SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Giao diện Người – máy 
Human – Computer Interaction 
Đinh Thị Thu Hiền – MIS 2014
Content 
• Định nghĩa 
• Tính sử dụng của hệ thống tương tác 
• Thiết kế hướng người sử dụng 
• Khả năng của con người 
• Ví dụ
Định nghĩa 
• Giao diện người - máy HCI là sự nghiên 
cứu và phát triển các giao diện máy tính 
với mục đích làm cho người dùng dễ sử 
dụng chúng hơn
Tính sử dụng của hệ thống 
tương tác 
• Người sử dụng có thể sử dụng tốt các 
chức năng hệ thống như thế nào? 
– Tính hiệu quả 
– Năng suất 
– Sự thỏa mãn
6 thuộc tính 
• Effectiveness 
• Learnability 
• Efficiency 
• Memorability 
• Errors 
• Subjection satisfaction
Nguyên lý thiết kế hệ thống có 
tính sử dụng
6 nguyên lý thiết kế của 
Don Norman 
• Rõ ràng (Visability)
6 nguyên lý thiết kế của 
Don Norman 
• Phản hồi (Feedback) 
– Thị giác 
– Khứu giác 
– Xúc giác
6 nguyên lý thiết kế của 
Don Norman 
• Ràng buộc (Constraints) 
– Là các giới hạn vật lý, ngữ nghĩa, văn hóa và 
logic trên tổng số khả năng
6 nguyên lý thiết kế của 
Don Norman
6 nguyên lý thiết kế của 
Don Norman 
• Ánh xạ 
– Là quan hệ giữa các điều khiển (controls) và 
ảnh hưởng của nó lên hệ thống 
– Ánh xạ tự nhiên lấy lợi thế của sự tương ứng 
vật lý và các chuẩn văn hóa
6 nguyên lý thiết kế của 
Don Norman 
• Nhất quán
6 nguyên lý thiết kế của 
Don Norman 
• Gợi ý (Affordance)
Các mô hình phát triển hệ thống 
• Mô hình thác nước
Các mô hình phát triển hệ thống 
• Mô hình thiết kế lặp
Khả năng của con người 
• Hệ thống cảm nhận 
• Hệ thống vận động 
• Hệ thống tri thức
Khả năng của con người
Khả năng của con người 
• Đầu vào: thông qua năm giác quan là thị 
giác, thính giác, xúc giác, vị giác và khứu 
giác 
• Đầu ra: điều khiển vận động bằng tay
Nhận thức của con người
Nhận thức của con người
Nhận thức của con người
Nhận thức của con người
Ví dụ 
• Scribd.com
Ví dụ 
• Ebook.edu.vn
Tổng kết 
• Thiết kế HCI giúp tương tác giữa người và 
máy hiệu quả hơn 
• Hệ thống tương tác 
– 6 thuộc tính 
– 6 nguyên tắc 
• 2 mô hình phát triển hệ thống 
• Khả năng và nhận thức của con người
Chân thành cảm ơn! 
Q&A

More Related Content

What's hot

Phân tích thiết kế HTTT chương 1
Phân tích thiết kế HTTT chương 1Phân tích thiết kế HTTT chương 1
Phân tích thiết kế HTTT chương 1vtt167
 
Bài giảng Công Nghệ Phần Mềm
Bài giảng Công Nghệ Phần MềmBài giảng Công Nghệ Phần Mềm
Bài giảng Công Nghệ Phần MềmHoài Phạm
 
Tóm tắt về track, sector, cluster, cylinder
Tóm tắt về track, sector, cluster, cylinderTóm tắt về track, sector, cluster, cylinder
Tóm tắt về track, sector, cluster, cylinderhoamonkhach
 
Nhập môn công nghệ phần mềm
Nhập môn công nghệ phần mềmNhập môn công nghệ phần mềm
Nhập môn công nghệ phần mềmTrần Gia Bảo
 
