20160330 ピクト図解 新しい価値の創発_公開用_v007
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2016/3/30 『第18回 ピク活IT 勉強会 【新企画】ピクト図解を使った新しい価値の創発！』のスライド資料です。 https://pictoit.doorkeeper.jp/events/41558
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20160330 ピクト図解 新しい価値の創発_公開用_v007
- 1. 【新企画】ピクト図解を使った 新しい価値の創発！！ ピクト図解®ビジネス活⽤用会IT⽀支部 ⽇日景 聡 上野 郁江 ⾚赤坂 英彦 1 第18回 ピク活IT 勉強会 2016/03/30
- 2. ⾃自⼰己紹介① • 名前：⾚赤坂英彦（Akapon） • 所属：株式会社オージス総研（OGIS−RI） – コンサルティング・サービス部 兼 アジャイル開発センター • 職業：ソフトウェアエンジニア（⾃自称プログラマ） – 認定スクラムマスター（CSM） – 研修トレーナー（アジャイル研修、モデリング研修、…） – ピクト図解®認定エバンジェリスト • 趣味 – 図解（ビジュアルモデリング） • 分析モデリング • Mindmap（受講メモ、議事メモ、アイデア出し） • ピクト図解 • ビジネスモデルキャンバス • バリュープロポジションキャンバス – デザイン思考／サービスデザイン – SNS • Akapon2010（Twitter） • Facebook.com/Akasaka.h（Facebook） • http://d.hatena.ne.jp/Akapon/ （Akaponのメモ帳） 2
- 3. 3 ⾃自⼰己紹介② • 名前：上野郁江 （@noikujp） • 所属：起業準備中 • システムデザイナー/慶應SDM研究員 • 他者理理解対話法/幸福学×経営/イノベーション
- 4. ⾃自⼰己紹介③ 4 編集 記者 経営 企画 情報＆ 技術＆ ビジネス 情報 システム 中⼩小 企業 診断⼠士 さまざ まなコ ミュニ ティー マ ス コ ミ 情報 ビジネス 技術 雑談サロン ピクト図解活⽤用会IT⽀支部 図解勉強会 シンプルコミュニケーション モノヅクリンク．ネット 試作開発プロジェクト… 化学 反応 ９年年 ７年年 １３年年 日景 聡 （げっち）
- 6. 活動内容（ダイジェスト） • 2011年年 – 6/11ピクト図解勉強会「世界の構造を描き出せ」（DevLOVE、オージス総研） • 2013年年 – 3/27「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」（BMGWorks、翔泳社） – 12/5−6 「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」（熊本） • 2014年年 – 1/22 「サービスデザイン思考×ピクト図解（前半）」（クラスメソッド） – 1/29 「サービスデザイン思考×ピクト図解（後半）」（21Cafe） – 2/11「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」（⽂文京シビックセンター） – 2/26「ピクト図解⼊入⾨門」（BPStudy#78、代々⽊木） – 3/26「ピクト図解⼊入⾨門」勉強会（21Cafe） – 9/30「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」（熊本） – 12/22「フューチャーランゲージ」素振り勉強会（富⼠士ゼロックス六六本⽊木） • 2015年年 – 1/28「Value Proposition Canvas」（BMGWorks、クラスメソッド） – 2/12「ピクト図解⼊入⾨門」（IT朝⼤大学、リクルートジョブズ） – 2/19「ピクト図解⼊入⾨門（3W1H編）」（アクロビジョン、池袋） – 3/26「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」（eLV、麹町） 6
- 7. Agenda 1. はじめに 2. 基礎編：ピクト図解を学ぶ 3. 応⽤用編：新しい価値を創発する!! 4. ふりかえり ワークショップ 7
- 10. Agenda 1. はじめに 2. 基礎編：ピクト図解を学ぶ 3. 応⽤用編：新しい価値を創発する!! 4. ふりかえり ワークショップ 10
- 11. クイズ • 「ビジネスモデル」的に同じ仲間はどれ？ 11 ①万年年筆 ②インクジェットプリンタ ③鉛筆 ④ノート ⑤システム⼿手帳 ⑥パソコン
- 14. ピクト図解 • 「ビジネスモデルを⾒見見 える化する ピクト図解 」（板橋悟著、ダイヤ モンド社刊） • 特徴 – 著者がリクルートで考案 したビジネスモデル可視 化ツール ① ビジネスモデルを⾒見見抜く ② ビジネスモデルを発想 『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解』板橋悟著 14
