Comunicación Pública en la Era Digital

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Comparto con ustedes la presentación que expuse en el Día del Internet, evento organizado por la Asociación de Usuarios de Internet de Ecuador, y que tuvo el tema "Las mujeres y las niñas en las TIC". Este documento tiene el objetivo de resaltar el rol de la mujer en la comunicación pública en vista de que es mayoría en los cargos de toma de decisión. También ilustra la necesidad de elevar el profesionalismo en la comunicación digital por parte del sector público a través de capacitación y estrategias que se adapten a la realidad de las instituciones del gobierno.

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Comunicación Pública en la Era Digital

  1. 1. Comunicación Pública en la Era Digital
  2. 2. “Comunicación pública esasociarnos todos para avanzar en humanidad sin exclusiones” Toni Puig – Gurú del CityMarketing
  3. 3. Mujeres en la Comunicación Pública
  4. 4. Derecho consagrado por la Constitución:Desempeñar empleos y funciones públicas con base en méritos y capacidades, y en un sistema de selección y designación transparente, incluyente,equitativo, pluralista y democrático, que garantice suparticipación, con criterios de equidad y paridad de género, igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad y participación intergeneracional. Constitución Política de la República de Ecuador: Art. 61, Num. 7
  5. 5. Panorama de la Comunicación Pública en Ecuador
  6. 6. Es una prioridad del Gobierno.
  7. 7. La coherencia entre la imagen y la identidad de las instituciones es prioritaria.
  8. 8. Todas las institucionesdependientes del Gobierno Central cuentan con Departamento de Comunicación.
  9. 9. Panorama de la Comunicación Pública en Ecuador
  10. 10. El flujo de la Información Oficial
  11. 11. El flujo de la Información Oficial
  12. 12. El flujo de la Información Oficial
  13. 13. Hacia dónde debemos ir Medios Digitales
  14. 14. Servicios Convivencia Transformación Básicos Plural Física Servicio Público Cultura Equidad de Educación yDeportes Género Bienestar Social
  15. 15. La Web Social es un Potenciador de los Servicios Públicos
  16. 16. Redes Sociales en Ecuador 4’419.020 usuarios 600.000 usuarios aprox. 11,64% del tráfico en redes sociales va para YouTube 4,05% del tráfico en redes sociales va para StumbleUpon 0,86% del tráfico en redes sociales va para Pintrest
  17. 17. Una muestra representativa Hombres Mujeres 52% 48% Aún así, las mujeres producen el 70% del contenido de redes sociales
  18. 18. Impacto del Sector Público La mayor comunidad de Facebook de Ecuador es una iniciativa pública: Ecuador&Galápagos con 416.040 likers.
  19. 19. Entre todas las cuentas de Twitter del Gobierno suman 245.941 seguidores, la más seguida es @Presidencia_ec.
  20. 20. Un número o una estadística no es unresultado en sí mismo.
  21. 21. Lecciones Aprendidas
  22. 22. Las redes sociales amplifican la crisis.
  23. 23. La abundancia de información incrementa la transparencia.
  24. 24. La verdad y la mentira es más evidente.
  25. 25. La relevancia proviene de un servicio real.
  26. 26. Hay que cambiar el paradigma
  27. 27. CRM Social en vez de Reacciones yCampañas circunstanciales
  28. 28. Objetivos Nacionales +Objetivos Institucionales +Plataformas Tecnológicas + Políticas y Reglas Claras + Procesos definidos = Resultados reales
  29. 29. “Hay que huir de la mediocridad como de la peste” - Rafael Correa -
  30. 30. Adriana Albán adriemilia.comhiperestrategia.com

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