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TEST DE ESTRÉS LABORAL EN
PERSONAL DE ENFERMERIA frente
al covid19 (E.L)
Autores:
 Ponce Galindo, Nayely
 Anahyuaman Torres, Estefany
 Jakovljevic Gallardo, Maricielo
 Yalle Roa, Katherine
• CARACTERISTICAS GENERALES DEL TEST.
• FICHA TECNICA:
TÍTULO:
TEST DE ESTRÉS LABORAL EN PERSONAL DE
ENFERMERIA FRENTE AL COVID19 (E.L)
AUTOR(ES):
• PONCE GALINDO NAYELY
• Anayhuamán Torres, Estefany
• Jakovljevic Gallardo, Maricielo Nibia
• Yalle Roa, Katherine Melissa
ADMINISTRACIÓN:
Este test evaluará de manera individual con un tiempo de 10
minutos a personas desde la edad de los 28 hasta los 55 años.
APLICACIÓN:
Este test será evaluado para el personal de Enfermería del Hospital
San José Chincha enfocándonos en género femenino desde los 28
hasta los 55 años.
SIGNIFICACIÓN:
Mide el estrés laboral.
MATERIALES:
Hoja A4, lápiz, hoja de respuestas, manual y hoja de perfil.
• DESCRIPCION GENERAL DEL CUESTIONARIO.
El test de estrés laboral (E.L), es una prueba psicológica que consta de 41 ítems y que
pretende medir psicométricamente el estrés laboral en el personal de enfermería en
mujeres entre los 28 y 55 años frente al actual contexto que estamos viviendo , es decir la
pandemia mundial por la covid19.
• ELEMENTOS TEÓRICOS:
El National Institute of Occupational Safety and Health (NIOSH, 1999), considera el estrés laboral como “un
conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento del trabajador a ciertos
aspectos adversos o nocivos del contenido, el entorno o la organización del trabajo”. Desde una perspectiva
complementaria, el informe titulado “La organización del trabajo y el estrés”, publicado por la OMS (2004),
define así el estrés laboral: “la reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que
no se ajustan a sus conocimientos y capacidades y que ponen a prueba su capacidad para enfrentar la
situación” (p. 3). Un estudio realizado por Pili (2010) refleja que las demandas excesivas y las precarias
condiciones de trabajo de los profesionales de la salud repercuten de manera significativa sobre su calidad de
vida laboral y sobre la calidad del servicio que ofrecen las organizaciones del sector sanitario.
• DISEÑO Y ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO
En el presente cuadro se
encuentra la cantidad de ítems que
consta la prueba en general, así
mismo se han distribuido cada
cantidad de preguntas por dimensión.
Tabla. 1 Test de estrés laboral en el personal de enfermería frente al covid 19 (E.L)
GENERAL
¿cómo afecta el
estrés en el
ambiente laboral de
las enfermeros
atendiendo a
paciente con covid
19?
GENERAL
Relacionar el
estrés laboral
con su
rendimiento
personal en
tiempos de
pandemia de
las enfermeras
del hospital
san José
ANTECEDENTES
El estrés laboral
está asociadas
de forma
negativa, quiere
decir que los
trabajadores
tienen menor
satisfacción en
el trabajo y
desarrollan
mayor estrés.
