Alexandre Bim

São Paulo Area, Brazil Brazil

Analista System Center Senior

Technology / Software / Internet

• Microsoft System Center Service Manager 2012 instalação, parametrização e treinamento • Microsoft System Center Configuration Manager 2012 instalação, parametrização e treinamento • Coordenação de helpdesk e suporte local • Líder de equipe • Elaboração de processos e procedimentos • Confecção de relatórios e métricas sobre o nível dos serviços • Microsoft Office 2010, Visio e Project • Altiris, Subversion, Remedy • ERP SAP, Microsiga, Oracle, Mastersaf • Banco de dados Access, SQL, Oracle, Sybase • Automação Bancaria e Automação Comercial • Sistema operacional Windows 9x, NT, 2000, 2003, XP, Vista, 2008, Windows 7 • Linux distribuiç