Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Leadership situational

1,803 views

Published on

  • Be the first to comment

Leadership situational

  1. 1. LeadershipSItuational
  2. 2. AGENDA•Leadership•Exercitiu;•Diagnoza;•Angajament vs. Competenta;•Stiluri de leadership;•Parteneriat pentru performanta•Wrap-up
  3. 3. Leadership?
  4. 4. Leadershipul este un proces de influentare.Cand esti manager lucrezi impreuna cu oameniipentru a-I ajuta sa-si realizeze obiectiveleindividuale si pe cele ale organizatiei..
  5. 5. Diagnoza este disponibilitatea si abilitatea de aanaliza o situatie si a evalua nevoile dedezvoltare ale celorlalti pentru a decide ce stilde leadership este cel mai potrivit pentruobiectivul sau sarcina curenta.
  6. 6. CompetentaCunostinte si abilitati demonstrate, specifice obiectivului sau sarcinii. Cunostinte si abilitati transferabile provenind din alte experiente.
  7. 7. Angajament• Motivatie“Cat de mult vreau sa fac?”• Incredere“Cat de mult cred ca pot sa fac?”
  8. 8. • Lipsa de competente specifice • Incapabil sa isi asume responsabilitatea • Increderea lui se bazeaza pe sperantaD1 – Debutantul • Curios • Optimism Entuziast • Entuziasmat • Neexperiementat • Animat, doritor • Competenta scuzata, Angajament puternic
  9. 9. • Inca incapabili sa isi asume responsabilitatea • Doritor sa lucreze pe sarcina • Coplesit • Confuz • DemotivatD2 – Elevul • Frustatdeziluzionat • Dezamagit • Descurajat • Accese de competenta • Competenta scazuta spre moderata, Angajament scazut
  10. 10. • Cu experienta si capabil sa faca sarcina • Neincrezator • Precaut • Ezitant/nesigurD3 – Performerul • Capabil capabil • Plictisit/apatic • Autocritic dar nesigur • Participativ • Competenta moderata spre inalta/Angajament variabil
  11. 11. • Competenta consistenta • Comfortabili cu abilitatea de a indeplini sarcina • Isi asuma responsabilitatea pentru sarcina • Competent • Sigur pe sineD4 – Profesionistul • Justificat de increzator • Expert independent • Independent, isi stabileste singur directia • Ii inspira pe altii • Competenta inalta, Angajament puternic
  12. 12. Stiluri de leadership• Un stil de leadership se refera la un set de comportamente pe care un leader ar trebui sa le foloseasca.
  13. 13. EXERCITIU
  14. 14. S1• Directiv – puternic directiv, slab incurajator• Recunoaste entuziasmul/ angajamentul• Defineste obiective, termene limita, prioritati• Preia conducerea in planificarea actiunilor si rezolvarea problemelor• Invata si arata cum
  15. 15. S2• Indrumator – Puternic directiv, puternic incurajator• Implica individul in clarificarea obiectivelor si a planurilor;• Asculta preocuparile si idele individului;• Ofera sfaturi si idei; da exemple din munca altora• Incurajeaza, ofera frecvent feedback si lauda cresterea competentei;
  16. 16. S3• Incurajator/Participativ– slab directiv si puternic incurajator• Pune intrebari, asculta preocuparile;• Intreaba: Cum pot sa ajut?• Impartaseste din experienta sa si colaboreaza cand este solicitat;• Ofera sprijin, reasigurari, incurajari si laude;• Faciliteaza rezolvarea problemelor si evaluarea prin mijloace proprii• Sugereaza modalitati prin care obiectivul devine mai interesant si mai provocator daca motivatia este scazuta
