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20150212 ピクト図解入門(リクルートジョブズ様 IT朝大学)

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2015/2/12 リクルートジョブズ様「IT朝大学」にて登壇させていただいた際の講演資料です。

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20150212 ピクト図解入門(リクルートジョブズ様 IT朝大学)

  1. 1. ピクト図解®⼊入⾨門 2015/2/12 ⾚赤坂  英彦 株式会社オージス総研 ピク活IT共同主宰 ピクト図解®認定エバンジェリスト 1 リクルートジョブズIT朝⼤大学
  2. 2. ⾃自⼰己紹介 •  名前:⾚赤坂英彦(Akapon) –  職業:ソフトウェアエンジニア(⾃自称プログラマ) •  認定スクラムマスター(CSM) •  研修トレーナー(アジャイル研修、モデリング研修、…) –  趣味:ビジュアルモデリング •  UML、マインドマップ、BMキャンバス、VPキャンバス •  ピクト図解®  認定エバンジェリスト –  SNS •  Akapon2010(Twitter) •  Facebook.com/Akasaka.h(Facebook) •  http://d.hatena.ne.jp/Akapon/  (Akaponのメモ帳) –  所属:株式会社オージス総研(OGIS-RI) •  コンサルティング・サービス部  兼  アジャイル開発センター 2
  3. 3. 3
  4. 4. 活動内容(ダイジェスト) •  2011年年 –  6/11ピクト図解勉強会「世界の構造を描き出せ」(DevLOVE、オージス総研) •  2013年年 –  3/27「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」(BMGWorks、翔泳社) –  12/5−6  「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」(熊本) •  2014年年 –  1/22 「サービスデザイン思考×ピクト図解(前半)」(クラスメソッド) –  1/29 「サービスデザイン思考×ピクト図解(後半)」(21Cafe) –  2/11「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」(⽂文京シビックセンター) –  2/26「ピクト図解⼊入⾨門」(BPStudy#78、代々⽊木) –  3/26「ピクト図解⼊入⾨門」勉強会(21Cafe) –  9/30「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」(熊本) –  12/22「フューチャーランゲージ」素振り勉強会(富⼠士ゼロックス六六本⽊木) •  2015年年 –  1/28「Value Proposition Canvas」(BMGWorks、クラスメソッド) 4
  5. 5. Agenda 1.  はじめに 2.  ピクト図解®(概説) 3.  ビジネスモデルを整理理する! 4.  新しいビジネスを考えよう! 5.  ふりかえり ワークショップ 5 ワークショップ
  6. 6. Agenda 1.  はじめに 2.  ピクト図解®(概説) 3.  ビジネスモデルを整理理する! 4.  新しいビジネスを考えよう! 5.  ふりかえり ワークショップ 6 ワークショップ
  7. 7. 今⽇日のねらい •  ⽬目的 – ピクト図解を活⽤用し、経営者視点で 新しいビジネスを創造する(きっかけに) •  「まだ、ここにない、出会い。」を考える! •  ゴール – ピクト図解でビジネスを可視化する – ピクト図解を使って他部署の⼈人と会話する •  ビジネスモデルを説明する/聞く •  新しいビジネスのアイデアについて議論論する 7
  8. 8. ビジネスモデルとは? 「ビジネスモデルとは、   顧客に満⾜足を、   企業に利利益をもたらす   仕組みのこと」 (『ビジネスモデル思考法』川上昌直⽒氏) 8
  9. 9. 貴社の経営理理念念 •  ミッション(⽬目指す姿) – 私たちは、新しい価値の創造を通じ、 社会からの期待に応え、 ⼀一⼈人ひとりが輝く豊かな世界の実現を⽬目 指す。 •  ウェイ(⼤大切切にする考え⽅方) – 価値の創造 – 社会への貢献 – 個の尊重 9 (リクルートグループ経営理理念念より)
  10. 10. Agenda 1.  はじめに 2.  ピクト図解®(概説) 3.  ビジネスモデルを整理理する! 4.  新しいビジネスを考えよう! 5.  ふりかえり ワークショップ 10 ワークショップ
