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7 desafios para la promoción del turismo

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Fue presentado en el evento 1ro encuentro del Turismo Rural Comunitario de las Américas en Moyabamba, Perú. Presento las oportunidades pero los desafíos de la promoción del turismo

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7 desafios para la promoción del turismo

  1. 1. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566 7 Desaf�os para la promoci�n del turismo 1. Marketing 3.0 2. Qu� mercado ? 3. Posicionarse 4. Destino del siglo XXI 5. Crear experiencias �nicas y aut�nticas 6. Innovar 7. Comunicar su responsabilidad social
  2. 2. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566 1. Marketing 3.0 Marketing 1.0 Centrado-producto Marketing 2.0 Centrado-consumidor Marketing 3.0 Centrado-humano Objetivo Vender productos Satisfacer y fidelizar Construir un mundo mejor Conceptos centrales Desarrollar productos Hacer conocer para vender Diferenciaci�n Etica, experiencia, co-creaci�n Visi�n del mercado Compradores de masas con necesidades f�sicas Consumidores informados con una cabeza y un coraz�n Humano que participa con cabeza, coraz�n y esp�ritu Propuesta de valores Funcionales Funcionales y emocionales Funcionales, emocionales y espirituales Interacci�n De empresa a muchos consumidores Relaci�n uno a uno, empresa- consumidor Colaboraci�n de muchos (co-creaci�n) Fuente : Kotler et al. (2012), Prahalad y Ramaswamy, 2004, Sevigny (2016) Disrupci�n
  3. 3. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566 Canales de comunicaci�n
  4. 4. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566 Marketing 3.0 en acci�n Animadores digital de territorio#MTL Moments : co-promoci�n Reporteros locales
  5. 5. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566 2. Qu� mercado ? Viajeros virtuales Viajeros libres de problemas Exploradores suaves Viajero de grupo Rejuvenecedore s Artistas Escapistas Exploradores Culturales Experienciadore s aut�nticos Exploradores de historias personales Cultural history buffs Aprendices Esp�ritus Libres Muestras Sociales Entusiastas indulgentes Buscadores de familiaridades Escapistas Traducci�n libre de EQ Profile (Destino Canad�, 2014)
  6. 6. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566 3. Posicionarse Wendake : Tradici�n en la modernidad
  7. 7. www.ced.travel asevigny@ced.travel +53 350 581 9566 PRODUCTO ACTIVIDADES SERVICIOS PROMOCI�N TI DESTINOSEXPERIENCIA INNOVACI�N COMPETITIVOS COLABORACI�N IMPACTO LOCAL GEOTURISMOINTELIGENCIA CO- CREACI�N SOSTENIBILIDAD 4. DESTINOS TURISTICOS DEL SIGLO XXI
  8. 8. www.ced.travel asevigny@ced.travel +53 350 581 9566 5. Crear experiencias �nicas y aut�nticas SentidosCulturales TecnologicaSociales Emocionales Simb�licas
  9. 9. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566 6. Innovaci�n social
  10. 10. Experiencia Innovaci�n Producto Co-creaci�n Marca responsableMarca responsable Coopetici�n Promoci�n Laboratorio de innovaci�n abierta en turismo Talleres capacitaci�n Co-creaci�n experiencias Canal YouTube #Caf� Colaboraci�n Wander X
  11. 11. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566 7. Comunicamos nuestra responsabilidad
  12. 12. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566 Qu� pasos concretos damos ? Alain Sevignywww.nuevomercadeoturistico.co

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