Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

ادارة وتنظيم الاجتماعات97 (1)

418 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

ادارة وتنظيم الاجتماعات97 (1)

  1. 1. ‫إعداد‬ ‫رجائي‬ ‫أحمد‬ ‫استشاري‬ ‫والتسويق‬ ‫التدريب‬ 2011
  2. 2. ‫مقدمة‬ . ‫المختلفة‬ ‫الجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫أهمية‬ .‫الجتماعات‬ ‫وتنظيم‬ ‫بإدارة‬ ‫المرتبطة‬ ‫المفاهيم‬ ‫المختلفة‬ ‫الجتماعات‬ ‫أنواع‬ .‫والمهام‬ ‫الدوار‬ ‫توزيع‬ ‫التنظيمية‬ ‫العمليات‬ ‫الجتماعات‬ ‫جودة‬ ‫علي‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ .‫ونتائجها‬ ‫الجتماعات‬ ‫فاعلية‬ ‫لزيادة‬ ‫المتجددة‬ ‫الليات‬
  3. 3. ‫بالمناسبات‬ ‫العملية‬ ‫حياتنا‬ ‫تمتلئ‬ ‫فيها‬ ‫نلتقي‬ ‫التي‬ . ‫اجتماعات‬ . ‫لجان‬ . ‫ندوات‬ . ‫مؤتمرات‬ ‫والعائد‬ ‫الجدوي‬ ‫اشكالية‬ ‫ستظل‬ ‫ولكن‬
  4. 4. ‫العملية‬ ‫الحياة‬ ‫في‬ ‫المناسبات‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬‫العملية‬ ‫الحياة‬ ‫في‬ ‫المناسبات‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬ ‫أهمها‬ ‫من‬ ‫والتي‬ ‫؛‬ ‫الكثير‬ ‫المناسبات‬ ‫تلك‬ ‫تتكلف‬‫أهمها‬ ‫من‬ ‫والتي‬ ‫؛‬ ‫الكثير‬ ‫المناسبات‬ ‫تلك‬ ‫تتكلف‬ .‫التكلفة‬ ‫مع‬ ‫العائد‬ ‫يتناسب‬ ‫أن‬ ‫ولبد‬ ‫الوقت‬.‫التكلفة‬ ‫مع‬ ‫العائد‬ ‫يتناسب‬ ‫أن‬ ‫ولبد‬ ‫الوقت‬ ‫ومؤتمرات‬ ‫وندوات‬ ‫اجتماعات‬ ‫من‬ ‫المناسبات‬‫ومؤتمرات‬ ‫وندوات‬ ‫اجتماعات‬ ‫من‬ ‫المناسبات‬ ‫للعديد‬ ‫والخبرات‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫لتلقي‬ ‫فرص‬‫للعديد‬ ‫والخبرات‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫لتلقي‬ ‫فرص‬ ‫الفراد‬ ‫من‬‫الفراد‬ ‫من‬ ‫الجيال‬ ‫بين‬ ‫الخبرات‬ ‫لتبادل‬ ‫فرصة‬ ‫المناسبات‬‫الجيال‬ ‫بين‬ ‫الخبرات‬ ‫لتبادل‬ ‫فرصة‬ ‫المناسبات‬ ))‫التدريب‬‫التدريب‬.(.( ) ‫المجموعة‬ ‫ثقافة‬ ‫نشر‬ ‫في‬ ‫تساهم‬) ‫المجموعة‬ ‫ثقافة‬ ‫نشر‬ ‫في‬ ‫تساهم‬‫نحن‬‫نحن‬‫والحد‬ (‫والحد‬ ( ‫النا‬ ‫من‬‫النا‬ ‫من‬
