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ALEJANDRO NAVARRO | VARADEREY
Redes Sociales
y Marketing Digital
CIFCO - San Salvador, El Salvador. 25 de agosto 2016
ALEJ...
Comparte la experiencia:
#Juventour2016
@varadrey
REDES SOCIALES = MARKETING DIGITAL
Ventajas del Marketing digital para las MIPYMES
Qué necesito
para comunicar
mi negocio
online:
Credibilidad
Confianza
Reputación
4 pilares para generar credibilidad y confianza
Buscadores
Blogs y
microblogging
Redes
Sociales
Web
Punto de entrada a
la ...
E-COMMERCE/SITIO
WEB/BLOG
Facebook Instagram
Pauta
digital
YouTube
LinkedIn
E-mail
marketing
Twitter
Flujo del tráfico Pin...
El marketing ya no se trata de las
cosas que vendes, sino de las
historias que cuentas
En lugar de promocionar productos o
servicios, debemos entregar
información que haga al
comprador más inteligente
…Porque es la manera de cautivar
Fuente: Estudio de Redes Sociales 2015 de Analitika
¿Y entonces?...
Contemos historias
https://youtu.be/KfprZg2OEe4
Fans, no clientes
¿Pero y entonces?...
Sigamos contando
historias… SOCIALES
Érase una vez un reino
llamado La Marca…
La Marca se encontraba
en el mundo DosPuntoCero
Un mundo muy especial...
Un mundo DIGITAL
El contenido
La conversación
El reino, para mantener informados a sus súbditos del acontecer
diario empleaba a un portavoz llamado CM (Community Manage...
CM sabía que los súbditos del reino se encontraban en diferentes ciudadesde las que 3
eran las principales:
Facebook, Inst...
Aunque había otras también destacadas como:
Snapchat, Pinterest, LinkedIn y YouTube
Cada ciudad, por su ubicación y características, atraía y
tenía un tipo diferente de súbdito:
… comunicándose, intercambiando entre sí
experiencias, recomendaciones y manteniéndose
informados del acontecer del reino ...
CMse valía del rey y de la reina
para mantener el contacto con los súbditos.
Obteniendo así mucha aceptación y
recibiendo ...
CM sabía que era importante conoceral detalle las
características de cada una de las ciudades.
Y saber quién habita en ell...
Y sabía que mover las emociones de los
súbditos… ¡Funcionaba!
Y también sabía que debía subirse a las tendencias de
actualidad
Y que debía innovarcon nuevos contenidos
(Multimedia)…
… Y sorprender regularmente a los súbditos
haciéndoles sentir parte del reino La Marca.
Ser diferente
Y encontrar el camino que le hiciera marcar la diferencia y
sobresalir
Siempre con contenido de
calidad y relevante
Lanzamiento de AgoraNews a través del relato de un emprendedor: http://jaimeestevez.com
El nudo de corbata Windsor
https://www.youtube.com/watch?v=XtcizpKBFAU
Además escuchaba, defendía y proyectaba el reino. E inspiraba
trasmitiendo emociones a través de historiascontadas enSocia...
Ver artículo: https://youtu.be/-je_fAtcVQg
Y así, gracias al buen hacer de CM la población del reino
crecía en nuevos súbditos que demostraban su fidelidad
recomenda...
… El reino donde todos
eran felices y comían
perdices.
CANALES
PROPIOS
CANALES
GANADOS
CANALES
PAGADOS
3 canales
Base mínima para la captación de clientes potenciales
Web
• Landing
page
Redes
Sociales
• Facebook
Pauta
digital
• Faceboo...
¿Cómo funciona el embudo de conversión?
Información
Consideración
Compra
Uso y opinión
Conversación
Recompra
1. Sitio web: lleva tu negocio a lo
digital
2. Blog: para ser encontrado con más
facilidad en los buscadores
3. Responsivo...
¿Preguntas?
ALEJANDRO NAVARRO | VARADEREY
¡Gracias por tu atención!
Alejandro Navarro Segovia
• Conferencista y capacitador
• Director...
Conferencia de Redes sociales y marketing digital
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Conferencia de Redes sociales y marketing digital

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Presentación de la conferencia de Redes sociales y marketing digital realizada para el Encuentro Nacional de Juventud Emprendedora realizado en San Salvador, El Salvador y organizado por CONAMYPE

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Conferencia de Redes sociales y marketing digital

