Comunicación y Marketing Online - ESRP 2012

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Presentació de marketing i comunicació realitzada per Albert Llorens als alumnes de primer de l'Esrp

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Comunicación y Marketing Online - ESRP 2012

  1. 1. So Albert Llorens AlbaredaResponsable de Comunicación de English Summer S.A. Marzo 2012
  2. 2. IndiceComunicación / Marketing Online1 Marketing Online - La web 2.0. 2 Redescubriendo Google; SEO/SEM3 4 herramientas útiles Social Media Social media Revolution, 1 Facebook – Twitter – G + 2 Tendencias 2012 Challange #tweetforESRP
  3. 3. pero antes… las reglas del juego:Prohibido no preguntar Prohibido no interrumpir Prohibido no tweetear / facebookear
  4. 4. Marketing Online• Email Marketing• Organic (SEO/SEM)• Analytics• Content Marketing• Social Media Marketing LANDIN G PAGES
  5. 5. La web 2.0.Inteligencia Artificial – Web semántica
  6. 6. La web 2.0.• No vendas, déjate vender: Marketing directo vs Marketing 2. No comuniques, conversa: Bidireccionalidad 3. No justifiques, explica: RR.PP. 2.0.
  7. 7. Email MarketingNo aperturas 80% Aperturas 20% CTR – Click Through ratio 5% Email Eye Tracking
  8. 8. Organic; SEMSEM: Search Engine Marketing Key Words Pago por Click (cpc) Segmentación
  9. 9. Organic; SEOSEO: Search Engine Optimizer Key WordsBuscadores Top 10 Técnicas Penalizacionesposicionamiento
  10. 10. SEM TOP 3 SEOTOP 10 SEM 4 - 11
  11. 11. Redescubriendo Google; SEO Técnicas de Posicionamiento ¿Como hacer que mi página aparezca en el Top 10? Algunos trucos por @_antoniog1 Keywords: ¿Número de búsquedas de esa palabra- expresión?2 Dominio: Relación Dominio – Keywords3 Landing Page: Títulos, etiquetas, links internos..4 Page Rank5 Links: Acciones de Link Building6 Contenido: Actualización y relevancia del contenido7 SEO Social, Local y móbil: Factores cada vez + importantes
  12. 12. 4 Herramientas útiles *Permite recibir alertas sobre nuevo contenido en webs, blogs o redes sociales sobre un tema o frase concreta en tu correo electrónico. *Vincularlo con Google Reader*Software de Google libre, gratis y coninfinidad de posibilidades.*Permite ver el tráfico web, páginas vistas,procedencia, referencias..*Mide el ROI de inversiones publicitarias
  13. 13. Elementos básicos1.Visitas2.Páginas vistas3.Páginas/Visitas4.% Rebote5.Tiempo de visita6.Visitas Nuevas
  14. 14. 4 Herramientas útiles*Software de Google libre, gratis y fácil deutilizar.*Permite crear y compartir documentos:Presentaciones, encuestas, tablas de datos.. *Disco duro virtual en la nube. *Capacidad limitada.
  15. 15. IndiceComunicación / Marketing Online1 La web 2.0. – Situación Inicial 2 Redescubriendo Google; SEO/SEM3 4 herramientas útiles Social Media Social media Revolution, 1 Facebook – Twitter – G + 2 Tendencias 2012 Challange #tweetforESRP
  16. 16. Social media Revolution"Twitter es un salón cool, Facebook es más o menos cafetería, y Tuenti es directamente un garito"
  17. 17. Social media Revolution; Facebook vs TwitterSocial Media Revolution
  18. 18. Social Media Revolution
  19. 19. To Facebook
  20. 20. To Facebook FCommerce
  21. 21. To Facebook Ejemplos de éxitoFebrero 2011 - Record Mundial de“Likes” en 1 día, Oreo: 114.619likes.
  22. 22. To Facebook Ejemplos de éxitoHasta que 1 día después lo intentóel rapero Lil Wayne… 588.244 Likes
  23. 23. To FacebookEjemplos de éxito
  24. 24. To Tweet
  25. 25. To TweetConceptos básicos by #Conchifacts 140 caracteres: el número de caracteres que se pueden poner en un mensaje de twitter. followers: seguidores retuitear: enviar un mensaje a todos los seguidores. trending topic: Tendencia. Los temas de los que más se habla en Twitter: son 10 y se seleccionan según un algorítmo hastag: almohadilla (#) + una palabra, así se clasifican los tuits que hablan de un mismo tema
  26. 26. To TweetBienvenidos al mundo del Hash: #egypt #indignados #estacionespatrocinadas#tigerblood(Charlie Sheen)
  27. 27. To Tweet
  28. 28. EjemplosT w it t e r +RS C
  29. 29. What about G+ ?Mezcla público / privado
  30. 30. Tendencias1 eCommerce – Social Commerce
  31. 31. Tendencias 2 Cloud Revolution1 Servidor de servidores. Almacenamiento2 Desarrollo de aplicaciones / softwares3 Uso de aplicaciones
  32. 32. Tendencias 3 Movilidad y Geolocalización >2013
  33. 33. Challenge #tweetforESRP ¿Cómo generar un Trending Topic?1 Tener algo que comunicar2 Generar exponencialmente un gran número de tweets y RT3 Conseguir implicar otros usuarios
  34. 34. Challenge #tweetforESRP¿Qué? Intentar colocar un tema entre los TT deEspaña o Catalunya.¿Porqué? Pasarlo bien y utilizar el potencial detwitter para comunicar lo que queráis.¿Cómo? Definir qué comunicar y crear unhashtag atractivo. Escoger el momentoindicado, movilizar usuarios y tweetearmucho.
  35. 35. ¡Muchas Gracias! @Albertllor@ albertllorens87@gmail.com comunicacion@englishsummer.com www.englishsummer.com

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