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Techniques MARKETING pour INFLUENCER vos utilisateurs

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by Alexi Roy
http://alexiroy.com/

given at Tech Drinks Quebec on March 24, 2016

Published in: Marketing
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Techniques MARKETING pour INFLUENCER vos utilisateurs

  1. 1. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Techniques MARKETING pour INFLUENCER vos utilisateurs
  2. 2. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Illusion d’optique #1
  3. 3. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Illusion d’optique #2
  4. 4. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Illusion d’optique #3
  5. 5. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: Don d’organes
  6. 6. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: Don d’organes
  7. 7. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com 1. L’option par DÉFAUT “Quand un choix est trop complexe, nous allons intuitivement avec l’option qui a été choisie pour nous.”
  8. 8. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: Zendesk
  9. 9. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: Rome VS Paris ROME PARIS
  10. 10. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: The Economist
  11. 11. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: The Economist
  12. 12. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: Tom and Jerry
  13. 13. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: Tom and Jerry
  14. 14. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com 2. L’effet “DECOY” “Nous utilisons les éléments du contexte pour prendre des décisions et une option complètement inutile peut nous influencer.”
  15. 15. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Exemple: Meme Army
  16. 16. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: Ancrage et Deux sons 10¢ 90¢ 33¢ 73¢
  17. 17. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: Vin & SSN
  18. 18. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com 3. L’effet D’ANCRAGE “Notre première perception influence et a un impact sur nos décisions futures”
  19. 19. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: Jeu des 3 portes 1 2 3 100 clics [? - ?] $ par clic [? - ?] $ par clic [? - ?] $ par clic
  20. 20. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com 4. Garder les portes OUVERTES “Nous avons de la difficulté à perdre une option potentiellement intéressante.”
  21. 21. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: 3 situations de vie Action de grâce Déménagement Dating
  22. 22. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: Garderie
  23. 23. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com 5. Normes SOCIALES VS Normes de marché “Nous vivons dans un monde où deux normes existent mais ne fonctionnent pas ensemble.”
  24. 24. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Exemple: Dropbox
  25. 25. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: “Horny” Quiz
  26. 26. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com 6. L’influence de l’état D’EXCITATION “L’excitation et le plaisir du moment nous font prendre des décisions différentes que lors de notre état normal.”
  27. 27. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Exemple: Duolingo
  28. 28. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Expérience: Billets de Football 175$ vs 2400$ (14x)
  29. 29. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com 7. L’effet IKEA “Nous surestimons la valeur de ce qui nous appartient et sur lequel nous avons investi”
  30. 30. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com 1. L’option par DÉFAUT 2. L’effet “DECOY” 3. L’effet D’ANCRAGE 4. Garder les portes OUVERTES 5. Normes SOCIALES VS marché 6. L’influence de l’EXCITATION 7. L’effet IKEA
  31. 31. Tweet à @TheAlexiRoyAlexiRoy.com Attention… Un grand pouvoir implique de grandes responsabilités

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