- 16. ビジネスとは「交換 ( )」である。 「ピクト図解 」基本⼤大原則® イラスト ⽥田村侑⼦子 16『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載
- 18. ￥ ￥ お⾦金金が誕⽣生 ￥会社が誕⽣生 物物交換 「ピクト図解® 」基本⼤大原則 具体的なイメージ 抽象化した記号 絵⼼心不不要の 「シンボル記号」 を使う。 イラスト ⽥田村侑⼦子 18『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載
- 19. 「ピクト図解®」基本ルール①表記ルール Ｔ • オプション（Option） タイムラインまとめ • エレメント（Elements） • コネクタ（Connectors） モノ・カネの流流れの統合 時間の経過 (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載) ヒト モノ カネ 法⼈人・個⼈人 商品・サービス 価格・売上 関係性 販売 ⽀支払い 販売・⽀支払 19
- 20. 「ピクト図解®」基本ルール②3W1H 描き⽅方（誰が誰に、何をいくらで） ① 誰が（売る⼈人） Who ② 誰に（買う⼈人） Whom ③ 何を（商品） What ④ いくらで（価格） How much (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載) 20
- 24. 「ピクト図解®」表記ルール ver2.0 Ｔ • オプション（Option） タイムラインまとめ 補⾜足 別名：フキダシ （ver2.0 追加） • エレメント（Elements） • コネクタ（Connectors） モノ・カネの流流れの統合 時間の経過 詳細説明 ヒト モノ カネ 法⼈人・個⼈人 商品・サービス 価格・売上 関係性 販売 ⽀支払い 販売・⽀支払 (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載) 24
- 31. 31 ⑤⼆二次利利⽤用モデル A A’ ⑥消耗品モデル Ｔ A B B ⑦継続モデル Ｔ A A A ⑧マッチングモデル ※逆向き もあり 出典『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解』
- 32. なぞり書き ピクト図解 32
- 33. 1.販売（喫茶茶店） 喫 茶茶 店 板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。 ①シンプル物販モデル コーヒー 300円 顧客 ① ② ③ ④ 喫茶茶店は顧客に、コーヒーを300円で販売する。 ピクト図解（なぞり書き） 33
- 34. 34 2.仕⼊入れ（商社） 商 社 メ ー カ ー ②⼩小売モデル 商品 200円 顧客 商品 100円 商社はメーカーから、商品を100円で仕⼊入れする。 商社は顧客に、商品を200円で販売する。 板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。 ピクト図解（なぞり書き）
- 35. 35 3.広告（オンライン記事） 出 版 社 広 告 主 ③広告モデル オンライン 記事 0円 顧客 広告 スペース 広告代 出版社は顧客に、記事を0円で販売する。 出版社は広告主に、広告スペースを広告代で提供する。 板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。 ピクト図解（なぞり書き）
- 37. 37 5.直販と代理理店販売（酒造） 酒 造 ⽇日本酒 700円 顧客 ü 酒造は顧客に、⽇日本酒を1000円で販売する。 ü 酒造は酒屋に、⽇日本酒を700円で卸す。 酒屋は顧客に、⽇日本酒を1000円で販売する。 酒 屋 ⽇日本酒 顧客 ⽇日本酒 1000円 1000円 板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。 ピクト図解（なぞり書き）
- 38. ネ ス レ Ｔ 本体 6.消耗品（ネスプレッソ） ⑥消耗品モデル 38 12,000円 カプセル 10個 2千円 顧客 板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。 ü ネスレは顧客に、本体を12000円で販売する。 ü ネスレは顧客に、カプセルを2000円で販売する。 ピクト図解（なぞり書き）
- 39. Agenda 1. はじめに 2. 基礎編：ピクト図解を学ぶ 3. 応⽤用編：新しい価値を創発する!! 4. ふりかえり ワークショップ 39
- 41. ブレインストーミング（ブレスト） の正しいやり⽅方 • 質より量量 – 最初はありきたり！ – 出し切切ってからが 勝負！ • ポジティブ原則 – 「いいね！」 – 「そうそう」 – 批判は後回し！ • ⼤大きな声で読み上げ – ⼤大きくはっきり書く – 伝わるように！ • アイデアに乗っかる – 「Yes、And〜～」 – 例例）いま⾷食べたい “あとで”⾷食べたい “先に”⾷食べたい 41
- 44. ⼿手順 • アイデア出しする○○さんを3⼈人決めます • 「サラリーマン」「外国⼈人」「主婦 」「⼩小学⽣生」「医者」「⽼老老婦⼈人」「 留留学⽣生」など、職業を設定します • その⼈人になったつもりで、“⾷食”にま つわる要望をたくさん出していきま しょう！
