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historique•   04/02/2004 : campus Harvard•   2005 : nom de domaine 200K$•   26/09/06 : ouverture au public•   01/10/10 : T...
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approvisionnement     • Avant :       –Site vitrine + site        marchand + Back Office        logistique + Plateforme   ...
conclusion• Opinion personnel :  –Utile pour les PME/PMI = plus simple• Le réseau ne doit pas perdre sa  vocation 1 ère : ...
Adrien Rosierwww.adrienrosier.com@Kid_Paddle
Etude de cas   distribution ou le f-commerce - adrien rosier - 2012
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Etude de cas distribution ou le f-commerce - adrien rosier - 2012

  1. 1. historique• 04/02/2004 : campus Harvard• 2005 : nom de domaine 200K$• 26/09/06 : ouverture au public• 01/10/10 : The Social Network• 01/01/11 : 50M$ en Bourse• Aout 2012 : 1 MilliardMarck Zuckerberg
  2. 2. chiffres clés
  3. 3. facebook en
  4. 4. facteurs clés de succès• Ergonomie• Effet de mode• Modération efficace• Privatisation de l’espace VS. Craintes• Progression continue Milliard €• Grande place au storytelling + graphisme• Viralité + Relation privilégié Marque/Clients• Séparation profil Entreprise / Utilisateurs
  5. 5. stratégie1. Adaptation aux utilisateurs2. Expansion internationale3. Rentabilité de la publicité4. Harmonisation des profils5. Capitalisation6. Monétisation totale ?
  6. 6. prix• Entreprises : – Budget pub > 200€ – Moyenne = 2 000€/campagne – Frais d’agence = 5 000 à 50 000€ – Cible de Facebook• Utilisateurs : – Gratuit – Cible de l’entreprise, pas de Facebook
  7. 7. prix facebookInscrits Entreprises
  8. 8. promotion• Gratuite –Page entreprise : Timeline graphique –Groupes d’intérêts –Boutons d’implémentations –Open graph protocol
  9. 9. promotion • Payante –Campagnes pubs - Actu - Posts - Vidéo –Premium ads
  10. 10. Promotion de l’offre• Comment Facebook fait la promotion de ses solutions ? – Conférences (vidéoconférences) – Messages sur les pages entreprises – E-mails ciblés aux entreprises
  11. 11. produit•Quoi promouvoir ? – Produits et services des marques – Expertise & savoir-faire • Alcool & Drogues • Pornographie • Contrefaçon
  12. 12. offre • Pour les pro : – Pages de marques – Campagnes de publicité – Open Graph Protocol – Applications Facebook – Onglet de page• Pour les particuliers : – Achat d’espace de publicité – Pages / groupes / Facebook Messenger = gratuit
  13. 13. place• Online : plateforme sociale• Il est intéressant de relayer une opération online à une opération offline (street-marketing) : IRL
  14. 14. approvisionnement • Avant : –Site vitrine + site marchand + Back Office logistique + Plateforme SAV + intranet • Après : –Plateforme Facebook
  15. 15. conclusion• Opinion personnel : –Utile pour les PME/PMI = plus simple• Le réseau ne doit pas perdre sa vocation 1 ère : plateforme sociale = rencontres et échange virtuel•IRL inévitable !
  16. 16. Adrien Rosierwww.adrienrosier.com@Kid_Paddle

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