B2B SEO 2020: Strategien, häufige Fehler und Tipps

Alexander Keller
Alexander KellerHead of SEO Paseo Marketing at Paseo Marketing GmbH
DIE DIGITALE WELT,
DAS IST DIE UNSERE.
SEO-Stammtisch 20/01
B2B-SEO
2
B2B SEO
 Vorstellung
 Unterschiede B2C / B2B SEO
 Häufige Fehler von B2B Seiten
 Tipps für B2B SEO
Agenda
3
Wer bin ich?
 Nicht-Karlsruher mit Frankreich-Hintergrund
 SEO-Quereinsteiger
 10 Jahre Inhouse- und Freelancer-Erfahrung
 SEO für Preisvergleiche, Gesundheit, B2B-Software
 Seit 2018 Head of SEO bei Paseo Marketing
Vorstellung
4
Wer ist Paseo Marketing?
 Gründung 2005
 Inhabergeführte Online-Marketing-Agentur
 12 Mitarbeiter + Trainees/Auszubildende
 Schwerpunkte: Beratung, Digitale Strategien
 SEO, SEA, Social Media, Digital Recruiting, B2B…
 Netzwerk von Partner-Agenturen Webdesign,
Bewegtbild-Content etc.
 Wir wachsen: www.paseo-marketing.de/online-
agentur/offene-stellen/
Vorstellung
5
Was ist der SEO-Stammtisch?
 Organisiert von Markus + Alex
 Findet abwechselnd bei Firmen in Karlsruhe statt
 Offen für Alle Niveaus
 Keine dummen Fragen!
 Aktuelle Infos unter seo-ka.de, Slack, Facebook, Xing
Vorstellung
6
Was ist das besonders
an B2B SEO?
7
Unterschiedliche Produkte / Leistungen
Was ist B2B SEO
ERP
 Hohe Nachfrage / Suchvolumen
 Hoher Preisdruck
 Meist kurze Customer Journey
 Spontan / Lust-Käufe
 Wenige Entscheider
 Kurze Lebensdauer
 Geringe Kundenbindung
 Geringe Nachfrage / Suchvolumen
 Kosten entstehen durch Services
 Sehr lange Customer Journey
 Erklärungsbedürftige Produkte
 Ich habe ein Problem Kauf
 Viele Stakeholder
 Sehr lange Kundenbindung
8
Wen will ich erreichen?
Was ist B2B SEO
Kenne deine Zielgruppe
und ihre Probleme!
(StockFoto-Modells sind nicht deine
Zielgruppe)
Für die B2B-Conversion
müssen unterschiedliche
Zielgruppen erreicht
werden!
9
SEO als Baustein der Customer Journey
Was ist B2B SEO
“Today's business buyers do not contact suppliers directly until 57
percent of the purchase process is complete”
– B2B Digital Evolution think with Google
An welchem Zeitpunkt kann SEO einwirken?
Bildquelle: McKinsey
10
Zu Beginn der Kaufentscheidung
Was ist B2B SEO
Welches Problem können wir lösen?
Die Suchanfrage vor der Suchanfrage finden!
Bildquelle: McKinsey
11
Wo werde ich als Problemlöser gefunden?
Was ist B2B SEO
Und mit welchen Inhalten? Video, Bilder, FAQs?
12
Best Practice SevDesk/Ryte
Was ist B2B SEO
sevdesk.de/blog ryte.com/wiki oder /magazine
Zielgruppe: Gründer / Selbständige - Marketing / Projektleiter
13
Besucher in den Funnel bekommen
Was ist B2B SEO
sevdesk.de/blog ryte.com/wiki oder /magazine
Sevdesk arbeitet mit 17 Trackern Ryte mit CTA, Overlays + klare UVP
darunter hubspot
14
Kurz vor der Transaktion unterstützend
Was ist B2B SEO
Es lebe der Longtail!
Bildquelle: McKinsey
15
Welche Inhalte / Best Practice
Was ist B2B SEO
Eplan.de Lösungsseite+Videos: induux.com Wiki/InfoBox + Ergebnisliste
Tipp: Bei Longtail-Anfragen mit hoher Conversion durch verschiedene Inhalte
SERPS dominieren: z.B. Wiki, FAQ, Videos, Bilder, Listen etc.