  11. 11. 2.  ピクト図解®(概説) 11
  12. 12. ピクト図解 •  「ビジネスモデルを⾒見見 える化する  ピクト図解 」(板橋悟著、ダイヤ モンド社刊) •  特徴 –  著者がリクルートで考案 したビジネスモデル可視 化ツール ①  ビジネスモデルを⾒見見抜く ②  ビジネスモデルを発想 『ビジネスモデルを⾒見見える化する  ピクト図解』板橋悟著 12
  13. 13. ピクトグラム 13『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載
  14. 14. ビジネスとは「交換  (      )」である。 「ピクト図解    」基本⼤大原則® イラスト  ⽥田村侑⼦子 14『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載
  15. 15. ¥ ¥ お⾦金金が誕⽣生 ¥会社が誕⽣生 物物交換 具体的なイメージ 抽象化した記号 イラスト  ⽥田村侑⼦子 15『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載
  16. 16. ¥ ¥ お⾦金金が誕⽣生 ¥会社が誕⽣生 物物交換 「ピクト図解®  」基本⼤大原則 具体的なイメージ 抽象化した記号 絵⼼心不不要の  「シンボル記号」  を使う。 イラスト  ⽥田村侑⼦子 16『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載
  17. 17. 「ピクト図解®」基本ルール①表記ルール T • オプション(Option) タイムラインまとめ • エレメント(Elements) • コネクタ(Connectors) モノ・カネの流流れの統合 時間の経過 (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載) ヒト モノ カネ 法⼈人・個⼈人 商品・サービス 価格・売上 関係性 販売 ⽀支払い 販売・⽀支払 17
  18. 18. 「ピクト図解®」基本ルール②3W1H 描き⽅方(誰が誰に、何をいくらで) ① 誰が(売る⼈人) Who ② 誰に(買う⼈人) Whom ③ 何を(商品) What ④ いくらで(価格) How  much (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載) 18
  19. 19. 「ピクト図解®」基本ルール③タイミング 企 業 商品A 商品B 顧客 企 業 商品A 商品B 顧客 T 購買タイミングが同⼀一 →「まとめ」を利利⽤用 購買タイミングに時間差 →「タイムライン」を利利⽤用 (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載) 19
  20. 20. 「ピクト図解®」基本ルール④ターゲット顧客 企 業 商品A 商品B 顧客X 企 業 商品A 商品B 顧客X ターゲット顧客が同⼀一⼈人物 →ひとつの「ヒト」記号 ターゲット顧客が別の⼈人物 →異異なる「ヒト」記号で区別 顧客Y (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載) 20
  21. 21. 「ピクト図解®」基本ルール⑤無料料 企 業 商品 顧客X 無料料は「0円」取引として表現する 「取引がない」と「取引⾦金金額0円」では ビジネス上の意味が違います! 0円 (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載) 21
  22. 22. 「ピクト図解®」表記ルール  ver2.0 T • オプション(Option) タイムラインまとめ 補⾜足 別名:フキダシ (ver2.0 追加) • エレメント(Elements) • コネクタ(Connectors) モノ・カネの流流れの統合 時間の経過 詳細説明 ヒト モノ カネ 法⼈人・個⼈人 商品・サービス 価格・売上 関係性 販売 ⽀支払い 販売・⽀支払 (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載) 22
  23. 23. 「ピクト図解®」フキダシ利利⽤用例例①価値提案 企 業 商品 顧客 VP:価値提案 売上 (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載・加筆) 23
