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Transformação digital: os mais aptos sobrevivem - Léo Vitor Redondo (Softplan)

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“Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças”. Tão ou mais importante do que adquirir as tecnologias para a transformação digital é reconfigurar a mentalidade das pessoas. No passado, os profissionais precisavam aprender para poder trabalhar; hoje, a carreira profissional é uma jornada de aprendizado. Segundo as novas regras das organizações digitais, as experiências de aprendizado devem ser ‘always on’ – ou seja, estar sempre disponíveis e estimuladas. Case de inovação e intraempreendedorismo da Softplan.

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Transformação digital: os mais aptos sobrevivem - Léo Vitor Redondo (Softplan)

  1. 1. Transformação Digital os mais aptos sobrevivem LÉO VITOR REDONDO Innovation Advisor da Softplan
  2. 2. ̧ ̃ ̧ ̧ ̃ ̧ ̃ ́ ̧ ̃ ̧ ̃ ́
  3. 3. Você está preparado para a Transformação Digital?
  4. 4. PESSOAS
  5. 5. Fazer a diferença na vida das pessoas
  6. 6. Fazer a diferença na vida das pessoas Entender as pessoas e suas necessidades Conhecer (Ciências Sociais e Humanas Aplicadas: Gestão da Mudança Psicologia, Antropologia, Política, Gamificação
  7. 7. Fazer a diferença na vida das pessoas Entender as pessoas e suas necessidades Conhecer (Ciências Sociais e Humanas Aplicadas: Gestão da Mudança Psicologia, Antropologia, Política, Gamificação Entender organizações e negócios e suas necessidades
  8. 8. Fazer a diferença na vida das pessoas Entender as pessoas e suas necessidades Conhecer (Ciências Sociais e Humanas Aplicadas: Gestão da Mudança Psicologia, Antropologia, Política, Gamificação Entender organizações e negócios e suas necessidades Apontar como a tecnologia pode transformar sua vida e seu negócio Entender as novas tecnologias
  9. 9. Fazer a diferença na vida das pessoas Entender as pessoas e suas necessidades Conhecer (Ciências Sociais e Humanas Aplicadas: Gestão da Mudança Psicologia, Antropologia, Política, Gamificação Entender organizações e negócios e suas necessidades Apontar como a tecnologia pode transformar sua vida e seu negócio Entender as novas tecnologias Entender que as pessoas, as organizações e o mundo mudam
  10. 10. Fazer a diferença na vida das pessoas Entender as pessoas e suas necessidades Design é Facilitador (Ciências Sociais e Humanas Aplicadas: Gestão da Mudança Psicologia, Antropologia, Política, Gamificação Entender organizações e negócios e suas necessidades Apontar como a tecnologia pode transformar sua vida e seu negócio Entender as novas tecnologias Entender que as pessoas, as organizações e o mundo mudam
  11. 11. Mudança do ambiente internet of things big data 3d print wearable startups virtual reality artificial intelligence robot
  12. 12. Transformação Digital
  13. 13. Transformação Digital Transformação Cultural Tecnologia
  14. 14. Transformação Digital Transformação Cultural Tecnologia Transformação Organizacional (estratégia, modelo operacional, financeiro, vendas, marketing, RH...)
  15. 15. Transformação Digital Transformação Cultural Tecnologia Transformação Organizacional (estratégia, modelo operacional, financeiro, vendas, marketing, RH...) para que a organização continue a entregar valor
  16. 16. Transformação Digital Website/Portal/ Redes Sociais Email Mkt/Mkt Automation E-commerce Apps/Responsividade Digitalização/Paperless/Desmaterialização ERPs BigData Cloud Computing Analytics CRM Omnichannel Sistema de informação (simplificação, agilização de processos)
  17. 17. Avanço tecnológico Website/Portal/ Redes Sociais Email Mkt/Mkt Automation E-commerce Apps/Responsividade Digitalização/Paperless/Desmaterialização ERPs BigData Cloud Computing Analytics CRM Omnichannel Sistema de informação (simplificação, agilização de processos)
