2. Любить цитувати
тренера футбольної
команди Мічигану Бо
Шембехлера:
«Кожен день ви
стаєте або краще,
або гірше, але ви
ніколи не
залишаєтеся
Дотримання правила
«коли вам нічого
сказати, говорите
правду»
Президент і
виконавчий
директор Domino's
Pizza LLC., Третій
за рахунком за всю
50-річну історію
компанії. Очолив її
через 13 років після
того, як прийшов
туди працювати
3. «Схрестимо
пальці за те, що
акціонери і
франчайзі не
зажадають голову
Дойла за критику
їх продукту»
Domino's Pizza
завжди більше
робила ставку на
ціну, ніж на якість.
Проте ніхто не
очікував, що
компанія визнається
в тому, що робить
не надто хорошу
піцу
4. Патрік Дойл: потрібно
вміти визнавати, що
Ваш продукт – відстій.
У 2010 році компанія
випустила сенсаційний
ролик, в якому
маркетологи вивчали
відгуки на продукт
компанії. У ролику
звучать такі фрази:
«найгірша піца, яку я
коли-небудь їв»,
«корочка на смак як
картон», «соус, як
звичайний кетчуп»
тощо
5. Чудовий маркетолог,
доказ цьому - його
компанія, найвідоміший
спортивний бренд у
світі, корпорація Nike.
«Об'єктом реклами повинна бути не
продукція, а люди, які користується
нею»
6. Помилкова позиція
З якогось моменту Філ Найт
зрозумів, у питаннях
діяльності компанії слід
орієнтуватися на споживача ,а
саме на маркетинг
Революційним стала ідея
створення «вафельної»
підошви.
7. Відомі люди у якості реклами
легкоатлет Карл Льюіс
тенісист Джон Макінрой
бейсболіст Бо Джексон
8. Офіційний
слоган Nike з
1988 року - по
сьогоднішній
день.
Just Do It
«Просто зроби
це» - легендарний
слоган, який став
центром
великомасштабної
рекламної
кампанії.
Розкрутка нового
слогану була
підкріплена
сотнями
мільйонів
доларів. Чималу
роль зіграло
залучення
знаменитостей.
9. Завдяки своїй креативності й таланту дані
маркетологи здобули визнання, славу, успіх та
продовжують нас дивувати до сьогодні!
Тому перш за все успіх –це і є креативний підхід
Editor's Notes
Дотримання правила «коли вам нічого сказати, говорите правду»і саме цьому досяг великої слави та розкрутив свою компанію.
принесло свої плоди. У 2012 році чистий прибуток Domino зросла більш ніж удвічі в порівнянні з 2008-м, кількість зарубіжних точок вперше перевищило число магазинів в Америці. Ну а сам маркетинговий прийом визнання своїх недоліків стали використовувати інші компанії. Дойл підніс урок: не треба боятися лаяти свій продукт, особливо якщо він дійсно не дуже якісний
У 2010 році компанія випустила сенсаційний ролик, в якому маркетологи вивчали відгуки на продукт компанії, що містять фрази на кшталт: «найгірша піца, яку я коли-небудь їв», «зі смаком картону», «соус, як звичайний кетчуп» і т. Д . Після цього жорсткого перерахування недоліків Патрік Дойл та інші менеджери зізнавалися в тому, як важко їм було все це почути, і йшла інформація про нові технології приготування і рецептурах піци, які компанія тепер буде використовувати, щоб виправитися.
Як говорилося в одній зі статей, «схрестимо пальці за те, що акціонери і франчайзі не зажадають голову Дойла за критику їх продукту». Чи не зажадали: за квартал після рекламної кампанії продажу зробили рекордний стрибок серед всіх американських мереж фастфуду - плюс 14,3%. Дойл цього здалося мало - наступними кроками стали установка табло на Таймс-сквер, де клієнти могли залишати відгуки, створення сервісу, куди можна було надсилати фото доставленої піци і т. Д.
У ресторанах кухню зробили відкритою і теж встановили дошки для відгуків. Сам же Дойл прокоментував все наступним чином: «Старий порядок речей змінився, і великі бренди будуть виходити на той рівень чесності і прозорості, якого не було ніколи раніше»
. Після цього жорсткого перерахування недоліків Патрік Дойл, президент компанії, і інші менеджери зізнавалися в тому, як важко їм було все це почути, і йшла інформація про нові технології приготування і рецептурах піци, які компанія тепер буде використовувати, щоб виправитися.
На початку 60-х років американці почали активно займатися бігом. Але для цього потрібні хороші кросівки. Хороші кросівки були імпортні і дорогі. Питання про постачання співгромадян якісними кросівками за доступною ціною вирішили колишній бігун з студентської команди Філіп Найт і його тренер Білл Бауерман, засновники компанії «Nike».
принесло свої плоди. У 2012 році чистий прибуток Domino зросла більш ніж удвічі в порівнянні з 2008-м, кількість зарубіжних точок вперше перевищило число магазинів в Америці. Ну а сам маркетинговий прийом визнання своїх недоліків стали використовувати інші компанії. Дойл підніс урок: не треба боятися лаяти свій продукт, особливо якщо він дійсно не дуже якісний
Помилкова позиція, виходячи з якої, на перше місце ставиться виробництво, а всі сили зосереджені виключно на якість продукції. Варто визнати, з цього все і почалося, саме прагнення до створення якісного спортивного взуття дало життя компанії Nike. Революційним стала ідея створення «вафельної» підошви.
З якогось моменту Філ Найт зрозумів, в питаннях діяльності компанії слід виходити від споживача, отже, орієнтуватися саме на маркетинг, а не виробництво. Товар - лише інструмент маркетингової політики, нехай і найважливіший, але не більше ніж засіб.
Геніальна істина була застосована на практиці. Філ Найт став чи не першим, хто використав у своїй рекламі знаменитостей - зірок спорту, серед перших: легкоатлет Карл Льюїс, тенісист Джон Макінрой, бейсболіст Бо Джексон.
Об'єктом реклами повинна бути не продукція, а люди, які користується нею
Геніальна істина була застосована на практиці. Філ Найт став чи не першим, хто використав у своїй рекламі знаменитостей - зірок спорту, серед перших: легкоатлет Карл Льюїс, тенісист Джон Макінрой, бейсболіст Бо Джексон.
Лаконічна фраза, що в точності відображає ідеологію компанії. Фраза - заклик займатися спортом. Фраза, що змогла переконати споживача в тому, що Nike - якісне взуття, Nike - це стильно, це модно. Фраза, що стала синонімом занять спорту.