  24. 24. 「ピクト図解®」フキダシ利利⽤用例例①価値提案 グー グ ル キーワード検索索 インターネット 利利⽤用者 VP:世界中の情 報にアクセスで きて利利⽤用できる 0円 例例)グーグル(無料料のキーワード検索索) 企業:Google 顧客:インターネット利利⽤用者 商品:キーワード検索索 売上:無料料 VP:世界中の情報にアクセスできて利利⽤用できる (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載・加筆) 24
  25. 25. 「ピクト図解®」フキダシ利利⽤用例例②顧客の想い 企 業 商品 顧客 ♥: 売上 (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載・加筆) 25
  26. 26. 「ピクト図解®」フキダシ利利⽤用例例②顧客の想い 俺 の 株 式 会 社 本格イタ リア料料理理 20〜~30代 の社会⼈人 ♥:お⼿手頃価格で美味しい 本格イタリアンを⾷食べたい♪ 格安料料⾦金金 例例)俺のイタリアン(⾏行行列列のできるイタリアン) 企業:俺の株式会社 顧客:20〜~30代の社会⼈人 商品:本格イタリア料料理理(本物の味) 売上:格安料料⾦金金 ♥  :お⼿手頃価格で美味しい本格イタリアンを⾷食べたい♪ (『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載・加筆) 26
  27. 27. なぞり書き ピクト図解 27
  28. 28. 1.販売(ダイソー) ダ イ ソ ー 板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する  ピクト図解  』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。 ①シンプル物販モデル 商品 100円 顧客 ① ② ③ ④ ダイソーは顧客に、商品を100円で販売する。 ピクト図解(なぞり書き) 28
  29. 29.   ダイソー KP  パートナー KA  主要活動 KR  リソース CR  顧客との関係 CH  チャネル VP  価値提案 CS  顧客   セグメント R$ 収益の流れC$ コスト構造 手軽さ、安さ! (全100円) ü  店舗販売 ü  一般顧客 ü  商品売り上げ ü  (1個100円) ※【注意】このキャンバスはビジネスの⼀一部しか表現していません 1.販売(ダイソー)
  30. 30. ピクト図解 8つの基本パターン 30
  31. 31. 31 8つの基本ビジネスモデル ①シンプル物販モデル ②⼩小売モデル ③広告モデル ④合計モデル 出典『ビジネスモデルを⾒見見える化する  ピクト図解』
  32. 32. 32 ⑤⼆二次利利⽤用モデル A A’ ⑥消耗品モデル T A B B ⑦継続モデル T A A A ⑧マッチングモデル ※逆向き   もあり 出典『ビジネスモデルを⾒見見える化する  ピクト図解』
  33. 33. Agenda 1.  はじめに 2.  ピクト図解®(概説) 3.  ビジネスモデルを整理理する! 4.  新しいビジネスを考えよう! 5.  ふりかえり ワークショップ 33 ワークショップ
  34. 34. 3.  ビジネスモデルを整理理する! 34 ワーク 既存のビジネスモデルを、 お題①ピクト図で描く お題②ピクト図で会話する
  35. 35. ビジネスモデルを整理理する! 35 貴社のビジネス(マッチングモデル)を ピクト図解で描いてみよう! タウンワーク、FromA、はたらいく、 トラバーユ、リクナビ派遣、・・・
  36. 36. マッチングモデルの構造例例(1) 36 ⑧マッチングモデル ※逆向き   もあり
  37. 37. マッチングモデルの構造例例(2) 37 ※逆向き   もあり T T
  38. 38. 【お題①】ピクト図解を描く 38 ピクト図を描いて ⾒見見える化してみる
  39. 39. 【お題②】ピクト図解で会話する ①ビジネスモデルを説明する ②ビジネス上の課題は何か? 39 ピクト図を使って ビジネスモデルを説明する
  40. 40. Agenda 1.  はじめに 2.  ピクト図解®(概説) 3.  ビジネスモデルを整理理する! 4.  新しいビジネスを考えよう! 5.  ふりかえり ワークショップ 40 ワークショップ
  41. 41. 3.  新しいビジネスを考えよう! ピクト図解を使って 41 ワーク 既存のビジネスを改良良する お題③新しいビジネスを発想する
  42. 42. 42 ピクト図解 アイデア発想!
  43. 43. 43 アイデア発想法 •  ダイアグラム発想法 – 図をベースにアイデアを出す •  例例:オズボーンのチェックリスト •  アナロジー発想法 – 他で成功したビジネスモデルを当てはめる •  他社の成功ビジネスモデルを当てはめる •  他業界の成功ビジネスモデルを業界に当てはめ る – コンサルタントの得意領領域!?