  18. 18. Mudança do ambiente internet of things big data 3d print wearable startups virtual reality artificial intelligence robot
  19. 19. Mudança do ambiente internet of things big data 3d print wearable startups virtual reality artificial intelligence robot drones Autonomous Vehicle Nonotube eletronics Blockchain Smart Cities
  20. 20. Design
  21. 21. Experiência
  22. 22. Relação homem x ambiente
  23. 23. Desenvolvimento de Produto Desenvolvimento do Cliente
  24. 24. Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta ás mudanças Darwin
  25. 25. Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta ás mudanças Leon Megginson
  26. 26. Evoluir é mudar e as mudanças geralmente ocorrem para que exista uma adaptação ao meio ambiente em que vivem. A esse processo de mudança em consonância com o meio ambiente dá-se o nome de seleção natural. Evolucionismo
  27. 27. Evoluir é mudar e as mudanças geralmente ocorrem para que exista uma adaptação ao mercado e as novas tecnologias. A esse processo de mudança em consonância com o ambiente pode-se dar o nome de Transformação Digital. Apropriando-se
  28. 28. Adaptação ao celular 34% das marcas estão apenas começando 48%estão em fase de experimentação. A maioria das empresas do varejo se encaixa nessa categoria 18%estão bem inseridas nos celulares, mas têm onde melhorar 4%são os "reis do mobile", considerados experts Fonte: Pontomobi
  29. 29. As pessoas e organizações geralmente mudam muito mais lentamente do que a tecnologia, e as demandas exigidas pela Transformação Digital não acontecerão sem o esforço intencional para fazê-las acontecer. Além disso, as organizações tendem a se tornar mais estáticas ao longo do tempo, de modo que a adaptabilidade necessária pode ser difícil de manter. ESTÁTICAS
  30. 30. Os analfabetos do século 21 não serão aqueles que não sabem ler e escrever, mas aqueles que não sabem aprender, desaprender e reaprender. - Alvin Toffer
  31. 31. A ruptura digital maciça que temos vivenciado obriga as sociedades e as empresas a criarem novos ambientes de aprendizado para treinar suas forças de trabalho a fim de que elas consigam atender às demandas do setor digital. - Paul Appelby, vice-presidente de Transformação Digital da BMC
  32. 32. 3.200funcionários em 12 países, incluindo o Brasil 40%dos entrevistados demonstraram receio de não ser capaz de acompanhar o ritmo de mudança exigido pelo negócio digital. 80%entendem que a responsabilidade de criar culturas inovadoras é de seus empregadores. Pesquisa Digital Workplace, 2017 Pesquisa
  33. 33. Objetivos das Pessoas Objetivos das Empresas
  34. 34. Objetivos das Pessoas e empresas ALINHAMENTO DE PROPÓSITOS
  35. 35. Um ótimo serviço ao cliente começa com colaboradores empoderados e com propósito
  36. 36. Fazer empregados defensores da marca é a melhor defesa contra o mau serviço ao cliente. Dsv. de produto x Dsv. de cliente
  37. 37. Prática de empatia
  38. 38. Empresa Concorrentes Clientes Recursos
  39. 39. Empresa Concorrentes Clientes Recursos
  40. 40. “Fluidez” é a qualidade de líquidos e gases. (…) Os líquidos, diferentemente dos sólidos, não mantêm sua forma com facilidade. (…) Os fluidos se movem facilmente. Eles “fluem”, “escorrem”, “esvaem-se”, “respingam”, “transbordam”, “vazam”, “inundam” (…) Essas são razões para considerar “fluidez” ou “liquidez” como metáforas adequadas quando queremos captar a natureza da presente fase (…) na história da modernidade. Zygmunt Bauman EMPRESAS LÍQUIDAS
  41. 41. EMPRESAS APTAS A SE ADAPTAREM
  42. 42. PESSOAS E EMPRESAS COM PROPÓSITO
  43. 43. QUE ENTREGAM VALOR COM O POTENCIAL DAS NOVAS TECNOLOGIAS PARA OUTRAS PESSOAS
  44. 44. QUAL A PROPOSTA DE VALOR?
  45. 45. LÉO VITOR REDONDO Innovation Advisor leo.redondo@softplan.com.br Linkedin: Léo Vitor Instagram: leo.redondo www.softplan.com.br

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