Las enfermeras
debido a las
características
de su trabajo
enfrentan
situaciones que
le pueden
generar
inestabilidad
emocional, por
lo tanto afecta
en su
desempeño
laboral y
también afecta
a su equipo y
también su
propia vida
GENERAL
A menor
estrés, será
mejor y
eficiente el
rendimiento
laboral en los
enfermeros
1- Estrés
2- Rendimiento
laboral
Un instrumento de
notable actualidad
para evaluar el
grado de estrés
laboral que es el
cuestionario
Alemán Effort-
Reward Imbalance
Questionnarie
CUADRO DE CONSISTENCIA
TÍTULO: ESTRÉS LABORAL EN PROFESIONALES DE ENFERMERÍA POR LA PANDÉMIA DEL
COVID 19 EN EL HOSPITAL SAN JOSE CHINCHA ALTA 2020
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
OBJETIVOS MARCO
TEÓRICO
HIPÓTESIS METODOLOGÍA Y
VARIABLES
INSTRUMENTOS
TÉCNICOS
• DISTRIBUCCION DE REACTIVOS:
Dimensiones
Sobre carga de trabajo 3-13-16-17-29-23-26
Control sobre las actividades laboral 11-14-24-28-25
Desgate emocional 40-8-13-1-2-4-5-12-15
Percepción del jefe de trabajo 6-7-10-21-22-30-27
Apoyo laboral 9-31-41-18-20
En el presente cuadro se ha elaborado y distribuido los
ítems que se encuentran para cada dimensión como se
muestra en la siguiente tabla:
TABLA. 2 ITEMS QUE COMPRENDEN CADA DIMENSION
• TIPO DE RESPUESTA
El estrés laboral (E.L), consta de varios ítems a los cuales debe
de responder a las siguientes alternativas:
1. SI
2. NO
El evaluado debe marcar una sola respuesta, todas las preguntas
tienen el mismo tiempo de respuesta
• INSTRUCCIONES PARA LA APLICACION
Instrucciones Generales: La aplicación del test de estrés laboral (E.L), deben darse en
condiciones óptimas tales, un lugar adecuado que permita la comodidad de
los participantes así se podrá generar un ambiente de confianza y evitar
cualquier interferencia ante las respuestas a la prueba. Las instrucciones
están impresas en el test sin embargo podrían volvérselas a repetir o
aclarar ante una duda, habrá un tiempo límite para resolver el cuestionario
la cual se debe responder lo más sincero posible. Es fundamental leer la
prueba antes de la aplicación, el aplicador debe indicar las instrucciones al
participante, asimismo motivar y revisar que los participantes respondan
todo el cuestionario.
Instrucciones Especificas
Debe responder las preguntas marcando una (“X”), en
la opción que mejor se ajuste a su manera de pensar
respecto a cada pregunta cómo es de la siguiente forma:
Si: Marque “SI”, si a usted le ha sucedido de acuerdo a
la afirmación.
NO: Marque “NO” si a usted no le ha sucedido de
acuerdo a la afirmación.
• NORMAS PARA LA CORRECCION DE LA
PUNTUACION:
Hemos considerado que para cada respuesta tendrá una calificación
como la siguiente; del “SI” valiendo 2 puntos y el “NO” valiendo 1 punto.
Teniendo en cuenta que habrá consistencia en ciertas preguntas para tener
certeza de la sinceridad a cada pregunta, estas puntuaciones estarán en la
hoja de calificaciones para obtener una puntuación para luego ser
interpretada.
TEST DE ESTRÉS
LABORAL (E.L)
En personal de enfermería frente
al covid19
 ¿Usted está insatisfecho con su trabajo?
 a)Si b) No
 ¿Siente frustración respecto a su trabajo laboral?
 a)Si b) No
 ¿Piensa que es imposible realizar la cantidad de actividades que le solicitan?
 a) Si b) No
 ¿Está fatigado emocionalmente debido a su trabajo en este tiempo de aislamiento?
 a) Si b) No
 ¿Se siente tenso al realizar su trabajo?
 a) Si b) No
 ¿Piensa que el esfuerzo que hace no mejora la retribución que obtiene?
 a) Si b) No
 ¿Sus jefes se muestran indiferentes ante lo que requiere para desempeñar su trabajo? .
 a) Si b) No
 ¿Se enoja con facilidad en su trabajo?
 a) Si b) No
 ¿Siente impotencia a la falta de recursos o implementos realizados por el estado? .
 a) Si b) No
 ¿El reconocimiento que recibe le resulta insatisfactorio?
 a) Si b)No
INTRUCCIONES
En el presente cuestionario se describen los aspectos del estrés laboral en el personal de enfermería frente al covid19, para la cual cada
pregunta tiene un tiempo de 40 segundos hemos escogido la escala nominal donde tendrá que responder con “Si” y “No”. Responder las
siguientes preguntas:
Apellidos y Nombres:
Edad:
Centro de trabajo:
Genero: Ocupación:
 . ¿Estas satisfecho con el control de actividades que tienes en tu
trabajo?
 a) Si b)No
 . ¿Sientes dolores de cabeza cuando realizas tus actividades
laborales?
 a) Si b)No
 . ¿Crees que tu horario de trabajo es el adecuado para tu salud
mental?
