Appunti di
e-Mail Marketing
in Italia e per gli Italiani
Capitolo 2: Definizioni e Principi di base
Alessandro Giacchino
www.bci-italia.com Mail: info@BCI-Italia.com
Corso Cairoli, 96 - 27100 Pavia Tel. 0382 / 304.985

Vista Complessiva
dell’eMail Marketing © BCI Italia 2012 www.bci-italia.com
Messaggio
Editing
Analisi
Gestione
Obiettivo Invio reazioni
Landing
Profiling Page
Destinatari
Logistica

Obiettivi e ciclo di vita
dell’eMail Marketing © BCI Italia 2012 www.bci-italia.com
Obiettivi
Generazione Creazione Generazione Fidelizzazione
di Need di Brand di Lead Clienti
Bisogni Nuove Nuovi
Cross Selling
latenti Aziende Prodotti
Nuovi Nuovi Nuovi
Riacquisto
prodotti Mercati Mercati

Contetuti del Mail Mktg:
e-Electronic Magazine © BCI Italia 2012 www.bci-italia.com
Detto anche Web Magazine,
è un periodico digitale
indipendente che affronta
temi diversi di interesse per
target omogenei.
Può contenere notizie, blog,
opinioni, approfondimenti,
comparazioni, un calendario
di eventi e anche pubblicità
in varie forme.

Contetuti del Mail Mktg:
Newletter © BCI Italia 2012 www.bci-italia.com
Periodico di informazione
«aziendale», può avere
contenuti esclusivamente
diretti a clienti e dipendenti
(novità su prodotti, servizi,
case history, blog, inviti e
cronache di eventi, premi,
nomine e aggiornamenti su
dati aziendali), o anche a
prospect, giornalisti e Media

Contetuti del Mail Mktg:
DEM – Direct eMail © BCI Italia 2012 www.bci-italia.com
Locandina pubblicitaria
con del testo, una
parte grafica e una
«Call to Action»
Inviata a liste di clienti
propri o di utenti
registrati in Database
di terzi (editori)

Contetuti del Mail Mktg:
un percorso coordinato
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Mail Marketing: alcuni dati
Il 100% degli utenti su Web invia e legge email
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Mail Marketing: alcuni dati
% di mail che arrivano alle caselle di destinatari
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Mail Marketing: alcuni dati
Le Mail meglio di qualità, ma sono lette sempre!
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Fonte: Dan Zarrella, HubSpot 2012

Alessandro Giacchino
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• Classe ‘56, laurea in Ingegneria Gestionale al
Politecnico di Milano, MBA alla Bocconi (SDA),
entrato in IBM all’inizio degli anni ‘80, è poi
passato in Fininvest e quindi nel Gruppo Olivetti
occupandosi sempre di innovazione tecnologica
e marketing con il ruolo di creatore di nuove
imprese e consulente per conto di altri Start-up.
• Nel 1993 ha costituito BCI Italia sull’innovativo
modello di impresa/rete, specializzandola nei
servizi di consulenza e marketing, dotandola dei
più moderni strumenti di generazione di Leads:
una rivista cartacea, pubblicata dal 1993, un sito
in linea già dal 1998, una newsletter digitale
attiva dal 2003, un ciclo di conferenze, un Data
Base con oltre 100.000 profili di Manager italiani.
• Nel 2010 ha pubblicato il volume «Fare Impresa
nell’Era 2.0», tiene regolarmente conferenze e
gestisce vari Blog su vari temi relativi
all’Innovazione Tecnologica

BCI Italia Offering
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Temporary
Publishing Conferences Services
Mgmt
Subsidiary CEO/Marketing
ToolNews eSecurityLab
Start-Up Management
SofTech Positioning, Operational
ITware.com Competitive Analisys
(SOA 2.0, Web 2.0) Marketing
WF Independent
ITwareNews Leads Generation
(BPM, ECM, SOA) Board Member
Marketing On-line initiative
eZine, Newsletter On request by
on demand Customer Operations Multi-Company,
under BCI logo

BCI Italia Offering
Marketing
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Services
Strategic © BCI Italia 2012
PR, ePR & www.bci-italia.com
Marketing Operations Market Research
Communication
Business Plan & Press Releases Documentation
Offering Positioning & Conferences (Data-Sheets, Brochures, Flyers) On Line Analysis
Channel Sales & Articles & Interviews Survey
Interviews Leads Generation
Alliances set-up
Competitive White Papers & User Groups &
Analisys Case History Conferences
Target & Prospect Speaking
Newsletters & Managing Forum Engagement
Selection House Organs & Webinars
Companies Web Site Set up Sales &
Acquisition & Management Promotions

BCI Italia Offering
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Marketing Services
Strategy © BCI Italia 2012
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Digital/Traditional Marketing On Line Survey
SEO Oriented
Review/Develop Blogs Production OnLine Monitoring
& Management Words Selection Brand, Web,…
Content/Messages
Competitive Reputation SEO / SEM OnLine Monitoring
Analisys Management Services & Auditing Brand, Web,…
Target & Prospects Newsletters & PPC (Pay Per Click)
Segmentation DEMs Optimization Tutoring
Providers / Media Video Interviews Sales &
Management & Webinars Promotions

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