Báo cáo bài tập lớn phân tích thiết kế hệ thống
Báo cáo bài tập lớn phân tích thiết kế hệ thốngBáo cáo bài tập lớn phân tích thiết kế hệ thống
Báo cáo bài tập lớn phân tích thiết kế hệ thốngJojo Kim
 
Quản lý quan hệ khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàngQuản lý quan hệ khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàngAn Nguyen
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm packet tracer
Hướng dẫn sử dụng phần mềm packet tracerHướng dẫn sử dụng phần mềm packet tracer
Hướng dẫn sử dụng phần mềm packet tracerBình Tân Phú
 
Lập trình hướng đối tượng với C++
Lập trình hướng đối tượng với C++Lập trình hướng đối tượng với C++
Lập trình hướng đối tượng với C++Trần Thiên Đại
 
Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng của công ty cổ phần qu...
Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng của công ty cổ phần qu...Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng của công ty cổ phần qu...
Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng của công ty cổ phần qu...Dịch vụ Làm Luận Văn 0936885877
 
Xây dựng cơ sở dữ liệu trong quản lý nhân sự
Xây dựng cơ sở dữ liệu trong quản lý nhân sựXây dựng cơ sở dữ liệu trong quản lý nhân sự
Xây dựng cơ sở dữ liệu trong quản lý nhân sựAskSock Ngô Quang Đạo
 
Đề Tài Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Sinh Viên
Đề Tài Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Sinh Viên Đề Tài Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Sinh Viên
Đề Tài Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Sinh Viên nataliej4
 
Mô hình hóa dữ liệu mức quan niệm
Mô hình hóa dữ liệu mức quan niệm Mô hình hóa dữ liệu mức quan niệm
Mô hình hóa dữ liệu mức quan niệm nataliej4
 
Kĩ thuật lọc ảnh và ứng dụng trong lọc nhiễu làm trơn
Kĩ thuật lọc ảnh và ứng dụng trong lọc nhiễu làm trơnKĩ thuật lọc ảnh và ứng dụng trong lọc nhiễu làm trơn
Kĩ thuật lọc ảnh và ứng dụng trong lọc nhiễu làm trơnNguyen Thieu
 
Bài giảng công nghệ phần mềm PTIT
Bài giảng công nghệ phần mềm PTITBài giảng công nghệ phần mềm PTIT
Bài giảng công nghệ phần mềm PTITNguynMinh294
 
BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VÀ SỬ DỤNG AMAZON WE...
BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VÀ SỬ DỤNG AMAZON WE...BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VÀ SỬ DỤNG AMAZON WE...
BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VÀ SỬ DỤNG AMAZON WE...nataliej4
 
Bai giang atbmtt
Bai giang atbmtt Bai giang atbmtt
Bai giang atbmtt Hà Vũ
 

What's hot (20)

Phân tích thiết kế HTTT chương 1
Phân tích thiết kế HTTT chương 1Phân tích thiết kế HTTT chương 1
Phân tích thiết kế HTTT chương 1
 
Bài giảng Công Nghệ Phần Mềm
Bài giảng Công Nghệ Phần MềmBài giảng Công Nghệ Phần Mềm
Bài giảng Công Nghệ Phần Mềm
 
Tóm tắt về track, sector, cluster, cylinder
Tóm tắt về track, sector, cluster, cylinderTóm tắt về track, sector, cluster, cylinder
Tóm tắt về track, sector, cluster, cylinder
 
Nhập môn công nghệ phần mềm
Nhập môn công nghệ phần mềmNhập môn công nghệ phần mềm
Nhập môn công nghệ phần mềm
 
Đề tài: Hệ thống thông tin quản lý bán hàng tại công ty thương mại
Đề tài: Hệ thống thông tin quản lý bán hàng tại công ty thương mạiĐề tài: Hệ thống thông tin quản lý bán hàng tại công ty thương mại
Đề tài: Hệ thống thông tin quản lý bán hàng tại công ty thương mại
 