  17. 17. S4• Delegativ– Comportament slab directiv si slab incurajator• Asteapta ca individul sa preia conducerea si sa-I informeze pe ceilalti;• Are increderea in judecata individului;• Recunoaste, apreciaza si rasplateste contributiile;• Ofera resurse suplimentare daca este nevoie;• Creaza ocazii pentru impartasirea cunostintelor si abilitatilor, consilierea si invatarea altora
  18. 18. Cele 5 intrebari de diagnoza
  19. 19. Pasii Parteneriatului de Performanta1. Obtine acordul asupra obiectivelor SMART2. Obtine acordul asupra diagnozei nivelului de dezvoltare3. Obtine acordul asupra stilului de leadership actual si viitor4. Obtine acordul asupra comportamentelor de leadership adecvate pentru fiecare obiectiv5. Obtine acordul pentru cum si cat de des vei tine legatura cu individul
  20. 20. Cele 5 intrebari de diagnoza1. Care este obiectivul sau sarcina specifica?2. Care sunt cunostintele si abilitatile specificenecesare indeplinirii obiectivul sau sarcina?3. Care sunt abilitatile transferabile ale individului?4. Cat de motivat, interesat sau entuziasmat esteindividul?5. Cat de increzetor sau sigur pe el este individul?
  21. 21. Vreau sa folosesc S1 – Ce spun?Apreciaza entuziasmul Iti apreciez dorinta, energia, initiativa…Apreciaza abilitatile transferabile Abilitatile tale de … vor fi foarte utile in…Obtine acordul de parteneriat pentru Intreaba mai intai: Ai mai avut de realizatPerformanta pentru S1 obiective sau sarcini de acest fel inainte? Poti sa-mi dai un exemplu? Cum ai face asta? Poti sa-mi spui care ar fi primii pasi?(pentru a accepta un comportament directiv) Continua cu: Pentru ca nu ai mai realizat asta pana acum, nu e mai usor daca te ajut eu cu indicatii, resurse, informatii?Defineste obiective, standarde, prioritati, Ceea ce as vrea sa faci este sa…panatermene la…Prioritatea acestui obiectiv este…Asigura informatii/resurse Iata cateva informatii care iti vor fi utile/de care vei avea nevoie….Persoana cu care ar trebui sa vorbesti este….
  22. 22. Extra• Clarifica felul in care persoana va fi monitorizata• Ia conducerea in planificarea actiunilor• Stabileste limitele si clarifica rolurile• Realizeaza un plan pentru dezvoltarea de noi abilitati• Ofera exemple si directii• Creeaza ocazii pentru exersare• Asigurate ca ai fost inteles
  23. 23. S2 – Ce spun?Implica persoana respectiva in stabilirea Spune-mi cum merg lucrurile…Seobiectivului/rezolvarea intampla totul cum ai planificat…Maiproblemei/evaluarea activitatii; asculta este acest obiectiv unul realist?Pari sa fii frustrat…coplesit…confuz?Ofera perspectiva Sunt sigur ca vei reusi…Uite cat de mult ai invatat…Acum doua saptamani nu puteai sa….iar acum esti in stare sa…Obtine acordul de parteneriat pentru Pentru c ainca mai inceti, te-ar ajuta dacaperformanta pentru S2 as continua sa-ti ofer instructiuni…resurse…informatii?In plus mi-ar placea sa aud si ideile tale….As vrea sa lucram impreuna la…Implica persoana in luarea deciziilor Ce crezi ca ai putea face sa…Ce idei ai…Ia decizii finale asupra planurilor de Luand in considerare ceea ce am discutat,actiune cred ca ar trebui sa…Deci esti de acord ca urmatorii pasi sunt…
  24. 24. Extra• Ajuta persoana sa ia in considerare alternativele• Ofera exemple• Ofera indrumare• Explica de ce; fa legatura cu rezultatele organizatiei si cu interesul propriu• Ofera sprijin, reasigura, lauda si incurajeaza• Mentine legatura• Asigura-te ca ai fost inteles