  44. 44. 44 ダイアグラム発想法 •  ⾜足したらどうか –  さらにビジネスモデルを⾜足したらどうなる? •  分けたらどうか –  分割したらどうなる? •  逆転させたらどうか –  ⽮矢印の向きを変えたらどうなる?(インカムを増 やす) •  流流⽤用したらどうか –  他のプレイヤーに流流⽤用したらどうなる? •  ⻑⾧長さ(時間)を変えたらどうか –  課⾦金金時間の⻑⾧長さを変えたらどうなる? 出典『ビジネスモデルを⾒見見える化する  ピクト図解』
  45. 45. 45 アナロジー発想法「○○モデル」を適⽤用する ①シンプル物販モデル ②⼩小売モデル A A’ T A B B T A A A ③広告モデル ④合計モデル ⑤⼆二次利利⽤用モデル⑥消耗品モデル⑦継続モデル ⑧マッチングモデル 出典『ビジネスモデルを⾒見見える化する  ピクト図解』
  46. 46. 46 アイデア発想例例 •  発想④合計モデルを⾜足してみる •  発想⑦継続モデルを⾜足してみる •  発想⑤⼆二次利利⽤用モデルを⾜足してみる •  発想③広告モデルを⾜足してみる
  47. 47. 既存ビジネスモデルの「型(パターン)」を組み合わせて 新規ビジネスモデルを創出する。 (レゴブロックのように) 『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載
  48. 48. 【お題③】ビジネスを発想する 顧客も喜び、儲かる仕組みを発想する! 48 【アイデア発想】 「まだ、ここにない、出会い。」 を⾒見見つける!
  49. 49. Agenda 1.  はじめに 2.  ピクト図解®(概説) 3.  ビジネスモデルを整理理する! 4.  新しいビジネスを考えよう! 5.  ふりかえり ワークショップ 49 ワークショップ
  50. 50. 5.ふりかえり 50
  51. 51. 今⽇日のねらい •  ⽬目的 – ピクト図解を活⽤用し、経営者視点で 新しいビジネスを創造する(きっかけに) •  「まだ、ここにない、出会い。」を考える! •  ゴール – ピクト図解でビジネスを可視化する – ピクト図解を使って他部署の⼈人と会話する •  ビジネスモデルを説明する/聞く •  新しいビジネスのアイデアについて議論論する 51 再掲
  52. 52. 図解して考えよう! •  ビジネスモデルを図解することで –  全体像を⼀一瞬で理理解できる! –  簡単に説明できる! •  ピクト図解をアイデア発想につかう! –  ビジュアルに考える! –  他業種のビジネスモデルを取り⼊入れる! •  BMキャンバスで補完する! –  ピクト図解はヒト、モノ、カネの交換のみ –  価値を提供するための活動やリソースも要検討 52
  53. 53. お疲れ様でした! 53
  54. 54. 続きは勉強会で! •  勉強会の予定 –  2/19「ピクト図解超⼊入⾨門」(アクロビジョン主催  池袋) •  http://acrovision.connpass.com/event/11244/ –  2/26「サービスデザイン思考セミナー」(オージス総研、品川) –  3/12「ぐるぐるマインドマップ」(講師:加⼦子⽒氏、六六本⽊木) –  3/19「Roy’s Story Cubes 体験会&勉強会」(講師:⼩小松崎⽒氏、秋葉葉原) –  3/26「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」(eLV主催  麹町) •  http://learningvesper.doorkeeper.jp/events/19655 –  3/27「Value Proposition Canvas」(POStudy  銀座、講師:関⽒氏) –  4/(予)「Value Proposition Canvas」(BMGWorks主催、講師:⾚赤坂) •  過去の資料料 –  SlideShare(Akapon) •  http://www.slideshare.net/Akapon/presentations 54
  55. 55. ご清聴、ありがとうございました 55
  56. 56. 付録 56
  57. 57. ビジネスモデルキャンバス 【参考】 57
  58. 58. VP 価値提案 CS 顧客セグメント CR 顧客との関係 CH チャネル R$ 収益の流流れ KA 主要活動 C$ コスト構造 KR リソース KP パートナー The Business Model Canvas

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