1. Giao diện Người – máy
Human – Computer Interaction
Đinh Thị Thu Hiền – MIS 2014
2. Content
• Định nghĩa
• Tính sử dụng của hệ thống tương tác
• Thiết kế hướng người sử dụng
• Khả năng của con người
• Ví dụ
3. Định nghĩa
• Giao diện người - máy HCI là sự nghiên
cứu và phát triển các giao diện máy tính
với mục đích làm cho người dùng dễ sử
dụng chúng hơn
4. Tính sử dụng của hệ thống
tương tác
• Người sử dụng có thể sử dụng tốt các
chức năng hệ thống như thế nào?
– Tính hiệu quả
– Năng suất
– Sự thỏa mãn
5. 6 thuộc tính
• Effectiveness
• Learnability
• Efficiency
• Memorability
• Errors
• Subjection satisfaction
11. 6 nguyên lý thiết kế của
Don Norman
• Ánh xạ
– Là quan hệ giữa các điều khiển (controls) và
ảnh hưởng của nó lên hệ thống
– Ánh xạ tự nhiên lấy lợi thế của sự tương ứng
vật lý và các chuẩn văn hóa
12. 6 nguyên lý thiết kế của
Don Norman
• Nhất quán
13. 6 nguyên lý thiết kế của
Don Norman
• Gợi ý (Affordance)
14. Các mô hình phát triển hệ thống
• Mô hình thác nước
15. Các mô hình phát triển hệ thống
• Mô hình thiết kế lặp
16. Khả năng của con người
• Hệ thống cảm nhận
• Hệ thống vận động
• Hệ thống tri thức
18. Khả năng của con người
• Đầu vào: thông qua năm giác quan là thị
giác, thính giác, xúc giác, vị giác và khứu
giác
• Đầu ra: điều khiển vận động bằng tay
25. Tổng kết
• Thiết kế HCI giúp tương tác giữa người và
máy hiệu quả hơn
• Hệ thống tương tác
– 6 thuộc tính
– 6 nguyên tắc
• 2 mô hình phát triển hệ thống
• Khả năng và nhận thức của con người