  5. 5. ‫الجتماع‬ ‫تعريف‬‫الجتماع‬ ‫تعريف‬ ‫أكثر‬ ‫او‬ ‫شخصين‬ ‫يضم‬ ‫لقاء‬ ‫هو‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫تبادل‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫والخبرات‬ ‫بالمعلومات‬ ‫المرتبطة‬ ‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫والفكارلنجاز‬
  6. 6. ‫المقرر‬Recorder ‫المسبق‬ ‫العداد‬( ‫فنية‬ ‫أمانة‬ ‫تعاونه‬ ‫)وقد‬ ‫العمال‬ ‫جدول‬ ‫علي‬ ‫التاكيد‬ ‫بند‬ ‫كل‬ ‫لمناقشة‬ ‫الوقت‬ ‫ضبط‬ ‫والمداخلت‬ ‫الساسية‬ ‫النقاط‬ ‫تسجيل‬ ‫المجتمعون‬ ‫اليها‬ ‫يصل‬ ‫التي‬ ‫القرارات‬ ‫تسجيل‬
  7. 7. ‫المنسق‬facilitator .‫المناقشات‬ ‫وترتيب‬ ‫تنظيم‬ .‫الساسية‬ ‫النقاط‬ ‫توضيح‬ . ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫تقريب‬ .‫الساخنة‬ ‫المواضع‬ ‫تجاوز‬ ‫الضرورة‬ ‫حالت‬ ‫في‬ ‫الشتباك‬ ‫فض‬
  8. 8. ‫المشاركون‬ ‫الضعضاء‬ Members .‫والتوقتيات‬ ‫بالمواضعيد‬ ‫اللتزام‬ . ‫الفعالة‬ ‫المشاركة‬ . ‫والبداضعية‬ ‫البتكارية‬ ‫الكفكار‬ ‫اضاكفة‬ .‫الفرضعية‬ ‫المناقشات‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫الدهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫التجتماع‬ ‫وقت‬ ‫استثمار‬ .‫المرتجوة‬
  9. 9. ‫القائد‬Leader .‫التجتماع‬ ‫ادارة‬ ‫ضعن‬ ‫مسئول‬ . ‫التكليفات‬ ‫توزيع‬ . ‫الضعضاء‬ ‫من‬ ‫للمتحدث‬ ‫الكلمة‬ ‫إضعطاء‬ ‫الفعالة‬ ‫المسادهمة‬ ‫ضعلي‬ ‫الحضور‬ ‫تحفيز‬ ‫العدد‬ ‫كفة‬ ‫وترتجيح‬ ‫بالرأي‬ ‫المشاركة‬ ‫الفردي‬ ‫والمهام‬ ‫الدوار‬ ‫توزيع‬
  10. 10. ‫التنظيمية‬ ‫العمليات‬‫التنظيمية‬ ‫العمليات‬
  11. 11. ‫بدقة‬ ‫الموضعد‬ ‫تحديد‬ ‫كاف‬ ‫بوقت‬ ‫قبله‬ ‫الضعضاء‬ ‫ابل غ‬ ‫المكان‬ ‫إضعداد‬ ‫التجتماع‬ ‫لطبيعة‬ ‫طبقا‬ ‫القاضعة‬ ‫شكل‬ ‫إختيار‬ ‫والضياكفة‬ ‫التجتماع‬ ‫مستلزمات‬ ‫تجهيز‬ ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫معينات‬ ‫إختبار‬ ‫ايضا؟‬ ‫وماذا‬
  12. 12. .‫التوقيتات‬ ‫ضعلي‬ ‫التفاق‬ .‫التجتماع‬ ‫إدارة‬ ‫بأسلوب‬ ‫التعريف‬ . ‫الدوار‬ ‫توزيع‬ ‫ضعلي‬ ‫التأكيد‬ .‫الوقت‬ ‫وتوكفير‬ ‫للتوضيح‬ ‫المعينات‬ ‫استخدام‬ .‫والكفكار‬ ‫المعلومات‬ ‫لتبادل‬ ‫الفرص‬ ‫اتاحة‬ . ‫والمفيد‬ ‫الدقيق‬ ‫التسجيل‬ .‫والتوصيات‬ ‫القرارات‬ ‫كفي‬ ‫الجودة‬ ‫مراضعاة‬ . ‫المتابعة‬ ‫آليات‬ ‫ضعلي‬ ‫التفاق‬