Báo cáo bài tập lớn phân tích thiết kế hệ thống
Báo cáo bài tập lớn phân tích thiết kế hệ thốngBáo cáo bài tập lớn phân tích thiết kế hệ thống
Báo cáo bài tập lớn phân tích thiết kế hệ thống
 
Quản lý quan hệ khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàngQuản lý quan hệ khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàng
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm packet tracer
Hướng dẫn sử dụng phần mềm packet tracerHướng dẫn sử dụng phần mềm packet tracer
Hướng dẫn sử dụng phần mềm packet tracer
 
Đề tài: Nhận dạng đối tượng sử dụng thuật toán AdaBoost, HOT
Đề tài: Nhận dạng đối tượng sử dụng thuật toán AdaBoost, HOTĐề tài: Nhận dạng đối tượng sử dụng thuật toán AdaBoost, HOT
Đề tài: Nhận dạng đối tượng sử dụng thuật toán AdaBoost, HOT
 
Luận văn: Nhận dạng cảm xúc khuôn mặt người, HAY, 9đ
Luận văn: Nhận dạng cảm xúc khuôn mặt người, HAY, 9đLuận văn: Nhận dạng cảm xúc khuôn mặt người, HAY, 9đ
Luận văn: Nhận dạng cảm xúc khuôn mặt người, HAY, 9đ
 
Lập trình hướng đối tượng với C++
Lập trình hướng đối tượng với C++Lập trình hướng đối tượng với C++
Lập trình hướng đối tượng với C++
 
Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng của công ty cổ phần qu...
Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng của công ty cổ phần qu...Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng của công ty cổ phần qu...
Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng của công ty cổ phần qu...
 
Xây dựng cơ sở dữ liệu trong quản lý nhân sự
Xây dựng cơ sở dữ liệu trong quản lý nhân sựXây dựng cơ sở dữ liệu trong quản lý nhân sự
Xây dựng cơ sở dữ liệu trong quản lý nhân sự
 
Đề Tài Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Sinh Viên
Đề Tài Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Sinh Viên Đề Tài Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Sinh Viên
Đề Tài Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Sinh Viên
 
Mô hình hóa dữ liệu mức quan niệm
Mô hình hóa dữ liệu mức quan niệm Mô hình hóa dữ liệu mức quan niệm
Mô hình hóa dữ liệu mức quan niệm
 
Kĩ thuật lọc ảnh và ứng dụng trong lọc nhiễu làm trơn
Kĩ thuật lọc ảnh và ứng dụng trong lọc nhiễu làm trơnKĩ thuật lọc ảnh và ứng dụng trong lọc nhiễu làm trơn
Kĩ thuật lọc ảnh và ứng dụng trong lọc nhiễu làm trơn
 
Đề tài: Xây dựng phần mềm quản lý quán cà phê, HOT, 9đ
Đề tài: Xây dựng phần mềm quản lý quán cà phê, HOT, 9đĐề tài: Xây dựng phần mềm quản lý quán cà phê, HOT, 9đ
Đề tài: Xây dựng phần mềm quản lý quán cà phê, HOT, 9đ
 
Bài giảng công nghệ phần mềm PTIT
Bài giảng công nghệ phần mềm PTITBài giảng công nghệ phần mềm PTIT
Bài giảng công nghệ phần mềm PTIT
 
BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VÀ SỬ DỤNG AMAZON WE...
BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VÀ SỬ DỤNG AMAZON WE...BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VÀ SỬ DỤNG AMAZON WE...
BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VÀ SỬ DỤNG AMAZON WE...
 