Aber bitte nicht nur auf Produktname „DX 12YBVV Supermaschine“ optimieren
16
Nach der Kaufentscheidung
Was ist B2B SEO
Support entlasten / Nutzen erhöhen
Bildquelle: McKinsey
17
Best Practice Weclapp
Was ist B2B SEO
Ausführliche Doku, HowTo und Support unter doc.weclapp.de
+ aktive Feedback-Community unter weclapp.uservoice.com
Idealerweise Inhalte optimieren + über eigene Domain oder Subdomain
18
Unterschiede im SEO B2C/B2B
Was ist B2B SEO
ERP
 Stärkere Fokus auf Produkte
 Viel SEO Traffic ist geil
 Einfacher Messbarkeit von ROI
 SEO als alleinstehende Disziplin
möglich
 Fokus auf Problem-Lösungen
 Hoher Umsatz durch SEO ist geil
 ROI nur mit Hilfe von Vertrieb,
klaren Prozessen und Tools
messbar
 SEO muss eng mit anderen
Kanälen zusammenarbeiten
19
Unterschiede SEO KPIs
Was ist B2B SEO
ERP
 Umsatz
 Profit
 Cost per Order
 Anzahl Neukunden
 First Touch mit Brand
 Anzahl Leads
 Anzahl Verträge aus Leads
 Customer Life Value
 Vorbereitete Conversion
20
Häufige Fehler von
B2B Seiten
21
Ursachen für Fehler: Hype statt Basics
Quelle: marketoonist.com
B2B Fehler
22
Ursachen für Fehler: Trust the HIPPO
Quelle: marketoonist.com
B2B Fehler
23
Relaunch ohne SEO machen
B2B Fehler
24
Internationalisierung
Fehlerquellen:
 Falsche Domainstrategie tlds? Verzeichnisse?
 Hreflang-Auszeichnungen
 Content-Pflege unterschätzen
Best Practice Nfon Tipps Domainstrategie
B2B Fehler
25
Indexierung von PDFs
Problem wenn Upload-Verzeichnis mehr Reichweite als Webseite hat
B2B Fehler
26
UX: Alle Stakeholder befriedigen
Beispiel:
 Verwendung von Slidern auf den wichtigsten Seiten
Folgen:
 Verwirrte User
 Keine klare Botschaft
 schlechte Ladezeiten
B2B Fehler
Quelle: shouldiuseacarousel.com
27
Content Grab Unternehmensblog
Schlechte Content-Qualität der gesamten Seite durch Blog mit:
 Produkt-Features
 Webinar-Ankündigungen
 Messen-Beiträge
 Firmenfeiern
Content wird produziert und dann nie wieder angefasst
B2B Fehler
28
Referenzen: Wer hat den Längsten?
B2B Fehler
Best Practices und Referenzen:
 An den falschen Stellen eingesetzt
 Oft zu wenig echte Storys / Personen
 Optimiert auf Firmenname
 Besser auf Problem + Lösung optimieren
29
B2B SEO Tipps
30
Passende Keyword- / Content-Strategie
 Keywordstrategie nach Customer Journey entwickeln
 Eigenes KW-Monitoring + Segmentierung aufsetzen
 Segmentierung für Tracking und weitere Daten nutzen
 Priorisiert optimieren
B2B SEO Tipps
31
Anhand des User-Intents optimieren
 Welche Inhalte muss ich anbieten?
 Welche Fragen stellen sich User?
 Wie kann ich den User Intent am besten auf meiner Seite erfüllen?
B2B SEO Tipps
32
Nutze relevante Markups
 Stellenanzeigen – Stellen Markup
 Schulungen – Event Markup
 Ratgeber – FAQ Markup
 Videos – Video Markup
B2B SEO Tipps
33
Content aufräumen und optimieren
 Regelmäßigen Content Audit durchführen
 Überflüssigen Content deindixieren oder löschen+weiterleiten
 Content mit Potenzial nach User Intent optimieren
B2B SEO Tipps
34
Und wie macht Ihr B2B SEO?
 Strategie?
 Teamaufstellung?
 Interdisziplinär?
 Wie klappt Attribution?
 Conversion Funnel füllen?
