Welche Bedeutung hat das Filiallayout für Kundenzufriedenheit? Wie sollten Einzelhändler auf Verbraucherbedürfnisse reagieren? Im Rahmen einer Verbraucherstudie hat Aldata u.a. diese Fragen untersuchen lassen. Die Präsentation gibt Händlern und Herstellern einen Einblick in moderne Verbraucheransichten zu Filiallayout und Warenangebot. Präsentiert werden Lösungen zur Optimierung des Filiallayouts und damit zur Verbesserung von Geschäftsergebnissen im Einzelhandel.

1. SHOPPER
MARKETING
Mit Aldata Store
Planning zur
zielgerichteten
Konsumenten-
ansprache
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2. INHALT
1. Shopper Marketing - Verständnis
2. Die Käufer bzw. Shopper
3. Die Gesamtflächenplanung als Ausgangspunkt
4. Flächenplanung mit Aldata Store Planning
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3. 1. SHOPPER MARKETING - VERSTÄNDNIS
Strategisches
Retail-
Loyalität für
marketing Synonym f.
Marke und
Einkaufstätte Customer
erzeugen Marketing
engere Die Marketing von
Zusammen- Verkaufsfläche Handel &
arbeit von
als Marketing Hersteller wird
Handel &
gebündelt
Industrie Medium!
Evolution
kein neues
der ECR-
Betätigungsfeld
Werkzeuge Käufer-
verhalten
erkennen
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4. 2. DIE KÄUFER BZW. SHOPPER
… identifizieren &
verstehen
 Erwartungen
 Verhalten
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5. 2. DIE KÄUFER BZW. SHOPPER
ZAHLEN & FAKTEN
… muss schnell gehen,
… muss einfach sein,
… und vor allem darf nichts dabei stören.
EINKAUFEN IM
SUPERMARKT…
Käufer wollen:
 übersichtliche Gänge
 einfaches Auffinden der Ware (Segmentierung)
 kurze (keine) Wartezeiten an der Kasse
Quelle:
Aldata Verbraucherstudie 2012
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6. 2. DIE KÄUFER BZW. SHOPPER
ZAHLEN & FAKTEN
 7% verlassen das Geschäft, wenn ein Artikel nicht
sofort gefunden wird
ALDATA  17% sind loyal gegenüber einer Einkaufstätte
VERBRAUCHER-
STUDIE 2012
 32% besuchen mehrere Geschäfte
 44% wechseln zur Preiseinstiegs- od. Handels-
Marke
 70% entscheiden sich erst am POS
(Quelle: GfK Studie Store Effects 2012)
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7. 3. GESAMTFLÄCHENPLANUNG ALS AUSGANGSPUNKT
Was kann und sollte
Die optimale
man wo und wie
Ausrichtung des
platzieren?
Flächenlayouts
Welche Sortimente sollte nach den
sollten wo, wie und in Bedürfnissen der
welcher Breite Käufer erfolgen!
angeordnet sein?
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8. 3. GESAMTFLÄCHENPLANUNG ALS AUSGANGSPUNKT
Kategorie - Absatzförderung &
Entwicklung Implementierung
Erstellung der Kategorie -
Scorecard Sortiment
Sortiment-
Freigabe
Kategorie - Sortiments –
Bewertung Cluster
Kategorie -Strategie Synchronisation
(pre / post) Sortiment / Fläche
Veröffentlichung Planogramm
Kategorie-Plan Vorlage
Einhaltung
Ausführung Planogramm
Kategorie-Plan Gesamtflächen-
Automatisierung Gesamtflächen-
Planung
Planung
Planogramm-
Freigabe
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9. 4. FLÄCHENPLANUNG MIT ALDATA STORE PLANNING
3D-Visualisierung mit
Aldata Store Planning
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10. 4. FLÄCHENPLANUNG MIT ALDATA STORE PLANNING
3D-Visualisierung mit
Aldata Store Planning
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11. 4. FLÄCHENPLANUNG MIT ALDATA STORE PLANNING
ALDATA STORE
PLANNING
 Optimierung von Filialen und Abteilungen
 Leistungsanalysen
LEISTUNGEN  Einbindung von Planogrammen / CAD / Excel
 „Was wäre wenn“ Szenarien
 3D-Visualisierungen
 Komplette Versionssteuerung
 Zentrale Datenbanklösung
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12. 4. FLÄCHENPLANUNG MIT ALDATA STORE PLANNING
LEISTUNGEN
OPTIMIERUNG  Highlight Analyse für Abteilungen, (Sub-)Kategorien
und Regale z.B. nach Absatz und Profit
 Einfacher Export nach Excel
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13. 4. FLÄCHENPLANUNG MIT ALDATA STORE PLANNING
LEISTUNGEN
OPTIMIERUNG
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14. 4. FLÄCHENPLANUNG MIT ALDATA STORE PLANNING
LEISTUNGEN
LEISTUNGS-  Berichte/Diagrammen über sämtliche Filial-
ANALYSEN layouts zu allen hinterlegten Zeiträumen
 Ermöglicht Zeitraumvergleiche innerhalb einer
Filiale oder einen Filialvergleich im gleichen
Zeitraum
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15. 4. FLÄCHENPLANUNG MIT ALDATA STORE PLANNING
LEISTUNGEN
LEISTUNGS-
ANALYSEN
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16. 4. FLÄCHENPLANUNG MIT ALDATA STORE PLANNING
LEISTUNGEN
EINBINDUNG VON  direkt aus CAD-Plänen zur freien
FLÄCHENDATEN Verkaufsflächengestaltung
 alternativer Datenimport aus Microsoft Excel-
Tabellen
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17. 4. FLÄCHENPLANUNG MIT ALDATA STORE PLANNING
LEISTUNGEN
EINBINDUNG VON
FLÄCHENDATEN
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18. 4. FLÄCHENPLANUNG MIT ALDATA STORE PLANNING
LEISTUNGEN
 Planogramme können mit einer Position auf dem
Filialplan verlinkt werden
“WAS WÄRE WENN”
SZENARIEN PLANOGRAMM FLÄCHEN
OPTIMIERUNG OPTIMIERUNG
 Identifizierung der käufergerechten Warengruppen-
Größe und –Platzierung
 Automatisierte Planogramm-Erstellung basierend
auf Filialplan-Anforderungen
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19. 4. FLÄCHENPLANUNG MIT ALDATA STORE PLANNING
LEISTUNGEN
KOMPLETTE  Individuelle Steuerung der einzelnen Layouts,
VERSIONSSTEUERUNG vom ersten Entwurf, über die Freigabe für einen
bestimmten Zeitraum bis zur Archivierung
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20. 4. FLÄCHENPLANUNG MIT ALDATA STORE PLANNING
LEISTUNGEN
ZENTRALE  Alle relevanten Daten befinden sich auf einer
DATENBANKLÖSUNG Datenbank
 Store Planning ist die Steuerungseinheit und
Visualisierung dieser Datenbank
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21. Entdecken Sie Aldata
Store Planning:
www.aldata.com/aco-de
info.de@aldata.com
Aldata ist weltweit führend in der Optimierung von Handel und Distribution. Unsere Software- und Service-Lösungen
unterstützen Händler, Distributoren und Hersteller bei der maßgeblichen Verbesserung ihrer Geschäftsergebnisse. Wir
optimieren Warengruppen, Fläche, Beschaffung und Logistik sowie die Kundenansprache. Aldata wurde 1988 gegründet und
ist seitdem erfolgreich bei der Umsetzung von Projekten bei führenden Händlern und Markenherstellern, Großhändlern und
Distributoren. www.aldata.com
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