Accenture innovation awards 2011 - financial services - Peter Paul de Vries

1,791 views

Published on

Presentation given by Peter Paul de Vries during the Financial Services Accenture Innovation Awards event, describing the most important innovation trends in the financial sector in the previous years.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Accenture innovation awards 2011 - financial services - Peter Paul de Vries

  1. 1. Accenture Financial Services Innovation Award 2011 Peter Paul de Vries
  2. 2. <ul><li>Introductiekoers World Online? </li></ul>
  3. 5. Grootste innovatie van de afgelopen jaren: <ul><li>Product dat niet is bedacht door grootbanken </li></ul><ul><li>Aanzienlijke besparingen levert op transactiekosten </li></ul><ul><li>Bijdraagt aan transparantie voor klant en consument </li></ul><ul><li>Bijdraagt aan ‘community-denken’ (social function) </li></ul><ul><li>Met slim gekozen merknaam </li></ul><ul><li>Smart marketing via ‘free publicity’ </li></ul><ul><li>Acceptatie door overheid </li></ul>
  4. 6. DE EURO!
  5. 7. De nieuwste innovatie.... <ul><li>.... is een nieuw Europees hedgefonds </li></ul>
  6. 8. Het noodfonds: EFSF <ul><li>EFSF van EUR 440 miljard naar EUR 1000 miljard door leveraging met steun van IMF terwijl het eigen vermogen maar circa EUR 250 miljard bedraagt. </li></ul><ul><li>Van Rompuy: </li></ul><ul><li>‘ Leveraging van het EFSF is geen probleem, banken doen dat al eeuwen’. </li></ul>
  7. 9. De EMU schuld
  8. 10. De uitvinding: Teletext <ul><li>BBC WORLDSERVICE </li></ul><ul><li>TELETEXT (pagina 520) </li></ul><ul><li>VEB BOTTOM LINE (effectenorders tegen kostprijs) </li></ul>
  9. 11. Beleggen tegen kostprijs <ul><li>November 1995: </li></ul><ul><li>Start van de VEB Bottomline </li></ul><ul><li>(voorloper van Alex) </li></ul>
  10. 13. Innovatie bij Value8 <ul><li>Eerste verplicht bod in Nederland (Exendis) </li></ul><ul><li>Nieuw gebruik bestaande notering (reverse listing) </li></ul><ul><li>Twee failliete beursfondsen laten herleven </li></ul><ul><li>Eerste bod in preferente aandelen (Witte Molen) </li></ul><ul><li>Maar we investeren ook in de oude economie: </li></ul>
  11. 14. Mailingsystemen & liften
  12. 15. En bijna in overbetaalde benen!
  13. 16. Value8 vs AEX
  14. 17. Innoveren is: <ul><li>(WIKI) </li></ul><ul><li>“ het geheel van menselijke handelingen gericht op vernieuwing” </li></ul>
  15. 18. Vernieuwing <ul><li>Waarvoor eigenlijk? </li></ul><ul><li>Sommige producten kennen nauwelijk innovatie. </li></ul>
  16. 19. De toiletbril
  17. 20. Reputatie <ul><li>Recente financiële innovaties hebben een slechte naam gekregen... </li></ul>
  18. 21. Financi ë le innovatie <ul><li>Producten: </li></ul><ul><li>CDO (collateralized debt obligation) </li></ul><ul><li>CDS (credit default swap) </li></ul><ul><li>CLN (credit linked note) </li></ul><ul><li>CDA (christian democratic apple) </li></ul><ul><li>CSO (credit spread option) </li></ul><ul><li>CLO (collateralized loan obligation) </li></ul>
  19. 22. Innovatie <ul><li>Wat is nodig om te innoveren? </li></ul>
  20. 23. Tegendraads / eigenwijs
  21. 24. Met voeten op tafel
  22. 25. No legacy
  23. 26. Financi ë le innovatie <ul><li>Redenen: </li></ul><ul><li>Vooruitstrevend imago </li></ul><ul><li>Behouden marktpositie </li></ul><ul><li>Concurrentie de loef afsteken </li></ul><ul><li>Nieuwe features </li></ul><ul><li>Hogere marges en verborgen kosten </li></ul>
  24. 27. Investeren in internet <ul><li>Persberichten: </li></ul><ul><li>“ ABN Amro investeert 1,8 miljard euro in internet”. </li></ul><ul><li>(24 februari 2000) </li></ul><ul><li>“ ING stort twee miljard euro in internet”. </li></ul><ul><li>(17 maart 2000) </li></ul>
  25. 28. Financiële sector heeft wind tegen <ul><li>Toezichthouder </li></ul><ul><li>Strengere eisen aan producten </li></ul><ul><li>Marges omlaag </li></ul><ul><li>Transparantie </li></ul><ul><li>Kapitaaleisen </li></ul><ul><li>Zwaardere kapitaalseisen </li></ul><ul><li>Meer eigen vermogen </li></ul><ul><li>Leverage effect wordt minder </li></ul><ul><li>Klanten </li></ul><ul><li>Economie zit tegen </li></ul><ul><li>Minder vraag </li></ul>
  26. 29. Rem op innovatie <ul><li>Logge instellingen / bureaucratie </li></ul><ul><li>Toezichthouders </li></ul><ul><li>Legacy </li></ul>
  27. 30. Big not so beautiful… <ul><li>Philips gaat autonavigatiesystemen maken (20 juni 2006) </li></ul><ul><li>Het elektronicaconcern brengt in september zijn eerste model op de markt, een maand later volgen er nog twee. Philips volgt daarmee concurrent Sony, die dit jaar zijn eerste modellen introduceerde in reactie op de populariteit van de apparaten van TomTom en Garmin. TomTom heeft in Europa meer dan de helft van de markt in handen.  </li></ul><ul><li>Philips ziet na zwalkend beleid toch maar af van auto-navigatie (7 december 2006) </li></ul>
  28. 31. Beetje laat... <ul><li>ING zet vandaag met de introductie van een app voor smartphones zijn eerste stap in de wereld van het mobiele bankieren. ( 9 november 2011) </li></ul><ul><li>ING is relatief laat met de introductie van het bankieren en route via de app. 'We realiseren ons dat het even heeft geduurd, maar we zijn dan ook met een wit vel begonnen', aldus een woordvoerder. </li></ul>
  29. 32. Dus... <ul><li>Kunst is te groeien </li></ul><ul><li>zonder flexibiliteit te verliezen. </li></ul>
  30. 34. Wat wil de klant? <ul><li>Snelheid / direct beschikbaar </li></ul><ul><li>Goedkoop </li></ul><ul><li>Transparant </li></ul><ul><li>Betrouwbaar </li></ul><ul><li>Gemak (ICT / Social media) </li></ul>
  31. 35. Social Media <ul><li>Een hype of is het de nieuwe realiteit? </li></ul><ul><li>Social media brengt een fundamentele </li></ul><ul><li>verschuiving tot stand in de manier </li></ul><ul><li>waarop we communiceren </li></ul><ul><li>Gericht op klantenservice </li></ul><ul><li>Ondersteuning verkoopkanalen </li></ul><ul><li>Als marketingtool </li></ul>
  32. 36. Denk vrij, denk Aegon
  33. 37. Niet arrogant
  34. 38. Geen dure auto’s
  35. 39. Blijf gefocust!

×