  13. 13. ‫التجتماع‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬‫التجتماع‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬
  14. 14. ‫المنماط‬‫المنماط‬ ‫المختلفة‬‫المختلفة‬ ‫وأسلوب‬‫وأسلوب‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬‫معها‬ ‫التعامل‬
  15. 15. ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫معه‬‫معه‬ ‫الجيد‬ ‫المنصات‬ ‫الهدوء‬ ‫ضعلي‬ ‫المحاكفظة‬ ‫إستخدام‬ ‫محاولة‬ ‫وأكفكاره‬ ‫معلوماته‬ ‫المحترم‬ ‫أن‬ ‫اكفهامه‬ ‫للخرين‬ ‫احترامه‬ ‫قدر‬ ‫ي‬‫معه‬ ‫ستعمل‬‫اسلوب‬‫اسلوب‬ ‫..ولكن‬ ‫منعم‬‫..ولكن‬ ‫منعم‬ ‫الخصائص‬ ‫الطبع‬ ‫قاسي‬ ‫مقاطعة‬ ‫من‬ ‫يكثر‬ ‫الخرين‬ ‫بالخرين‬ ‫ليثق‬ ‫بأدهميته‬ ‫يعتد‬ ‫منظره‬ ‫وتجهة‬ ‫ضعلي‬ ‫يصمم‬ ‫والخرين‬ ‫بخير‬ ‫أمنه‬ ‫يري‬ ‫ل‬
  16. 16. ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫منظره‬ ‫وتجهة‬ ‫ضعلي‬ ‫التعرف‬ ‫بالدلة‬ ‫النظر‬ ‫وتجهة‬ ‫تدضعيم‬ ‫والبرادهين‬ ‫الفرصة‬ ‫اضعطائه‬ ‫ضعدم‬ ‫للمقاطعة‬ ‫برأي‬ ‫البدء‬ ‫استخدام‬ ‫يفيد‬ ‫يعترض‬ ‫حتي‬ ‫رأيك‬ ‫ضعكس‬ ‫ضعلي‬ ‫معه‬ ‫اتفق‬ ‫ثم‬ ‫ضعليه‬ ‫رأيك‬ ‫دهو‬ ‫الذي‬ ‫رأيه‬ ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ ‫بالخرين‬ ‫ليبالي‬ ‫وتجهات‬ ‫طرح‬ ‫كفي‬ ‫سلبي‬ ‫النظر‬ ‫مجددة‬ ‫غير‬ ‫شخصية‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫يضع‬ ‫الضعتراضات‬ ‫القوامنين‬ ‫بنص‬ ‫يلتزم‬ ‫واللوائح‬ ‫للمخاطرة‬ ‫ليميل‬
  17. 17. ‫العدوامني‬‫العدوامني‬ AGGRESSIVEAGGRESSIVE ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ .‫الجيد‬ ‫الصغاء‬ . ‫المنفعال‬ ‫ضعدم‬ ‫الموضوع‬ ‫لنقطة‬ ‫العودة‬ .‫الساسي‬ ‫دون‬ ‫بالنمطق‬ ‫التمسك‬ . ‫العاطفة‬ ‫ضعلي‬ ‫والمحاكفظة‬ ‫البتسام‬ .‫المرح‬ ‫تجو‬ .. ‫منعم‬ ‫اسلوب‬ ‫معه‬ ‫يفيد‬ ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ . ‫المشكلت‬ ‫يثير‬ .‫بسهولة‬ ‫إثارته‬ ‫يمكن‬ . ‫برايه‬ ‫يتمسك‬ . ‫الضعصاب‬ ‫متوتر‬ ‫ضعبوس‬ ‫الخرين‬ ‫يركفض‬ . ‫وأكفكاردهم‬ ‫ضعلي‬ ‫الهجوم‬ ‫أسلوب‬ ‫يتبع‬ .‫الشخصية‬ ‫الجوامنب‬ .‫مرتفع‬ ‫صوته‬
