4. Tema: 3.1 LOS SERVICIOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Objetivo: Conocer los tipos de servicios brindados por las agencias de viajes
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8. Para cumplir con esta función es necesario tener amplias fuentes de información: Internet mapas, manuales técnicos, guías y bibliotecas especializadas de folletos Base de datos con relación de clientes Sistemas computarizados de reservas (SCR) o sistemas globales de reservas (SGR)
25. El mayor beneficio que puede obtener una agencia de viajes, proviene precisamente de los programas de viajes que ella misma organiza , pero no todas están en condiciones de hacerlo, puesto que ello requiere de la existencia de un personal capacitado y competente y contar además, con una red corresponsable , la cual no siempre es posible establecer, especialmente cuando no se domina el negocio. CONCLUSIONES