 Noch Fragen?
B2B SEO Tipps
VIELEN
DANK!
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B2B SEO 2020: Strategien, häufige Fehler und Tipps

  • 1. DIE DIGITALE WELT, DAS IST DIE UNSERE. SEO-Stammtisch 20/01 B2B-SEO
  • 2. 2 B2B SEO  Vorstellung  Unterschiede B2C / B2B SEO  Häufige Fehler von B2B Seiten  Tipps für B2B SEO Agenda
  • 3. 3 Wer bin ich?  Nicht-Karlsruher mit Frankreich-Hintergrund  SEO-Quereinsteiger  10 Jahre Inhouse- und Freelancer-Erfahrung  SEO für Preisvergleiche, Gesundheit, B2B-Software  Seit 2018 Head of SEO bei Paseo Marketing Vorstellung
  • 4. 4 Wer ist Paseo Marketing?  Gründung 2005  Inhabergeführte Online-Marketing-Agentur  12 Mitarbeiter + Trainees/Auszubildende  Schwerpunkte: Beratung, Digitale Strategien  SEO, SEA, Social Media, Digital Recruiting, B2B…  Netzwerk von Partner-Agenturen Webdesign, Bewegtbild-Content etc.  Wir wachsen: www.paseo-marketing.de/online- agentur/offene-stellen/ Vorstellung
  • 5. 5 Was ist der SEO-Stammtisch?  Organisiert von Markus + Alex  Findet abwechselnd bei Firmen in Karlsruhe statt  Offen für Alle Niveaus  Keine dummen Fragen!  Aktuelle Infos unter seo-ka.de, Slack, Facebook, Xing Vorstellung
  • 6. 6 Was ist das besonders an B2B SEO?
  • 7. 7 Unterschiedliche Produkte / Leistungen Was ist B2B SEO ERP  Hohe Nachfrage / Suchvolumen  Hoher Preisdruck  Meist kurze Customer Journey  Spontan / Lust-Käufe  Wenige Entscheider  Kurze Lebensdauer  Geringe Kundenbindung  Geringe Nachfrage / Suchvolumen  Kosten entstehen durch Services  Sehr lange Customer Journey  Erklärungsbedürftige Produkte  Ich habe ein Problem Kauf  Viele Stakeholder  Sehr lange Kundenbindung
  • 8. 8 Wen will ich erreichen? Was ist B2B SEO Kenne deine Zielgruppe und ihre Probleme! (StockFoto-Modells sind nicht deine Zielgruppe) Für die B2B-Conversion müssen unterschiedliche Zielgruppen erreicht werden!
  • 9. 9 SEO als Baustein der Customer Journey Was ist B2B SEO “Today's business buyers do not contact suppliers directly until 57 percent of the purchase process is complete” – B2B Digital Evolution think with Google An welchem Zeitpunkt kann SEO einwirken? Bildquelle: McKinsey
  • 10. 10 Zu Beginn der Kaufentscheidung Was ist B2B SEO Welches Problem können wir lösen? Die Suchanfrage vor der Suchanfrage finden! Bildquelle: McKinsey
  • 11. 11 Wo werde ich als Problemlöser gefunden? Was ist B2B SEO Und mit welchen Inhalten? Video, Bilder, FAQs?