Bai giang atbmtt
Bai giang atbmtt Bai giang atbmtt
Bai giang atbmtt
 

Recently uploaded

Catalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdf
Catalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdfCatalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdf
Catalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdfOrient Homes
 
Phân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptx
Phân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptxPhân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptx
Phân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptxtung2072003
 
5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf
5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf
5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdfPhcCaoVn
 
CATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdf
CATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdfCATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdf
CATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdfOrient Homes
 
Nghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làm
Nghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làmNghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làm
Nghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làmTBiAnh7
 
2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf
2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf
2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdfOrient Homes
 
Catalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdf
Catalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdfCatalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdf
Catalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdftuvanwebsite1
 
Catalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdf
Catalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdfCatalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdf
Catalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdfOrient Homes
 
CATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdf
CATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdfCATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdf
CATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdfOrient Homes
 
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdfCatalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdfOrient Homes
 

Recently uploaded (10)

Catalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdf
Catalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdfCatalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdf
Catalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdf
 
Phân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptx
Phân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptxPhân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptx
Phân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptx
 
5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf
5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf
5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf
 
CATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdf
CATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdfCATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdf
CATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdf
 
Nghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làm
Nghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làmNghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làm
Nghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làm
 
2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf
2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf
2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf
 
Catalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdf
Catalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdfCatalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdf
Catalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdf
 
Catalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdf
Catalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdfCatalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdf
Catalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdf
 
CATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdf
CATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdfCATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdf
CATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdf
 
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdfCatalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
 

Tương tác người-máy

  • 1. Giao diện Người – máy Human – Computer Interaction Đinh Thị Thu Hiền – MIS 2014
  • 2. Content • Định nghĩa • Tính sử dụng của hệ thống tương tác • Thiết kế hướng người sử dụng • Khả năng của con người • Ví dụ
  • 3. Định nghĩa • Giao diện người - máy HCI là sự nghiên cứu và phát triển các giao diện máy tính với mục đích làm cho người dùng dễ sử dụng chúng hơn
  • 4. Tính sử dụng của hệ thống tương tác • Người sử dụng có thể sử dụng tốt các chức năng hệ thống như thế nào? – Tính hiệu quả – Năng suất – Sự thỏa mãn
  • 5. 6 thuộc tính • Effectiveness • Learnability • Efficiency • Memorability • Errors • Subjection satisfaction
  • 6. Nguyên lý thiết kế hệ thống có tính sử dụng
  • 7. 6 nguyên lý thiết kế của Don Norman • Rõ ràng (Visability)
  • 8. 6 nguyên lý thiết kế của Don Norman • Phản hồi (Feedback) – Thị giác – Khứu giác – Xúc giác
  • 9. 6 nguyên lý thiết kế của Don Norman • Ràng buộc (Constraints) – Là các giới hạn vật lý, ngữ nghĩa, văn hóa và logic trên tổng số khả năng
  • 10. 6 nguyên lý thiết kế của Don Norman
  • 11. 6 nguyên lý thiết kế của Don Norman • Ánh xạ – Là quan hệ giữa các điều khiển (controls) và ảnh hưởng của nó lên hệ thống – Ánh xạ tự nhiên lấy lợi thế của sự tương ứng vật lý và các chuẩn văn hóa
  • 12. 6 nguyên lý thiết kế của Don Norman • Nhất quán
  • 13. 6 nguyên lý thiết kế của Don Norman • Gợi ý (Affordance)
  • 14. Các mô hình phát triển hệ thống • Mô hình thác nước
  • 15. Các mô hình phát triển hệ thống • Mô hình thiết kế lặp
  • 16. Khả năng của con người • Hệ thống cảm nhận • Hệ thống vận động • Hệ thống tri thức
  • 17. Khả năng của con người
  • 18. Khả năng của con người • Đầu vào: thông qua năm giác quan là thị giác, thính giác, xúc giác, vị giác và khứu giác • Đầu ra: điều khiển vận động bằng tay
  • 19. Nhận thức của con người
  • 20. Nhận thức của con người
  • 21. Nhận thức của con người
  • 22. Nhận thức của con người
  • 23. Ví dụ • Scribd.com
  • 24. Ví dụ • Ebook.edu.vn
  • 25. Tổng kết • Thiết kế HCI giúp tương tác giữa người và máy hiệu quả hơn • Hệ thống tương tác – 6 thuộc tính – 6 nguyên tắc • 2 mô hình phát triển hệ thống • Khả năng và nhận thức của con người
  • 26. Chân thành cảm ơn! Q&A