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Marketing Automation et Lead Nurturing sont-ils vraiment la panacée du B2B ?

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Club B2B du 18 novembre 2014

Published in: Marketing
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Marketing Automation et Lead Nurturing sont-ils vraiment la panacée du B2B ?

  1. 1. Club B2B 18 novembre 2014 Le business case du lead nurturing Sophie Callies 23/09/2014 #adetemB2B
  2. 2. Les questions qui vous ont fait venir… • Comment faire le business case du lead nurturing ? • Les mensonges et les facteurs clés de succès ? • Comment aligner marketing et ventes sur cette approche ? • Que faut-il automatiser ? • Comment démarrer ? Le premier réseau des Professionnels du Marke<ng 18/11/2014 2
  3. 3. Le business case du lead nurturing Partir des objectifs Quelques exemples de clients B2B SO’xperts… Le premier réseau des Professionnels du Marke<ng 18/11/2014 3
  4. 4. Le business case du lead nurturing Mesurer les Gains en fonction des Objectifs définis Coûts – CRM dernière version – Automatisation (module lead nurturing ou Retargeting ou MAP) – Consulting/Intégration année 1 – Ressource dédiée – Design templates email / landing page – Fabrication de contenus Gains ² Expérience client ² Efficacité commerciale ² Baisse du coûts des leads qualifiés ² Productivité marketing ² Meilleures performances Web et digitales ² Arrêt des dépenses emailing Le premier réseau des Professionnels du Marke<ng 18/11/2014 4
  5. 5. Calculer le ROI d’une application ? Cf Nucleus • www.nucleusresearch.com Le premier réseau des Professionnels du Marke<ng 18/11/2014 5
  6. 6. Les 3 grands mensonges des MAP C’est facile ! C’est rapide ! C’est global ! Le premier réseau des Professionnels du Marke<ng 18/11/2014 6
  7. 7. Les 7 facteurs clés de succès 1. Ne pas limiter le nurturing à l’emailing 2. Avoir adopté un CRM 3. Bien l’intégrer à l’outil marketing 4. Réunir le bon casting 5. Soigner bases de données et segmentation 6. Devenir un obsédé du contenu 7. Patience et persévérance – Commencer avec 2/3 scénarios – Surveiller les réactions – Tester, tester, tester… Le premier réseau des Professionnels du Marke<ng 18/11/2014 7
  8. 8. Débat / Questions #adetemB2B 23/09/2014 Le premier réseau des Professionnels du Marke<n8g

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