fondamentale proporre  soluzioni professionali ed efficienti sia per reti sia per sistemi telefonici Tradizionali (basati su  ISDN) e Voip (Voice Over Internet Protocol) con soluzioni scalabili. Le esperienze acquisite ci permettono di proporre una piattaforma di nuova generazione per il monitoraggio  della qualità, interamente sviluppata da Alosys, basata  su tecnologie innovative integrate in un sistema  enterprise‐class , che riduce i costi operativi e aumenta la qualità e la versatilità. Le principali aree di lutilizzo della soluzione “AMBRA” sono: •Rete telefoniche  ISDN •Rete telefoniche  VoIP •Call Center ISDN e IP •Rete telefoniche operative Si tratta di un sistema di monitoraggio e controllo della qualità estremamente semplice, controllabile tramite software installati su Personal Computer e/o dispositivi Palmari. 22
  23. 23. Struttura tecnologica – I componentiPower of Remote Control La piattaforma AMBRA è un soluzione modulare composta dai seguenti componenti: LMS Probe: è la    sonda  che  interfaccia,  in  modalità “non  intrusiva”,  la  linea  telefonica da monitorare. Raccoglie e trasmette i dati di misurazione al  Communication Server.  Communication Server: è il server che comunica con le sonde installate sulle linee telefoniche  e processa i dati raccolti.  Data Manager Server:  è il  server  che  memorizza  ed  amministra  i  dati,  misurati  in  modalità “ real‐time ” ,  in  un  database  relazionale.  Esegue  le  elaborazioni  presentandole in appositi “cruscotti” dinamici. Traffico entrante per giorno lavorativo e cruscotto  manageriale 23
  24. 24. MSP: Managed Service ProviderPower of Remote Control MSP  è una  piattaforma  dedicata  al  monitoraggio  da  remoto  dei  device presenti  sulla  rete  di  un  Cliente  attraverso  l’utilizzo  di  una  sonda,  hardware  o  software,  installata  sulla  LAN,  utilizzando  le  caratteristiche di alcuni protocolli di rete standard.  La sonda è in grado di raccogliere informazioni sullo stato dell’hardware presente in rete ed inviarlo  (tramite  mezzi  trasmissivi  wired o  wireless)  ad  un  centro  di  raccolta,  il  Server  Centrale  MSP, che  colleziona tutti i dati inviati dalle sonde dei vari clienti, confronta gli SLA che sono stati determinati in  precedenza, e genera degli allarmi che verranno successivamente gestiti dagli operatori . Gli  operatori  avranno  a  disposizione  un  cruscotto su  cui  potranno  visualizzare  gli  allarmi  ed  effettuare un’ analisi dettagliata del Device e delle relative situazioni di anomalia. Attraverso  questo  strumento  sarà possibile,  per  l’operatore,  individuare  velocemente  la  causa  dell’allarme permettendo al Cliente di ripristinare il normale funzionamento del Device. 24
  25. 25. Architettura HWPower of Remote Control Lo  schema  rappresenta  l ’ architettura  hardware del Servizio MSP.  Al  fine  di  rendere  il  Servizio  always‐on,  tale  architettura  è replicata  su  due  diversi  siti  (dislocati  in  aree  geografiche  diverse)  che  utilizzano,  per  la  Connettività alla  rete  pubblica,  due  diversi Provider di Servizi. 25
  26. 26. WAM: Web Asset ManagementPower of Remote Control Piattaforma di gestione centralizzata e multi‐accesso per gli asset di telecomunicazione • È un’applicazione web‐based. • Utilizza un database relazionale interrogato da un applicativo Java. • Gestisce le consistenze sia per il servizio di fonia fisso che mobile. • Permette di discriminare l’accesso in base ai diversi profili. • Lo strumento di reportistica è basato su B.O. 26
  27. 27. FunzionalitàPower of Remote Control Telefonia mobile  • Gestione linea mobile con associazione apparati e accessori – Associazione (SIM‐cellulare), Attivazione, Cessazione e Storico Telefonia fissa • Gestione numeri neri , numeri verdi  – Attivazione, Cessazione/Riattivazione, Fatturazione e Storico Apparati • Gestione apparati e accessori – Associazione, Attivazione, Noleggio/Acquisto, Cessazione/Riattivazione e  Storico Anagrafica • Gestione  – Attivazione, Cessazione/Riattivazione e Storico 27
  28. 28. BAM: Business Activity MonitoringPower of Remote Control Applicazione  che  consente  di  verificare  la  congruità dei  flussi  di  fatturazione  dei  gestori  di  telecomunicazioni,  attraverso  la  correlazione  dei  dati  di  fatturazione,  degli  ordini  e  dei  listini  prezzi. Contratti, servizi,  ordini e listini Carriers WAM LMS ‐ Ambra Fatture Dati validati BAM 28
  29. 29. Caratteristiche principaliPower of Remote Control La piattaforma prevede : ‐ Un modulo di gestione ordini ‐ Un motore di correlazione di diversi elementi: • Listino/listini degli operatori oggetto del servizio • Fatture degli operatori in formato elettronico ‐ Un modulo di Asset del cliente (consistenze alla data dell’elaborazione) ‐ Un modulo di reportistica manageriale La verifica viene effettuata con due tipi di controllo: 1)Formale : fatture che riportano i codici di listino in uso al momento della verifica, la validità del servizio in termini di tempistiche di erogazione/cessazione 2) Sostanziale: i valori esposti sia come canoni sia come consumi (riferiti ai costi unitari) Il risultato: •Liste di fatture corrette e idonee per il pagamento •Liste di fatture non corrette con tutte le cause di errore •Statistiche 29
  30. 30. PROGETTI SPECIALI: Controllo accessi e videosorveglianza Power of Remote Control Alosys ha progettato e realizzato   un sistema di  controllo accessi e videosorveglianza di un Campus: Il sistema si basa sull’utilizzo di tecnologie R‐FID, attive e passive, e su sistemi  automatici di lettura delle targhe degli automezzi in transito. Attraverso questo sistema il cliente ha la possibilità di controllare, in tempo reale,  la movimentazione degli automezzi adibiti al trasporto dei materiali. Il sistema realizzato prevede il controllo dei mezzi e del personale presso i  varchi di ingresso‐uscita del Campus. E’ stata realizzata una rete MAN, in fibra ottica, di circa 15 Km di estensione per la connessione dei vari varchi di accesso al server centrale. Il sistema prevede un Data Base, distribuito presso le unità elaborative installate in ogni varco, in modo da garantire  l’operatività degli stessi anche in caso di guasto del server centrale o di caduta della rete. Il sistema consente la stampa automatica della bolla di accompagnamento dei mezzi pesanti e l’utilizzo di 16 telecamere panoramiche e di 4 telecamere pressurizzate. Il sistema è in grado di fornire, in ogni istante, l’elenco delle persone e degli automezzi presenti in quel momento  all’interno della centrale. 30

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