Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

VB-Trend 2016: Инструменты анализа бизнес-процессов с привязкой к ИТ и ИБ

158 views

Published on

Инструменты анализа бизнес-процессов с привязкой к ИТ и ИБ

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

VB-Trend 2016: Инструменты анализа бизнес-процессов с привязкой к ИТ и ИБ

  1. 1. VB-Trend 2016 Инструменты анализа бизнес-процессов С привязкой к ИТ и ИБ
  2. 2. VB-Trend 2016 Цель анализа бизнес-процессов Прозрачная и актуальная картина состояния бизнес-процесса Повышение эффективности за счет диагностики и исправления проблемных участков
  3. 3. VB-Trend 2016 Process mining Process mining (рус. извлечение процессов, глубинный анализ процессов) — общее название ряда методов и подходов, предназначенных для анализа и усовершенствования процессов в информационных системах или бизнес-процессов на основании изучения журналов событий.
  4. 4. VB-Trend 2016 Process mining: решаемые задачи Согласованность Производительность  Моделирование бизнес- процессов  Поиск узких место в бизнес- процессах  Выявление отклонений в бизнес- процессах  Поиск быстрых путей выполнения бизнес-процессов Прогнозирование проблем, раннее обнаружение/предотвращение инцидентов
  5. 5. VB-Trend 2016 Process mining: варианты исполнения Play-out Play-in Replay Сначала модель, потом данные Строим модель по данным
  6. 6. VB-Trend 2016 Обзор инструментов
  7. 7. VB-Trend 2016 Цель иллюстрации бизнес-процесса Показать связь и взаимное влияние нескольких уровней реализации бизнес- процесса
  8. 8. VB-Trend 2016 Пример: обработка кредитных заявок 1. Ввод параметров кредита 2. Подписание заявки 3. Прескоринг 4. Скоринг 5. Подписание договора 6. Выдача кредита
  9. 9. VB-Trend 2016 «Data-Driven» подход к IT Классический подход к IT  СУБД, структуры данных  Громоздкие интеграции  Акцент на компонентах  Мониторинг на запросах  Работа в real-time  Машинное обучение  Неструктурированные данные  Простота и скорость интеграции  Акцент на весь сервис/процесс
  10. 10. VB-Trend 2016 Splunk ITS: извлечения пользы из данных Получение данных Определение метрик мониторинга Мониторинг и диагностика Анализ и обнаружение
  11. 11. VB-Trend 2016 Демонстрация
  12. 12. VB-Trend 2016 Мониторинг сервисов Контекст и приоритет инцидентов Переопределение роли ИТ От сырых данных к метрикам, KPI и SLA в режиме творческого исследования Единое озеро данных Автоматизация поиска аномалий и важных событий Определение бизнес-и ИТ-контекста для определения приоритета, расследования и реагирования Поддержка принятия решений бизнес-задач, новый коммуникативный уровень Splunk ITSI: Назначение

×