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Social Media für Profis

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Social Media für Profis

  1. 1. SOCIAL MEDIA TOOLS FÜR PROFIS ANIKA ERDMANN JOURNALIST & DIGITAL STRATEGIST
  2. 2. … ÜBER MICH • Dipl. Wirtsch. Ingenieurin (FH) • Journalistin • Digital Strategist http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  3. 3. SOCIAL MEDIA http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  4. 4. USER ≠ USER Zuhörer / Listener • Liest mit • Konsumiert Nachrichten • Gibt diese nicht weiter • Nutzt sie für eigene Entscheidungen Multiplikator • Nimmt Nachrichten auf • Wertet und verbreitet sie (Share, Retweet, Like, usw.) • Kommentiert nicht / selten – nur reine Information Influencer • Multiplikator, dem vertraut wird • Kommentiert Nachrichten • Inhaltsproduzent • Meinung wird aufgegriffen • Meinungsführerschaft http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  5. 5. „90-9-1-NUTZER REGEL“ Passive Sometimes Regular http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  6. 6. B2C2C-KOMMUNIKATION 27% 21% 17% 10% 25% Homepage /Newsfeed Profile Fotos Apps & Tools Alles Weitere Quelle: comSource Mediabuilder http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  7. 7. TWITTER TOOLS http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  8. 8. TWITONOMY • Auswertung der Twitter-Aktivität der letzten 12 Monate nach Anzahl der Tweets, Retweets, Mentions, Replies und Hashtags • Graphische Darstellung der Twitterhistorie • Hashtag- und Userranking • „tweetstärkste“ Tagesstunden und Wochentage • Liste der Ausgangsplattformen • Ausführliche Follower- und Following-Darstellung • Listen: folgen und gefolgt http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.twitonomy.com • Gratis mit Einschränkungen • Premium ab 20$/Monat
  9. 9. • Tweet-Centric • Keyword Suche • „Tracker“ mit Boolean Logic (and, or, not) • Freemium Version • Total Reach • Exposure (meiste Eindrücke) durch Follower, Tweets und Retweets • Influencer, Activity, Top Contricutors, Most Retweets TWEET REACH http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.tweetreach.com • Premium ab 89$/Monat
  10. 10. TWAZZUP • Twitter Echtzeitsuche kombiniert mit traditionellen Suche • Suche nach Begriffen und Hashtags. • Suchergebnis sortierbar (Sprachen, Inhalt, etc.) • Nicht nur für aktive Twitter-Nutzer http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.twazzup.com • Gratis
  11. 11. TOPSY • Twitter-Suchmaschine • Findet Websiten, die in Tweets verlinkt wurden • Filterfunktion für Influencer • Ranking • Anzahl der Tweets • Bedeutung der twitternden Accounts • Sortierung nach Relevanz oder Zeit • Tweetanalyse für Suchbegriffe http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.topsy.com • Graits
  12. 12. FOLLR.ME • Echtzeit Twitter Analytics • Analysiert jedes Profiel: • Alter des Accounts • Profil • Tag Clouds • Zeitzone, etc http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.follr.me • Graits
  13. 13. • Graphische Darstellung der Twitterstatistik • Tweets pro Stunde • Tweets pro Monat • Twitter Timeline • Reply Statistik TWEET STATS http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.tweetstats.com • Graits
  14. 14. TWITERCOUNTER • Darstellung Accountwachstum • Vergleich von 3 verschiedenen Accounts möglich • Followerprognosen • www.twittercounter.com • Gratis: 1 Account • Premium: Ab 15$/Monat http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  15. 15. FOLLOWER WONK • Analyse Tool • Eigene Follower • Follower von Anderen • Sprache • Land • Account Alter • Influencer http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.followerwonk.com • Graits
  16. 16. MENTIONMAP • Graphische Darstellung der Mentions • Hashtags • Nutzern http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.mentionmap.com • Graits
  17. 17. TWEETED TRIPS • Graphische Darstellung von Tweets auf der Weltkarte • Erstellung von Reiserouten • Verfolgen von Trips • Stichwortsuche http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.tweetedtrips.com • Graits
  18. 18. TWERIOD • Zeigt die beste Zeit zum Tweeten an • Analyse basiert auf max 1.000 Followern http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.tweriod.com • Graits
  19. 19. Wie viele RT? • Der eigenen Tweets • Der Tweets von Anderen Wie viele Favoriten? • Der eigenen Tweets • Der Tweets von Anderen Listenerstellung über „Fav-Verhalten“? FAVSTAR http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.favstar.fm • Graits
  20. 20. FACEBOOK http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  21. 21. http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF ACTIVITY LOG • Zeigt alle eigenen Aktivitäten auf Facebook an • Likes • Posts • Updates • Kommentare • Filterfunktion
