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Gestão horizontal: a experiência da VAGAS.com - Mário Kaphan

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A VAGAS.com é uma empresa de soluções tecnológicas com 150 pessoas e nenhuma hierarquia, com um processo decisório consensual no lugar do tradicional comando e controle, que considera como um fator-chave para o seu forte crescimento e posição de mercado. Nessa palestra-conversa, o fundador da VAGAS irá explorar os muitos aprendizados do processo – permanente e contínuo – de construção do modelo de gestão horizontal da empresa, premiado pelo MIX (Management Innovation eXchange) nos EUA, as metodologias criadas para tangibilizá-lo e as razões para a sua adoção.

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Gestão horizontal: a experiência da VAGAS.com - Mário Kaphan

  1. 1. Gestão horizontal: a experiência da VAGAS.comMário Kaphan Fundador VAGAS.com
  2. 2. Gestão horizontal: a experiência da VAGAS.com
  3. 3. Gestão horizontal: a experiência da VAGAS.com
  4. 4. o horizontal: a ência da S.com“Nada é mais importante que fazer boas escolhas”
  5. 5. o horizontal: a ência da S.com“Contribuir para um mundo melhor escolhem melhor suas empresas pessoas “ em que
  6. 6. o horizontal: a ência da S.com Pessoas ”certas” Soluções tecnológicas Encontrar VAGAS e-partner + de 3.200 clientes + de 70 Top100 VAGAS.com.br 500K – 1M /dia #1 Brasil Selecionar VAGAS e-partner + de 3.200 clientes + de 70 Top100 SelecionarEncontrar VAGAS.com.br 500K – 1M /dia #1 Brasil
  7. 7. o horizontal: a ência da S.com Desde 1999 Crescimento acelerado Liderança de mercado 150 pessoas , nenhum chefe, nenhuma hierarquia. Gestão horizontal: a experiência da VAGAS.comDecisões tomadas por consenso. > 35% aa últ 10 anos
  8. 8. Gestão horizontal na VAGAS.com O MODELO DE GESTÃO
  9. 9. Gestão horizontal na VAGAS.com – O MODELO DE GESTÃO ”Eu faço o que quero, e todos têm tudo a ver com isso"
  10. 10. Gestão horizontal na VAGAS.com – O MODELO DE GESTÃO ”Eu faço o que quero, Propósito Liberdade Autonomia Propósito Identificação com valores
  11. 11. e todos têm tudo a ver com isso” Gestão horizontal na VAGAS.com – O MODELO DE GESTÃO Controvérsia Consenso Consentimento, DesapEgo Consenso Responsabilidade
  12. 12. Consenso?? Gestão horizontal na VAGAS.com – O MODELO DE GESTÃO Ego… Reuniões intermináveis, ineficiência… Há quase consenso de que não funciona!
  13. 13. Consenso VAGAS Gestão horizontal na VAGAS.com – O MODELO DE GESTÃO (e pressupõe que seja de toda a VAGAS) 1. Um grupo constrói um consenso 2. Visibilidade: publicado na intranet 3. Controvérsias? Volta para 1.
  14. 14. Consenso VAGAS Gestão horizontal na VAGAS.com – O MODELO DE GESTÃO Auto-regulados, com o aprendizado Grupos de composição ”adequada” Decisões potencialmente mais rápidas e eficientes. E com maior
  15. 15. Horizontal por quê?? Gestão horizontal na VAGAS.com – O MODELO DE GESTÃO Teoria após a prática…
  16. 16. Valores ganham vida Vivência genuína de valores Horizontal por quê?? Gestão horizontal na VAGAS.com – O MODELO DE GESTÃO é fator-chave de sucesso na tomada de decisão
  17. 17. é o ambiente mais propício à vivência de valores compartilhados, que é um fator-chave de sucesso para a realização de nosso propósito. é o ambiente mais propício à vivência de valores compartilhados é o ambiente mais propício à vivência de valores compartilhados, que é um fator-chave de sucesso Horizontal por quê?? Gestão horizontal na VAGAS.com – O MODELO DE GESTÃO Horizontal porque
  18. 18. Gestão horizontal na VAGAS.com METODOLOGIAS DE GESTÃO
  19. 19. Gestão horizontal na VAGAS.com – METODOLOGIAS DE GESTÃO Algumas práticas  Gestão das equipes  Planejamento estratégico  Recrutamento e seleção  Ciclo de feedback  Remuneração
  20. 20. Gestão horizontal na VAGAS.com – METODOLOGIAS DE GESTÃO Gestão das equipes Inspirada no OKR (Objectives and Key Results)  Acordo Equipe com o ”cliente VAGAS”  Reuniões bimestrais, de cunho estratégico  Reuniões semanais, de cunho tático
  21. 21. Gestão horizontal na VAGAS.com – METODOLOGIAS DE GESTÃO Gestão das equipesCada equipe se reúne bimestralmente para definir seus marcos estratégicos para o próximo bimestre, alinhados ao negócio da VAGAS, e semanalmente para priorizar iniciativas que avancem nesse sentido.
  22. 22. Gestão horizontal na VAGAS.com – METODOLOGIAS DE GESTÃO Planejamento estratégico Colaboração com Pedro Zanni, FGV Participativo Evolutivo Ciclos anuais (fevereiro a fevereiro) Execução a cargo das equipes ☛ Marcos estratégicos ☛ Acompanhamento pelos GADES
  23. 23. Gestão horizontal na VAGAS.com – METODOLOGIAS DE GESTÃO Planejamento estratégico Discussão prévia nas equipes Imersão (18 pessoas) ☛ DIRECIONADORES ESTRATÉGICOS ☛ OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Apresentação e discussão com equipe Definição dos GADES Reuniões de acompanhamento Nov Jan Jan/Fev Jan/Fev Bimestrais
  24. 24. Gestão horizontal na VAGAS.com – METODOLOGIAS DE GESTÃO Recrutamento e seleção Buscamos pessoas que tenham a nos ensinar e que tenham clareza e se identifiquem com o nosso propósito e modelo de gestão.
  25. 25. Gestão horizontal na VAGAS.com – METODOLOGIAS DE GESTÃO Recrutamento e seleção RH + equipe ☛ Finalistas Fórum de R&S com os finalistas ☛ Consenso
  26. 26. Gestão horizontal na VAGAS.com – METODOLOGIAS DE GESTÃO Ciclo de feedback Foco no desenvolvimento e no futuro ☛ O que fazer mais e o que fazer diferente Olho no olho (não anônimo) Registro assíncrono de feedbacks, na intranet ☛ Positivos ou pontos de melhoria Possibilidade de feedback imediato Reuniões de feedback ☛ Pessoas analisam contribuições com participante ☛ Ciclo completo em cerca de seis meses
  27. 27. Gestão horizontal na VAGAS.com – METODOLOGIAS DE GESTÃO Remuneração Premissas ☛ Internamente justa ☛ Alinhada com o mercado Eixos considerados ☛ Conhecimento do negócio ☛ Foco em resultado ☛ Competências técnicas ☛ Vivência da cultura
  28. 28. Gestão horizontal na VAGAS.com – METODOLOGIAS DE GESTÃO Remuneração Salários fechados – OPS! Grupo de Remuneração ☛ Negocia salários ☛ Revisões salarias: controvérsia com Grupo de Remuneração
  29. 29. Quer saber mais? www.mixprize.org
  30. 30. Obrigado! Mário Kaphan mkaphan@vagas.com

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