Facebook w praktyce

1,700 views

Published on

Część prezentacji przedstawionej podczas Festiwalu Reklamy Ad Days 2010 by Łukasz Gołacki, Social Media Manager Kamikaze.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,700
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
504
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Facebook w praktyce

  1. 1. Facebook Lubię to ! Ad Days 2010Grafika: http://www.flickr.com/photos/36279450@N03/4706883545/
  2. 2. O MNIE ŁUKASZ GOŁACKI SOCIAL MEDIA MANAGER
  3. 3. 2/3 GLOBALNEJ POPULACJI INTERNETU ODWIEDZA SIECI SPOŁECZNOŚCIOWEŹródło: Nielsen, Global Faces & networked Places 2009
  4. 4. CZY SPOTYKAMY SWOICH ZNAJOMYCH Z SIECI ? Nie 37% Tak 63%Źródło: InSites Consulting, Social Networks, 2010
  5. 5. JAKIE SIECI SPOŁECZNOŚCIOWE ZNAMY CHOCIAŻBY TYLKO Z NAZWY (GLOBALNE) 90% 83% 80% 73% 70% 64% 60% 50% 40% 30% 28% 20% 10% 0% Facebook MySpace Twitter Hi5Źródło: InSites Consulting, Social Networks, 2010
  6. 6. 574 458 400 UŻYTKOWNIKÓW FACEBOOKA NA ŚWIECIEŹródło: Facebakers.com Grafika: http://wilkowice.blogspot.com/
  7. 7. LUDNOŚD 38 463 689 UŻYTKOWNIKÓW INTERNETU 22 450 600 PENETRACJA 58,4 %Źródło: http://www.internetworldstats.com/europa.htm#pl
  8. 8. 4 300 320 23 NA ŚWIECIE PENETRACJA 19%Źródło: Facebakers.com
  9. 9. POLSKA WERSJAJĘZYKOWA2008
  10. 10. Z ILU PORTALI SPOŁECZNOŚCIOWYCH KORZYSTAMY ? (POLSKA) 5+ 25% 1-2 55% 3-5 20%Źródło: Interaktywnie.com, Raport Media Społecznościowe, 2010
  11. 11. WIEK UŻYTKOWNIKÓW FACEBOOK (POLSKA) NAJSZYBSZY WZROST 45 + 13 - 15 35 - 44 4% 6% 16 - 17 6% 8% 25 - 34 29% 18 - 24 47%Źródło: Facebakers.com
  12. 12. PŁED UŻYTKOWNIKÓW FACEBOOK (POLSKA) Kobiety 44% Mężczyźni 56%Źródło: Facebakers.com
  13. 13. ŚREDNI CZAS NA UŻYTKOWNIKA 2008 1:49:43 2009 6:11:20 2010 ?Źródło: InternetStandard.com, Internet 2k10, 2010
  14. 14. GRY (GLOBALNIE) Nie Gra 47% Gra 53%http://www.allfacebook.com/facebook-games-statistics-2010-09
  15. 15. GRY (GLOBALNIE) Mężczyźni 31% Kobiety 69%http://www.allfacebook.com/facebook-games-statistics-2010-09
  16. 16. GRY (GLOBALNIE) Płaci za bonusy 20% Nie płaci 80%http://www.allfacebook.com/facebook-games-statistics-2010-09
  17. 17. JAK ZACZĄD ?• CEL• GDZIE ?• KTO ?• DO KOGO ?• TEMATYKA• JAK ?• KIEDY ? Grafika: whateverebay.com
  18. 18. JAK ZACZĄD ?• CEL o WIZERUNEK• GDZIE ? o SPRZEDAŻ• KTO ? o FANI• DO KOGO ? o PROMOCJA• TEMATYKA o POZNANIE• JAK ? KLIENTÓW• KIEDY ?
  19. 19. JAK ZACZĄD ? 100% 94% 90% • CEL 80% 67% • 70% GDZIE ? 60% • KTO ? 50% • DO KOGO ? 40% 30% • TEMATYKA 20% 20% 13% 10% • JAK ? 10% • 0% KIEDY ? Facebook YouTube NK Twitter Eplus NAJLEPSZE SERWISY DO PROWADZENIA DZIAŁAO MARKETINGOWYCHŹródło: ThinkKong, Social Media Brand Index, 2010
  20. 20. JAK ZACZĄD ?• CEL o DZIAŁ MARKETINGU• GDZIE ? o DZIAŁ PR• KTO ? o RZECZNIK PRASOWY• DO KOGO ? o AGENCJA ZEWNĘTRZNA• TEMATYKA o SOCIAL MEDIA MANAGER• JAK ?• KIEDY ?