  25. 25. S3 – Ce spun?Faciliteaza planificarea Ce merge? Ce nu merge? Ce altceva atiactiunilor/rezolvarea independenta a putea face? Ce optiuni ai? Care suntproblemelor avantajele si dezavantajele? Ce pasi ar trebui sa faci?Asculta Poti sa-mi spui mai multe despre? Ce ai vrut sa spui cu? Exista sia ltceva despre care ai vrea sa discutam? Preocupari sau probleme?Obtine acordul de parteneriat Tot ceea ce vrei de la mine este sa te ascult, da?Ofera ajutor si idei daca ti se cere; Am o idee…ce crezi? Cum pot sa te ajut?indeparteaza obstacolele din calea Care e problema?Pot sa te ajut cu ceva?atingerii obiectivuluiLauda si apreciaza munca bine facuta Iata ce te vad facand exact si cum ma face sa ma simt
  26. 26. Extra• Ofera liniste, sprijin, incurajari• Rememoreaza succesele din trecut• Explica modalitati prin care obiectivul/sarcina pot deveni mai interesante si provocatoare daca motivatia este scazuta• Mentine legatura
  27. 27. S4 – Ce spun?Clarifica scopul intalnirii Spune-mi la ce lucrezi…ce te entuziasmeaza cel mai mult…ce ai realizat…cu ce te mandresti cel mai multObtine acordul de parteneriat Stiu ca vei prelua controlul, dar sunt aici daca ai nevoie de mine…trebuie doar sa gasim o metoda prin care sa fiu informatTreci in revista obiectivele Sunt de acord ca obiectivele tale suntIncurajeaza inovatia/provoaca La ce visezi? Ce proiecte noi te intereseaza? Cum ar arata un obiectiv zero?Creeaza ocazii de a-i invata/consilia pe Ai vrea sa ii inveti pe altii despre? Poti saaltii lucrezi cu? Ai putea sa impartasesti ceea ce ai invatat ?
  28. 28. Extra• Evaluaza si impartases-te succesele• Apreciaza contributiile• Ofera resurse suplimentare daca este nevoie• Mentine legatura
  29. 29. • La ce vrei sa lucrez? • Care sunt obiectivele mele? • Ce inseamna o sarcina bine facuta?D1 – Managerul • Ce trebuie sa stiu? decide • Cum incep? • Care sunt pasii urmatori?“Am nevoie de • Cum vei tine legatura cu mine? informatii/ • Cine ma poate ajuta?directionare” • Ce resurse am la dispozitie?
  30. 30. • Am nevoie de mai multa claritate in ceea ce priveste acest obiectiv • Am nevoie de perspectiva. Fac vreun progres cu…? D2 – Sa vorbim,managerul decide • Am nevoie de feedback legat de munca mea. • Sunt preocupat/confuz in “Am nevoie de legatura cu…Cine ma poate ajuta? directionare si sprijin” • De ce fac asta? De ce este acest lucru important?
  31. 31. • Sunt ingrijorat in legatura cu… si as vrea sa ma sfatuiesc cu tine. Apoi voi putea decide ce voi face. • Ce crezi despre aceasta idee? As D3 – Sa vrea sa o discut cu tine inainte de a merge mai departevorbim, eu decid • M-am blocat si am nevoie de sprijin pentru a putea merge inainte. “Am nevoie de • As vrea sa am sustinerea ta in sprijin si legatura cu ideea mea de a… incurajare” • De ce vreau sa fac asta?
  32. 32. • As vrea sa-ti vorbesc despre … • Iata care este situatia in legatura cu … • Am nevoie de mai multa autoritate pentru acest obiectiv sau sarcina. D4 – Eu decid • Iata ce voi face … • Iata un nou obiectiv sau proiect pe“Am nevoie sa discut care as vrea sa-l abordez … acest lucru cu tine” • A vrea sa ma ajuti pentru a recunoaste succesul echipei referitor la …
  33. 33. Wrap up
  34. 34. Diferituri stiluri pentru persoane diferite!Diferite stiluri pentru aceasi persoana!Inu exista cel mai bun stil de leadership, depindede…situatie!

×