  18. 18. ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫تعليقاته‬ ‫تقبل‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫اختيار‬ ‫لمقاطعته‬ ‫منه‬ ‫المنتقام‬ ‫كفي‬ ‫لتفكر‬ ‫السلوب‬ ‫استخدام‬ ‫الواقعي‬ : ‫الخصائص‬: ‫الخصائص‬ ‫متعالي‬ ‫الكلمية‬ ‫السيطرة‬ ‫يحب‬ ‫منفسه‬ ‫كثيراضعن‬ ‫يتحدث‬ ‫للسخريه‬ ‫يميل‬ ‫أمنت‬ ‫ضعملك‬ ‫ضعن‬ ‫حتي‬ ‫يعلمك‬
  19. 19. ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫الوقت‬ ‫أهمية‬ ‫علي‬ ‫له‬ ‫اكد‬ ‫حديثه‬ ‫منتصف‬ ‫في‬ ‫قاطعه‬ . ‫أنفاسه‬ ‫يلقط‬ ‫ان‬ ‫قبل‬ ‫في‬ ‫الترتياح‬ ‫عدم‬ ‫له‬ ‫أنقل‬ ‫في‬ ‫بالنظر‬ ‫كلمه‬ ‫بعض‬ ‫مثل‬ ‫الساعة‬ : ‫الخصائص‬: ‫الخصائص‬ ‫الكلم‬ ‫كثير‬ ‫شيئ‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫يتحدث‬ ‫الموضوع‬ ‫عن‬ ‫بعيدا‬ . ‫المطروح‬ ‫بأهميته‬ ‫يعتقد‬ ‫الخيال‬ ‫واسع‬
  20. 20. ‫الخجول‬‫الخجول‬ SHAYSHAY ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫وجهة‬ ‫تقديم‬ ‫منه‬ ‫أطلب‬ ‫نظره‬ ‫احترام‬ ‫له‬ ‫اظهر‬ ‫معلوماته‬ ‫بنفسه‬ ‫ثقته‬ ‫زيادة‬ ‫نجاح‬ ‫بتحقيق‬ ‫باشعاتره‬ ‫البدائل‬ ‫اليه‬ ‫له‬ ‫لتقدم‬ ‫ثابت‬ ‫واحد‬ ‫حل‬ ‫اعطاء‬ ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫إلي‬ ‫يفتقد‬ . ‫نفسه‬ ‫متحفظ‬ ‫اترباكه‬ ‫سهل‬ ‫حياته‬ ‫في‬ ‫بالفشل‬ ‫يتصف‬ .‫والخاصة‬ ‫العملية‬
  21. 21. ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫معك‬ ‫الرخرين‬ ‫اشرك‬ ‫ستدترس‬ ‫بأنك‬ ‫ارخبره‬ ‫بعد‬ ‫فيما‬ ‫نظره‬ ‫وجهة‬ ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫يتجاهل‬ ‫الرخرين‬ ‫نظر‬ ‫لوجهة‬ ‫ليستمع‬ ‫الرخرين‬ ‫الرخرين‬ ‫من‬ ‫النيل‬ ‫يحاول‬ ‫الرخرين‬ ‫ليحترم‬
  22. 22. ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫الجيد‬ ‫الصغاء‬ ‫الحترام‬ ‫إظهاتر‬ ‫نحو‬ ‫المباشر‬ ‫الحديث‬ ‫الهدف‬ ‫الجدية‬ ‫اهمية‬ ‫علي‬ ‫التأكيد‬ ‫الوقت‬ ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ ‫وبشوش‬ ‫هادئ‬ ‫بالناس‬ ‫يثق‬ ‫عليه‬ ‫الطراء‬ ‫سماع‬ ‫يحب‬ ‫في‬ ‫الحديث‬ ‫يتحاشي‬ ‫المشاكل‬ ‫والمعشر‬ ‫المعاملة‬ ‫حسن‬ ‫والرخرين‬ ‫بخير‬ ‫نفسه‬ ‫يري‬ ‫كذلك‬