 Si b)No
 . ¿Sientes que la cantidad de actividades laborales es demasiado
para ti?
 a) Si b)No
 . ¿Te enojas fácilmente con otras personas cuando tienes
sobrecarga laboral?
 a) Si b)No
 . ¿Sientes agrandes ánimos cuando realizar tus actividades
laborales?
 a) Si b)No
 . ¿Sientes cansancio antes de ir a realizar su trabajo laboral?
 a) Si b)No
 . ¿Crees que tu participación es importante para la toma de
decisiones?
 a) Si b)No
 . ¿Tiene suficiente tiempo para asearse antes y después del
trabajo?
 a) Si b)No
 . ¿Te gusta recibir apoyo laboral de tus compañeros?
 a) Si b)No
 . ¿Sientes que en tu trabajo hay justicia e igualdad?
 a) Si b) No
 . ¿Sueles quedarte horas extras en tu trabajo?
 a) Si b) No
 . ¿Sueles tener sueño en el trabajo?
 a) Si b) No
 . ¿Cree que requiere más tiempo de descanso?
 a) Si b) No
 ¿Consideras que te exigen demasiado?
 a) Si b)No
 ¿Te sientes motivado al realizar tus actividades?
 a) Si b)No
 ¿Valoran tu desempeño?
 a) Si b)No
 ¿Valoras por igual logros que fracasos?
 a) Si b)No
 ¿Se siente comprometido con el éxito del grupo?
 a) Si b)No
 ¿El jefe se interesa por el éxito de sus empleados?
 a) Si b)No
 ¿Siente que en la institución donde trabaja le brinda todas las medidas de protección
frente al covid19?
 a) Si b)No
 ¿Cuenta con personal de apoyo para atender a pacientes de covid19?
 a) Si b)No
 ¿Ha recibido críticas, por parte de su institución donde trabaja?
 a) Si b)No
 ¿La institución donde trabaja respeta sus horas de descanso?
 a) Si b)No
 ¿Cree usted que la institución donde trabaja le apoyaría en diferentes aspectos si se
infectara con el covid19?
 a) Si b) No
 ¿Desde que empezó la pandemia usted ha recibido algún apoyo por parte de su centro
de trabajo?
 a) Si b) No
 ¿Su centro de trabajo le realiza las pruebas de descarte del covid19 según los protocolos
del ministerio de salud?
 a) Si b) No
 ¿Recibe cada día material de protección sanitaria por parte de su centro de trabajo?
 a) Si b) No
 ¿Ha sentido mareos por la falta de apoyo de su centro de trabajo?
 a) Si b) No
 ¿Ha sentido dolor de cuello por falta de apoyo de su centro de trabajo?
 a) Si b) No
 ¿Cree usted que podría mejor su centro de trabajo si existiera ayuda psicológica?
 a) Si b) No
HOJA DE RESPUESTA
SI NO
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-
11.-
SI NO
12.-
13.-
14.-
15.-
16.-
17.-
18.-
19.-
20.-
21.-
22.-
Apellidos y Nombres:
Edad:
Genero:
Centro de trabajo:
Ocupación:
Marque con una “X” si es Si o No
SI NO
34.-
35.-
36.-
37.-
38.-
39.-
40.-
41.-
SI NO
23.-
24.-
25.-
26.-
27.-
28.-
29.-
30.-
31.-
32.-
33.-
• NORMAS INTERPRETATIVAS
NIVEL PUNTUACION
AGUDO 41-54
EPISÓDICO 55-68
CRONICO 69-82
Se tomaron en cuenta las normas y criterios o categorías para
la evaluación o calificación de la prueba que realice el
individuo. En la cual el individuo podrá saber en que nivel de
estrés laboral esta sufriendo frente a la pandemia covid 19.