  21. 21. JAK ZACZĄD ?• CEL o POTENCJALNI KLIENCI• GDZIE ? o OBECNI KLIENCI• KTO ? o SYMPATYCY MARKI• DO KOGO ? o MEDIA• TEMATYKA o BRANŻA• JAK ?• KIEDY ? o ILOŚD VS. JAKOŚD FANÓW
  22. 22. JAK ZACZĄD ?• CEL o GŁÓWNA• GDZIE ? o WSPIERAJĄCA 1• KTO ? o WSPIERAJĄCA 2• DO KOGO ? o …?• TEMATYKA• JAK?• KIEDY ?
  23. 23. JAK ZACZĄD ?• CEL o JĘZYK• GDZIE ? o CZĘSTOTLIWOŚD• KTO ? o TREŚD• DO KOGO ? o FORMA• TEMATYKA o REKLAMY• JAK ? o KONKURSY• KIEDY ? o APLIKACJE
  24. 24. JAK ZACZĄD ?• CEL o SPECJALNA DATA• GDZIE ? o WRAZ Z NOWĄ PROMOCJĄ• KTO ? o WYDARZENIE• DO KOGO ? o SEZON• TEMATYKA• JAK ?• KIEDY ?
  25. 25. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?• AIDA• LAEMI• 6A• 4I• KISS• SMART• PASS• LAVIDGE STEINER
  26. 26. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?• AIDA o ATTENTION UWAGA• LAEMI o INTREST ZAINTERESOWANIE• 6A o DESIRE PRAGNIENIE• 4I o ACTION AKCJA• KISS• SMART• PASS• LAVIDGE STEINER
  27. 27. NA CZYM SIĘ OPIERAD ? • AIDA o LISTEN SŁUCHAJ • LAEMI o ASSESS OCENIAJ • 6A o ENGAGE ANGAŻUJ • 4I o MEASURE MIERZ • KISS o IMPROVE ULEPSZAJ • SMART • PASS • LAVIDGE STEINERŹródło: http://edelmandigital.com/2010/03/22/social-media-is-dead-long-live-common-sense/
  28. 28. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?• AIDA o ATTENTION UWAGA• LAEMI o ATTRACTION ATRAKCYJNOŚD• 6A o AFFINITY PRZYCIĄGANIE• 4I o AUDIENCE ODBIORCA• KISS o ACTION AKCJA• SMART o AUTHENTICITY AUTENTYCZNOŚD• PASS• LAVIDGE STEINER
  29. 29. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?• AIDA o INFORM INFORMUJ• LAEMI o IMPACT WPŁYWAJ• 6A o INVITE ZAPRASZAJ• 4I o IMPROVE ULEPSZAJ• KISS• SMART• PASS• LAVIDGE STEINER
  30. 30. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?• AIDA o KEEP• LAEMI o IT• 6A o SIMPLE• 4I o STUPID• KISS• SMART• PASS• LAVIDGE STEINER
  31. 31. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?• AIDA o SPECIFIC KONKRETNY• LAEMI o MEASURABLE MIERZALNY• 6A o ACHIEVABLE OSIĄGALNY• 4I o RELEVANT ISTOTNY• KISS o TIMELY OKREŚLONY W• SMART DEFINED CZASIE• PASS• LAVIDGE STEINER
  32. 32. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?• AIDA o PURPOSE CEL• LAEMI o AUDIENCE ODBIORCA• 6A o STRUCTURE STRUKTURA• 4I o STYLE STYL• KISS• SMART• PASS• LAVIDGE STEINER
  33. 33. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?• AIDA OBSZAR PRZESUWANIE• LAEMI ODDZIAŁYWANIA KONSUMENTA W REKLAMY KIERUNKU ZAKUPU• 6A WYMIAR POZNAWCZY ŚWIADOMOŚD• 4I INFORMACJE I FAKTY WIEDZA• KISS WYMIAR AFEKTYWNY UPODOBANIE• SMART POSTAWY I UCZUCIA PREFEROWANIE• PASS WYMIAR WOLICJONALNY PRZEKONANIE PRAGNIENIA• LAVIDGE ZAKUP STEINER
  34. 34. AKTYWNOŚD FANÓW 1% - TWORZY TREŚCI 9% - UDZIELA SIĘ 90% OBSERWUJĄCY ORAZ SPORADYCZNIE AKTYWNIŹródło: brzoskowski.pl
  35. 35. ZAKRES WIEDZY SOCIALMARKETING HR SOCJOLOGIA IT PSYCHOLOGIA MEDIA
  36. 36. KOSZTY DZIAŁAO W SOCIAL MEDIA KNOW ANGAŻ HOW PIENIĄDZE CZAS SOCIAL MEDIA LUDZIE REKLAMA IT
  37. 37. KONTAKT ŁUKASZ GOŁACKI SOCIAL MEDIA MANAGER lukasz.golacki@kamikaze.com.pl www.kamikaze.com.pl

×