  23. 23. ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫القلق‬ ‫من‬ ‫التخفيف‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬ ‫توفير‬ ‫جيد‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫إعطاء‬ ‫التأكيدات‬ ‫اتخاذ‬ ‫علي‬ ‫ساعده‬ ‫قراترات‬ ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ ‫الثقةبالنفس‬ ‫الي‬ ‫يفتقر‬ ‫قلق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫صعوبة‬ ‫يجد‬ ‫القراتر‬ ‫البدائل‬ ‫وسط‬ ‫يتوه‬ ‫اللوائح‬ ‫علي‬ ‫يعتمد‬ ‫والنظمة‬ ‫الوعود‬ ‫كثير‬ ‫والرخرين‬ ‫بخير‬ ‫ليس‬ ‫هو‬ ‫كذلك‬
  24. 24. ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫الجيد‬ ‫الصغاء‬ ‫المفتوحة‬ ‫السئلة‬ ‫استخدام‬ ‫الحترام‬ ‫إظهاتر‬ ‫لجباتره‬ ‫الصمت‬ ‫استخدام‬ ‫الجابة‬ ‫علي‬ ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ ‫المعلومات‬ ‫يتفهم‬ ‫العتراض‬ ‫ليحب‬ ‫الجابة‬ ‫من‬ ‫يتهرب‬ ‫الموجهة‬ ‫السئلة‬ ‫علي‬ ‫اليه‬ ‫اجتماعي‬ ‫غير‬
  25. 25. ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫السئلة‬ ‫لتستخدم‬‫السئلة‬ ‫لتستخدم‬ ‫المفتوحة‬‫المفتوحة‬ ‫استخدام‬ ‫معه‬ ‫يفيد‬‫استخدام‬ ‫معه‬ ‫يفيد‬ ‫أسلوب‬‫أسلوب‬‫......ولكن‬ ‫نعم‬‫......ولكن‬ ‫نعم‬ ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ ‫أعلي‬ ‫مكانته‬ ‫أن‬ ‫يعتقد‬ ‫الرخرين‬ ‫من‬ ‫السلبيات‬ ‫يتصيد‬ ‫الرخرين‬ ‫بإحراج‬ ‫يستمتع‬
  26. 26. ‫الرخطاء‬ ‫متصيد‬‫الرخطاء‬ ‫متصيد‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫معه‬‫معه‬ . ‫جيدة‬ ‫بدترجة‬ ‫اليه‬ ‫اصغ‬. ‫جيدة‬ ‫بدترجة‬ ‫اليه‬ ‫اصغ‬ ‫كل‬ ‫ليقول‬ ‫الباب‬ ‫له‬ ‫لتفتح‬‫كل‬ ‫ليقول‬ ‫الباب‬ ‫له‬ ‫لتفتح‬ .‫مالديه‬.‫مالديه‬ ‫السيطرة‬ ‫فرصة‬ ‫لتعطيه‬‫السيطرة‬ ‫فرصة‬ ‫لتعطيه‬ ‫الكلمية‬‫الكلمية‬ .‫التعامل‬ ‫حدود‬ ‫له‬ ‫وضح‬.‫التعامل‬ ‫حدود‬ ‫له‬ ‫وضح‬ ‫ترأيه‬ ‫علي‬ ‫بالدليل‬ ‫طالبه‬‫ترأيه‬ ‫علي‬ ‫بالدليل‬ ‫طالبه‬ ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ .‫بسرعة‬ ‫الرخطاء‬ ‫يتصيد‬ .‫بالسئلة‬ ‫الرخرين‬ ‫يواجه‬ ‫لرخر‬ ‫موضوع‬ ‫من‬ ‫يتنقل‬ .‫الرخطاء‬ ‫عن‬ ‫بحثا‬ ‫الرخرين‬ ‫مشاعر‬ ‫ليراعي‬ . ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ .‫بسرعة‬ ‫الرخطاء‬ ‫يتصيد‬ .‫بالسئلة‬ ‫الرخرين‬ ‫يواجه‬ ‫لرخر‬ ‫موضوع‬ ‫من‬ ‫يتنقل‬ .‫الرخطاء‬ ‫عن‬ ‫بحثا‬ ‫الرخرين‬ ‫مشاعر‬ ‫ليراعي‬ .
