Elementos de programas de control de calidad

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Elementos de programas de control de calidad

  1. 1. República Bolivariana de Venezuela Universidad Fermín Toro Elementos de los Programas de Control de Calidad Integrante : Alfredo Izaguirre C.I: 16.866.601
  2. 2. Elementos de los Programas de Control de Calidad <ul><li>Existen siete herramientas básicas que han sido ampliamente adoptadas en las actividades de mejora de la calidad y utilizadas como soporte para el análisis y solución de problemas operativos en los más distintos contextos de una organización . </li></ul><ul><li>Estas herramientas son: </li></ul><ul><li>Diagrama de Flujo </li></ul><ul><li>Análisis de Pareto </li></ul><ul><li>Diseños de Experimento </li></ul><ul><li>Diagrama de causa efecto </li></ul><ul><li>Histograma </li></ul><ul><li>Despliegue de la función de Calidad Total . </li></ul>
  3. 3. Diagrama de Flujo Diagrama de Flujo : Presentan, gráficamente, los pasos y/o controles de una secuencia de eventos de un proceso. Representación visual del proceso de trabajo. Útil para identificar retrasos .
  4. 4. Análisis de Pareto Análisis de Pareto: El gráfico de Pareto indica claramente qué causas crean los mayores problemas en la organización, facilitando la decisión para iniciar la eliminación de las causas y la estimación de los beneficios posibles.
  5. 5. Diseños de Experimento Diseños de Experimento : Su propósito es optimizar un proceso o producto, determinar la confiabilidad de un sistema o evaluar los efectos de una variable.
  6. 6. Diseños de Experimento Diagrama de Causa y Efecto: Es llamado también &quot;Diagrama de Ishikawa&quot; o &quot;Diagrama del Pez&quot; por tener la forma del esqueleto de un pez. Es usado normalmente para encontrar todas las posibles causas de un problema.
  7. 7. Histograma Histograma : Un histograma es un gráfico o diagrama que muestra el número de veces que se repiten cada uno de los resultados cuando se realizan mediciones sucesivas.
  8. 8. Despliegue de la función de Calidad Total Despliegue d la función de Calidad Total: (Quality Function Deployment): Es una matriz que sirve como herramienta de planificación, la cual es capaz de integrar los deseos del consumidor, las técnicas para el diseño y los requerimientos de producción.

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