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Eduardo Rocha - Criando produtos invisíveis

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Muitos produtos digitais são API’s e acabam sendo invisíveis para os usuários, porém grande parte da literatura disponível sobre gerência de produtos tem foco em UI e UX como base para desenvolvimento dos produtos. Os produtos de Dados da In Loco Media são interfaces, APIS e informações analíticas disponíveis em BD, plataformas que acabam sendo transparentes e invisíveis para quem usa o produto. Quais os desafios em fazer produtos dessa forma? Qual a melhor forma de testar e medir o progresso dos produtos invisíveis?

Published in: Technology
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Eduardo Rocha - Criando produtos invisíveis

  1. 1. Criando Produtos Invisíveis Produtos Digitais sem interface gráfica Eduardo Rocha – Agile Trends 2017
  2. 2. Dudu Rocha Gerente de Produtos – Data Products Team
  3. 3. Engenharia da Computação 2009 Trainee World 2012 Analista de Aceleração 2013 Associado de Venture Capital 2014
  4. 4. Brand In Loco Publishers I N L O C O M E D I A Visits
  5. 5. A maior Rede de Anúncio Mobile da América Latina 55+ milhões usuários 5+ bilhões impressões / mês
  6. 6. Wi-Fi GPS Sensores inerciais Detentora da tecnologia de localização indoor mais precisa do mercado global segundo IEEE, ACM e Microsoft. Sem beacons ou bluetooth.
  7. 7. L O C A T I O N D A T A P L A T F O R M
  8. 8. Como fazer gestão de produtos invisíveis?
  9. 9. Todo e qualquer produto digital sem Interface gráfica. PRODUTOS INVISÍVEIS
  10. 10. APIs
  11. 11. APIs Quase tudo que está em rede pode ser transformado em um serviço articulado com muitos outros serviços na | da | em rede. @srlm
  12. 12. Voz
  13. 13. Bots, AI
  14. 14. • APIS vão movimentar 90% do fluxo da internet do futuro • Sua empresa vai ter que ter uma estratégia de plataforma. Fonte: IDC
  15. 15. Gestão de Produtos
  16. 16. Gestão de Produtos Visão Estratégia Execução
  17. 17. Visão01
  18. 18. Uma boa visão define como o mundo vai ser melhor se você for bem sucedido.
  19. 19. Aplicação ou Plataforma?
  20. 20. AWS
  21. 21. AWS
  22. 22. Transparente ou Invisível?
  23. 23. pagseguro
  24. 24. Stripe
  25. 25. Estratégia02
  26. 26. Estratégia é a definição de como você vai ganhar o jogo.
  27. 27. Developer Experience (DX)
  28. 28. Developer Experience (DX) • Foco em proporcionar uma experiência simples e sem ruído com o usuário da API. • Colocar o desenvolvedor em primeiro lugar é mais difícil do que parece.
  29. 29. Skyhub
  30. 30. RunScope
  31. 31. Métricas e Monitoramento • KPIs de sucesso não são os tradicionais. • Performance é fundamental. • Métricas devem ser pensadas com a aplicação em mente.
  32. 32. Time • PM Técnico: Ajuda a entender o usuário (desenvolvedor) e entender o que é possível. • Time misto em habilidades de back-end (infra-estrutura, data Science) e front (Aplicações e criação de APIS).
  33. 33. Oxe, Cadê o Designer?
  34. 34. Execução03
  35. 35. A Execução é o que vai determinar se você vai transformar sua visão em realidade.
  36. 36. MVP – Validando Produtos Invisíveis • Crie acordos antes de desenvolver. • Documente antes de entregar o produto (API Blueprint) • Protótipo de baixa (Csv, documentação).
  37. 37. API BluePrint
  38. 38. Protótipo de Alta • API Gateway (AWS) -> Função Lambda -> Acesso a um Servidor • Funcionam para testes. Cuidado em Produção.
  39. 39. Versionamento é Fundamental • Erros quebram em cascata • Evolução devem ser invisível para o usuário final.
  40. 40. Jira
  41. 41. Mostrando Progresso • Passar uma semana diminuindo a latência é difícil de justificar. • Tangibilizar o progresso é difícil. • Deve-se alinhar e comunicar a estratégia com a diretoria/gestão.
  42. 42. Trabalhe com Parceiros • Tenha beta testers dispostos a validar o produto. • Utilize-os para evoluir features e performance. • Cuidado para não direcionar o desenvolvimento ao parceiro.
  43. 43. Conclusão
  44. 44. Conclusão • Sua empresa vai ter que criar uma estratégia de APIs. • Devemos discutir mais sobre os Produtos Invisíveis. • Suas APIs não são features são Produtos.
  45. 45. Obrigado! eduardo.rocha@inlocomedia.com www.inlocomedia.com

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