  27. 27. ‫المتحذلق‬‫المتحذلق‬ PEDANTPEDANT ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫معه‬‫معه‬ . ‫الرقة‬ ‫جانب‬ ‫علي‬ ‫تركز‬. ‫الرقة‬ ‫جانب‬ ‫علي‬ ‫تركز‬ ‫القوانين‬ ‫حول‬ ‫معه‬ ‫تحدث‬‫القوانين‬ ‫حول‬ ‫معه‬ ‫تحدث‬ . ‫واللوائح‬. ‫واللوائح‬ ‫بالسانيد‬ ‫معه‬ ‫تعامل‬‫بالسانيد‬ ‫معه‬ ‫تعامل‬ ‫المكتوبة‬‫المكتوبة‬ ‫....ولكن‬ ‫نعم‬ ‫معه‬ ‫يفيد‬‫....ولكن‬ ‫نعم‬ ‫معه‬ ‫يفيد‬ ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ ‫باللوائح‬ ‫يهتم‬ . ‫والقوانين‬ ‫مكان‬ ‫له‬ ‫عنده‬ ‫شيئ‬ ‫كل‬ ‫محدد‬ . ‫التغيير‬ ‫ليحب‬ ‫مكتوب‬ ‫هو‬ ‫إلما‬ ‫ليصدق‬
  28. 28. ‫اليجابي‬‫اليجابي‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫معه‬‫معه‬ ‫التسلسل‬ ‫إتباع‬‫التسلسل‬ ‫إتباع‬ ‫المنطقي‬‫المنطقي‬ ‫يطرحه‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫لتأرخذ‬‫يطرحه‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫لتأرخذ‬ .‫بها‬ ‫مسلم‬ ‫قضايا‬.‫بها‬ ‫مسلم‬ ‫قضايا‬ ‫المانة‬ ‫توضيح‬ ‫مراعاة‬‫المانة‬ ‫توضيح‬ ‫مراعاة‬ . ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫في‬. ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫لتحدياته‬ ‫استجب‬‫لتحدياته‬ ‫استجب‬ ‫بفاعلية‬‫بفاعلية‬ ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ . ‫متحمس‬ . ‫ذكي‬ . ‫واقعي‬ . ‫جيد‬ ‫مفاوض‬ . ‫جيدا‬ ‫يصغي‬ .‫ايجابية‬ ‫مواقف‬ ‫له‬
  29. 29. ‫البكاء‬ ‫الشكاء‬‫البكاء‬ ‫الشكاء‬ ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫الجيد‬ ‫الصغاء‬‫الجيد‬ ‫الصغاء‬ ‫النصح‬ ‫تقديم‬ ‫عدم‬‫النصح‬ ‫تقديم‬ ‫عدم‬ ‫مشكلته‬ ‫مع‬ ‫تعاطف‬‫مشكلته‬ ‫مع‬ ‫تعاطف‬ ‫الخصائص‬ . ‫الشكوي‬ ‫دائم‬ . ‫بالظلم‬ ‫إحساس‬ ‫لديه‬ ‫ضده‬ ‫الكل‬ ‫أن‬ ‫يحس‬
  30. 30. ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫طلباته‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ‫تأجيل‬‫طلباته‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ‫تأجيل‬ ‫التوقيتات‬ ‫توضيح‬‫التوقيتات‬ ‫توضيح‬ ‫المناسبة‬‫المناسبة‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫طلب‬‫من‬ ‫المزيد‬ ‫طلب‬ ‫المستندات‬‫المستندات‬ ‫دوام‬ ‫علي‬ ‫التأكيد‬‫دوام‬ ‫علي‬ ‫التأكيد‬ ‫التواصل‬‫التواصل‬ ‫الخصائص‬‫الخصائص‬ ‫لحوح‬ ‫دون‬ ‫الكثير‬ ‫يطلب‬ ‫المسئوليات‬ ‫مراعاة‬ ‫والصليحيات‬ ‫الزمان‬ ‫ظروف‬ ‫أو‬ ‫والمكان‬