  1. 1. ALEJANDRO NAVARRO | VARADEREY Redes Sociales y Marketing Digital CIFCO - San Salvador, El Salvador. 25 de agosto 2016 ALEJANDRO NAVARRO | VARADEREY
  2. 2. Comparte la experiencia: #Juventour2016 @varadrey
  3. 3. REDES SOCIALES = MARKETING DIGITAL
  4. 4. Ventajas del Marketing digital para las MIPYMES
  5. 5. Qué necesito para comunicar mi negocio online: Credibilidad Confianza Reputación
  6. 6. 4 pilares para generar credibilidad y confianza Buscadores Blogs y microblogging Redes Sociales Web Punto de entrada a la visibilidad • Primera impresión • Altamente creíble Influenciadores • Poder de influencia • Posicionamiento SEO • Es como la “recomendación de un amigo” La nueva plaza del pueblo • Oportunidad de relacionarse • Conversaciones de influencia Quién tú eres • Crucial para audiencia • Usada para confirmar impresiones
  7. 7. E-COMMERCE/SITIO WEB/BLOG Facebook Instagram Pauta digital YouTube LinkedIn E-mail marketing Twitter Flujo del tráfico Pinterest
  8. 8. El marketing ya no se trata de las cosas que vendes, sino de las historias que cuentas
  9. 9. En lugar de promocionar productos o servicios, debemos entregar información que haga al comprador más inteligente
  10. 10. …Porque es la manera de cautivar Fuente: Estudio de Redes Sociales 2015 de Analitika
  11. 11. ¿Y entonces?... Contemos historias
  12. 12. https://youtu.be/KfprZg2OEe4 Fans, no clientes
  13. 13. ¿Pero y entonces?... Sigamos contando historias… SOCIALES
  14. 14. Érase una vez un reino llamado La Marca…
  15. 15. La Marca se encontraba en el mundo DosPuntoCero Un mundo muy especial... Un mundo DIGITAL
  16. 16. El contenido La conversación
  17. 17. El reino, para mantener informados a sus súbditos del acontecer diario empleaba a un portavoz llamado CM (Community Manager)
  18. 18. CM sabía que los súbditos del reino se encontraban en diferentes ciudadesde las que 3 eran las principales: Facebook, Instagram y Twitter.
  19. 19. Aunque había otras también destacadas como: Snapchat, Pinterest, LinkedIn y YouTube
  20. 20. Cada ciudad, por su ubicación y características, atraía y tenía un tipo diferente de súbdito:
  21. 21. … comunicándose, intercambiando entre sí experiencias, recomendaciones y manteniéndose informados del acontecer del reino La Marca. Los súbditos pasaban su tiempo…
  22. 22. CMse valía del rey y de la reina para mantener el contacto con los súbditos. Obteniendo así mucha aceptación y recibiendo de éstos muestras de satisfacción y fidelidad al reino.
  23. 23. CM sabía que era importante conoceral detalle las características de cada una de las ciudades. Y saber quién habita en ellas y que era lo que les atraía y enganchaba de verdad.
  24. 24. Y sabía que mover las emociones de los súbditos… ¡Funcionaba!
  25. 25. Y también sabía que debía subirse a las tendencias de actualidad
  26. 26. Y que debía innovarcon nuevos contenidos (Multimedia)…
  27. 27. … Y sorprender regularmente a los súbditos haciéndoles sentir parte del reino La Marca.
  28. 28. Ser diferente Y encontrar el camino que le hiciera marcar la diferencia y sobresalir
  29. 29. Siempre con contenido de calidad y relevante
  30. 30. Lanzamiento de AgoraNews a través del relato de un emprendedor: http://jaimeestevez.com
  31. 31. El nudo de corbata Windsor https://www.youtube.com/watch?v=XtcizpKBFAU
  32. 32. Además escuchaba, defendía y proyectaba el reino. E inspiraba trasmitiendo emociones a través de historiascontadas enSocial Media
  33. 33. Ver artículo: https://youtu.be/-je_fAtcVQg
  34. 34. Y así, gracias al buen hacer de CM la población del reino crecía en nuevos súbditos que demostraban su fidelidad recomendando a sus familiares y amigos las bondades de La Marca, …
  35. 35. … El reino donde todos eran felices y comían perdices.
  36. 36. CANALES PROPIOS CANALES GANADOS CANALES PAGADOS 3 canales
  37. 37. Base mínima para la captación de clientes potenciales Web • Landing page Redes Sociales • Facebook Pauta digital • Facebook Ads • E-mail marketing 3 CANALES
  38. 38. ¿Cómo funciona el embudo de conversión? Información Consideración Compra Uso y opinión Conversación Recompra
  39. 39. 1. Sitio web: lleva tu negocio a lo digital 2. Blog: para ser encontrado con más facilidad en los buscadores 3. Responsivo: tus sitios web deben estar optimizados para dispositivos móviles 4. Redes sociales: úsalas para amplificar tu marca y difundir tus contenidos 5. Conversa: con tu comunidad, atendiéndola y fidelizándola 6. Genera clientes potenciales: en tu sitio a través de un incentivo 7. E-mail marketing: contacta directamente con tus clientes y potenciales clientes segmentándolos por intereses y sólo con mensajes relevantes para ellos. 8. Promociones: realízalas, pero exclusivas para tus redes sociales 9. Cuida la calidad de tus contenidos: las imágenes, sus tamaños, los textos que empleas y los enlaces que compartes 10. Expón todo tu conocimiento: comparte tu conocimiento en tus redes y muéstrate como el experto que eres 10 tips de marketing digital para MIPYMES
  40. 40. ¿Preguntas?
  41. 41. ALEJANDRO NAVARRO | VARADEREY ¡Gracias por tu atención! Alejandro Navarro Segovia • Conferencista y capacitador • Director Comercial y de Estrategia Digital en IdeaWorks International • Docente universitario en cátedra de E-business en Escuela de Comunicación Mónica Herrera vdr.imagenycomunicacion@gmail.com | @varadrey

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