Tabla.3 Nivel de Estrés laboral en el personal de enfermería frente al covid19
según las puntuaciones para la calificación de la prueba
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Test de estres laboral (1).pptx

  • 1. TEST DE ESTRÉS LABORAL EN PERSONAL DE ENFERMERIA frente al covid19 (E.L) Autores:  Ponce Galindo, Nayely  Anahyuaman Torres, Estefany  Jakovljevic Gallardo, Maricielo  Yalle Roa, Katherine
  • 2. • CARACTERISTICAS GENERALES DEL TEST. • FICHA TECNICA: TÍTULO: TEST DE ESTRÉS LABORAL EN PERSONAL DE ENFERMERIA FRENTE AL COVID19 (E.L) AUTOR(ES): • PONCE GALINDO NAYELY • Anayhuamán Torres, Estefany • Jakovljevic Gallardo, Maricielo Nibia • Yalle Roa, Katherine Melissa ADMINISTRACIÓN: Este test evaluará de manera individual con un tiempo de 10 minutos a personas desde la edad de los 28 hasta los 55 años. APLICACIÓN: Este test será evaluado para el personal de Enfermería del Hospital San José Chincha enfocándonos en género femenino desde los 28 hasta los 55 años. SIGNIFICACIÓN: Mide el estrés laboral. MATERIALES: Hoja A4, lápiz, hoja de respuestas, manual y hoja de perfil.
  • 3. • DESCRIPCION GENERAL DEL CUESTIONARIO. El test de estrés laboral (E.L), es una prueba psicológica que consta de 41 ítems y que pretende medir psicométricamente el estrés laboral en el personal de enfermería en mujeres entre los 28 y 55 años frente al actual contexto que estamos viviendo , es decir la pandemia mundial por la covid19. • ELEMENTOS TEÓRICOS: El National Institute of Occupational Safety and Health (NIOSH, 1999), considera el estrés laboral como “un conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento del trabajador a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido, el entorno o la organización del trabajo”. Desde una perspectiva complementaria, el informe titulado “La organización del trabajo y el estrés”, publicado por la OMS (2004), define así el estrés laboral: “la reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades y que ponen a prueba su capacidad para enfrentar la situación” (p. 3). Un estudio realizado por Pili (2010) refleja que las demandas excesivas y las precarias condiciones de trabajo de los profesionales de la salud repercuten de manera significativa sobre su calidad de vida laboral y sobre la calidad del servicio que ofrecen las organizaciones del sector sanitario.
  • 4. • DISEÑO Y ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO En el presente cuadro se encuentra la cantidad de ítems que consta la prueba en general, así mismo se han distribuido cada cantidad de preguntas por dimensión. Tabla. 1 Test de estrés laboral en el personal de enfermería frente al covid 19 (E.L)
  • 5. GENERAL ¿cómo afecta el estrés en el ambiente laboral de las enfermeros atendiendo a paciente con covid 19? GENERAL Relacionar el estrés laboral con su rendimiento personal en tiempos de pandemia de las enfermeras del hospital san José ANTECEDENTES El estrés laboral está asociadas de forma negativa, quiere decir que los trabajadores tienen menor satisfacción en el trabajo y desarrollan mayor estrés. Las enfermeras debido a las características de su trabajo enfrentan situaciones que le pueden generar inestabilidad emocional, por lo tanto afecta en su desempeño laboral y también afecta a su equipo y también su propia vida GENERAL A menor estrés, será mejor y eficiente el rendimiento laboral en los enfermeros 1- Estrés 2- Rendimiento laboral Un instrumento de notable actualidad para evaluar el grado de estrés laboral que es el cuestionario Alemán Effort- Reward Imbalance Questionnarie CUADRO DE CONSISTENCIA TÍTULO: ESTRÉS LABORAL EN PROFESIONALES DE ENFERMERÍA POR LA PANDÉMIA DEL COVID 19 EN EL HOSPITAL SAN JOSE CHINCHA ALTA 2020 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA OBJETIVOS MARCO TEÓRICO HIPÓTESIS METODOLOGÍA Y VARIABLES INSTRUMENTOS TÉCNICOS