- 46. 適⽤用事例例：扇⾵風機 46
- 47. 扇⾵風機 © 2016 Satoshi Hikage しまうのが ⾯面倒 ⼦子供が不不安 ⼿手⼊入れが ⾯面倒 ⺟母親 ♥衛⽣生的に 使いたい ⺟母親の想い
- 48. ⽻羽根のない扇⾵風機（ダイソン） © 2016 Satoshi Hikage 板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。
- 49. シンプル物販モデル © 2016 Satoshi Hikage ⺟母親ダイソン ⽻羽根のない 扇⾵風機 ♥⼦子供でも 安⼼心 夏場しか 売れない ♥⼿手⼊入れが 楽 しまうのが ⾯面倒 板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。 満たされない 想いも
- 50. ⼆二次利利⽤用モデル © 2016 Satoshi Hikage 夏場しか 売れない しまうのが 面倒 ♥冬場も 使える ♥冬場も 売れる ♥⼦子供でも 安⼼心 ♥衛⽣生的に 使いたい ファン ヒーター ⽻羽根のない 扇⾵風機 ⺟母親 ⺟母親 ♥安定的な 売り上げを 夏 冬 時間軸を ずらす 板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。
- 51. フィルター消耗品（定期交換） © 2016 Satoshi Hikage フィルター も直販
- 52. 消耗品モデル © 2016 Satoshi Hikage 空気清浄機 能付き本体 時間 Ｔ フィルター ♥ １年年中 使える ♥掃除が 簡単 ♥ずっと 売れる ♥衛⽣生的に 使える 花粉症 時間軸を 伸ばす 顧客を 変える 板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。 フィルター
- 53. 【まとめ】ビジネスモデル改善のヒント • キャッシュインの⽮矢印を増やす • 「タイムライン」で収⼊入を継続 Ｔ 板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。 © 2016 Satoshi Hikage 軸や顧客を変え 発想してみる
- 55. 55 ①シンプル物販モデル ⑤⼆二次利利⽤用モデル A A’ ⑥消耗品モデル Ｔ A B B v 季節をずらす v 時間軸を伸ばす v 顧客を増やす シンプル物販の⾖豆腐屋さん のビジネスモデルを発展さ せて、新しいビジネスを 創出してください！
- 56. Agenda 1. はじめに 2. 基礎編：ピクト図解を学ぶ 3. 応⽤用編：新しい価値を創発する!! 4. ふりかえり ワークショップ 56
- 59. ピクト図解®を活⽤用しよう！ • 「ふきだし」を利利⽤用して顧客ニーズに合致 するビジネスモデルを考える – 顧客ニーズ – 提供価値 • 既存ビジネスモデルの「型（パターン）」 を組み合わせて、新しいビジネスモデルを 創出する 59『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載・変更更
- 60. お疲れ様でした！ 60
- 62. 付録 62
- 64. VP 価値提案 CS 顧客セグメント CR 顧客との関係 CH チャネル R$ 収益の流流れ KA 主要活動 C$ コスト構造 KR リソース KP パートナー The Business Model Canvas ① 対象の顧客は？ ②提供する価値・ サービスは？ ⑤顧客からの 収益の流流れ ③提供する ⼿手段・経路路は？ ⑦価値を⽣生み出す ための主要な活動 ⑥価値を⽣生み出す ための主要な資源 ⑧サプライヤー・ パートナー ⑨発⽣生するコスト ④どんな関係を 構築したい？ キャンバス外観
- 65. ネスプレッソ KP パートナー KA 主要活動 KR リソース CR 顧客との関係 CH チャネル VP 価値提案 CS 顧客 セグメント R$ 収益の流れC$ コスト構造 ü 手軽においしい おうちカフェ♪ ü 美味しいコー ヒーを自宅で 楽しみたい人 ü マシン本体（仕入れ）代 ü 専用カプセル製造・開発費 ü 販売・広告費 ü マシン本体代（1回のみ） ü マシンの仕入 ü 販売・広告ü メーカー ü 専用カプセル の開発組織 ü 高スイッチン グコスト（専 用カプセル） ü 小売店販売 ü 直接販売 ü 専用カプセル（継続的） ü ブランド ü 専用カプセル 製造と販売 ü おしゃれなコー ヒーメーカー ü
- 66. 66 ネスプレッソ ネ ス プ レ ソ マシン本体 マシン代 コーヒー好き （⼀一般顧客） Ｔ 板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。 メ ー カ ー VP：⼿手軽においし いお家カフェ 専⽤用カプセル 10個2千円 CR:⾼高スイッ チングコスト ⼩小 売 店 マシン本体 マシン代 マシン本体 マシン代 マシンは利利幅 が薄い(-‐‑‒.-‐‑‒) KA：ポット の製造(⾃自社) 専⽤用カプセル 10個2千円 CH:カプセル は直販