Este documento discute tres modelos para gestionar la diversidad en el lugar de trabajo: el modelo de discriminación y justicia, el modelo de acceso y legitimidad, y el nuevo modelo de aprendizaje y eficacia. Este último modelo reconoce que la diversidad puede mejorar el aprendizaje en la empresa al aportar diferentes perspectivas, y destaca ocho condiciones como una cultura de alto rendimiento y valoración de los empleados para aprovechar plenamente la diversidad.