  • 12. 12 Best Practice SevDesk/Ryte Was ist B2B SEO sevdesk.de/blog ryte.com/wiki oder /magazine Zielgruppe: Gründer / Selbständige - Marketing / Projektleiter
  • 13. 13 Besucher in den Funnel bekommen Was ist B2B SEO sevdesk.de/blog ryte.com/wiki oder /magazine Sevdesk arbeitet mit 17 Trackern Ryte mit CTA, Overlays + klare UVP darunter hubspot
  • 14. 14 Kurz vor der Transaktion unterstützend Was ist B2B SEO Es lebe der Longtail! Bildquelle: McKinsey
  • 15. 15 Welche Inhalte / Best Practice Was ist B2B SEO Eplan.de Lösungsseite+Videos: induux.com Wiki/InfoBox + Ergebnisliste Tipp: Bei Longtail-Anfragen mit hoher Conversion durch verschiedene Inhalte SERPS dominieren: z.B. Wiki, FAQ, Videos, Bilder, Listen etc. Aber bitte nicht nur auf Produktname „DX 12YBVV Supermaschine“ optimieren
  • 16. 16 Nach der Kaufentscheidung Was ist B2B SEO Support entlasten / Nutzen erhöhen Bildquelle: McKinsey
  • 17. 17 Best Practice Weclapp Was ist B2B SEO Ausführliche Doku, HowTo und Support unter doc.weclapp.de + aktive Feedback-Community unter weclapp.uservoice.com Idealerweise Inhalte optimieren + über eigene Domain oder Subdomain
  • 18. 18 Unterschiede im SEO B2C/B2B Was ist B2B SEO ERP  Stärkere Fokus auf Produkte  Viel SEO Traffic ist geil  Einfacher Messbarkeit von ROI  SEO als alleinstehende Disziplin möglich  Fokus auf Problem-Lösungen  Hoher Umsatz durch SEO ist geil  ROI nur mit Hilfe von Vertrieb, klaren Prozessen und Tools messbar  SEO muss eng mit anderen Kanälen zusammenarbeiten
  • 19. 19 Unterschiede SEO KPIs Was ist B2B SEO ERP  Umsatz  Profit  Cost per Order  Anzahl Neukunden  First Touch mit Brand  Anzahl Leads  Anzahl Verträge aus Leads  Customer Life Value  Vorbereitete Conversion
  • 21. 21 Ursachen für Fehler: Hype statt Basics Quelle: marketoonist.com B2B Fehler
  • 22. 22 Ursachen für Fehler: Trust the HIPPO Quelle: marketoonist.com B2B Fehler
  • 23. 23 Relaunch ohne SEO machen B2B Fehler
  • 24. 24 Internationalisierung Fehlerquellen:  Falsche Domainstrategie tlds? Verzeichnisse?  Hreflang-Auszeichnungen  Content-Pflege unterschätzen Best Practice Nfon Tipps Domainstrategie B2B Fehler
  • 25. 25 Indexierung von PDFs Problem wenn Upload-Verzeichnis mehr Reichweite als Webseite hat B2B Fehler
  • 26. 26 UX: Alle Stakeholder befriedigen Beispiel:  Verwendung von Slidern auf den wichtigsten Seiten Folgen:  Verwirrte User  Keine klare Botschaft  schlechte Ladezeiten B2B Fehler Quelle: shouldiuseacarousel.com
  • 27. 27 Content Grab Unternehmensblog Schlechte Content-Qualität der gesamten Seite durch Blog mit:  Produkt-Features  Webinar-Ankündigungen  Messen-Beiträge  Firmenfeiern Content wird produziert und dann nie wieder angefasst B2B Fehler
  • 28. 28 Referenzen: Wer hat den Längsten? B2B Fehler Best Practices und Referenzen:  An den falschen Stellen eingesetzt  Oft zu wenig echte Storys / Personen  Optimiert auf Firmenname  Besser auf Problem + Lösung optimieren
  • 30. 30 Passende Keyword- / Content-Strategie  Keywordstrategie nach Customer Journey entwickeln  Eigenes KW-Monitoring + Segmentierung aufsetzen  Segmentierung für Tracking und weitere Daten nutzen  Priorisiert optimieren B2B SEO Tipps
  • 31. 31 Anhand des User-Intents optimieren  Welche Inhalte muss ich anbieten?  Welche Fragen stellen sich User?  Wie kann ich den User Intent am besten auf meiner Seite erfüllen? B2B SEO Tipps
  • 32. 32 Nutze relevante Markups  Stellenanzeigen – Stellen Markup  Schulungen – Event Markup  Ratgeber – FAQ Markup  Videos – Video Markup B2B SEO Tipps
  • 33. 33 Content aufräumen und optimieren  Regelmäßigen Content Audit durchführen  Überflüssigen Content deindixieren oder löschen+weiterleiten  Content mit Potenzial nach User Intent optimieren B2B SEO Tipps
  • 34. 34 Und wie macht Ihr B2B SEO?  Strategie?  Teamaufstellung?  Interdisziplinär?  Wie klappt Attribution?  Conversion Funnel füllen?  Noch Fragen? B2B SEO Tipps