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  • 7. • DISTRIBUCCION DE REACTIVOS: Dimensiones Sobre carga de trabajo 3-13-16-17-29-23-26 Control sobre las actividades laboral 11-14-24-28-25 Desgate emocional 40-8-13-1-2-4-5-12-15 Percepción del jefe de trabajo 6-7-10-21-22-30-27 Apoyo laboral 9-31-41-18-20 En el presente cuadro se ha elaborado y distribuido los ítems que se encuentran para cada dimensión como se muestra en la siguiente tabla: TABLA. 2 ITEMS QUE COMPRENDEN CADA DIMENSION
  • 8. • TIPO DE RESPUESTA El estrés laboral (E.L), consta de varios ítems a los cuales debe de responder a las siguientes alternativas: 1. SI 2. NO El evaluado debe marcar una sola respuesta, todas las preguntas tienen el mismo tiempo de respuesta
  • 9. • INSTRUCCIONES PARA LA APLICACION Instrucciones Generales: La aplicación del test de estrés laboral (E.L), deben darse en condiciones óptimas tales, un lugar adecuado que permita la comodidad de los participantes así se podrá generar un ambiente de confianza y evitar cualquier interferencia ante las respuestas a la prueba. Las instrucciones están impresas en el test sin embargo podrían volvérselas a repetir o aclarar ante una duda, habrá un tiempo límite para resolver el cuestionario la cual se debe responder lo más sincero posible. Es fundamental leer la prueba antes de la aplicación, el aplicador debe indicar las instrucciones al participante, asimismo motivar y revisar que los participantes respondan todo el cuestionario.
  • 10. Instrucciones Especificas Debe responder las preguntas marcando una (“X”), en la opción que mejor se ajuste a su manera de pensar respecto a cada pregunta cómo es de la siguiente forma: Si: Marque “SI”, si a usted le ha sucedido de acuerdo a la afirmación. NO: Marque “NO” si a usted no le ha sucedido de acuerdo a la afirmación. • NORMAS PARA LA CORRECCION DE LA PUNTUACION: Hemos considerado que para cada respuesta tendrá una calificación como la siguiente; del “SI” valiendo 2 puntos y el “NO” valiendo 1 punto. Teniendo en cuenta que habrá consistencia en ciertas preguntas para tener certeza de la sinceridad a cada pregunta, estas puntuaciones estarán en la hoja de calificaciones para obtener una puntuación para luego ser interpretada.
  • 11. TEST DE ESTRÉS LABORAL (E.L) En personal de enfermería frente al covid19
  • 12.  ¿Usted está insatisfecho con su trabajo?  a)Si b) No  ¿Siente frustración respecto a su trabajo laboral?  a)Si b) No  ¿Piensa que es imposible realizar la cantidad de actividades que le solicitan?  a) Si b) No  ¿Está fatigado emocionalmente debido a su trabajo en este tiempo de aislamiento?  a) Si b) No  ¿Se siente tenso al realizar su trabajo?  a) Si b) No  ¿Piensa que el esfuerzo que hace no mejora la retribución que obtiene?  a) Si b) No  ¿Sus jefes se muestran indiferentes ante lo que requiere para desempeñar su trabajo? .  a) Si b) No  ¿Se enoja con facilidad en su trabajo?  a) Si b) No  ¿Siente impotencia a la falta de recursos o implementos realizados por el estado? .  a) Si b) No  ¿El reconocimiento que recibe le resulta insatisfactorio?  a) Si b)No INTRUCCIONES En el presente cuestionario se describen los aspectos del estrés laboral en el personal de enfermería frente al covid19, para la cual cada pregunta tiene un tiempo de 40 segundos hemos escogido la escala nominal donde tendrá que responder con “Si” y “No”. Responder las siguientes preguntas: Apellidos y Nombres: Edad: Centro de trabajo: Genero: Ocupación:
  • 13.  . ¿Estas satisfecho con el control de actividades que tienes en tu trabajo?  a) Si b)No  . ¿Sientes dolores de cabeza cuando realizas tus actividades laborales?  a) Si b)No  . ¿Crees que tu horario de trabajo es el adecuado para tu salud mental?  Si b)No  . ¿Sientes que la cantidad de actividades laborales es demasiado para ti?  a) Si b)No  . ¿Te enojas fácilmente con otras personas cuando tienes sobrecarga laboral?  a) Si b)No  . ¿Sientes agrandes ánimos cuando realizar tus actividades laborales?  a) Si b)No  . ¿Sientes cansancio antes de ir a realizar su trabajo laboral?  a) Si b)No  . ¿Crees que tu participación es importante para la toma de decisiones?  a) Si b)No  . ¿Tiene suficiente tiempo para asearse antes y después del trabajo?  a) Si b)No  . ¿Te gusta recibir apoyo laboral de tus compañeros?  a) Si b)No  . ¿Sientes que en tu trabajo hay justicia e igualdad?  a) Si b) No  . ¿Sueles quedarte horas extras en tu trabajo?  a) Si b) No  . ¿Sueles tener sueño en el trabajo?  a) Si b) No  . ¿Cree que requiere más tiempo de descanso?  a) Si b) No  ¿Consideras que te exigen demasiado?  a) Si b)No  ¿Te sientes motivado al realizar tus actividades?  a) Si b)No  ¿Valoran tu desempeño?  a) Si b)No  ¿Valoras por igual logros que fracasos?  a) Si b)No  ¿Se siente comprometido con el éxito del grupo?  a) Si b)No  ¿El jefe se interesa por el éxito de sus empleados?  a) Si b)No
  • 14.  ¿Siente que en la institución donde trabaja le brinda todas las medidas de protección frente al covid19?  a) Si b)No  ¿Cuenta con personal de apoyo para atender a pacientes de covid19?  a) Si b)No  ¿Ha recibido críticas, por parte de su institución donde trabaja?  a) Si b)No  ¿La institución donde trabaja respeta sus horas de descanso?  a) Si b)No  ¿Cree usted que la institución donde trabaja le apoyaría en diferentes aspectos si se infectara con el covid19?  a) Si b) No  ¿Desde que empezó la pandemia usted ha recibido algún apoyo por parte de su centro de trabajo?  a) Si b) No  ¿Su centro de trabajo le realiza las pruebas de descarte del covid19 según los protocolos del ministerio de salud?  a) Si b) No  ¿Recibe cada día material de protección sanitaria por parte de su centro de trabajo?  a) Si b) No  ¿Ha sentido mareos por la falta de apoyo de su centro de trabajo?  a) Si b) No  ¿Ha sentido dolor de cuello por falta de apoyo de su centro de trabajo?  a) Si b) No  ¿Cree usted que podría mejor su centro de trabajo si existiera ayuda psicológica?  a) Si b) No
  • 15. HOJA DE RESPUESTA SI NO 1.- 2.- 3.- 4.- 5.- 6.- 7.- 8.- 9.- 10.- 11.- SI NO 12.- 13.- 14.- 15.- 16.- 17.- 18.- 19.- 20.- 21.- 22.- Apellidos y Nombres: Edad: Genero: Centro de trabajo: Ocupación: Marque con una “X” si es Si o No
  • 17. • NORMAS INTERPRETATIVAS NIVEL PUNTUACION AGUDO 41-54 EPISÓDICO 55-68 CRONICO 69-82 Se tomaron en cuenta las normas y criterios o categorías para la evaluación o calificación de la prueba que realice el individuo. En la cual el individuo podrá saber en que nivel de estrés laboral esta sufriendo frente a la pandemia covid 19. Tabla.3 Nivel de Estrés laboral en el personal de enfermería frente al covid19 según las puntuaciones para la calificación de la prueba