  22. 22. APP CENTER • Apps, die mit dem Facebookaccount verknüpft sind http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  23. 23. SUCHE • Open Graph Search • Suche nach Themen • Zeigt Liste von Person, Videos, Fanseiten an http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  24. 24. ANZEIGEN TOOL • Für Fanpages • Anzeige für ganze Seite • Anzeige für einzelne Beiträge http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  25. 25. CONVERSION TRACKING • Hilfsmittel um Effektivität von Werbemaßnamen auszuwerten • “Besucheraktions-Pixel” muss erstellt warden • Nutzer muss darauf hingewiesen warden, dass Pixel genutzt werden • Vorsicht: Grauzone im Datenschutz http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  26. 26. • Insights ab 30 Fans • Informationen zur Interaktion der • Fanpagebesucher • Demographie • Alter • Likes • Kommentare FACEBOOK INSIGHTS – FAN PAGE http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  27. 27. • Sendet E-Mails über Aktivitäten auf Facebook • Beliebig viele Alarme möglich • Überwachen von Seitenaktivität • Muss nicht Admin sein! HYPERALERTS • www.hyperalerts.no • Graits http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  28. 28. GOOGLE + http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  29. 29. WARUM NIEMAND GOOGLE+ BEI SEINER SOCIAL MEDIA STRATEGIE VERGESSEN SOLLTE • Suchmaschinenrelevanz #SEO • Content Segmentierung durch Circles wird besser genutzt • Businesspages können mit Usern interagieren • Noch ist Google+ anzeigenfrei • Gute Durchsuchbarkeit der Google+ Inhalte • Publisher Authority = themenrelevanter Aufbau von Reputation im Google-Netzwerk • Innovative Kommunikationsmöglichkeiten durch Hangouts • Identifikation von Multiplikatoren durch Ripples und Analytics http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  30. 30. CIRCLECOUNT • Google+ Statistik • Standard Statistik • Suchfunktion • Nutzer • Standort • Stichwort http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.circlecount.com • Graits
  31. 31. ALLMYPLUS • Auswertung von einzelnen Profilen auf Google+ • Anzeige von detaillierten Nutzerinformationen • Welche Beiträge • Zu welcher Zeit • Welche Interaktionen haben stattgefunden • Etc. http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.allmyplus.com • Graits
  32. 32. TIMING+ • Analysiert die beste Zeit zum posten • Wochentag • Uhrzeit http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • timing.minimali.se • Graits
  33. 33. INSTAGRAM http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  34. 34. ICONOSQUARE • Webbasiertes Management Tool für Instagram • Übersicht • Nutzerübersicht • Eigener Feed • Einfache Navigation durch alle Bilder/Videos • Follow/Unfollow Funktion • Statistik • Belibtestes Bild • Followerwachstum • Kommentar • Engagement http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.iconosquare.com • Graits
  35. 35. PINTEREST http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  36. 36. TAILWIND • Pinterest Analytics • Wachstum • Fans • Follower • Boards • Likes • Pins • Audience Engagement Details • Top Repinners • Trends • Influencer • Content Optimierung • ROI • Integration mit Google Analytics • Mitbewerber Analyse http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.tailwind.com • Gratis mit Einschränkungen • Premium ab 149$/Monat
  37. 37. PINALERT • Benachrichtigung, wenn von einer Webseite ein Bild gepinnt wird • Mehrere Webseiten möglich • Frequenz der Benachrichtigungen wählbar http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.pinalerts.com • Gratis
  38. 38. PINTASMATIC • Tool um ansprechende Pins zu kreieren • Karten • Zitate • Webseiten • Fotos http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.pinstamatic.com • Gratis
  39. 39. SOCIAL SEARCH TOOLS http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  40. 40. • Platformübergreifend • Bündelt Informationen (über 100 Seiten) • Sentimentanalyse • Echtzeit www.socialmention.com SOCIALMENTION http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  41. 41. KEYHOLE • Echtzeitsuche nach Themen • Stichtwort • Hashtag Suche • URL Suche http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.keyhole.com • Gratis
  42. 42. SIMILAR SITES • Suche nach ähnlichen / gleichen Webseiten • Kategorie • Platform • Thema • Nische • Alternativen http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.similarsites.com • Gratis
  43. 43. HOW SOCIABLE? • Misst Sichtbarkeit von Begriffen • Marken, Namen, etc. • Plattformübergreifend • Oft ungenau http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.howsociable.com • Gratis
  44. 44. ADDICT-O-MATIC • Überwachen von Projekten, Themen und Begriffen • Resultate als Widgets • Drag- & Drop Sortierung • Google • Ask.com • YouTube • Flickr • RSS Feeds • Twitter, etc. http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.addictomatic.com • Gratis
  45. 45. ANALYSE TOOLS http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  46. 46. SIMPLY MEASURED • Messen von Social Media Aktivitäten • Dashboad Platform & mobile App • Gratis: • Twitter • Facebook • Instagram • Google+ • Google Traffic Report • LinkedIn • Vine http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.pinalerts.com • Gratis • Ab 500$ / Monat
  47. 47. SUMALL • Plattformübergreifendes Analyse Tool • Kombinierte Trafficübersicht • Social Media • Web • Email Marketing • Sales http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF • www.sumall.com • Gratis
  48. 48. WEITERE ANALYSE TOOLS Radian 6 (Marktführer) • Startet bei 600 $/Monat (inkl. ein User). • +10.000 Treffer / Monat = Extrakosten • Zusätzliche User: 100 $/Monat • www.radian6.com Raven Tools • Ab 99 $ / Monat • www.raventools.com Sprout Social • Social Network Analyse • Team Funktionen • Interne Kommunikation möglich • Ab 59 $ / Monat • www.sproutsocial.com http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF
  49. 49. FRAGEN? http://www.fog-city.de/ @Adirana @FogCitySF

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