  31. 31. ‫ونتائجها‬ ‫الجتماعات‬ ‫جودة‬ ‫علي‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬‫ونتائجها‬ ‫الجتماعات‬ ‫جودة‬ ‫علي‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫الجهة‬ ‫وفي‬ ‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫السائدة‬ ‫الثقافة‬ ‫المنظمة‬ ‫المسبق‬ ‫العداد‬ ‫جودة‬80‫النجاح‬ ‫عوامل‬ ‫%من‬ .‫الجتماع‬ ‫بأهمية‬ ‫المشاركين‬ ‫قناعة‬ .‫للقياس‬ ‫القابلة‬ ‫والقرارات‬ ‫التوصيات‬ ‫صياغة‬ ‫وقرارات‬ ‫لتوصيات‬ ‫الدارة‬ ‫جهة‬ ‫تقبل‬ ‫مدي‬ .‫الجتماع‬ ‫للمتابعة‬ ‫الليات‬ ‫توفير‬
  32. 32. ‫الدوار‬ ‫توزيع‬ ‫جودة‬ ‫الخبرات‬ ‫ذوي‬ ‫من‬ ‫الجادين‬ ‫العضاء‬ ‫اختيار‬ ‫والمؤثرين‬ ‫الجتماع‬ ‫مستلزمات‬ ‫توفير‬ ‫الجلوس‬ ‫طريقة‬ ‫وتصميم‬ ‫المكان‬ ‫اختيار‬ ‫الجتماعات‬ ‫بادرة‬ ‫الخبرة‬ ‫مدي‬ ‫تناقش‬ ‫التي‬ ‫الموضوعات‬ ‫طبيعة‬ ‫ونتائجها‬ ‫الجتماعات‬ ‫جودة‬ ‫علي‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬‫ونتائجها‬ ‫الجتماعات‬ ‫جودة‬ ‫علي‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬
  33. 33. ‫الجتماعات‬ ‫سلبيات‬‫الجتماعات‬ ‫سلبيات‬ ‫والمتكرر‬ ‫مبرر‬ ‫الغير‬ ‫التأجيل‬ !!!!!‫موعده‬ ‫عن‬ ‫متأخرا‬ ‫الجتماع‬ ‫بدء‬ . ‫الحوار‬ ‫ثقافة‬ ‫غياب‬ . ‫الحضور‬ ‫مصالح‬ ‫تعارض‬ ‫وجود‬‫بإدارة‬ ‫خبرة‬ ‫لديهم‬ ‫ليس‬ ‫اكثر‬ ‫أو‬ ‫شخص‬ .‫الجتماعات‬ . ‫الفريق‬ ‫روح‬ ‫غياب‬
  34. 34. . ‫الجتماع‬ ‫أهداف‬ ‫توضيح‬ . ‫يحديثة‬ ‫عرض‬ ‫بأجهزة‬ ‫الستعانة‬ .‫عمليا‬ ‫الفنية‬ ‫والمانات‬ ‫العضاء‬ ‫تدريب‬ .‫والتوصيات‬ ‫العمال‬ ‫جدول‬ ‫صياغة‬ ‫يحرفية‬ . ‫الجتماع‬ ‫لهمية‬ ‫المسبق‬ ‫التسويق‬ .‫الجتماع‬ ‫بأهمية‬ ‫الداخلية‬ ‫الثقافة‬ ‫تطوير‬ .‫الجتماعات‬ ‫ادارة‬ ‫بخبراء‬ ‫الستعانة‬ . ‫دوري‬ ‫بشكل‬ ‫القيادة‬ ‫تكليف‬
  35. 35. 1. GOEIC- CONSULTANCY 2. FINLAND-81 3. CBI-
  36. 36. ‫تليفونات‬‫تليفونات‬ 012 22 11 396012 22 11 396 011 77 515 69011 77 515 69 E- mail: ar_hr_consultant1@gmail.comar_hr_consultant1@gmail.com ar_marketing_ar_marketing_ consultant@yahoo.comconsultant@yahoo.com

×